Rimeks
161 reviews
September 7, 2022
Покупала там и летнюю, и зимнюю резину, шиномонтаж бесплатно. Проходила ТО, быстро, качественно.Была проблема с кондиционером, приехала без записи, проверили бесплатно, сказали, к электрику ехать. У них нет к сожалению. В этом плане неудобно.
1
1
January 16, 2021
Магазин - 5 звезд, сервис - минус одна звезда. В сентябре покупала зимнюю резину, переботовку и установку колес делала здесь же. Резину подобрали идеально! В той ценовой категории, на которую я и рассчитывала (не стали раскручивать на дорогую, за что особая благодарность) и с теми характеристиками, что я и хотела. Колесо за 3000 держит гололед на трассе идеально! Я довольна. Сервис: грязно. Я понимаю, шиномонтаж, но такой грязи я нигде не видела. Заехать-выехать проблема: въезд расположен у тротуара (мешаешь пешеходам) и, кроме того, у въезда постоянно припаркованы друзья сотрудников сервиса - неприятно. НО САМОЕ ГЛАВНОЕ: при перестановке колёс гайку секретки затянуди так, что пришлось срезать вместе со шпилькой. Итого, можно смело добавить +5тр на комплект шин. Спасибо шиномантожу с неправильным местом роста рук.
3
2
December 24, 2022
Покупал тут шины. Дороговато, но шиномонтаж в подарок. Сделали хорошо, на дополнительных работах не настаивали, но предлагали. Доволен.
1
1
August 1, 2023
Менял масла и фильтра, а ранее приезжал на шиномонтаж, все хорошо. В очередях не ждал, записался заранее.
1
2
December 22, 2021
Отличный сервис, покупал шины мишлен 225/45/18. Через месяц пробил 2 колеса на глушняк на наших идеальных дорогах! Ранее при покупке оформил гарантию на сайте мишлен это было обязательным требованием! Привез 2 пробитые покрышки в сервис в субботу на экспертизу, через 2 дня позвонили сообщили что бы приезжал на шиномантаж по гарантии заменили, поставили две новых, шиномантаж в счёт мишлен!
3
1
July 26, 2023
Хорошие цены на сервис и запчасти. Онлайн запись очень удобная
2
November 16, 2022
Качественно, быстро, но почему-то Santa Fe 3 считают как внедорожник, соответственно и шиномонтаж дороже существенно
2
1
June 12
Отличный сервис
1
June 8, 2022
Меняла масло, сотрудники молодцы, коллектив работает слажено, быстро, мне понравилось, ценник оооооочень хороший.
1
November 13
Хороший сервис
June 16, 2022
Цены взяты не с потолка, а прямо из космоса. В ходе общения с работниками магазина и сервиса, создаётся впечатление, что по совместительству они являются и его владельцами, и их отвлекли в самый неподходящий момент.
4
September 4, 2021
Очередной раз столкнулась с хамством и низким уровнем сервиса в Римэксе на Крауля, 65. Каждый год переобуться там, значит выслушать кучу понтов и указаний в хамском тоне от сотрудников. Заказала шины по интернету (заказ 153202). Приехала забирать - 2 менеджера, один клиент передо мной - ожидание около часа. Не могли найти мои шины, которые пришли вчера. В связи с чем я сразу отказалась от хранения. Далее диалог произошел такой:
- А Вам точно эти шины нужны? Ну если нужны - заказали, приехали, вот сидите и ждите.
Выкатили - сказали, что по их мнению все замечательно получилось.
При таком количестве автомагазинов и шиномонтажек, чтобы выбрать Римэкс - нужно быть мазохистом.
Сотрудники там видимо считают себя пупом земли и хамят всем без разбора, потом что думают, что им это позволено. Из года в год одна и та же ситуация. Выбирала только потому, что рядом с домом.
11
1
July 15, 2020
Очень хороший сервис.. Коллектив очень грамотный.. ребята молодые, но- профессионалы своего дела... все делают быстро и качественно...Мастера все вежливо и доходчиво объясняют...Спасибо... Приеду еще))))
3
4
July 8, 2022
Заехал как то в этот сервис. Пусто не кого нет, ни машин, ни работников ворота на распашку. Стал звать вдруг откликнуться, тишина. Через несколько мину из окна где-то в верху из магазина машет молодой чел. Предлагает подняться. Ну ладно поднимаюсь по мазутным ступенькам в белых кроссовках, по дороге обнаружил слесаря играющего в компе. Захожу в магазин , кассирша за кассой, и молодой менеджер начинает меня отчитывать . Типа всё по записи и нечего шарится по рем зоне и мешать работать. И оказывается входить надо через магазин за углом.
Разумеется общаться и тем более пользоваться услугами хамского сервиса не могло быть и речи. Вышел теперь как научили через дверь магазина, а масло поменял в нормальном сервисе.
Для будущих клиентов вход за углом в магазине. А то мало ли чего.
6
2
June 10, 2023
Быстро, профессионально. Заметно, что персонал обучают
1
July 4, 2021
Ребятам спасибо, Ивану Александрову и менеджеру Евгению! Машина отказалась ехать, заглох на металлургов, обзвонил все сервисы, ни кто брать не захотел. Ребята взялись, поменяли фильтр бензиновый и прочистили бензонасос, машина заработала, добрался до дома. Но всё-таки пришёл к выводу что, видимо бензанасос пора менять. Ребятам благодарность за помощь и вежливое отношение.
3
1
December 19, 2023
Магазин - ужасно плохо, зашёл купить лампочку дхо лада гранта, "специалист" не знает что это такое и есть ли это в магазине!!!!!! Кошмар, никогда туда не обращайтесь.
1
October 22, 2023
Работают четко и профессионально
1
June 2, 2023
Все четко настроено. Быстро и качественно!
1
1
November 5, 2021
Привез колесо с очень большим боковым порезом. До этого один сервис отказался сразу, практически не глядя. Другой заломил цену, близкую к цене нового колеса, да еще и срок 3-4 дня.
В Римексе всё сделали за сутки по вполне адекватной цене.
3
3
December 10, 2021
Всё бысто и качественно. Цены адекватные. Персонал грамотный. Из неудобств как и везде только парковка. Поэтому лучше всего по записи, а она есть, и в назначенное время.
1
2
August 9, 2023
Заехал поменять масло в двигателе по быстрому, застрял на час.
3
June 18, 2023
Качество услуг хорошее. Заезд не удобный
July 2, 2023
Отличный сервис. Всегда быстро и качественно меняют шины.
1
January 23
Хорошая мастерская.
1
April 13, 2021
У менеджеров низкий уровень знаний: путаются в терминах. плохо знают или не могут разобраться в собственных сервисных программам. Отсутствует культура обслуживания клиентов. Поэтому результат "на выходе" непредсказуемый. Совет: прежде чем что-либо заказывать здесь (товар или услугу) убедитесь в компетентности представителя компании.
9
October 22, 2021
Покупала зимнюю резину.Понравился персонал.Вежливые,внимательные.Посоветовали шины на ту стоимость ,которую мне надо.Объяснили всё по этим шинам.Обслуживание понравилось!
3
2
February 4, 2022
Директор магазина Денис Васильевич грамотный и общительный мне всё время помогает
1
4
June 3, 2022
Качество работы на высоком уровне, внимательный персонал. Рекомендую
1
2
May 20
Быстрый, качественный шиномонтаж.
1
October 24, 2021
Немного не удобно с парковкой. Если есть датчики давления, говорите сразу, а то мне колеса местами перепутали. Попросил, тут же перекрутили как надо.
1
1
October 24, 2020
Очень подвели в этом магазине! Заказала шины специально, заранее, за неделю до шиномонтажа, в итоге еле доехала к ним на лете, в надежде что в таком известном магазине просто не может быть проколов, оказалось, что мой заказ даже не ушёл никуда, никто меня не ждёт, ещё и цена стала выше, Сталкиваюсь с таким отношением в Римэксе второй раз...больше туда не поеду.
7
1
May 25, 2022
Высокое качество работы, обслуживание великолепное. Потерь времени никаких
1
2
July 4, 2022
Довольно хороший сервис но цены дороговато
February 15, 2023
Переобуваюсь тут. Все устраивает.
1
1
November 14, 2021
Отношения плохо администрации мы не русские приехали смеялись над нами мы не можем говорить как русские надо понять спасибо
6
2
November 15, 2021
Назначили на 14.30.
Запустили в 14.45.
Тесно внутри сервиса, ещё теснее возле него,
процесс вьезда-выезда не организован никак. Выезд задом через оживленный тротуар прямо в стоящие перед светофором автомобили.
Тут же идут пешеходы, тут же работники хранят свои Мерседесы.
Если вы неопытный водитель, вам точно не сюда.
Не рекомендую.
6
April 15, 2023
Быстро и качественно
1
June 22, 2022
Какие то проблемы по авто - только в римекс... Классные сотрудники...
1
October 22, 2023
Хороший центр
1
October 22, 2022
Очень лучезарный коллектив мастеров!
April 15, 2020
Отдала зарядить аккумулятор, через сутки сказали , что "сдох" , уже не зарядится и можно покупать новый (хотя им пользовались 6 мес), Отнесла в другое место - зарядили. Сказали что он в хорошем состоянии, завели машину и ездим. ЖЕНЩИНЫ И ДЕВУШКИ - БЕРЕГИТЕСЬ!!! Это они так нашего брата разводят на покупку аккумулятора!
11
4
November 4, 2019
+Отличные специалисты по шинам и колёсам!
+Европейский уровень обслуживания.
- организовать периодическую уборку- лайт уборку полов. Побольше ковриков разного типа для протирки обуви.
7
4
December 24, 2021
Качество работы неплохое. А вот продавцы в магазине оставляют желать лучшего.
4
May 31, 2023
Быстро и по делу
1
May 8, 2022
Бесплатно накачали колёса на велосипеде, спасибо!
1
July 30, 2020
Как и вся сеть - все быстро и качественно. Делали развал-схождение - 15-20 минут времени. Один минус-неудобный заезд.
3
2
March 18, 2023
Хороший автосервис
1
May 5, 2022
Не адекватный сервис. Обращайтесь в другие места.
5
1
January 21, 2023
Профессионалы работают
2