Rimeks
79 reviews
March 18
Хороший автосервис.
Грамотные и профессиональные мастера и слесаря.
Удобное расположение, большая парковка.
В ремзоне есть удобная комната для посетителей.
Большой выбор автозапчастей и масел.
Приемлемые цены.
October 25
Сервис, состоящий из некомпетентных специалистов. Садился аккумулятор, попросили проверить исправен ли он и генератор, сказали исправен, но проблема не решилась и как оказалось был неисправен реле напряжения 🤷♂️ Просили патрубки охлаждения поменять, поменяли только один, второй сказали нормально, а в итоге с него тоже продолжал капать антифриз
Подтянули ручник - через месяц он стал падать 🤦
Залили дорогой антифриз, который мало где найдешь
Зря не послушали негативные отзывы, придя сюда вы отдадите кучу денег, а проблемы не решите
June 9
Я пришел поменять колодки я конечно врач не механик но в целом понимал что вроде бы и шумят Передний колодки приехал уже с колодками при этом мне зачем-то стали впаривать процедуру диагностики почему-то отдельно оплачивается скажем сервисное обслуживание суппортов которые проконтролировать никак невозможно сделано ну или нет ну в общем я поменял колодки в три раза дороже чем я это делал обычно в своем автосервисе возле домада и сервис чистый но на мой взгляд не очень приветливый
1
1
October 10
Первый раз меняли шины у них. До этого пользовались услугами другого сервиса. Очень медленно работают при замене шин. Задержка начала работы больше 1 часа. Причем ждали абсолютно все- параллельно несколько клиентов записывают на одно время.( так что дело не в проблеме с одной конкретной машиной). Нет смысла записываться по времени. Все равно возьмут с огромным опозданием. Если дорого время, то не рекомендую от слова совсем.
October 10
Записался на сайте на ближайшее свободное время ! Приехал вовремя - по итогу ждал в очереди ещё 1.5 часа !!! За это время ни кофе , ни извинений , ни какой <плюшки> предложено не было! Зачем записывать на свободное время , когда у тебя очередь ???? Если произошла такая ситуация могли бы предложить в качестве бонуса - залить незамерзайку - мелочь , а приятно ! Но нет ! Клиентоориентированность на нуле !!! Отвратительный сервис !
October 31
Привезла машину, бежал антифриз!
В Римекс насчитали 12000 на запчасти (якобы надо менять прокладки, патрубок и термостат) + 8000 за работу! Представляете! 20000! Просто антифриз подтекал!
Приехала в другой сервис, отдала 1500 ( вместе с новым антифризом)
Моя оценка 1, а лучше 0!!!
С таким отношением к людям вы далеко не уедите!
May 4
Сервис с большим количеством практикантов , делал сход развал и замену пружин и амортов! В целом вроде норм но спустя неделю езды заметил что левое колесо кушает резину! Позвонил в сервис и узнал что у них гарантия либо 5 дней либо 500км но смотря что первое кончится! В итоге их недочет нужно исправлять за свой счет так как 5 дней прошло а 500км нет , обидно! К тому же они вроде готовы исправить по гарантии но нужно самим писать на почту в головной офис все объяснять суетится и то не факт что сделают, так что решать вам вроде сделали вроде готовы исправить но суетится нужно самому! Может все зависит от администраторов один готов другой нет!
4
1
July 31
Не советую. Менял масло протачивал тормозные диски отдал 12000р. Сливную пробку масла не закрутили как положено через 2.5 т км в городе Темрюк пробка на ходу открутилась хорошо что не убил мотор . Специалисты молодые не хватает опыта. Директор по имени Павел не компетентен.
Подумайте готовы ли вы к такому СТО?
Я не готов туда не ногой.
1
May 25
Я больше в этот сервис не ногой. Цены как у официалов. Делала тэо , попросила поменять лампы, в итоге так и осталась с не работающей лампой, теперь даже не представляю как сделали другие работы, которые нельзя оценить не профессиональным взглядом .
2
2
July 11
Ребята вошли в положение и сделали все достаточно быстро, ценник не кусается. Отдельное спасибо Павлу и слесарю Мише. Рекомендую 👍
1
April 27
Записался вечером через сайт на развал_схождение по акции на 11 часов. Утром менеджер передвинул мою очередь на 19 часов. Подъехал. Всё быстро проверили, выдали технологическую карту. По сравнению с сервисом оьслуживания Римекс на Бейвеля-9, небо и земля. На Труда - 11 клиент ориентированный персонал. Посоветовали, что и где поменять в подвеске, предложили свои услуги по замене комплектующих. После ремонта заеду ещё раз на развал_схождение уже для непосредственно регулировки.
March 16, 2023
Хороший сервис, мне нравится.
Последние время там ремонтируюсь,
Чистый, светлый, просторный, есть магазин с маслами и запчастями, автомойка. Грамотные ремонтники и мастера, очень много различного оборудования, стенд для развала схождения. Лишнее не навязывают. Есть оплата картой. Удобное расположение.
1
May 26, 2023
Всем привет! Вот уже года два "переобуваю", мою и проверяю свою машину в этом автосервисе. Что могу сказать? Здесь можно встретить вежливое и самое внимательное отношение к себе. Здесь есть возможность удобной записи через сайт с подробным выбором адресов, перечня услуг и времени. Здесь после онлайн записи действует система приятных скидок. Здесь, если заказана не долгая услуга, можно разместиться в специальной удобной комнате ожидания. Если же долгая, а я, обычно заказываю перечень услуг часа на 2, то можно со спокойной душой оставить ключи от машины и номер телефона мастеру, а позже принять вызов, вернуться и сесть в уже чистую и полностью готовую к дороге машину. Вообщем, рекомендую!)
3
November 17, 2023
Можно сказать хорошо. Работают конечно не без грехов, но не критично. Например - покупал диски, делал соответственно шиномонтаж - одно колесо потом спускало, пришлось возвращаться. Еще бывают проблемы с программами на компьютере - по долгу оформляют документы, что то у них там не работает, потом еще в документах ошибки. Так же сдавал колеса на сезонное хранение, но оказалось что у конкурентов, которые "даром", стоимость солидно ниже (4,5 против 3 тыс руб за пол года). Перешел к конкурентам, тем более что они ко мне ближе.
2
February 4
Единственный сервис, взявший мою машину в работу экстренно. Нашли прореху между клиентами в глухой записи и помогли, а проблема была незаурядная на V8 дала течь прокладка одной из форсунок. Быстро все выявили, аккуратно переместили авто на свободный пост и сразу после покупки нужных запчастей все починили. За разумные и адекватные за такую работу деньги. Молодцы! Спасители!
3
February 15
Твердая 4. Почему не 5? Купил шины зимние. Чуть дороже чем у некоторых конкурентов но в подарок шиномонтаж. Понятно что этот подарок и удорожил шины. Но началось немного за мойку подкрылков, соски накачки, ну и еще по мелочи. Не в обиде, но поэтому чуть снизил оценку. А так - рекомендую
May 18
Отличный автосервис!!! Быстрое и качественное обслуживание)))
3
November 29, 2023
Ужасный автосервис!!! ДВА ЧАСА, ДВА ЧАСА!!!! ТРИ ЧЕЛОВЕКА безуспешно пытались поменять ближний свет на калине. Перед этим мастер вообще перепутал габариты с ближним светом. Разобрали пол машины, но так и не смогли поменять лампочки. При мне приехал парень у него что-то с тормозами в итоге он сам всё раскрутил тыкнул пальцем мастеру что нужно сделать после этого мастер что-то сделал позвал его принять работу, но по факту работа была не выполнена и сам владелец машины стоял и ковырялся в ней, а мастер за всем наблюдал
5
1
July 25
Отличный сервис, обращался по кандеру и развал-схождению, работают профи!
October 25, 2023
Покупал у них комплект зимней резины, поэтому было предложено бесплатное хранение до осени и бесплатный шиномонтаж. Летнюю резину помыли, уложили в пакеты. Ребята работают быстро и качественно. Хороший сервис, рекомендую.
2
October 24, 2023
Отличный сервис. Езжу туда с самого открытия. На разных машинах. Всегда всё делают на отлично, без проблем могут дать совет на будущее в плане технического обслуживания автомобиля.
3
December 26, 2023
Не понравился сервис от слова совсем! Ни нормального отношения к клиентам, ни нормальных условий для ожидания! Ну а качество работ так совсем желает лучшего! Приезжаешь отремонтировать автомобиль, а в итоге ещё ломают и говорят так и было! Слов нет! Не советую!!! ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ!!! Никогда больше туда не поеду!
4
1
May 16
Толковые специалисты, быстро делают. И адекватные цены
3
1
June 13, 2023
В соответствии с частью первой пункта 29 закона о защите прав потребителей в следствие некачественных выполненных работ клиент вправе потребовать возмещения полной стоимости работ и возмещения ущерба !!! Ужасный сервис !!!!
В октябре 2022 г меняли вертолет на Опель астра , в течение 6 месяцев обращались повторно чтобы отрегулировать передачи так как включались передачи не четко , 1.06.2023 устройство переключения передач вышло из строя окончательно на дороге , обратившись в другой автосервис было выявлено что данное устройство было установлено первоначально не правильно!!!! Пришлось купить снова переключатель передачи и повторно оплатить работу !!! Обратившись в компанию Римэкс для возмещения ущерба, хотя бы частичного , был получен отказ в выплате денежных средств !!!
Данный автосервис не рекомендую, так как мастера не профессионалы , установить запчасти правильно не могут !
Если не хотите после их ремонта где то встать на дороге , то Вам точно в другой автосервис !!!
3
1
December 30, 2023
Договорились по телефону о выполнении работ по замене вилки сцепления. По приезду начали накручивать ещё к стоимости, потом вообще отказались делать, притом что без сцепления ездить проблематично.При этом изначально стоимость была значительно завышена.
1
1
July 19, 2022
Отличный сервис по замене жидкостей и мелкосрочному ремонту. Очень отзывчивый и приветливый персонал. Сотрудник по имени Игорь вообще мастер и знаток своего дела! Ребята очень старались. Даже задержались позже окончания рабочего дня, но доделали мою машину. Огромное им спасибо.
Касательно магазина - не все запчасти были в наличии. Но что поделать?.. Время сейчас такое...
2
1
October 29, 2023
Хочу написать негативный отзыв о руководителе Павле,который обещает бонусы за косяки по работе и не выполняет обещанное,учитывая,что я являюсь постоянным клиентом.К ребятам нет претензий, все норм но Павел оставил очень неприятное впечатление.
1
2
May 15, 2023
Хотел приобрести АКБ на автомобиль.
1. Не очень грамотный персонал, при вопросе токовых характеристик АКБ сказал сколько ват он выдает
2. Узнать стоимость приемки АКБ, зачем то нужно заполнить заявку на куплю продажу АКБ, иначе расчета не будет, наверное калькулятор не активен.
В сервис не обращался, сказать не могу ничего, но думайте сами. А персоналу подтянуть знания в физике не помешает
January 28, 2023
Загнал свой Пежо 407 в данный автосервис. Могу сказать с полной уверенностью, что здесь мастера знают свое дело! Очень квалифицированные специалисты! Огромный выбор запчастей в наличии! Скажу проще, эти ребята подарили моей машине вторую жизнь!!!!!!
3
May 23, 2023
Огромное спасибо парням из автосервиса! Приехал из Екатеринбурга по делам, уже в Челябинске отпала губа с переднего бампера. Что бы на обратном пути окончательно не сдуло нужно было поправить. Сам к сожалению не смог вставить, позвонил в Римекс, приняли и помогли оперативно без записи. 5 балов!
3
January 25, 2023
Двоякое впечатление. Изначально обратился для проточки передних тормозных дисков. К этой услуге нет претензий. А вот сразу после этого обратился, чтобы сделали сход-развал. Сделать то они сделали, но не заметили изношенный сайлентблок. В результате 2200р выброшены для меня на ветер. Машина Ниссан Кашкай +2. Дата обращения 23.10.2022. Номер заказа ТРУТК0000011977.
3
January 10
Хороший сервис. Делают нормально. Запчасти можно заказать там же. Цены адекватные.
1
April 7, 2023
Хороший автосервис. Все быстро и четко. Ребята грамотные. Лишнего не навязывают. Обязательно приеду ещё.
December 2, 2023
Очень понравилось. Хороший, дружелюбный, знающий персонал.
2
June 2, 2021
Хороший автосервис, новый, сетевой. Мастера грамотные, оборудование новое, чисто, аккуратно, опрятно. В данный момент есть акция на развал схождение колес (бесплатно).
Работы можно оплатить картой. При сервисе есть магазин, возможность заказать запчасти (Много запчастей есть в наличии в Екатеринбурге, привезли быстро)
1
2
August 4, 2023
Хороший сервис, хорошие грамотные специалисты, быстро качественно
3
August 27, 2022
Хороший сервис европейского уровня. Компетентные менеджеры, грамотные слесари. Есть комната ожидания, кофейный аппарат. Большой выбор масел, запчасти привозят быстро, если необходимо. Мелкосрочный ремонт, стенд развала, мойка. Услуг достаточно. Рекомендую.
1
October 25, 2022
Делал шиномонтаж. По записи, в срок,быстро, хорошо, бонусом пошла бесплатная консультация по рулевым тягам (был в курсе, но порадовало что мужики не просто гайки крутят но и не безразличны к авто и клиенту).
1
1
December 17, 2022
Ужасный сервис! Приехала с течью антифриза, сделали работы на 15тр, в итоге антифриз все равно уходит. Пока машина была в сервисе, появился шум в двигателе, предложили сделать промывку масла (на 15тр), в итоге шум так же никуда не делся! Вообще не советую!!! В итоге 30тр отдала вникуда и уже 2 недели без машины!!!
2
2
May 29, 2022
Пожалуй,это лучший шиномонтаж,где я была) чистейший сервис,потрясающе вежливый персонал,быстро,качественно,недорого!
3
2
September 19, 2022
Новый автосервис, есть запасные части, масла и жидкости, но не хватает специалистов, мне не повезло записался приехал прождал 30минут и предложили перезаписаться на другой день, а так всё хорошо парковка вежливость осталась пунктуальность.
1
June 12, 2022
Хорошее обслуживание, не дорого. Качество работ хорошее. Персонал опытный, вежливый. Заказ запчастей, ремонт, все в срок. Рекомендую посетить.
1
1
September 27, 2023
Хорошее обслуживание, быстро и приемлемые цены.
November 4
Нормальные впечатления
March 11, 2023
Был на мойке. Помыл качественно. Персонал грамотный, вежливый, профессиональный
1
October 25
Очень хороший сервис
November 5, 2021
Обращался два раза, цена в ходе ремонта в обоих случаях выросла в большую сторону, хота при обращении чеико обговаривались все работы которые надо сделать, но у них коронная фраза тут работы повышенной сложности мол цена выше. И причем это озвучивают в то время когда машина уже разобрана. В ходе ремонта просто разорвали при мне пыльник шаровой опоры и говорят мол менять надо будет. При замене подшипника ступици " мастер" даже понятия не имеет как правильно запресовывать, в итоге чуть не развалил внутреннюю обойму которая из двух частей , делая упор не во внутреннюю ,а во внешнюю обойму. Зажимная пластина на тормозных колодках не закреплена, в итоге вылетела, и не поставили на место антискрипные пластины, а у них ценник под рубас. Больше туда ни ногой.
6
October 6, 2023
Грелась машина. Температура ползла вверх. Приехал. Посмотрели и сказали не работает вентилятор, надо электрика. Приехал кое как в сад. Посмотрел вентилятор работает. Поменял термостат сам и всё стало хорошо. Вот это мастера!!!!!
2
1
November 17, 2022
Обслуживание хорошее ребята добросовестные. Работают на отлично и объяснят что не понятно. Советую отлично.
1
August 8, 2023
Делал развал/схождение. Сделали быстро, распечатку результата отдали на руки. Понравилось, советую.