Rimini
1436 reviews
January 11
Любимое место многих людей, почти всегда полный зал, что в будние дни, что в выходные. И правда хорошее место, большой выбор в меню, вежливый и дружелюбный персонал, в общем все хорошо. Но мы с папой ценители пиццы и в Римини она нам не очень понравилась. Сухие бортики, соус не очень, а из за этого и начинка не такой вкусной кажется. Сугубо наше мнение, возможно, просто мы не понимаем, какая должна быть пицца, но факт остается фактом. А вот тирамису бомбезное, большая порция, пропитка хорошая, вообще отаз
October 2, 2024
Отличный ресторан итальянской кухни. Удачное местоположение в одном из самых проходимых тц. Достаточно много посадочных мест, плюс очень удобные как диваны, так и стулья. Детские стульчики выполнены из дерева и естественно увесистые тем самым ребёнок его не снесёт и не упадёт даже если будет скакать. Чистые санузлы с приятной музыкой. Плюс есть комната для курения, чтобы люди не выходили за пределы тц даже имея данную привычку, а чтобы им было комфортно. Для детей предусмотрена игровая зона с ковром, телевизором и множеством игрушек. Достаточно объёмное меню, приемлемые цены и вкусно, а ещё вежливое и внимательное обслуживание. Думаю что это заведение обязательно к посещению при походе в тц, так как там можно и вкусно покушать и одновременно передохнуть от покупок.
2
February 5
Были в Волгограде проездом.Уставшие,голодные решили зайти в торговый центр размяться и поужинать.Вкусный ужин,приятная атмосфера и обслуживание в ресторане Rimini придали сил и подняли настроение!Очень внимательный и доброжелательный персонал,красиво,уютно,вкусно.
December 9, 2024
бизнес ланчи/ обеды - вкусные, интересный подбор блюд. было бы лучше, если бы напиток входил в бизнес, как это часто бывает в ресторанах, а также НИ РАЗУ официант не упоминал о том, что в бизнес дефолтно входит хлеб. только на пятое или более посещение мы решили заказать хлеб, думая, что за доп оплату, но оказалось, что он входит в стоимость,просто официанты об этом не говорят...
February 7
Была неоднократно в этом Римини. Куда же шоппинг без покушать в конце?)
Впечатления остались неоднозначные. Раньше Римини было достойным заведением с вкусной итальянской кухней. Сейчас же надо постараться, чтобы найти вкусное блюдо.
Цезарь имеет странный разбавленный соус, по вкусу который как вода. Лазанья будто заморозка, тоже вкус странный. Пиццы 50/50. Есть можно, но без вау эффекта.
А как-то и вовсе мне принесли пересоленное ризотто, которое было просто невозможно есть. Там было столько соли, что видимо повар явно в кого-то влюбился неразделенной любовью. И знаете какой итог был в этой ситуации? Я сказала официанту, на что официант пожал плечами и сказал, что передаст повару. В нормальных заведениях блюдо обычно вычеркивают из чека, они же, естественно, этого не сделали и даже не забрали блюдо обратно, оно так и стояло на столе весь вечер. И никакого бонуса или комплимента в качестве извинений не было. На мой взгляд, если заведение достойное, то такие ситуации регулируют.
С учетом всех минусов, я не рекомендую это заведение, качество испортилось, цены выросли и желания приходить туда больше нет.
2
1
May 21, 2024
Римини это место для семейного отдыха! Уютная атмосфера, европейский дизайн и всегда по -настоящему вкусная пицца, блюда итальянской кухни! Здесь можно прийти на недорогой бизнес-ланч и провести выходной семейный обед! Привлекает высокий профессионализм поваров, красивое оформление и шустрые официанты! Атмосферная обстановка ! С удовольствием заезжаем в ресторан Римини на Университетском проспекте в г Волгоград! Дети заказывают пиццу, я любитель рыбного меню, котлеты из судака, муж мясные блюда! Друзья, рекомендую это место!!
January 9
Были на днях в этом семейном кафе. Впечатления очень приятные. Посетителей сразу встречают и быстро обслуживают. Заказывали на десерт тирамису, просто восторг. Кухня отличная, сервис первоклассный. Рекомендую однозначно. Даже атмосфератеплая от внешнего вида. Хвалю всю команду !!!
July 22, 2024
Плюсы:
Симпатичная семейная атмосфера.
Еда 8/10:
Цезарь - Наверное, один из самых вкусных цезарей в городе. 8/10
Ризотто с морепродуктами - вкусный сливочный соус с приятным привкусом креветок. 8/10
Фреска с морепродуктами - очень приятная паста, рад, что не заказал карбонару. 8/10
Наполеон - насколько были вкусные предыдущие блюда, настолько же невкусный наполеон, к сожалению. Был очень суховат. 5/10
Обслуживание 9/10:
Официантка Александра помогла определиться с выбором, подсказала насчет алкоголя в блюдах. Вовремя подходила, уносила мусор. В конце предложила, если не сможем доесть, упаковать еду в контейнер.
Минусы:
Неудобные тяжелые диваны со столами. Диваны стоят далеко от столов, и если человек сидит напротив, то вам обоим приходится тянуться до стола. Или сидеть вместе и пододвигать стол.
Общее впечатление 8/10:
Хорошее заведение, приятная атмосфера, вкусная еда, отличное обслуживание.
December 5, 2024
Римини - это наше любимое семейное заведение. Самый лучший, вкусный салат цезарь в городе. Нигде такого нет!
Официанты всегда очень приветливы, обслуживание прекрасное.
Ни разу не было такого, чтобы хоть что-то было не вкусным, а мы постоянные клиенты с мужем
August 21, 2024
Римини для меня особое место. Именно сюда после переезда в Волгоград мы идем на все семейные праздники, обязательно забегаем просто на кофе, когда бываем в ТЦ Акварель.
Сюда пошли с дочерью после удачного шопинга выпить кофе.
И тут разочарование года. 20 минут ждали официанта, которая убирала соседние столики, совершенно не реагируя. Потом ура, нас заметили. Мы заказали просто имбирный лимонад и попросили сразу счет.
И.... время потекло. Через 30 мин пришла другая официантка. Честно, хотелось уже уйти. Но тут, бинго, нам выносят лимонад... в пластиковых! стаканчиках!!! И, естественно, без салфетки на стол.
Пластиковые стаканчики, в моем понимании, если я захотела пить и просто купила на фудтраке лимонад, но не в кафе. Или посуда, салфетки только для того, кто ест?! Кто просто за бокалом лимонада присел пообщаться не достоин?!
Это разочарование года.
7
1
April 4
Самый лучший шеф повар всей сети Римини работает в этом месте!!! Мы из центрального района ездим туда покушать, нет не покушать а вкусить блюда его приготовления. Особенно пица просто класс. В Италии места поискать ещё нужно, что бы найти такую. Остальные блюда итальянской кухни приготовлены по классическим рецептам страны изготовителя. Официантки расторопные, аккуратны, вежливы. Антураж продуманный распределение столиков грамотное, 'не ты в рот ни кому не заглядывает, ни тебе". Ценники умеренные не кусаются, при таком качестве, цена очень хорошая. Может от того бывают проблемами с посадками. Но это показатель успеха. У соседнего кафе пусто.
1
December 8, 2024
Ресторан не оправдал ожидания, брал здесь много разных блюд, но самое вкусное здесь это пицца 4 сыра и панакота. Остальное не очень, к примеру брал стейк из свинины на кости, настолько тонкий и настолько жёсткий что просто не возможно есть. К нему взял соус табаско вроде бы должен быть остро-кислый, а просто как будто ел уксус с перцем. Не рекомендую друзья👎
December 4, 2024
Люблю это место, но нерасторопное обслуживание как некоторые тут пишут - действительно серьёзная проблема, но думаю она не в официантах, а в ресепшионистках, я регулярно ем тут во время ланча и больше всего меня убивает то что я всегда сажусь за стол, в упор на них смотрю, иногда машу рукой, а они меня игнорируют, стоят пока не добеседуют, и потом нехотя медленно бредут с кислыми лицами. Такое ощущение, что они получают раз в 10 меньше официантов, потому что именно к официантам претензий никаких - бойкие, вежливые, а эти девушки на ресепшне как будто звездную болезнь поймали и абсолютно не управляют гостевым потоком. Рекомендую владельцу поставить камеры и полюбоваться
1
January 31
Вернулась в это заведение спустя несколько лет после последнего визита. Впечатления достаточно смешанные. Обстановка и мебель уже достаточно изношенные, но пока еще выглядит цивильно. Официантка Екатерина была вежлива, но не всегда своевременно подходила к нам за столик для того, чтобы забрать посуду и уточнить хотим ли мы еще что-то заказать. Что по меню — обширное, но не все, что было заказано понравилось. В коктейле клубничный дайкири очень выделялся колотый лед, а не вкус самой клубники - она явно была водянистой и сама по себе безвкусной. Ром тоже был не самый дорогой, видимо. К основному блюду — равиоли с сёмгой в сливочно-креветочном соусе — вопросов нет, все потрясающе (хотя тесто отдает вареничным, но это уже не так критично). Вишневый штрудель не понравился, потому что тесто было слишком тонкое и очень сильно хрустело. Иногда даже было больно жевать, но делали явно из-под ножа, потому что сам штрудель был обжигающим. Чай ройбос был вкусным.
Не особенно понравилось в целом, та что не особенно поняла такой высокой оценки на картах. Если посидеть провести время — ок, если вкусно поесть и выпить — не рекомендую.
January 21
Зашли поужинать с подругой и попробовать что-то новое , т.к. сами работаем в этой сфере , расширяем кругозор . Заказали суп "дары моря" , салат с тунцом и соусом тоннато , хлеб и напитки . Девушка - официант когда рассказывала что еще входит в состав салата , помимо того , что в меню написано , не упомянула , что туда еще входят помидоры вяленые , тунец консервированный ( что мы выяснили сами на сайте ) и фасоль . Заказали для Аперитива 2 шота лимончеллы , сказали девушке , что напитки можно принести сразу . В итоге мы видели как эти 2 шота на барной стойке стояли готовыми больше 10-ти минут и наша официанка проходила мимо них постоянно, в итоге их принёс другой официант и так же сеты-коврики под блюда. Попросила она его или нет принести за неё , не знаем , притензия ко времени и то , что она стояла у барной стойки , но не отнесла их пока там просто стояла . Когда официант приносила наши блюда , пустые шоты от настоек не забрала , когда уносила пустую тарелку из под салата у подруги , снова не забрала пустые шоты ( была с подносом, хотя тарелку и так не заняла бы две руки) . После еды заказали ещё напитки и десерт , напитки снова сказали сразу принести с подтекстом , что с шотами долго получилось , сказала ' хорошо'. И вот , снова мы видим готовые напитки , стоящие на барной стойке , их принесла другая официантка. У нее мы спросили , долго ли здесь работает та девушка , оказывается работает 2й день . В таком случае , желательно было с ее стороны в самом начале предупредить , что работает недавно , поэтому не до конца ознакомлена со всеми мелочами/ составами блюд. А так в целом , всё вкусно . Когда придём в следующий раз , если она еще будет работать , то если так можно будет , попросим чтобы она нас обслужила снова)
1
January 26
Вкусная пицца, мои фавориты: морская, груша с гаргонзолой, римская - ветчина с вяленными томатами. Не совсем комфортное расположение столиков - довольно близко друг к другу, ощущение излишнего шума и суматохи.
March 3
Были в рестопане в начале февраля с мужем. Очень нравился ресторан и всегда получали только положительные эмоции, но последний раз была разрчарованна. Заказала морковный фреш со сливками, офицциант принесла очень быстро, на вкус это было что то очень кислое и холодное, как буд то этот фреш не притотовили, а достали из холодильника. На вид это было так же неприглядно, осадок, который даже при размешивании оставался прежним . На мой взгляд, данный фреш просто стоял в холодильнике и его мне решили отдать( фото прилагаю, ТАК НЕ ВЫГЛЯДИТ СВЕЖЕПРИГОТОВЛЕННЫЙ ФРЕШ, прилагаю так же фото, как выглядит фреш в другом месте)
Позвав официанта и рассказав о пробоеме, она сказала, что ничего не модет слелать, только позвать управляющую. Фреш так и остался стоять на столе, его не заменили и ВНЕСЛИ В СЧЕТ. Первый раз столкнулась, что не решили данную проблему и еще и заплатила за испорченный товар.
1
August 25, 2024
Одно из моих любимых мест для приёма вкусной, полезной еды и приятного времяпрепровождения! Всегда внимательный и вежливый персонал. Горячее и свежее всегда блюдо. Чай, морсы и молочные/кофейные коктейли на любой вкус. Супы, салаты, детская еда (пельмени и многое другое). Ходила, хожу и буду ходить в "РИМИНИ"))))
November 17, 2024
Замечательно место ,когда приезжаю в ТЦ по делам обязательно захожу на обед, всегда очень вкусно ,сытно и отличные обеды по отличной цене.
November 10, 2024
Очень вкусно и атмосферно в центре торгового центра! Официант вежливые и готовы помочь, отличная итальянская музыка. По бюджету больше среднего.
1
January 16
Давно не заходили в Римини. А тут доехали до Акварели, побродили и зашли пепекучить .
Официантка подошла довольно быстро, что мы не успели ещё выбрать. Выбрали и сидели ждали пока у нам подойдут. На колокольчик никакой реакции. Довольно долго ждали заказ. В это всего то одна пицца, два кофе и десерт.
Пицца как всегда вкусная, мясная по деревенски. Двум девушкам может бы и норм, но моему мужчине было маловато.
Кофе был не вкусный(!) одно сплошное молоко.
Десерт три шоколада ну на троечку.
Вернемся ли мы в Римини? Ну вряд ли.
September 24, 2024
Красивый интерьер, очень вкусная еда. Персонал опрятный и вежливый. Удобное расположение в торговом центре "Акварель", в перерыве между шоппингом приятно зайти и вкусно покушать, наслаждаясь атмосферной обстановкой. Советую)
3
1
November 11, 2024
ЗАХОДИЛИ ПОУЖИНАТЬ! БЫСТРО! ВКУСНО! НАМ ПОНРАВИЛОСЬ! ОБСТАНОВКА ПОНРАВИЛАСЬ! ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ ПРОСТО КЛАСС! ШАШЛЫЧЕК В ГРАНАТОВЫЙ СОУСЕ ПРОСТО "ВЕЛИКОЛЕПЕН".
December 7, 2024
Хороший ресторан. Из итальянских, считаю лучший. Кушать приезжаем только в Римини. Всегда чисто и прекрасная подача. Ассортимент хотелось бы расширить
December 15, 2024
Великолепный ресторан, очень вкусно и по доступным ценам, ходили с девушкой, всë понравилось, атмосфера и еда, спасибо вам большое, зайдëм к вам ещё
July 25, 2024
Сегодня посетили Римини в Акварели , это самый лучший ресторан итальянской кухни!!!! Заказали нашу любимую пиццу «Дары Моря» и как обычно были в восторге !!!!! Спасибо большое команде поваров , во главе с шеф-поваром Ильей. А чай с чизкейком , это завершение самого вкусного ужина. Спасибо вам большое за хороший вечер.
April 2
Классная пицца - вкусно, спасибо! Посидели всей компанией, отмечали день рождения коллеги! Чек тоже порадовал демократичностью. Так что пока только позитив!
December 1, 2024
Классное место, где можно отдохнуть от суеты и вкусно поесть. Любимый яблочный торт и иван-чай всегда ждут меня!!! Спасибо!
1
January 6
Уважаемое руководство!
Постарайтесь донести до персонала или изменить правила в отношении гостей с детьми в колясках, особенно спящих.
Мы на входе услышали фразу что с колясками нельзя в заведение, но при этом в ней спит ребёнок, нам конечно предложили сесть за столик который находится за территорией ресторана с видом на красивую ёлку ТЦ, но там проводят концерт с высокими показателями децебел, которые превышают норму разрешённую в тц, при том у нас спит ребёнок.
В любых других случаях мы без проблем можем взять сына и посадить его в кресло. Но в этом случае он спит.
Честно скажу, варианты сесть так чтобы коляска не мешала есть.
А так получается дискредитация гостей с детьми.
По сути нам предложили подойти попозже когда мы уже не сможем поесть спокойно вдвоём, так как один из на с будет занят ребёнком. Честно не пойму как тогда вообще приходить с грудничками?
Изменю оценку как только будут приняты меры!
2
1
January 9
Ризотто с белыми грибами сшибает с ног ароматом и вкусом! Карбонара вполне хороша! Но за Римскую пиццу с горгонзолой и грушей минус 2
При такой стоимости можно и не экономить на горгонзоле, в противном случае, лучше убрать из меню. Вся фишка этой пиццы в сочетании пряно-острого вкуса сыра с плесенью горгонзола и спелой ароматной груши!
Чего и близко нет на самом деле.
November 16, 2024
Заведение хорошее, но в прошлом. Уровень сервиса, к сожалению, падает. Будьте готовы, что придя в 20.30 вам откажут в посадке, аргументируя, что кафе работает до 21.30 и кухня уже закрывается. А еще вас презрительным взглядом наградит уборщица, тк к этому времени у них помыт весь зал и новых посетителей они явно не рады видеть. И это происходит очень часто. Управляющий был поставлен в известность о данной проблеме, но, видимо , ему либо все равно , что творится в его заведении, либо персоналу плевать на него как на руководителя
1
1
March 29
Отвратительное обслуживание!
Хотели сесть у окна, девушка администратор сказала, что все места заняты. Мы попросили забронировать, на что нам ответили, что они бронь не делают в выходные дни, при это два стола стоят с табличкой «забронировано». Зачем так нагло врать? Попросили позвонить, как освободится место у окна, но сказали только стоять рядом и ждать…Это кошмар. Место у окна очень хотели дети, поэтому и просили администратора помочь в этом.Неклиентоориентированное кафе(((ужасно(((Сели, место освободилось у окна, нам сказали -не пересаживаем(у нас еще не был сделан заказ), а потом и вовсе опять появилась табличка «забронировано»
January 28, 2024
Всем добра. Давно с супругой хотели посетить этот ресторан. Все очень понравилось, вкусно , приветливый персонал, быстрое обслуживание. Особенно десерты. Супруга в восторге от чизкейка. Я наконец-то, с удовольствием "проглотил" медовик. Не знаю как объяснить, но такой вкусный медовик крайний раз пробовал 20 лет назад, и с тех пор нигде не встречал. Все супер.
3
December 4, 2023
Отличное место , много раз отдыхали , есть детский уголок с аниматором , можно смело оставить ребенка или быть с ним , игрушки , мультики + ребенка развлекают . большое, разнообразное меню , довольно людно , место много , вкусно , цена +- адекватная , на 8 человек с детьми , объелись вдоволь. + вино около 10т.р. мясо. Салаты и детям птицы , фри , котлеты ) вообщем советую
2
February 25
Хочу поделиться впечатлениями о работе сервиса доставки. Если не хотите испорченного настроения и потери своего времени на ожидание доставки, то не делайте заказ в праздничные дни. Ждал заказ 3 часа и вынужден был отказаться в связи с уходом из дома. Администратор сказала, что нужно ждать еще 30 минут. Первоначально время доставки мне было озвучено администратором от 1,5 до 2 часов. Прошу руководство данного ресторана больше уделять контроля за работой своего персонала.
1
November 10, 2024
Посещала данную организацию переодически. Всегда была довольна. Но 10.11.24 года меня очень разочаровало данное место, еле дождалась официанта. Хотела встать уйти. Персонал не опытный. Даже воду не открыли, ни говоря уж об налили. Заказала чай, так в заварнике все просто плавало без специального пакетика, и все это оказалась в моей чашке. Вообщем видимо был мой последний визит.(((
October 6, 2024
В целом, хорошее заведение. С огромными порциями, бюджетной ценой. Но очень уставший интерьер.
Очень нравится суп со страчателлой. Мужу понравилось блюдо, но не помню как называется: говядина в сладком соусе с пюрешечкой.
Также, у заведения есть доставка. Кстати, очень быстрая и привозят все аккуратно упакованное.
3
February 6, 2024
Очень нравится ресторан этот! Кухня замечательная! Всегда все свежее и очень вкусное!! Пицца римская это самое наивкуснейшее для меня именно здесь!! Все разновидности римской пиццы!! Персонал вышколенный, вежливый, учтивый внимательный, что большая редкость в нашем городе!! Сам ресторан очень уютный, чистый и красивый! Кресла очень удобные!
1
September 13, 2024
Хочу поделится отзывом об этом потрясающем месте. Очень полюбил еще в 2021 году кухню данного ресторана, но с каждым годом и неодыквактным ростом цен, кухня стала превращаться в еду из забегаловки. Например, отличная пицца "Дары моря", которая вызывала вкусовой восторг, превратилась только в подобие пиццы, с жадной экономией на всех ингридиетах, но зато увеличением цены на 50% и так во всех собственно блюдах. Ресторан скатился по кухни ниже плинтуса, никому не рекомендую. Хотел написать отзыв еще в прошлом году, но думал что то изменится. Увы нет. Из отличного ресторана сделали забегаловку, где экономят на всем, кроме кошелька клиента.
3
1
June 19, 2024
Уютное, светлое и со вкусом оформленное помещение.
Персонал вежливый, доброжелательный .
Цены приемлемые . Блюда вкусные, приготовленные с любовью.
Есть бизнес ланчи. Это очень удобно для тех кто очень занят.
December 16, 2024
Вчера и позавчера посещали ресторан Римини в акварели.
Я ваш клиент с открытия.
14.12 пришли поужинать в 22:15, официант спросил «вы успеете поесть»? Не припоминаю таких вопросов, когда-то я сидела в вашем заведении до 00:00 и нашу компанию вежливо с улыбкой провожали и к вам хотелось вернуться. Паста перестала быть вкусной, пересоленая, пару креветок и куча помидор.
15.12, вчера, пришли снова поужинать.
Официант пропустила 2 позиции, когда принимала заказ. Как раз важные для меня.
Посадка ресторана была пустая!
На столе грязной посуды и салфеток на протяжении всего вечера была гора!
Для коньяка двум девушкам принесли стаканы, а не коньячные фужеры. Обслуживание никакое как никогда.
Я вчера была в шоке от персонала в целом, почему все внутренние работники должны толпой бегать по заведению в ужасном виде?
Даже полы при нас мыли.
Это не уровень Римини!!! Разочарована полностью.
January 22
Были на днях , отвратительный сервис , администратор/хостез была готова плюнуть в лицо ,примерно с такой рожей нас встретили и по-хамски сопроводили , даже не позвав , далее принесли цезарь с пластиковыми помидорами , даже не черри , а берут так будто там азербайджанских килограмм , сдурели?
Далее был жуткий ризотто похожей на неудавшийся плов , слава богу там был волос и я благополучно это сдал туда откуда это вышло , спасибо что живой
Я не конкурент и пишу все по правде , там бываю раз в пятилетку и впервые пишу отзыв , кошмар
1
1
February 16
По приходу ждали когда у нас возьмут заказ около 20 минут , три раза звонили в колокольчик никто так и не подошел, ждали блюдо тоже очень долго. Пришлось самой идти к хостес и просить официанта . Официант не уточнила сколько нам ждать еду. Принесли пиццу , максимально невкусная так ещё и попался кусочек с толстой колбаской . Крем суп и коктейли брала тоже не понравились абсолютно . Друзья не советую данное заведение , очень расстроилась . Вечер испорчен.
December 13, 2024
Прекрасное заведение , прекрасное обслуживание , очень вкусная еда!
Бываем в Влг не часто, но когда попадаем обязательно посещаем данное заведение.
March 3, 2024
Ресторан хороший. Приятная атмосфера, уютно, вкусная еда. Отличный персонал. Но цены правда кусаются(для кого как). Хотелось бы меню поудобнее сделать(А то, там просто большие листки с блюдами и напитками. Лучше сделать что-то подобие книжек, с фото.)
Больше всего мне там понравилась «паста-карбонара»
1
February 18
Очень вкусно персонал вежливый рекомендую всем 👍👍👍 был с дочерью очень понравилось придём обязательно еще)))
July 25, 2024
Сравнивать мне особо не с чем, был только в трёх ресторанах, но по сравнению с остальными двумя этот - лучший.
Плюсы:
- Вкусная еда.
- Официанты, нам попался стажёр, но более профессионального официанта я не видел, рассказал всё про блюда, про его особенности, уточнил что мы знаем/не знаем про состав того или иного блюда/соуса.
- Цены, они и правда не большие.
- Колокольчик для вызова официанта. Штука приятная, но мне было крайне неловко, не привык я к такому вниманию))
1
1
October 12, 2024
Шикарно готовят, заказывала пасту с морепродуктами - не пожалела. Хорошая атмосфера, было относительно немного людей, не шумно, приятный внешний вид убранства.
2
December 18, 2024
Пришли в 21:00, менеджер нас посадила, выдала меню. Спустя 5 минут хотим сделать заказ, ловим взглядом официантов не реагируют, позвонил в колокольчик первый раз, обернулась только менеджер. Через минуты 2-3 повторно звоню пока 3-4 официанта стоят у барной и никто не отреагировал. Пытаемся с 3-й попытки, менеджер повернулась, посмотрела на нас и на этом все. Прождали еще 5 минут и просто ушли.
Клиентоориентированность близится к нулю, может под вечер уже не хотят заморачиваться, то могли бы сообщить.
1
November 24, 2024
Заказали ризотто грибное там попался с песок. Заказали пиццу принесли с волосами мало того не в одном куске. На что пригласили админа показали волосы она просто извинилась убрала с чека а с ризотто сказал что повар по пробовал оно без песка. Конечно повар такой дурак и согласится что кухня виновата. Администратор не предложил не скидку не чего чтоб как то загладить вину кухни. Просто так потратили своё время за ожидание.
1
4