Rimzona
325 reviews
November 19, 2024
Хочу выразить, от души и чистого сердца, огромную благодарность и сказать огромное человеческое спасибо менеджеру Марселю, из офиса г. Казань, который, на протяжении длительного времени, отзывчиво, добродушно, а главное терпеливо, давал мне косультации онлайн, а также, помог мне выбрать нужные шины и диски для моего авто. Долго сомневалась делать ли покупки в этом магазине онлайн, но, Марсель полностью оправдал мои надежды как специалист своего дела, и я без сомнения отдала свой выбор покупки в этом магазине! Хочу пожелать, Марселю, крепкого здоровья, больших успехов в работе, счастья и мирного неба над головой! Спасибо большое Вам за помощь, вежливость и отзывчивость! Хотелось бы, чтобы руководство оценили Марселя премией! Всем советую делать покупки в этом магазине и не сомневаться, что обманут! Рекомендую всем для честных онлайн покупок! RIMZONA-Лучший магазин! Всех благ! С уважением к вам-Надежда. Краснодар.
December 20, 2024
Всем Доброго времени суток!
Недавно приобрел литые диски с шипованной резиной в Rimzona, и остался в полном восторге от покупки! Качество дисков оказалось на высшем уровне.
Отдельное огромное спасибо Георгию за его профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Он подробно проконсультировал меня по всем вопросам, помог выбрать оптимальный вариант и оформил покупку быстро и без лишних хлопот. Его доброжелательность и готовность помочь оставили только положительные впечатления.
Рекомендую Rimzona всем, кто ищет качественные диски и резину. Уверен, что вы останетесь довольны своим выбором, как и я. Обязательно буду обращаться сюда снова и советовать друзьям и знакомым!
Что касается самого процесса покупки, хочу отметить, что ассортимент в Rimzona действительно впечатляет. Здесь можно найти диски и резину на любой вкус и бюджет. Консультанты всегда готовы помочь с выбором, учитывая все ваши пожелания и потребности.
Кроме того, сервис в Rimzona на высоте. Все сотрудники вежливы, внимательны и готовы пойти навстречу клиенту. Оформление покупки заняло минимум времени, а доставка была осуществлена точно в срок.
В общем, Rimzona – это отличный выбор для тех, кто ценит качество, профессионализм и индивидуальный подход. Я очень доволен своим опытом и с уверенностью могу рекомендовать эту фирму всем!
3
April 11
Работают отличные ребята , быстро все подобрали переобули машину, все очень оперативно, я довольна работай сотрудников . Качество на высшем уровень
October 29, 2024
На прошлой неделе покупал диски на зиму,шли 12 дней как и обещали всё норм,но пришли не того цвета(это косяк менеджеров уже второй раз такая ситуация)проблему решил тех.директор Алишер всё быстро четко+приятные бонусы,за что ему большое спасибо и +100 к карме.Также хочу отметить Механика Булата очень опытный и профессиональный парень(рекомендую как мастера) В целом отличный магазин с хорошим выбором дисков,менеджеры косячники не внимательные!!!
2
March 12
Дополнение , со мной связался руководитель отдела продаж , данные нюансы и недопонимания урегулировали , Римзона заботится о своей репутации . Спасибо , что отреагировали на отзыв , хоть можно было обойтись и без этого . Огромный плюс , что связался именно руководитель отдела и все смогли высказать свою позицию не подключая третих лиц . Диски пока не ставил , но все же надеюсь что никаких проблем не возникнет .
В целом доволен , но есть нюансы в обслуживании , еще не примерял диски но надеюсь все подойдет , консультация хорошая , единственное торопили с покупкой . При проверке в ТК обнаружил незначительный скол , не стал поднимать шум ( все равно в проигрыше буду я , так как сезон шиномонтажа , а ждать пока разберутся кто прав кто виноват долго и диски пришлось бы оставить ) утверждают что виноваты в ТК , но как бы меня в этом не пытались убедить как они могли сделать скол в хорошо упакованных дисках , там слой поролона , проставка пластиковая и чехол , единственное что снимали это пакет целлофановый ( убежден что не снимали проставку так как сам еле еле ее натягивал при проверке , в ТК даже не стали бы заморачиваться и бросили бы как целлофан ) они смотрят лишь на наличие запрещенных веществ . Так же не положили или положили наклейки на колпаки , утверждают что были в коробке , если были на фото , значит были ( только почему на фото они вместе с проставками для ступицы , а проставки прислали отдельным пакетом , а наклейки решили положить в коробку я не понял и мне не ответили . Сказали что не надо было принимать диски и они бы разобрались , только работают они по московскому времени и сразу не отвечают , из за таких мелочей ждать разбирательств между римзоной и ТК я не хотел , так как повторюсь , сезон шиномонтажа , все переобуваются , а я бы ждал и сделал бы себе хуже , и не факт что оказался бы прав или мне возместили какую то хорошую сумму . Но скорее всего диск положили работники так как скол не большой или человеческий фактор и не увидели . К менеджеру претензий нет , больше смутило что руководитель занял позицию что я сам виноват что не стал разбираться дальше в ТК , не понимая того что я бы сам себе сделал хуже с этим ожиданием разборок и незначительным возмещением ущерба , так как за все это мне предложили скидку 1500 рублей на следующий заказ , что у них покупать ??? Диски постоянно менять я не собираюсь , а болты с огромной наценкой мне точно не нужны , подумали только о себе . Лучше бы этого не предлагали , так как после этого я и решил написать отзыв , повторюсь , к менеджеру по продажам претензий нет , но помочь с наклейками на колпачки , не говоря о сколе , хотя бы можно было , но и тут вы заняли принципиальную позицию , я был лоялен к скилу в ТК , а вы заняли принципиальную позицию из за наклеек , осадок остался огромный после такого отношения .
February 28
Ставлю оценку 3 только по той причине, что мне сказали проехать туда то туда то, ( для загрузки дисков и шин ), но, могли бы и детальнее объяснить… непонятный шлагбаум куда не возможно дозвониться.. и, вообще не сказали что нужно проехать через шлагбаум, оставляя такие суммы, извините, могли бы и получше встретить на заднем дворе… стоящие сотрудники как потом узналось рядом с шиномонтажом - вообще не айда, будто их кнутом заставляют там работать.. ничего толком нормально подсказать не могут…. А сам менеджер по продажам - Очень опытный менеджер по продажам и выбирает так, будто на свою машину, приятно было выбирать, не торопят))
October 23, 2024
Вчера побывали в Вашем магазине. Купили всё необходимое и по приемлемой цене. Всё очень понравилось. Особенно отзывчивый, вежливый продавец. Приятно когда есть люди знающие своё дело.
1
October 23, 2024
Обратился в данный магазин ,для приобретения желаемых дисков.
Хочу выразить слова благодарности,обслуживание на высшем уровне .Товаром доволен ,нет слов качество отличное
Спасибо вам ребята .Желаю дальнейшего процветания вашему магазину!!!
1
April 9
Не советую данную контору. На неделю просрочили доставку колёсных дисков.
Из за чего пришлось 2жды за шинку, платить.
Установил у них датчики тпмс, и так как их ставили на летнюю резину,а дело было зимой, проверить поженились ли копии датчиков, возможности не было. Наступило лето, и вот она, корона моей мечты засветилась у меня на приборке.
Так же данная контора оказывается не даёт гарантии, на свой товар.
Думайте сами, решайте сами, но всех буду отговаривать от работы с данной конторой.
April 15
Через интернет заказал диски koko kuture ff010 r18, 10 апреля оплатил 15 забрал в пэке, в своём городе. Общение с менеджером Денисом проходило в WhatsApp, ответил на все мои вопросы, помог с выбором. Спасибо большое ему за помощь. Магазин оцениваю на 10из10.
May 4, 2024
Отличный магазин, продавцы очень приветливые, вежливые, все подскажут, покажут. Можно примерить диски на свой автомобиль, приятные цены, большой выбор. Отдельное спасибо Радику, очень приятный молодой человек, помог с выбором. Рекомендую
1
1
March 18
Обратился за подбром дисков. Предоставил информацию по необходимым размерам.
Отвечали сутки и то после моего повторного обращения. Выслали картинки дисков с вопросом какие мне из них нравятся. Выбрал. Пришел ответ - с вашими характеристиками дисков нет. Хотя запросил штатные диски, рекомендованные производителем автомобиля. Автомобиль у меня не эксклюзивный.
Считаю, что ответили для формальности, закрыть заявку.
Не рекомендую.
February 26
Хороший магазин, но консультанты не разбираются как правильно подобрать резину к дискам, по ошибочной информации купил резину, в итоге она оказалась уже на 3 сантиметра чем диск
Итог: постоянные трещины в дисках при проезде неровностей, дорогостоящий ремонт
1
December 23, 2024
Доброе время суток! Заказывал диски на машину. Попросил выслать видео, чтобы убедиться, что не обманут. Ребята сразу выслали видео. Произвёл оплату по QR-коду, во время оплаты, видно было название магазина. Диски пришли хорошо упакованные. Доставка транспортной компанией. Доволен. Рекомендую.
January 20
Очень классное место, Рустем помог подобрать диски. Покупкой очень доволен. Однозначно рекомендую
April 1
Хотели купить кованые диски радиус 23. Пришли в магазин... -сидят за двумя стойками 6 или 7 менеджеров или продавцов не знаю. Бегает один продавец с клиентом) в итоге мы примерно 10-15 минут походили посмотрели, спросили с кем посоветоваться и полный игнор, главное сидят как будто не видят))) смешные такие
November 1, 2024
Заказывал диски - всё устроило. С клиентом работают грамотно, всегда помогут и решать возникшие проблемы.
August 28, 2024
Хороший магазин,большой ассортимент.
Покупал диски,цены по сравнению с другими магазинами,очень даже низкие. И отзывчивый персонал,который может помочь в случае вопросов или проблем.
Рекомендую данное место.
5/5
1
November 13, 2024
Заказывал диски в Омск, пришли без повреждений.
Диски хорошего качества, всем параметрам соответствуют.
Все возникающие вопросы решают в пользу клиента.
1
April 26, 2024
всегда заезжал в римзону и уезжал с улыбкой на лице, персонал на высшем уровне, всё расскажет и покажется
НО сегодня меня просто убило отношение ко мне одного из менеджеров, заехал узнать какие нужны проставки по ширине и центровочных колец, по итогу как только обратился с таким вопросом мне начали затирать что будут убиваться шаровые, ступица и т.д (за это я бы не держал зла, но человек это делал а такой интонацией и выражением лица), вообщем сразу была не приятно что от меня хотят тупо избавится, когда он увидел машину, спросил какого года она, на что я ответил 2007, но опять же этот человек тупо пытался меня слить и начал говорить что очень рискуешь ставить проставки, но почему-то его не волновало что машина на винтовой подвеске и полностью обслужена, затем начал качать за раскатку арок, вообщем слишком тупо он пытался слить меня и лучше бы просто попросил другого сотрудника посмотреть мою машину
машина корса д (для того чтобы они поняли кто из сотрудников смотрел машину)
а и еще забыл добавить, неделю назад заезжал и спрашивал про проставки, сквозные проставки 20мм 4х100 выходили около 2-2.500 за шт, а тут мне аж 18.000 рублей сказали за комплект))
7
January 9
Если кто хочет поставить диски нормальные, то сюда.
Одно плохо, нет рассрочки на диски и шины.
Директора и руководители, прошу идите в ногу со временем, Татарстан светская республика, а не дремучая исламская страна👍
1
August 1, 2024
В первую очередь, хочу написать о работе менеджеров. На согласование дисков ушла неделя! Затем долгожданная уже оплата в 100% и доставка. Доставку до МО обещали 8-12 дней. В итоге резина пришла за 4 дня, а диски шли 18 дней!!! Диски красивые, те которые выбирал. Но качество конечно немного подкачало… ну ничего, это в целом очевидно. Но самое интересное (сейчас опять к работе менеджеров), что заказанные вместе с дисками болты под конус и центровочные кольца так и не пришли)). Я позвонил в менеджеру, меня внимательно выслушали, сказали, что передадут о проблеме работнику, который занимался моим заказом. (Фаезов Р.А). Ну чтоб вы понимали, уже 4 дня я жду ответный звонок и похоже не дождусь его. Конечно, по сравнению со стоимостью дисков и резины, деньги которые ушли в никуда, это капля в море. Но честно, я не собирался делать подарок римзоне в размере 2500р
Дополняю отзыв.
Крепеж все таки пришел. Отдельно и другой ТК. При этом, деньги за крепеж вернули в полном объеме. Это конечно исправляет ситуацию. Римзона все же переживает о своей репутации. Меняю оценку с 2 на 4 звезды.
1
September 21, 2024
Всем привет! Недавно заказывала колёса в другой город, и осталась очень довольна сервисом. Отправили посылку быстро, и уже через три дня заказ был у меня. Упаковка на высшем уровне — всё дошло в целости и без каких-либо повреждений. Очень рада, что обратилась именно сюда, можно смело доверять!
July 26, 2024
И так начнем, приехал в магазин подобрали колеса все окей, резина все окей. Записался на шиномонтаж. Начали снимать секретные болты ( слизало головку ) снять их там не могут поскольку у них нет нужного оборудования. Сказали вызывать шиномонтаж выездной либо ехать до сервиса. В итоге шиномонтажник предложил сходить в соседний магазин колесадаром, оттуда пришел мастер приемки и снял секретки с помощью таких же инструментов ( за это я отдал 3000 другому человеку ). Также после этого нужны были болты на колеса, менеджеры гоняли туда сюда. Три раза подходил к ним и говорят ищут( длилось это 40 минут) по итогу на 4ый раз подхожу и говорят а вам что не отдали? Менеджер ушел на склад и начал искать и спустя 15 минут произошло чудо, их принесли. Но как оказалось с 17 головкой, и мы еще ждали минут 10 пока принесут нужные. Так же во время этой клоунады приехал мужчина, которому по телефону утверждали, что его колеса собраны и их осталось поставить. По факту не было ничего. ( человек был приезжий и ему надо было забрать их и поставить) Вообщем диски можно там купить, но резину выбирайте сами ( ее пытаются впарить ) на шиномонтаж я бы не согласился там больше
1
August 25, 2024
Приобретал диски и шины по рекомендации друга, который здесь уже покупал колеса, приятный ценник и хорошее качество. Продавец отличный, то же всем рекомендую!
November 3, 2024
Все понравилось! Крутые ребята. Отдельное спасибо Денису и Руслану 🤝
August 30, 2024
Все круто! Приезжала подобрать диски, подобрали быстро, ребята знают что делают! Подобрали очень красивые диски, буду приезжать еще
1
April 27, 2024
Большой выбор дисков, индивидуальный подход к клиентам. Всё понравилось, покупкой очень рад. Приобрел колеса 1 апреля. После пол месяца эксплуатации заметил незначительные дефекты на дисках, была пробоема с качеством покраски. Обратился в римзону, они быстро и оперативно предложили решение, которое меня полностью устроило) Отдельное спасибо Ефиму.
December 26, 2024
Серьёзные ребята с правильным подходом к делу! Индивидуальный подход к каждому. Это очень ценно.
November 4, 2024
Заехала проверить шину, отказались смотреть, мол только по записи
Зачем спрашивается называться Шиномонтажом, я не могу по записи спланировать прокол шины..
1
June 22, 2024
Ехал за автомобилем из другого города, на машине колеса оказались уставшими, нашел ближайший магазин по шинам, быстро подобрали, все было в наличии, сразу установили. Выбор шикарный, у нас в городе конечно таких магазинов нет.
March 17, 2024
Первые колеса в моей жизни, выбирал долго)). Порадовал очень хороший ассортимент, приятные менеджеры, все дотошно рассказали, подсказали. Спасибо, буду вас советовать.
1
February 21, 2024
Отличный магазин! Всей семьей покупаем шины только здесь! Вежливый персонал, ответят на все интересующие вопросы. Огромный ассортимент. Цены приемлемые. Советую!
2
1
July 9, 2024
Хорошие ребята, помогли подобрать диски и сразу же поставили, все отлично, всем советую, качество обслуживания на высоте)
August 30, 2024
Нужны были диски, подобрали быстро, все понравилось. Очень вежливый и приятный персонал, знают свое дело
1
February 14
не компетентные сотрудники, в подборе литых дисков, а в конце ответили, тюнинг дисков нет, но не пояснили что тюнинг а что нет
1
April 6, 2024
Надеюсь кто нибудь это увидит!!!
Хочу тоже рассказать историю про то как заказывал Кованные диски.
Все началось еще в 2023 году 30 декабря, когда внес предоплату в размере 100 тыс рублей ( 50 % стоимости дисков ). И после выхода с новогодних праздников 15 января мы утвердили дизайн дисков, в котором были даны четкие ТЗ , параллельно менеджер все пытался увеличить диски на дюйм и сделать шире, якобы так будет лучше )) ну это ладно
Сроки были оговорены 45 дней с момента утверждения дисков, то есть с 15 января 2024 года, диски получил 30 марта то есть через 75 дней, на месяц дольше чем было обещано) ладно у меня все равно проект долгий.
Но после того когда коробка была вскрыта и я увидел не совсем то что было на картинке ( которую я скинул изначально ) я мягко говоря расстроился. И позвонил на следующей день менеджеру, который сказал что даст мне какие комментарии почему так вышло в течении одного дня, уже шел второй день в ожидании звонка от менеджера, но звонка так и не дождался
Устал писать вообще.
Мораль всей басни такова:
Не хотят или не умеют слушать, то что говорит заказчик. Мало времени уделают согласованиям всевозможных мелочей. Ну а потом просто забивают боли на тебя клиент, ведь ты уже заплатил денег… 200 тыс за диски которые тебя неустраивают и без какой то инициативы решить вопрос 👍
На фото справа задний диск на машину, а слева то что было в ТЗ ) разница на лицо …
8
1
October 1, 2024
Заказывал диски у этих ребят два разв. Очень адекватные ребята очень быстро решают все вопросы 24/7 на связи сразу отвечают на все вопросы. Отправляют все очень быстро по предоплате. Проблем ни каких нет с ними!!!
June 21, 2024
Приехал без записи на правку дисков, все цивильно, как оказалось проблема была в другом, исправили на месте. Цена вопроса 500р. Очень приятно иметь с вами дело...
November 27, 2023
Хочу оставить отзыв о работе данной компании. Нашел из год назад в инстаграмме , долго решался , смущала отдаленность компании так как сам из Краснодара. Все таки решился и скажу честно : НЕ ПРЖАЛЕЛ НИСКОЛЬКО!!!! Моим вопросом занялся менеджер Айрат . Дифирамбы петь не буду не моё, но такого участия со стороны продажников давно не встречал , всё по существу , без лишней воды и впаривания, но с профессиональной личной точкой зрения по вопросу👍 Примерили несколько вариантов прямо по фото моего авто , предельно понятно для меня как дилетанта советы и рекомендации с его стороны помогли определиться с окончательным выбором , сопроводил до конца сделки как родного💪 Респект и уважуха таким сотрудникам 👍🤝
2
1
October 4, 2024
Ребята держат «марку» качества товаров, внешний вид, работу персонала и ведение интернет-магазина. Заезжал на консультацию-все рассказали /показали/объяснили. Очень было приятно. Клиентоориентированность на уровне 😌
February 26, 2024
Долго и мучительно искал нестандартные диски с незаводским вылетом на haval f7. В таких гигантах как колобокс или колеса даром только унылые блеклые дизайны и в основном всё заточено под сток и ценники кусачие.В наличии ни у кого ничего нет. Наткнулся чисто случайно на римзону в рекламе. Менеджер оперативно отвечает на любой глупый вопрос, подбор на сайте удобно выполнен без кучи лишних параметров,выбор огромный-еле выбрал)))Отправили быстро через деловые линии. Очень доволен.
1
2
August 30, 2024
Крутые ребята! Не ожидал такого подхода к работе. На самом деле стильные дички и огромный выбор, советую!
1
April 3, 2024
Переобували тут колеса. Преимущество, что есть предварительная запись, т.е. не надо ждать. Подъездные пути и парковка тоже комфортные. Ребята вежливые и дружелюбные
June 5, 2024
Качество дисков оставляет желать лучшего
Работу выполняют не в срок
Цены почти в 2 раза дороже только из за красивой обложки магазина
После выполнения работ не поставили обратно уплотнители на окна и еще много мелких недочетов
Обращаться туда больше не стану и вам не советую
4
April 8, 2024
Искал красивые диски на свою ласточку ) обратился , все подобрали , все посоветовали . Записали на шиномонтаж. Прошло всё отлично 👍 советую.
April 7
Не компетентен персонал, обман на сайте магазина, пишут что товар есть, а о нём даже не знают, зря время потраченное
August 30, 2024
Сане большое спасибо!!! Был прав то что надо отходить от стандартной ширины 7.5J ровно в под арку. Огромное спасибо за проделанную работу, не ожидал что у нас в городе есть такой сервис)
March 2, 2024
Сегодня приобрёл колёса, очень рад, магазин топ, всё сделали быстро и качественно, менеджер Тимур молодец, все ребята молодцы!
1
February 13, 2024
Отличный магазин, консультант ответил на все интересующиеся вопросы + удобное расположение. Помогли исполнить мою маленькую мечту. Всем советую!
1
1