Ринова находится в шаговой доступности для меня. Здесь не так дорого. Девочки, при приёмке вещей объяснят, что представляет каждое загрязнение. Обслуживание происходит быстро. Есть система скидок. Если кому-то удобно добираться до "Риновы", то рекомендую данную химчистку.

Наталья Волошина

Level 2 Local Expert

23.10.2025.Больше 10 лет сдавали вещи в химчистку Rinova. Что такое произошло в этой химчистке, что испортили две вещи?! Постирали. Просто постирали - даже не проутюжили . Видимо и взбивать не учили?! Раньше такого не было. Все вещи были чистые, наполнители были взбиты, вещи проутюжены. Когда начала проговаривать это приемщице-девушке с белыми длинными волосами уложенными в хвост. Она мне сказала - вы что пришли в магазин за новой вещью? Нет уважаемая. Я пришла за вещью из ХИМЧИСТКИ. которую сдавала не раз и никогда такой тряпки как вернули сейчас не было. Несколько раз задала вопрос- у вас сменились сотрудники? Ответ Нет!!! Дак что такое произошло что вы вещи стали портить. Уважаемый собственник Вы можете просмотреть камеру и прослушать весь разговор с вашим персоналом. Также будет написана претензия. Очень жаль. Раньше очень была хорошая химчистка. Все чеки и номера сохранены. И наполнители - синтетические или пух при хорошей просушке, взбивке не скомкаются в одном углу.

Павел

Level 5 Local Expert

ВНИМАНИЕ: не отдавайте свои вещи в химчистку «Ринова». Кратко — катастрофический сервис и испорченная вещь. Я отдал куртку-пуховик Armani, при приёмке сказали, что проблем нет и вещь будет готова к 01.10. При сдаче я специально объяснил сотрудницам, что на ярлыке — особые рекомендации по сушке: сушить лёжа, периодически переворачивать, вешать запрещено. На словах всё приняли спокойно. Забрал куртку — результат ужасный: пух собрался в несколько комков, вещь полностью потеряла равномерный объём и утепляющие свойства. Судя по всему, рекомендации по сушке были проигнорированы, или выполнены крайне неумело. Куртка, которая стоила 40 000, фактически стала непригодной к использованию. Менеджер Марина показала полную некoмпетентность: никакого реального решения проблемы, никакой ответственности, никакой помощи. Клиентов оставляют один на один с испорченным товаром — вместо помощи говорят: пишите претензию, мы вам ответим претензией. Это не сервис, а перекладывание проблемы на клиента. КТО ЕЩЁ НЕ ОБРАЩАЛСЯ — внимательно читайте отзывы, начните именно с плохих, и делайте выводы. Я потерял вещь — предупреждаю, НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОИХ ОШИБОК. Оценка: 1/5. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Rinova

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

95 reviews