Не сказал бы что отвратительная контора, но близко к этому. Сдал дрель makita, заклинило сверло в патроне. Две недели никто не звонил, ничего о ходе ремонта не сообщали (т.к. расчитывал на гарантийный ремонт, а там срок 45 дней, то не переживал). Решил позвонить сам. Сказали что все сделали. Приехал в пятницу в 17:30. Двери закрыты. Минут 5 постоял, пробовал звонить -- занято. Уехал. На следующей неделе звонят: "Вы дрель свою собираетесь забирать?" (можно сразу о воспитании судить). Приехал на следующий день. Сказали что ремонт негарантийный т.к. по условиям Макиты патроны не попадают под гарантию. Оплатите 500р. Причем никто не звонил, не предупреждал что ремонт будет платный. Мастера разговаривают по-хамски. Сказали что сверло с трехгранным хвостовиком не ставится в быстрозажимной механизм, на просьбу показать это в инструкции: "в инструкции много чего не пишут". Сделал запрос в Макиту, сообщили обратное. Что ставится и все нормально. Т.е. еще и непрофессионализм сотрудников местами. Даже не жалко 500р. Просто отношение у официального сервисного центра многих марок -- хамское.

Anonymous review

Отвратительная контора. Ремонт задержали больше 45 дней. Общаются резко и грубо. В пятницу в 3 часа никого нет на месте, хотя работают до 6.

Игорь Горяинов

Level 5 Local Expert

Контора отвратительная. Персонал относится к клиентам по хамски. ВЕСНОЙ в марте 2016 года сдал в ремонт бензо и электропилу. Итог -"отремонтировали" к июлю. Мгновенно после ремонта инструмент сломался. Вернул инструмент и попросил разобраться по месячной гарантии. До октября мне никто не звонил( и не собирался),а пилы так и не ремонтировались, да еще и потерялись. С большим трудом самостоятельно нашел свой инструмент на их складе брошенным. Общая стоимость "работ" составила 7400 рублей . В стоимости ремонта указаны детали, которые не заменялись мастерской "Ринструм". Они даже не знали их реальной стоимости. Так мне указали стоимость такой детали как стартер бензопилы. Реальный стартер имеет другую цену, но они его просто не меняли. Коробки замененных деталей предоставить мне отказались. Итог - потраченные деньги, время и нервы. Желаю данной конторе разных проверяющих и побольше, а вообще, такие сервисы нужно закрывать.

Rinstrum

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

6 reviews