Ris

4.1

474 ratings

Rate this place

Антон Антон

Level 4 Local Expert

Это не ресторан, это какая-то забегаловка столовая! Неоднократно захожу на ланч в это заведение. Подача долгая, порции рознятся каждый раз. Официанты некомпетентны! Работу над ошибками не делают. Снова сегодня произошла ситуация пришли с коллегами на ланч, нам принесли лапшу разных порций. На вопрос официанту «почему порции разные?» официант дал ответ «просто с одной сковородки накладывали и так получилось»!!! То есть нет никаких определённых порций, кому как попадётся так и попадётся! Попросили принести чай в середине. В итоге принесли в конце! Работу над ошибками не делают вообще!

Скир-Скир

Level 9 Local Expert

Люблю данное заведение . Все вкусно в особенности салат с гребешками приветливый персонал в особенности благодарю управляющую ресторана Ирину Александровну за помощь . Спасибо рису поварам и всем сотрудникам за отзывчивость

Kate Gold Gold

Level 3 Local Expert

Ждали 2 кофе полчаса в пустом зале! Принесли сначала один, а через 10 мин доугой! Отлично попили кофе вместе!! Официанты нерасторопные и невежливые! Уронила сахар от кофе, молча принесла и положила на край стола другой! Ужас!!! Проведите беседу с персоналом, все никуда не торопятся, хотя мы несколько раз уже спросили, когда будет готова еда. Заявлено было 15 мин, а по итогу вышло больше полчаса.

Эльмира Аблялимова

Level 5 Local Expert

Приходила праздновать туда свой день рождения буквально пару дней назад. Обслуживание ужасное, официант был медленный, долго не подходил, частично мы сами себя обслуживали (он принес нам тарелки стопкой и разложил их только по просьбе, при этом лапая внутреннюю часть пальцами). Салфеток на столе не было, приборы не доносили, все приходилось просить. Заказанное несли долго, даже коктейли приходилось ждать минут 30, учитывая то, что посадка в заведении была процентов на 25. Настроение было испорчено, пытались шутить над этим, чтобы хоть как-то скрасить вечер. В конце вместо того, чтобы принести терминал, официант сказал, что оплатить можно только переводом на ЕГО ЛИЧНУЮ карту. Это было финальным гвоздем в в гроб моего хорошего отношения к ресторану. 2 звёзды за удобное расположение и вкусную еду/напитки, но я туда больше не пойду и тем более не советую там праздновать важные для вас даты!

Пупсень

Level 24 Local Expert

Заходили на летнюю террасу чисто выпить по бокалу фирменного пенного (всегда свежее, кстати) Естественно после второго бокала захотелось перекусить))) Собрались было сделать заказ, но тут каа назло все официанты сразу теряются из виду. Хотелось бы, чтобы один хотя бы оставался "на виду" Заказ нам оформили быстро, а вот несли медленно ((( А вот чтобы сделать дозаказ - вообще никого не дождались. В общем летняя терраса конечно хорошо, но обслуживание на ней хромает 🤷‍♀️

Елена Ширина

Level 7 Local Expert

Отличное место в микрорайоне западный! Заказ был готов очень быстро, обслуживание замечательное, официант знал меню на 5+, все, что было им по рекомендовано совпало на 100% Шеф повар удивил вкуснейшим приготовлением и оригинальной подачей!!! Не ожидала 1 января получить такой вкусный сервис✌️ От всей души спасибо!!!!

owltritiumm

Level 12 Local Expert

Самый худший удон с курицей, который я ела. Роллы на тянят на свою цену вообще ни разу. Как и хотдог. Кофе гораздо вкуснее в кофейне напротив. Персонал неплохой, но когда в первый раз сюда зашли, на нас 10 минут вообще никто не обращал внимание. В тот раз мы ушли. Вероятно, то был знак, что не надо оно нам. Но нет, мы решили все таки попробовать. Теперь только сожалею. Невкусно и грустно.

Екатерина Жирухина

Level 6 Local Expert

Кортошка подогретая, роллы жаренные в старом масле, рис не доваренв блюдах, в мидиях майонез посыпанные старыми сухарями с запохом старости, тартар ужасный

арина к.

Level 3 Local Expert

Заказали еду на вынос, итог: 1)Отдали не через 20мин как сказали а 30-35мин; 2)Зачем-то лапшу мне нужно было есть ложкой, хоть это и невозможно; 3)Лапша с морепродуктами-одна креветка,2маленькие мидии,все остальное это морковь и брокколи. 4) и самое обидное Пицца 4 вкуса(очень любим ее,особенно из-за кусочков сыра и рукколы по итогу была вообще без рукколы и присохший кусок теста с тем,что осталось в ресторане,видимо… И вместо 4 вкуса,было 3!!! Отвратительно!!! Позор Итог: На вынос больше никогда не брать и в данный «РИС» не ходить! Испорченное настроение.

Татьяна

Level 6 Local Expert

Отвратительное , грязное заведение . Официанты неопрятные, меню не знают . В туалете нет бумаги . Кухня отвратительная , роллы разваливаются, курица в пасте старая . Очень долго ждали официанта чтобы расплатиться , в итоге сами пошли на второй этаж с летней веранды чтобы найти официанта для расплаты . Сказали или наличные или переводом ! Что ??? Почему ?!

юлия Филатова

Level 4 Local Expert

Обслуживание за столиками не очень. Пришли всей семьей сначала один раз. В заказе ролы и пицца для младшего. Приносили все в разнобой. При этом официанту сказала, что можно сразу все подать, чтоб не ждал никто. В итоге, пиццу ребенку принесли самой последней через 1.5 часа!!!! Вся семья сидела и ждала. Смотрела на ролы. Горячие успели остыть. Ну, думаем, может смена такая, но, придя второй раз, история повторилась в точности. Пиццу, похоже из самой Италии самолетом...

Маргарита

Level 4 Local Expert

Были с мужем в субботу. В 9 вечера все залы пустые! И позже стало понятно почему. Обслуживание ноль, заказ ждали около часа. В итоге принесли роллы, порезанные непонятным образом от 1 см до 3 наверное. Васаби не было видео на тарелке 🤦-так его *много" было. Жареные роллы были очень горькие, есть невозможно (очевидно что жарили на старом масле). Счёт мы в итоге тоже не дождались, пришлось идти за ним самим.

Юлия

Level 11 Local Expert

Отвратительные роллы, жареные принесли холодными, рис сухой, рыба не свежая... Цезарь с лососем гриль- куча пекинской капусты, сморщенные черри и 1 небольшой кусочек пересушеной горбуши. Коктейль Лонг-Айленд: водка и куча льда, даже кусочек лайма зажали, колу капнули для цвета. Вообщем больше ни ногой, окончательно испортиоись. Никакого удовольствия от ужина

Лев Хабаров

Level 9 Local Expert

Зашли, когда народу было не много, обслужили достаточно быстро, вежливо, но еда не лучшего качества. Красивая сервировка, хорошая обстановка, но жуешь недоваренный картофель, горькие кабачки и мясные сосиски, которые невозможно ни раскусить , ни ножом распилить.

Анастасия

Level 8 Local Expert

Была месяц назад в этот ресторане Сидела на летней площадке при входе в торговый центр Из плюсов - стоимость бизнесланча (Мы как раз искали место пообедать) А теперь начнутся минусы Вначале принесли кофе Через -внимание- 10 минут принесли салат Далее через 15 минут принесли суп (Суп был очень острый и есть без слез было нельзя) И самое ужасное через 40 минут принесли второе !!!!!! (На второе был комок слипшегося риса Было ощущение что взяли его у сушиста И маленький кусочек мяса - Вообщем вместо положенных 30-40 минут обеда, мы просидели 1,30 Это треш - Больше в это место не ходим

Алена

Level 7 Local Expert

Нормально. Сидели с подругой на летней террасе. Обслужили быстро, принесли еду тоже быстро, обслуживающий персонал вежлив. Пиво было теплым, его правда поменяли, но можно бы и сразу понять, что такое людям отдавать нельзя

Лебедев К

Level 6 Local Expert

Ужасное место.1. Не смог подключиться к Wi-Fi,так как не смог дождаться звонка с кодом, даже после 3-х попыток, 2.Пересолили суп, ужасные роллы из липкого риса, дешёвые нагетсы, хотя цена блюд приличная, 3.Перепутали заказ ребёнка и в итоги принесли сэндвич, с недоразмороженной ветчиной,4. В уборной не было горячей воды, 5.В тот день посещения не смогли закрыт счёт с помощью терминала, пришлось вводить в ручную платёж

Семен Ш.

Level 4 Local Expert

Пришли в ваш ресторан в 23:15 ,офицант отказала нам в обслуживании,сказала ,что принимаем заказы до 23:30,и у них много заказов на вынос ,нам могут не успеть приготовить (((Ноооооо ,администратор Ксения сдела все супер ,за полчаса мы успели все ,и приготовили роллы и спитное )))По больше бы таких администаторов ))Респект ей огромный )))

Юлия Крижановская

Level 17 Local Expert

Рис уже не тот. Ресторан на Коммунистическом очень расстроил, из двух посещений меню пришлось перебирать так как все что заказываешь обязательно нет. Очень громкая музыка на втором этаже где веранда и проблемы с оплатой онлайн, аппарат то работает то нет

Саша К.

Level 5 Local Expert

25 марта посетили в Рис на западном. Заказ сделали , сразу запросили посчитать и принести счет, чтобы не задерживаться. В заказе было мороженое , которое по какой-то причине несли целый час. Помимо этого сотрудники перекрикивались через зал о том, когда они собираются данное блюдо готовить. Персонал хамский. После того, как девушка принесла мороженое, я в легкой форме выразила разочарование, что очень долго ждали, на что девушка стала хамить и спорить, потом еще долго стояла и доказывала, что мы не правы, не давая блин поесть это долбаное мороженое)) Потом на весь зал с коллегами перекрикивалась, что тут люди злые. Здорово было бы руководству риса пересмотреть свой персонал на западном в плазе. Хотите испортить настроение себе-можете смело приходить сюда.

Валерия Фомина

Level 13 Local Expert

Нравится место. Со школьного периода ходим туда. Персонал хороший, само место тоже. Внутри много столиков. Меню разнообразное. Можно сесть внутри или выйти на крытый балкон, но в холодное время года там тоже прохладно

Андрей Кадров

Level 3 Local Expert

Всё очень плохо. Персонала в зале мало, пока ждали суши и чай остыл.. Что говорить о еде то по началу было всё потрясающе. Подача красивая. Мне принесли куриные ножки, мясо было довольно давно разморожено и вкус у мяса было (старости) . Когда мне принесли суши я объелся с удовольствием, рис хорошо сварен и обжарен, но моё удовольствие прервал нагар, от которого стало даже плохо!

Света С.

Level 5 Local Expert

Приехали заказать роллы с собой. Думаю ничего не может быть проще. Но ждали более 40 минут пока их принесут,при этом заказали пиво ,которое не принесли пока не напомнили. И после того как напомнили, ждали в общем минут 35. Официанты ходят как у себя дома, в зале было стола 4 занято..Официанты, который на обслуживание все время общался со своей девушкой,я так поняла .Она в положении была и все время отвлекла его и барменшу ,которая за 30 минут забыла нам налить пиво.Я очень любила это место,но сейчас это ужас.Роллы фило люкс - это вкус сметаны и варёного риса.

Виталий Дьяченко

Level 10 Local Expert

Уровень обслуживания никчёмный. Чтобы сделать заказ, официанта пришлось искать по всему "заведению", пиццу ждали не меньше чем 30 минут! Грязную посуду никто не забирает. Я уже молчу про грязные столы, отсутствие салфеток и специй на столах. Никогда больше не приду в это "заведение"

Петр Зайцев

Level 3 Local Expert

Были сегодня в этом заведении и очень огорчило оно нас от слова совсем! Официанты ходят мимо и им пофиг, но когда он все-таки подходят они ничего не знают увы по меню, кухня отвратительная, мясо разогретое в микроволновке, Цезарь с соженной курицей. Терминал не работает, сдачу с наличных ждал 25 минут. Не советую посещать заведение. Только испортите настроение.

Екатерина

Level 8 Local Expert

Заведение просто ужас ужасный! Долгое обслуживание это пол беды (были в пн в 17:00, кроме нас еще было пару столиков только занято). Липкие столы и неопрятные официанты. Нас обслуживал мч с длинными грязными ногтями, длинными волосами и в заляпаном фартуке. Лосось на суши положили чуть ли не с кожей, рис как каша. Две котлеты по-киевски готовили 40 мин одну и 1 час вторую, видимо по отдельности. На вопрос почему так долго, ответ от лохматого официанта - что бы все успели поесть)). Официант не разбирается барной карте, от слова совсем. Короче колхозная рыгаловка, портят такие заведения образ замечательного города Ростов на Дону! Однозначно, не рекомендую, жаль нельзя поставить звёзды в минус как раз тот вариант!!!

Александр Верченко

Level 13 Local Expert

Ужасное место, куда мы больше никогда не вернемся: - медленные и грустные официанты - качество роллов настолько печальное, насколько это возможно (после приема пищи меня посетило чувство разочарования) - чая не было никакого, кроме простого зеленого - готовили очень долго, жалко не ушли

Юля М

Level 13 Local Expert

Раньше было изобилие напитков, вкусные роллы. Сейчас роллы не очень, такое ощущение что делает их не профессионал, а любитель, из напитков практически ничего нет, кроме минералки и клюквенного морса и очень долгое обслуживание....

Ирина Сухоносова

Level 6 Local Expert

Ужас! Очень испортилась кухня! Приходили сюда раньше часто, потом какие-то нюансы начали всплывать: то у них приборов ножей не хватает, ножи не принесли, то сеты перепутали и нам приготовили совсем не тот, который мы заказывали. Ну да ладно... Но когда принесли цезарь, заправленный МАЙОНЕЗОМ!!! с горьким листом салата и с тремя какими-то скользкими креветками, мы поняли, что сюда больше ни ногой! Теперь я понимаю, почему последнее время здесь пусто...

Виктория Соколова

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание в вечерние часы, приняла заказ одна официантка, затем другая. Наблюдала за всей картиной, стояло блюдо 15минут на подаче. Принесли мне его холодным. Отвратительно! Бегают суету наводят, при том, что в общем зале занято было 3 стола. Испортили настроение, желание вкусно покушать- пропало! Спасибо!

Анастасия Горенко

Level 10 Local Expert

Обожаю РИС, так жаль, что осталось мало ресторанов по городу, цены пока ещё держится низкие и качество блюд хорошее. Именно данное заведение очень понравилось, очень большой зал, есть веранда. Девушка официант была очень вежливая и приятная. Попросили подать салат и отдельно его заправку, чтобы самостоятельно заправить салат тем количеством скоса, которое нужно мне. Кузня все безоговорочно выполнила, за что им огромное спасибо. ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ!

Lina Badyuk

Level 5 Local Expert

сделали заказ при неполной посадке в пятницу вечером , нам сказали , что заказ будет через 15-20 минут , в итоге его принесли через час , только после того , как мы сказали , что уходим . один ролл из сета отдавал горечью , соевый соус - вода . не советую сюда ходить , официанты хорошие идут на контакт , делают скидку

Алина Н.

Level 5 Local Expert

Отличное заведение. Очень понравились официанты, еда вкусная, цены не завышены. Единственное, шоколадный чизкейк на вкус как пирожное картошка))) но это не критично, учитывая, что другие блюда у них очень неплохи

Екатерина Тулуш

Level 12 Local Expert

Я не могу однозначно отозваться об этом месте, наверное многое зависит от лунного цикла)))) на самом деле, мне нравится рис, кухня, цены, нет вопросов. Соотношение цена/качество в норме, но официанты которые работают конкретно в этом заведении, это кошмар. Такое ощущение, что в этом месте все практиканты. То что-то не донесут, то вовсе забудут подойти, постоянно не работает терминал и нужно переводить деньги кому-то на карту. Т.к. я работаю не далеко и практически каждый день хожу сюда на ланч, мне очень хотелось бы, чтобы уровень обслуживания в этом заведении не был на нуле.

Alexey K

Level 16 Local Expert

Сетевое заведение с адекватными ценами эконом вариант. Удобно перекусить, выпить чай или кофе. Все вполне прилично, меню разнообразное, обслуживание на уровне.

Елена Морозова

Level 18 Local Expert

Зашли с дочерью, сели за стол из-за которого только что встали и ушли посетители. Официанты несколько раз проходили мимо, один или два раза я их окликнула, упорно делали вид, что не замечают. Вообще, рис сильно испортился в последнее время. Это касается и качества блюд и обслуживания. Никогда туда больше не пойду и всех буду отговаривать при случае. Не рекомендую, однозначно.

Екатерина Мансурова

Level 4 Local Expert

Пришла с парнем провести вечер,заказали выпить,пиццу и роллы,все очень понравилось,вкусно,без проблем завернуло нам с собой

Alberto

Level 6 Local Expert

Пришли компанией в это заведение, администратор не уделял должного внимания, меню не хватало, официант постоянно тормозил, музыка кричала на весь зал, еда далека от идеала, но красивый вид и дизайн ресторана. Это единственные плюсы

Shizuo N

Level 4 Local Expert

Заказала на самовывоз. И приготовили такой ужас! Разваливаются. Сухие. Криво порезаны. Написала в поддержку на сайте, 3 дня прошло, никто не ответил. Больше не закажу там. Отвратительно

Cool RND

Level 20 Local Expert

Рис прекрасный. Видно, что ращвиваются. Советую следить за чистотой пола (у нас салфетки от предыдущих клиентов на полу валялись) и столик немногл поцарапан, тоже не оч хорошо. Еда вкусная. Но хотелось бы чай на свече получать, а не просто в чайнике.

Ольга Т.

Level 4 Local Expert

1 сентября 2022 Сидели внутри где окна на улицу, все знаю, кондиционер работает, прохладно. Покушали, побежал таракан 🪳 Позвали администратора, он ответил что , а где он? Вы его поймали? Хорошо. Сеяли фото и видео с тараканом, показали. Ноль эмоций. Мы травим, они лезут! Ответ админ. Не извинений, ничего. Через минут 15 таракан начал ползать по сиденью, где мы сидели. Ответ админ: А вы его поймали?’ Отчет: Пытались, но он быстро уполз Отвратительное отношение к гостям! Вот не ходили туда, и не стоит

Ростов-Главный

Level 7 Local Expert

Хуже обслуживания я ещё не видел!Ждали официанта 15 минут,хоть и в зале было пусто.Просили принести 4 бокала пива на розлив он принес две бутылки и отказался их менять так как он их уже пробил в счёт! Бокалы под пиво которые нам принесли были мокрыми и в них была вода!!!Это что клиенты должны выливать воду на пол??? Да ,рис испортился,а особенно обслуживанием и отношениям клиентам!!!

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Официанта пришлось искать чтобы взять меню, после сета с запеченными ролами всю ночь бегал в туалет. Коктейли вкусные)

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Достаточно посредственный сервис, не самые вежливые официанты, но к кухне претензий нет. Брали суп том-ям и тонкацу из свинины - было вкусно.

Людмила

Level 9 Local Expert

Впечатление не только об этом рисе, но и на Зорге и на Садовой. Одна беда. Всегда!!!!!! Нужно звать официанта. И очень долго нужно ждать заказ. Часто заказываю ром с колой. И каждый раз вкус разный. Приходиться заказывать отдельно что бы не обманывали.

Мария Ильина

Level 8 Local Expert

Еда отличная, обслуживание норм, очень вкусные роллы и том ям, всегда есть места, что очень радует. Ценник более чем демократичный

Олег Титов

Level 19 Local Expert

🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥 Добрый день !!!))) С удовольствием порекомендую Вам это потрясающее место! Вкусно, не дорого, клево )) Приезжайте с детьми или друзьями ! Однозначно отлично проведете время !! 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥

Алёна М.

Level 2 Local Expert

Не вкусно! Очень долго ждать! Официанты не опрятно выглядят ( от нашего очень пахло потом). Все возможно, физиологическая специфика, но в сфере услуг и питания такого не должно быть!! Соли, перца, зубочисток нет! Салфетки пока не попросили, не принесли Роллы очень невкусные!

Екатерина

Level 9 Local Expert

Интерьер нравится, сделали зал светлым, лучше чем полумрак. Меню хорошее, готовят вкусно. Есть зона для детей.

Яна Крупакова

Level 8 Local Expert

При маленькой загруженности зала официанты совсем не справляются со своей работой , холодные закуски выносятся спустя 35 минут , напитки выносятся не охлажденными , пепельница вовремя не меняется . Предпочитаю теперь рису- Осаку !

Ris

202 reviews