Покупала Ночной охотник, влажный корм для кошки в интернет-магазине. Выбор маленький. Но то, что нужно, есть. Цены не завышены. Забирала в магазине на Большевиков. Магазин находится в подвальном помещении. Тащить банки не удобно. Попросила разрезать упаковку. Вобще, осталась довольна.

Show business's response

Марина Андреева

Level 5 Local Expert

Приобрела в магазине сумку-переноску для собаки. В связи с тем, что товар не подошел по размеру обратилась в магазин за возвратом денежных средств. Отсутствие чека у меня оказалось проблемой. Продавец мне отказала. Прочла предыдущие отзывы о замечательных продавцах и подумала: либо продавец сменился либо мне так не повезло с ее настроением. После того как я упомянула про Закон о защите прав потребителей (возможный возврат ден.средств без чека)продавец согласилась принять заявление от меня. При оформлении заявления на возврат столкнулась с тем, что в данной торговой точке не было листка бумаги для заявления (мне пришлось писать заявление на тетрадном листке в клетку), так еще и писала на "весу". Продавец, с ее слов отработавший 20 лет в торговле, не знает основных статей из Закона о правах потребителей. Откровенная хамка. Это не первый магазин "Риса", который я посетила. Была на Заневском, Гражданском проспекте. Везде внимательные, вежливые сотрудники. Никому не порекомендую магазин на пр. Большевиков, 3! Руководству магазина стоит задуматься на чьей они стороне - неграмотного сотрудника или покупателя. Моя история еще не окончена. Жду результат рассмотрения заявления на возврат.

Risa

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

12 reviews