Очень замечательное заведения!!! Очень приятно когда заходишь и тебя встречают с улыбкой, официанты добрые и всегда подскажут в выборе блюда, так ещё и расскажут состав "походу сами готовят))) " Но на самом деле это очень хорошая чёрта в ресторане. Ценны в данном заведение не высокие ежеле в других, а как вкусно мммм, что ещё домой самовывозом возьмёшь)))
Show business's response
Добрый друг
Level 10 Local Expert
November 4, 2024
Большой выбор блюд на любой вкус. Визитной карточкой заведения является Том Ям с морепродуктами и Кацудон. Также готовят отличные лимонады.
Всем советую роллы от шефа, мне очень зашли с тартаром.
Официанты приветливые. Ожидание блюд всегда разное, могут принести всё за 15 минут, а могут готовить 30-40.
Show business's response
Зыбко Анастасия
Level 4 Local Expert
February 6
Самые вкусные суши в городе, созданные загадочным шеф-поваром, чьи руки словно дирижируют невидимыми молекулами, создавая гастрономические шедевры. Эти суши — не просто еда, а маленькие порталы в иные измерения вкуса, где каждый кусочек переносит тебя в миры, полные экзотических вкусов и ароматов. Говорят, что в каждом ролле спрятан секрет древнего клана суши-мастеров, передаваемый из поколения в поколение, и только избранные могут раскрыть его.
Show business's response
Нина Ощепкова
Level 2 Local Expert
February 17
В очередной раз наш вечер с мужем проходит в вашем замечательном ресторане😍! Как всегда все на высоте)) Самые вкусные, свежие блюда и гостеприимный персонал! Спасибо, что столько лет радуете нас!
Show business's response
Андрей Крючков
Level 3 Local Expert
February 14
Заказ был сделан 14 февраля на 20:00. Позвонил менеджер и сказал, что в 20:00 уже занято, согласились на 21:00. Пришел и официант говорит еще минимум час ждать. Хорошо, думаю, подожду итак много людей ждут свои заказы. В 22:00 людей, не получивших свои заказы стало вдвое больше, а мне даже не сказали сколько ждать. Благо обошлось 15-ю минутами ожидания у стойки. Но все не так гладко, ибо пройдя домой, я обнаружил вместо своих 5-и заказных позиций 4….
Уже не в первый раз сталкиваюсь с отвратительным сервисом данного места. Крайне не рекомендую делать заказ, если очень голоден и чтобы успели в назначенное и согласованное время получить свой заказ. В прошлый раз ролы пришли на час позже не в праздник и выходной, да еще и холодные. Получил всего-лишь промокод на роллы…
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
September 5, 2024
Вновь стало любимым местом. Вкусная еда, хороший персонал, отличное меню 👍. Правда, подсократили виды пиццы, всего 4 или 5 осталось, но все вкусно 😋
Галина
Level 9 Local Expert
January 2
Давно не была, но очень приличное заведение. Уютно, хорошее обслуживание, вкусно! Что еще надо? Если нет личного транспорта, спокойно можно уехать на общественном.
Show business's response
Дарья Валеева
Level 3 Local Expert
February 13
Очень любим это место за самые вкусные роллы в Кемерово, широкий ассортимент и классный персонал.
Одно не радует: почему вы убрали «Роял Ролл» из меню? Это же было так вкусно…
Show business's response
Юлия Ремезова
Level 6 Local Expert
April 11, 2024
Отличное заведение . Красиво, уютно, очень вкусно , разнообразное меню . Хороший приветливый персонал)
Быстрая подача почти всегда )
Цена =качество
Хотелось бы сказать спасибо , пожелать заведению процветания и побольше сделать вкусных десертов ))
Яна Смолеха
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
Очень нравиться данное заведение . Всегда уютно. Специально туду едем за Том Ямом). Нам он тут нравиться больше всего. Суши и роллы тоже супер. Как всегда на высоте, лучше не нашли)
Show business's response
Елена Зарубина
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
Очень классное место. Огромный выбор блюд. И все очень и очень вкусно🔥🔥🔥 Вежливый персонал. Уютная и доброжелательная обстановка❤️Можно и с друзьями посидеть и на свидании вкусно пообщаться😁
Алёна Анисимова
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Приятное местечко. Были проездом. Вежливый персонал. Брали антрекот из свинины, неплохо. Ещё брали суши, вкусненько. Посетим ещё это заведение!
1
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Суши просто супер!!! Постоянно заказываем и домой, сколько пробовали другие, сплошное разочарование, а тут все отлично!!!
В кафе атмосферно, уютно, но вот обслуживание хромает(( за это сняла одны звезду. Очень долгое ожидание. При нас пара даже не дождались заказа, ушли. Есть над чем задуматься и куда расти!!!
В целом хочу пожелать только процветания!!!
Инкогнито 6217
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Замечательное заведение. Персонал супер, ожидание заказа не большое. Очень вкусная еда, приятная и уютная атмосфера.
1
Show business's response
Алина Магина
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Хорошее заведение, персонал очень вежливый
Очень быстро всё приготовили , удивилась
Советую посетить , декор внутри тоже радует глаз 🥰🥰🥰
Show business's response
Роман Шпак
Level 4 Local Expert
February 1
Уютное место. Вежливый персонал. Неплозие сорта пива . Том-ям показался не острым. Вкусная пицца и лимонады. Место подойдёт и взрослым и с детьми
Show business's response
Аля 5582
Level 14 Local Expert
January 13, 2024
Одно из любимых мест многих кемеровчан, моё и моих знакомых. Уютная атмосфера, вкусные суши, достойная порция, хороший выбор напитков для детей и для взрослых, внимательный персонал. Прекрасное место для проведения встреч с друзьями, дней рождений и деловых встреч
Олег Винокуров
Level 8 Local Expert
July 7, 2024
Праздновали день рождения внучки. Замечательно. Большой выбор блюд и напитков. Обслуживание очень хорошее. Вежливый и внимательный персонал. Все понравилось. Рекомендую.
Нина Николаевна
Level 6 Local Expert
August 9, 2024
Здравствуйте! Первоочередность У Вас должно быть как минимум несколько квалифицированных специалистов которые отвечают по телефону грамото а не дезинформируя людей. Ни в коем случае Ни один из персонала не имеет права фотографировать паспортные личные данные. Когда вы пишете акционные правила и требуете к ним ксерокопию паспорта с личными данными вы нарушаете не одну статью закона! На всех столах кафе в котором летают мухи по еде по гостям и вокруг стоят стойки с акцией для именинника и нигде не прописано что мы должны предоставить оригинал паспорта .... а по телефону нас тоже не проконсультировали сказали достаточно фотографии и самого именинника. 7 августа в 17:15 я позвонила в ваше кафе хоспис ответила что можно приехать достаточно фотографии паспорта и меня. Я пришла и Хоспис сразу сфотографировала с моего телефона фотографию моего паспорта. Находясь в вашем кафе 40 минут меня больше никто не проконсультировал о том что должен быть оригинал паспорт. Когда подошёл официант она нам отказала обслужить нас без оригинала паспорта ( по акции именинник). Когда подошла администратор которого я вызвала , тут
Ещё и она ушла тоже где то с кем то консультироваться...и тоже нам отказала. А далее самое интересное обратившись к хоспису и администратору с вопросом удалить мою фотографию с их личного телефона эти две особы просто начали врать, обмпнывая меня мне же в лицо. Сказали что такого момента не было никто мой паспорт не фотографировал. Я обратилась на горячую линию чтобы посмотрели видеокамеры провели внутреннее служебное расследование, а также совет с просьбой обучения персонала своим правилам. Мне пообещали перезвонить... Ну как показывает весь ваш сервис вам не до клиентов
День рождения испортили, не извинились и обманули
Игорь К.
Level 4 Local Expert
January 26, 2024
Спасибо большое Алине за оперативное содействие в организации нашего ужина и вечера. Очень атмосферно посидели и вкусно покушали. Сервис, еда выше всех похвал, спасибо большое. При посещении Кемерово, обязательно вернемся сюда неоднократно. И официанту Веронике
1
Николай Николаенко
Level 12 Local Expert
March 29, 2024
Обалденный ресторан. Очень вкусно, просто пальчики оближешь. Порции большие, обслуживание отличное. Хорошая парковка и удобная развязка. Ничуть не пожалел. Рекомендую для посещения
Оксана
Level 4 Local Expert
March 30, 2024
Были сегодня 30.03.2024 , отмечали день рождение сына, были очень не приятно удивлены, что имениннику не сделали скидку и подарок в виде шампанского, так как не предоставили паспорт.Но доводы о том что у нас есть копия паспорта или Эл. документ на Госуслугах не возымели успехов. Очень жаль, что руководство не принимает во внимание эл.документы, а работает по старинке.Весь мир переходит на электронный документооборот!!! Надеюсь руководство примет во внимание замечание клиентов.
2
1
Инкогнито 9740
Level 3 Local Expert
January 13
Персонал🤡 мы с семьёй пошли туда думали поедим. Пришли начали заказывать. И вдруг сестра видит что «персонал» косо смотрит я тоже посмотрела и рядьно. Так косо на нас не смотрели. Ужас, не только в этом, а еще и там абсолютно ничего нету. То есть там из роллов была только Филадельфия.
Show business's response
Natalie Albert
Level 8 Local Expert
August 16, 2024
В этом году прям ролы по качеству значительно лучше стали, самые вкусные в городе, это заведение теперь единственные, кто кладет в ролы хороший качественный лосось, главное не снижать планку теперь🔥🔥🔥
2
Ольга А.
Level 7 Local Expert
January 4, 2024
Очень нравится этот ресторан! Отличные роллы, только ждать долго, минут 50! Кофе подают с красивым рисунком. Уютно, комфортно! Но лучше заранее бронировать стол. В день рождения подарили набор из 24 роллов!
Alya Veys
Level 6 Local Expert
January 14
всегда вкусно, всегда комфортно. только нужно бронировать в выходные обязательно! заведение пользуется спросом.
спасибо за качественную кухню и не менее качественное обслуживание ☺️
Show business's response
Александр Чебаков
Level 16 Local Expert
December 13, 2024
Одно из лучших заведений города. Очень вкусно, комфортно. Пойдëм семьëй ещё не раз. 5 баллов
Show business's response
Валерия Лобанова
Level 4 Local Expert
May 17, 2024
Впервые была в данном заведении, но остались только положительные эмоции, вежливый персонал, быстрая подача блюд, очень импонировала атмосфера самого заведения. Обязательно приду еще)
Алена Телицына
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Мне все нравиться
И наполненность меню и помещение
И организация обслуживания
И доступность и парковка
1
Show business's response
Анастасия Митина
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Отличное место для проведения встреч с друзьями и празднования дня рождения, очень вкусная еда)))
Show business's response
Илья Шишов
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
очень приятное заведение с вкусной едой, официанты очень вежливые и приятно общаюстя
Show business's response
Никита Кон
Level 13 Local Expert
November 3, 2024
Внутри пахнет кухней. Официант меню не знает и все время смотрит его в приложении. Еда - вкусная, но меню настолько большое, что забываешь чего хотел
1
Show business's response
Анна
Level 13 Local Expert
November 23, 2023
Этот ресторан уже давно открылся, но побывала только сейчас. Нужно было назначить встречу, решила что мне будет удобно именно там. По меню брала Боул и рамен, все очень вкусно. Решила взять с собой набор роллов. Каково же было удивление что роллы окажутся настолько красивые, ровные и самое главное вкусные. Такие редко где встретишь. Цена адекватная, атмосфера приятная и выбор очень большой. В ассортименте есть пицца, супы, салаты, поке и боулы, закуски, разные напитки и даже детское меню. Придем в следующий раз с семьёй
Сергей Князьков
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Хорошее обслуживание, приемлемые цены, относительно вкусная и качественная еда. Отличное место для встречи и вкусной трапезы.
1
София Ш.
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Бываю в этом кафе периодически, всё очень нравится, приветливый и вежливый персонал, очень вкусное и разнообразное меню, приятная обстановка!
3
Nikolay P.
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Доставка отвратительная. Курьер не приехал в обозначенный срок, никто не позвонил, не предупредил. После звонка в доставку, сказали, что доставка займет более 3-х часов и отменили заказ.
1
Александр Кулёв
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Почёт шеф повару. Очень даже достойная кухня при большом выборе блюд. Всем рекомендую.
Show business's response
Галина Воробьева
Level 6 Local Expert
April 13, 2024
Посещаем это место уже лет 5,ещё когда раньше называлось йокосо, что тогда что сейчас роллы наивкуснейшие, я туда приезжаю специально покушать роллы. В этот раз 11.04.2024 я заказала роллы мега Филадельфия как всегда на высоте, муж решил покушать по бизнес ланчу и заказал салат и шашлык с дольками картофеля и шашлык принесли горелый. Видимо повар решил если по бизнес ланчу то ИТАК сойдёт! Звезду снимать не буду блюдо переделали но было неприятно. Фото шашлыка прилагаю)
Карина Назарова
Level 2 Local Expert
September 2, 2024
Блюда неплохие, но заказ на самовывоз задержали на 20 минут. Комплимент никакой за ожидание не сделали, только говорили
"нужно подождать ещё 5 минут". Настроение испорчено.
1
Сергей К.
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Посещение вашего ресторанах оставило только отличное впечатление.обслуживание на высшем уровне.очень хороший приветливый администратор,отлично обслужила официант. Еда очень вкусная,порции большие. Буду рекомендовать вас друзьями и знакомым.Успехов и процветания вашему ресторану. Спасибо за прекрасно проведённый вечер.
3
Жанна Дикун
Level 4 Local Expert
April 19, 2024
отличное заведение, небыло свободных мест нам нашли выручили как говорится 😼
обстановка, еда, официанты. всё прекрасно, нам все понравилось, постараемся ещё приехать)
1
Денис Сизов
Level 11 Local Expert
January 14, 2024
Друзья на советовали мне этот Суши-бар. Сказали что самые вкусные суши сдесь. Старый Новый Год. Делаю заказ. Оператор с приятным голосом говорит Ваш заказ будет готов в 17:25 . Приезжают в 17:20 подхожу на выдачу. Говорят 17: 25 будет готов ждите. Время 18:05 только вынесли заказ. 40 минут. Потрачено в пустую.
Это Пипец. А не сервис.Про вкус не знаю ещё не пробовал.
Мои впечатления от суши.
Попробовали суши. Вся семья осталась довольна. Претензий нет. Как говорит Константин Ивлев. Когда Вкусно тогда Вкусно. Сервис плюс кухня = 4 звезды
Кира Валишина
Level 5 Local Expert
October 28, 2024
Очень хорошее заведение, работает и доставка и персонал в зале. Персонал вежливый знает что предложить.
Show business's response
Татьяна В.
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Роллы вкусные, но вот персонал конечно не умеет принимать решения в пользу потребителя, к сожалению клиентоориентированность очень страдает. Ситуация: мы заказали роллы на самовывоз, но придя в кафе встретили друзей и решили с ними посидеть. Попросили администратора найти решение проблемы - итог : в зале есть нельзя роллы на самовывоз, если вы откажетесь от доставки, то вас внесут в черный список! Ну зашибись конечно блин! Пришлось платить дважды блин! Сказала что мы можем съесть их в машине, а потом досидеть с друзьями 😂
3
1
В Д
Level 8 Local Expert
September 23, 2024
Периодически заезжаем сюда, обновилось меню, добавились блюда, готовят достаточно быстро.
Show business's response
Инкогнито 7544
Level 13 Local Expert
July 31, 2024
Хорошее место для семейного отдыха или романтического свидания. Меню большое на любой вкус. Был уже не один раз качество на высоте.
2
1
Ольга Иванова
Level 3 Local Expert
April 29, 2024
Вчера были в суши, заказали сырные палочки, два вина грузинского полусладкое и сухое, драники. Официант сказала готовность 30-40 минут. Принесли вино - два полусладких и уверяли, что сухое! Прошло почти два часа принесли драники, если их можно так назвать- с одной стороны горелые, с другой - сырые, маленькие тонкие, рваные. Вызвали администратора, та тоже доказывала, что принесли сухое вино, с драниками согласилась, предложила кофе или десерт- Подруга взяла десерт. Два часа в духоте - еще то удовольствие
2
ЕЛЕНА МАРКИНА
Level 14 Local Expert
October 13, 2024
Не первый раз здесь. Идите не пожалеете. Меню хорошее и детям и взрослым. Но столик лучше заказать.
Show business's response
Виталий С.
Level 5 Local Expert
April 29, 2024
ТОП! Исключительно ем ТомЯм) бомбовый честно говоря) Остальная продукция не уступает качеству! Персонал полностью справляется со своими обязанностями. Ходи, хожу и буду ходить) Всех благ)
3
Савелий К.
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
Норм но странно. Том ям супер вкусный. А вот полы я пока не нашел прикольные для себя. Всякие пробовал но пока не знаю что посоветовать