RishArt
Directions
СПТУ № 37
232 m
67 reviews
July 3
Отличный магазин, вежливый персонал и уютная атмосфера. Мастер выполнил ремонт крайне оперативно и по хорошей цене. Так же выбрал украшение в магазине, все упаковали в подарочную упаковку. Остался очень доволен обслуживанием, рекомендую.
1
August 5
Хотел поблагодарить мастеров и менеджеров салона за профессионализм и клиентоориентированность. На протяжении всего изготовления менеджеры сопровождали, оперативно отвечали на вопросы и учитывали пожелания к заказу (отдельное спасибо Екатерине). Сам заказ был готов точно в срок, качество великолепное, не сравнится с тем, что продают в ювелирных масс-маркетах. Однозначно рекомендую и планирую вернуться за новыми заказами.
September 13
В августе этого года обращались в ювелирную мастерскую RishArt, заказывали золотую цепь (плетение Бисмарк) размером 55 см, весом 12 гр. Сдали свое золото на 9,99, за оставшиеся 2 гр. было предложено доплатить, либо донести металл. Я согласилась, оформили квитанцию, за работу по изготовлению цепи была озвучена сумма в 12000 руб. 6000 руб. заплатила сразу.
Через месяц, в предвкушении подарка (это был подарок на день рождения) я приехала за заказом, предварительно спросив по воцап, сколько донести денег за золото, мне написали 12100 плюс работа 6000. В итоге при получении цепи мне объявляют сумму 24150 руб., то есть за 3 гр.золота 18150 плюс работа 6000, мотивируя это тем, что произошли потери, угар и т.д. при изготовлении, за который я должна заплатить! Настроение было испорчено, никто ни о каких потерях меня не предупреждал! И ещё цепь оказалась на 1 см короче, не 55 см.как в квитанции, а 54, что от меня скрыли! Это я узнала дома, когда измерила изделие. Я обратилась с претензией в салон, мне предложили растянуть(!) цепь или нарастить её и доплатить за недостающий сантиметр! В итоге никто не извинился, деньги переплатили, цепочка короткая, настроение испорчено, подарок не получился, испортили все что могли, никому не советую туда обращаться!!!😡
3