Risoy
448 reviews
February 10
Заказываю не первый раз , еда отличная ,все очень вкусно , но каждый раз сталкиваюсь с проблемой в доставке , вместо 90 минут , везли почти 2,5 часа , приехало все холодное (пицца и рис) .
n заказа - 76820 (для администрации)
1
4
February 13
Открыли для себя недавно, теперь каждую неделю посещаем. Роллы нежные, все сбалансировано. Когда пришли второй раз, взяли пиццу - вкусная начинка, мягкое пропеченное тесто.
1
March 18
Совсем не вкусные роллы. Посоветовали друзья, заказали первый и последний раз. Без вкуса , а соус на роллах один майонез. Не смогли доесть. Единственный плюс в этих роллах, то что они больших размеров. Но по вкусу, ужасно!
1
3
December 20, 2022
Всегда вкусные и качественные роллы! Все ингредиенты всегда свежие и высшего качества. Если захотелось роллов - выбор очевиден- это Рисой. Доставка быстрая, упакованы всегда красиво! Рекомендую всем и всегда! А ещё пицца появилась, но пока не пробовали, как раз в планах)
7
1
June 7
Не привезли роллы, делали заказ , отменили , сказали не переживайте все привезем , прождали более двух часов и НИЧЕГО НЕ ПРИВЕЗЛИ!!!!!!!!!! ОСТАЛИСЬ ГОЛОДНЫЕ!!!! СЕРВИС НА УРОВНЕ!!!!!!!!
February 28
По качеству и вкусу продуктов вопросов нет. Но когда закажите помните, что, как на клиента, им на вас плевать, вам никто не перезвонит, курьер будет читать ваши комментарии через раз, на каждое замечание или отзыв они будут перезванивать и доказывать вам что вы не правы а не они.
В целом вкусно, но крайне грустно!
1
April 26
Прекрасное меню, отличные цены. Радует большой ассортимент и качество приготовленных блюд.
September 26, 2023
Заказываем здесь уже далеко не первый раз)Для нас Ризой стал уже таким семейным местечком.Всё очень вкусно,особенно нам нравятся пиццы)Выбор большой)
3
January 19, 2023
Совсем недавно решили с семьей попробовать заказать роллы, пробовали много где, в пиццефабрике, в вилкинет и т.д, но в этом месте оказались самые вкусные, соответствует цена качество, достаточно много начинки, это радует, единственное иногда не перезванивают контакт центр, это печалит и долгая доставка, а по вкусу самые лучшие. Надеюсь сделают лучше доставку и работу колл центра.
6
1
November 10, 2023
Хотели детям устроить подарок и подарить им незабываемый ужин с азиатской кузней. Заказали много ролов было очень вкусно, но пришлось долго ждать, а так всё отлично. Ещё придём
3
January 9, 2023
Заказали первый раз 02.01.23 и не пожалели, роллы просто обалденные, таких вкусных роллов у нас во Владимире я ещё не ела. А какой сервис и клиентоорентированный подход у фирмы выши всяких похвал, к нам гости приезжали к 12, а доставка была возможна только в 13, мы попросили привезти как можно раньше, объяснив приездом гостей, вежливая оператор обещала сделать все возможное и какое было наше удивление когда заказ привезли в 12:15, спасибо вам большое все гости были довольны и накормлены. Желаю вам оставаться на таком же уровне всегда и обязательно буду заказывать у вас снова.
4
2
January 17
Сегодня первый раз заказала ваши роллы, мой муж всегда ко всему придирчив, но тут сказал, что роллы шикарные!))) до этого заказывали в автосуши, теперь будем только у вас. Рыбы много и она свежая, очень вкусно, спасибо!
December 7
Нереально вкусные роллы! Первый раз попробовала и не ошиблась 👍рекомендую, сет зашел на ура
January 7
В Юрьевец доставка ужасная, могут отказать, просто потому что пробки! Самовывоз тоже отказывают, сославшись на то, что якобы заказ не был оформлен, хотя в личном кабинете статус заказа стоит оформлен! Причем говорят это в самом кафе по приезду туда за заказом. И всё потому, что просто не успели его сделать. Впоследствии сами же и отменили этот заказ. Даже извинения не принесли.
3
April 25, 2023
Вкуснее роллов я не ела.
Мы недавно живем во Владимире и пробовали различные доставки. Чего мы только не насмотрелись((((
И вот вчера случайно увидела Рисой!
Роллы пушка. Пицца оочень вкусная.
Спасибо персоналу. Заказ оформили быстро, доставили точно в указанный срок.
Заказывать теперь будем только в рисой.
Спасибо коллективу!
11
1
November 3
Доставка 4 часа, адекватно?
Нам кажется, что как будто бы нет)
Дождались,слава богу в 23:00… ужин оказался поздним)
Стали есть, а филадельфия вся с костями, роллы безвкусные абсолютно,все холодные,чеснок в шапочки добавили как на слонов, запеченные роллы в какой то непонятной панировке , которая уже отсырела, роллы были в дырах😃 в общем ожидание в 4 часа оказалось пустой тратой времени, а роллы оказались в помойке!
April 13, 2023
До недавнего времени я считал данное заведение лучшем в сфере производства суши и роллов во Владимире. На вопрос «Где заказать роллы?» - я отвечал «Risoy».
Но теперь мой ответ – «Где угодно, но не Risoy».
Все произошло 20 марта 2023 года, когда в один прекрасный день по завершению рабочего дня и при посещении спортивного зала, я решил заказать в очередной раз роллы в Risoy.
В 17:45 я сделал как обычно заказ в мобильном приложении на сумму 1310 рублей (Сет сливочный 560, Эби Ред темпура 310 и Филадельфия Эби темпура 440) и выбора времени доставки в 19:30.
Около 18:05 я зашел в мобильное приложение, чтобы посмотреть статус заказа (его подтверждение) и обнаружил, что он был подтвержден, но цена изменилась в большую сторону до 1622 рублей (на 24%).
По поводу данного факта я сразу обратился в службу поддержки по телефону, на что получил ответ «Мой заказ и стоит 1622 рубля и нисколько не меньше, я смотрю в интернете актуальную цену. Вы смотрите где-то не там». Я согласился с доводом и решил перепроверить.
После повторной проверки я убедился в правильности своего мнения, позвонил снова и получил ответ в грубой форме «В вашем приложении не может быть такой цены…Не нужно нам ничего Вконтакте писать…Пишите на почту директору…Не нужен заказ – отменяйте».
Я решил отменить и заказать снова (может быть, какая-то ошибка была в приложении / в этот раз решил списать бонусы / и роллы очень вкусные здесь, пуская и стоят относительно дорого). Заказ оформил в 18:17, доставку на 19:47.
В 19:20 (когда я был еще не дома) мне позвонил курьер и сказал, что он приехал и может подождать у дома. Я, естественно, отказался от заказа, потому что: - в нем были горячие роллы (которые естественно остынут за час перевозки); - цена за холодные роллы высоковата (1622 рубля за 1210 гр. Вместо 1310); - отношение к клиенту отвратительное.
В конце подытожу: роллы вкусные, а отношение к клиентам скотское.
p.s. На заказ любого объема кладут один комплект палочек – если забыли попросить положить дополнительный, считайте кому то придется есть вилкой. Хотя даже на 14 февраля просил по телефону положить дополнительные палочки, а их все равно не добавили.
4
11
September 30, 2023
Вот сколько у нас в городе похожих заведений, для меня Рисой—лучшие. Здесь все так, как надо! И вкусно, и цена приемлемая. Что еще нужно, как говорится😂 Кстати, пиццы здесь просто ВАУ! Покупайте, не пожалеете)
3
April 2
Наша семья любит роллы, решили заказать в Risoy это первый и последний раз. Поганей роллы мы не ели. Очень сухие, безвкусные. Некоторые были кислые. Короче почти все выбросили. Дети даже пробовать не стали. Короче деньги на ветер....
3
4
July 28, 2023
Заказал в первый раз по рекомендации коллег.
Еда выше всех похвал))))
Спасибо поварам за такой качественный продукт.!!!
Однозначно буду всем рекомендовать.))))
5
1
November 19, 2023
Ходила в Risoy с друзьями, всем очень понравилось, заказывали роллы и пиццу приготовили быстро, все было очень вкусно, персонал вежливый.
1
January 17
Раньше всегда выбирали доставку от них и привозили все быстро и раньше времени. Теперь доставка стандартно 2 часа всегда практически и роллы очень испортились по вкусу.
1
November 9, 2023
Заказывали здесь фастфуд, а именно пиццу. Она получилась очень вкусной. В пицце пеперони было очень много колбасы, а бока были воздушные, прям пальчики оближешь)
3
March 12
Отравились всей семьей. Заказали сет на вынос за 1,5 тысячи, было вкусно, а ночью хлестали со всех щелей дальше, чем видели. Боль в желудке и кишечнике нереальная, отдавало сильно в поясницу. Вызывали скорую, потому что было невыносимо плохо.
2
4
February 2
Большой фанат, нравятся их запечённые роллы Бразилия, есть в них некоторая пикантность. Довольно бюджетно и сытно, постоянно заказываю.
January 11
Вкусная пицца, очень вкусные роллы, разнообразное меню, бесплатная и быстрая доставка! Однозначно рекомендую!
January 10
Обожаем всей семьей 👍🏼Уже 1,5 года только тут заказываем
Очень вкусно ,а если самовывоз то и очень быстро 🔥рекомендую
August 17
Очень вкусные роллы....но последнее время цена неплохо так подскочила(((
October 20, 2022
Впервые были во Владимире, совпало на мое День Рождение, искала по отзывам достойные роллы и выбор пал на Рисой. И как оказалось не прогадала, очень вкусные роллы, нежные, начинки много, сам рис хорош не разваливается, ингредиенты все свежие. Прям остались довольны и удивлены, что впервые попробовав в незнакомом заведении были в восторге. Плюс в День Рождения получила порцию роллов как комплимент, очень приятно. Спасибо за вкусный ужин, Рисой.
1
1
December 13, 2023
Ребята, спасибо вам большое :
За вкусные роллы
За качество и за оперативность! Пицца тоже 🔥🔥🔥
Развивайтесь, дерзайте вы супер
1
August 15
Заказала роллы через сайт, как делала несколько раз до этого. В итоге через час решила позвонить уточнить через сколько будет заказ. Оказалось, что заказа нет ! На сайте невозможно отследить принят заказ или нет, узнать о его судьбе. Смысл делать заказ через сайт, если они теряются , не обрабатываются и вообще не прозваниваются операторами?
В общем спасибо за испорченный обед!
May 25
Самые лучшие роллы в городе. Всегда вкусно, быстро и упаковано все хорошо
May 7
Много лет заказываем доставку у вас. Но в этот раз пицца пришла вот в таком состоянии. Муж отравился роллами Филадельфия, несколько дней с температурой 38. Подозрение на сальмонеллез.
1
1
November 28, 2022
Огромное спасибо! Являюсь постоянным клиентом, все безумно нравится. Отличное сочетание цены и качества. А еще недавно узнал, что предусмотрен самовывоз. Очень удобно если на машине ездишь по делам и планируешь отведать суши, просто по пути заезжаешь и приобретаешь. Класс! Я рад!
1
1
May 8
Роллы и пицца очень вкусные, но есть одно, НО, ужасная клиентоориентированность, заказ можно ждать 2 часа и не дождаться, переводят на оператора кафе и отключаются, просто ужас.
3
September 1, 2023
Если хотите остаться голодным и испортить вечер - сделайте заказ в Рисой. Никто вам не сообщит, что по какой-то причине в этот день заказы не принимают. Никакого объявления на сайте не будет об этом, кроме «заказы доставляются с задержкой». А просто через 3 часа его молча отменят, о чем сообщат только по электронной почте.
Больше связываться не буду с данной доставкой, даже несмотря на то, что в нашем городе 1,5 приличных места, где делают неплохие роллы. Именно неплохие, а не хорошие, т.к. до Питерских «Важной рыбы» и «Ями» Владимирским горе сушистам всем как до Луны по качеству, вкусу и, тем более, сервису.
3
3
October 6, 2023
Вкусные роллы, брали простые и сет. Нравится расположение, удобно забрать самостоятельно или заказать доставку. Пока никаких проблем не было, очень довольны :)
3
February 3
Последнее время только тут и заказываем. Была всего один раз проблемка с заказом: не доложили одну позицию, но тут же справились. Быстренько приехал курьер и довёз + даже с подарком и извинениями.
June 6, 2023
Очень вкусно готовят! Сегодня заказали попробовать пиццу, взяли с морепродуктами и ролы, это было превосходно! Очень, очень, очень вкусно! Будем заказывать ещё обязательно!
3
1
September 25, 2023
Обслуживание хорошее, еда вкусная, свежая, все по приемлемым ценам. Доставляют в течение 1,5 часа. В общем классно!
3
May 31, 2023
Роллы вкусные, заказывала не один раз, но чтоб их покушать надо подождать, к сожалению иногда очень долго, 31.05.2023 в 18:00 сделала заказ , мне перезвонили все согласовали и сказали , что привезут в течение 1,5 часа, потом 18:25 перезвонили и сказали, что ждать придётся еще 2 часа т.е. в целом 2,5 часа , это слишком для среды на мой взгляд, и ощущение было , что оператор которая мне звонила только обрадовалась тому, что я отказалась ждать.
1
2
November 20, 2023
делали заказ на тех выходных задержали на час доставку, но за это положили в подарок порцию роллов. негативных эмоций не осталось. ребята молодцы. роллы супер,вкусные,свежие. очень довольны.
February 20
Просто бомбические роллы, особенно сет сливочный! А также вкусная пицца, в частности со шпинатом…,,ммм пальчики оближешь!!
February 13
Спасибо большое за вкусные роллы и пиццу, безумно понравились. Фото блюд нет, есть только пустые коробки)). Но не это ли лучшее доказательство, что очень вкусно?
3
1
October 12
Очень вкусные суши, пицца и горячие блюда. Заказываю не первый раз.
January 31, 2023
Эти ребята просто потрясающие!
Вряд ли в городе вы где-то еще найдете такое качество, обилие начинки и изысканное сочетание вкусов. Всегда аккуратны, всегда на высоте, всегда делают вечер приятным :)
3
2
November 21, 2022
Заказываю с самовывозом,живу недалеко.Всегда свежайшие продукты,шикарый вкус,готово всё к назначенному времени.Цена средняя по городу.Если сравнивать в ресторанами прямой подачи,то есть лучше здесь.Если расцениваем как кафе доставки(а тут только она,либо тот же самомвывоз),то однозначно,лучшее заведение во Владимире.Так держать👍
4
1
July 20, 2023
Вкусные роллы. Хорошие порции. Очень много ранее слышала положительных отзывов и не разочаровалась. Доставка быстрая, в самом заведении работают приятные сотрудники! Рекомендую!
4
April 25
Свежие, оформление аккуратное и привезли очень быстро! Обслуживание просто супер!
November 11, 2023
На прошлой недели приходили сюда. Очень вкусно поели. Но нам пришлось очень долго ждать, не знаю с чем связано, но это нам не принесло никаких отрицательных эмоций т.к. заведение извинилось и сделало подарок. Спасибо большое
2