Обман и пренебрежительное отношение к клиенту. Отдавал в ремонт дорогостоящий прибор. Мастер-приёмщик в нарушение всех условий через неделю после сдачи прибора сообщил, что сам отремонтировал прибор без согласования со мной стоимости и условий , чем поставил меня перед фактом оплаты. Я был вынужден оплатить, хотя оно того не стоило. При получении прибора приёмщик попросил подписать, что я претензий к качеству ремонта не имею, хотя продемонстрировать работоспособность прибора категорически отказался. На все мои вопросы отвечал, что ничего не знает, звоните. Подумайте хорошенько, прежде чем обращаться в эту контору!!!
1
Виктория Г.
Level 3 Local Expert
February 8
Обратилась за срочным ремонтом ноутбука. Вся рабочая документация там хранится, нужно было срочно отремонтировать, так как ноутбук просто перестал показывать изображения. Мастер по ремонту Алексей, провел диагностику и оперативно выяснил причину поломки, за пару часов ноутбук стал работать без нареканий. Благодарю за качественный ремонт и оперативность, выручили)))
1
1
Show business's response
Yana Dymova
Level 6 Local Expert
October 22, 2024
Отдавали в ремонт 2 пылесоса Дайсон. Ручной и большой, на одном меняли батарейку на «оригинальную» 3 недели, как оказалось уже через пол года нам поставили китайскую батарейку, а взяли за ремонт 9 тыс, говоря, что ставят оригинал. Так же и с большим пылесосом Дайсон. Он у нас после их ремонта сломался через 4 месяца. Выбирайте другое место для ремонта своей техники!
2
1
Marauder
Level 19 Local Expert
February 11
Нужно было срочно починить ноутбук так как на нём хранились задания по учёбе мастер быстро выяснил в чём прична того что ноут постоянно показывает ошибку и через пару часов всё исправил однозначно рекомендую
2
Show business's response
Олеся П
Level 10 Local Expert
January 22
Сервис мне понравился, сломалась тв приставка, обратилась в Ритмикс.
Вячеслав выполнил ремонт в кротчайшие сроки.
Приставка работает, я очень рада ,что не пришлось покупать новую.
5
Show business's response
Владимировa Полина
Level 5 Local Expert
February 2
Обращались по поводу ремонта микроволновки. Мастер отремонтировал все быстро, рассказал в чем была причина неисправности. По деньгам берут не дорого. Спасибо за работу.
2
Show business's response
Александр Рыбаков
Level 5 Local Expert
February 14
Без перерыва перезагружался видеорегистратор, хотя пользовался им около полугода, но работал уже неисправно. Мастер сразу назвал приблизительную стоимость ремонта. Забрал спустя неделю где-то, всё работает отлично. Уже проверил временем.
Show business's response
Женя Глущенко
Level 4 Local Expert
February 13
Сдавал в ремонт принтер. Сделали быстро и не дорого. Хорошо что удалось восстановить, новые сейчас очень дорогие, спасибо.
Show business's response
belbel1608
Level 15 Local Expert
February 18
В сервисе "Ритмикс" делали ремонт робота-пылесоса.
Созвонились, договорились, привезли пылесос. Ждали новую деталь два дня.
Ремонт сделан в оговореныый срок,мастера заменил все аккуратно,качественно и профессионально.
Дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации пылесоса.
Пылесос бегает, как новенький, помогает мне в уборке!
Show business's response
Павлова С.
Level 6 Local Expert
February 3
в ремонте нуждалась дважды и дважды обращалась сюда, сначала ремонтировали мне кофемашину, а второй раз мультиварку. техника работает
2
Show business's response
Дарья Афанасьева
Level 16 Local Expert
January 26
Отдавала телевизор в ремонт.Мастер Юрий сделал в короткие сроки.Телевизор работает отлично.Цена устроила всех.Спасибо.
4
Show business's response
Артур Грицев
Level 5 Local Expert
February 5
Помогли с ремонтом электронного изделия. Решили проблему оперативно.
1
Show business's response
Aleksey
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Взяли браслет Xiaomi в ремонт, при этом взяли 600р за диагностику, хотя очевидно было что нужно менять дисплейный модуль. Через неделю позвонили - сказали, что поменять не могут, так как дисплейных модулей у них нет. На вопрос, почему бы не заказать дисплей из Китая - ответили, что тогда не смогут уложиться в сроки. Какие сроки?! Я сказал, что мне не принципиальны сроки, но нужно чтобы починили.
Вобщем похоже, что эти люди не занимаются ремонтом, а просто берут деньги за "диагностику".
Обходите место стороной.
1
disco dance
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Я сдавал пылесос в ремонт. Дело в том, что дома когда пылесосил, через какое-то время начинался сильный запах палёной проводки, и как сейчас выяснилось, дело было в некачественной розетке! Но мне сказали в этом ремонте, что у вас сгорел мотор, надо ставить новый за 6 с лишним тысяч (это вместе с диагностикой). После этого пылесос стал работать с вдвое меньшей мощностью, а запах оставался (так как дело было в розетке). Вот такой вот "ремонт".
Из плюсов: приветливый сотрудник в пункте приёма.
1
Александр Лапшин
Level 5 Local Expert
March 17, 2023
Сдавал внешнее хранилище на 2 HDD AGE STAR. В этот же день мне позвонил мастер 36 Евгений со Студеного проезда. Определились с диагностикой. Оказалось нужен ремонт блока питания. В этот-же день ремонт был выполнен. На следующий день в пункте приема я получил свой Аппарат. Дома проверил, все идеально. Спасибо. В этот же пункт приема я раньше приносил в ремонт 2 стабилизатора. Оба отремонтированы быстро и качественно. Хорошо когда работают профессионалы!!!
3
1
Сергей
Level 16 Local Expert
September 3, 2024
Нет вывески и указателей поэтому очень трудно найти ремонт бытовой техники
1
Александр Л
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Плюсов нет, одни минусы. Приемка отдельно-там только пересылка заказа. Диагностика 800 руб. Далее непрогнозируемое время, затем за 2 часа диагностика и возврат без ремонта-зарабатывают на псевдо диагностике!
1
Владимир Беспрозванный
Level 2 Local Expert
November 15, 2022
Постоянно обращаюсь, меня всё устраивает. Конечно бывают проблемы с запчастями, но это сейчас общая беда 🤷🏻♂️. Во всяком случае цены на ремонт техники не зависят от того, во что вы одеты и на какой машине приехали 😏
1
1
Юлия Т
Level 16 Local Expert
January 20
Хороший сервис , быстро нашли поломку в ноутбуке и устранили ее .
3
Show business's response
Наташа Р.
Level 4 Local Expert
March 30, 2023
Упаси Вас Господи туда сдать ваши любимые вещи в ремонт! Сдавала дорогую плойку для волос, вернули не отремонтировав и испортили, причём там сидит приёмщик, а вещи отвозят в ремонт кустарям.
1
2
Raf
Level 3 Local Expert
March 20, 2022
Здравствуйте, сдавала в разное время электромясорубку, кофеварку и сушилку для фруктов. Все починили, всегда очень доброжелательны, делают быстро. Спасибо!
1
1
Алексей
Level 8 Local Expert
January 25, 2023
На вопросы не отвечают (видимо не компетентны), заявленные сроки не исполняют, в Крылатком на месте не ремонтируют, а увозят в другое место.
Не стоит внимания эта забегаловка.
2
Владимир Селезнев
Level 4 Local Expert
April 30, 2022
Добрый день. Ремонтировал в данном сервисе парогенератор ROWENTA. Сделали все на отлично. Спасибо за оперативность и качество работы.
1
дмитрий каплин
Level 9 Local Expert
August 19, 2023
Быстро и качественно отремонтировали кофемашину.
4
Сергей И.
Level 2 Local Expert
March 7, 2023
Сервисный центр занимается тем что берёт деньги за диагностику . После неё ремонтировать не может. Слабые мастера.
1
Гость
Level 8 Local Expert
January 11, 2021
Здравствуйте. Даю обратную связь, как и обещал вашему коллеге Алексею, с Сокол-Сервиса. Итак, перед новым годом сдал пылесос LG (красного цвета) на соколе в Сокол-Сервис, но попал пылесос к вам, проблема была, что выдувал воздух из заднего фильтра, гудел и тяга всасывания ослабела. Оставил 500 руб за диагностику. 30.12. Связывается со мной человек, имя не помню, и говорит, что у меня фильтр в пыли весь и ремонт будет стоить 2300 (с учётом моих 500 р). На что я задаю нормальный вопрос, а почему так дорого, вы же детали не меняете? На что человек мне отвечает надменным и важным голосом: я что должен копаться в пыли за бесплатно? А вы прайс смотрели, говорит он? Я отвечаю нет, но как мы выяснили потом с Алексеем, таких цен нет нигде, просто такой нету в прайсе! https://ritmix.ru/uslugi/uborka-doma/remont-pylesosov/remont-pylesosov-lg/
В итоге конечно же я отказался. Как мне кажется диагностики не было, так как следов вскрытия я не обнаружил, потому что сам в итоге разобрал этот пылесос, почистил пыль и дело совсем не в фильтре как мне сказал ваш специалист, если он его вообще вскрывал. Итог всей басни: у вас работают недобросовестные сотрудники, обманывают, да ещё и грубят, полное отсутствие адекватного сервиса!!!
3
3
татьяна
Level 7 Local Expert
October 28, 2022
Супер!индивидуальный подход к каждому заказчику!молодой человек на приёме Молодец!
1
Алексей Дорощук
Level 7 Local Expert
June 14, 2020
Пользовался именно этой мастерской по причине удобства для меня доставки техники для ремонта. Плата за диагностику 300 рублей, приемлемо. Через несколько дней позвонили и сообщили причину неисправности, стоимость ремонта и согласен ли я с ценой? В других мастерских не был, но если они работают лучше, хотелось бы знать в чем. Посетителю нужно знать, что мастерская спрятана, как смерть Кащея: вход в магазин табак, затем проход в другое заведение и уже потом найдёте искомого мастера.
Желаю успехов
10
1
Show business's response
дмитрий алёшиков
Level 11 Local Expert
June 4, 2022
Отдавал в ремонт мышь. За диагностику взяли оплату, потянули пару недель, потом вернули без ремонта - не нашли нужную деталь. Результатом не доволен
3
Екатерина Митюнина
Level 5 Local Expert
June 7, 2021
Сдала в пункт приёма вейп 01.06. Сказали на следующий день отвезут мастеру. В результате сегодня 07.06 , до сих пор мне так никто и не позвонил и не сказал даже подлежит ремонту или нет! Звоню сама, отвечают нет информации! За это время я сама бы уже в любой сервисный центр Москвы 5 раз съездила и выяснила,ремонтировать или новый покупать!
4
Юлия
Level 9 Local Expert
July 8, 2022
Даже для пустякового, практически косметического ремонта нужно сдать технику на платную диагностику. Смешно.
2
Евгений Михайлов
Level 4 Local Expert
May 11, 2022
Починил микрофон Блю Йети. Все четко. Организация работы, сам ремонт. Спасибо.
1
Анастасия Завадская
Level 4 Local Expert
April 14, 2021
Ремонтировала гладильную систему, ремонт обошёлся в 10 тыс рублей, через полтора месяца использования, проблема повторилась, в ремонте по гарантии было отказано. Деньги на ветер и испорченное настроение.
1
Настя К.
Level 5 Local Expert
May 31, 2021
На Сходненская сервисного центра нет , лишь пункт приема . За осмотр устройства берут 200р ,через 3 дня перезванивают :не подлежит ремонту. И все -200 и потраченное время
1
Фёдор Блудов
Level 12 Local Expert
May 9, 2023
Это приёмный пункт, Обманули со сроками
1
1
Владимир В.
Level 2 Local Expert
September 7, 2021
Самая наипоганийшая фирма где собран весь сброд элэктронщиков которые зрабатывают только на диагностике
2
Дмитрий
Level 6 Local Expert
March 26, 2022
Сдал технику сломанную ресивер ямаха , вернули рабочую, на деньги не разводили, все работает.
1
Тетюшев Тимур
Level 6 Local Expert
September 7, 2020
Ни чего сами не ремонтируют, а куда-то возят, сроков назвать не смогли, пришлось отказаться от их услуг
1
2
Show business's response
Сергей Иванов
Level 7 Local Expert
July 6, 2019
Сервисный центр в Крылатском отсутствует. Есть лишь пункт приема-выдачи заказов.