Огромная благодарность ритуальному агенту Виктории.
Профессионализм, который переплитается с огромным, добрым сердцем❤️. Низкий, земной поклон.
Ситуация была не стандартная, очень напряженная между родственниками желающими хоронить молодого парня, который погиб в ДТП. То, что сделала Виктория для бабушки погибшего внука не имеет цены, это бесценно.
Гроб, комплект в гроб, одежда и сам покойный (его вид) все было на высоте. Аккуратно, без лишнего, достойно.
А также большое спасибо за тактичность и профессионализм ритуальному агенту Ольге Васильевне.
(Отзыв для ритульного агенства филиал в Токсово).
Юлия
Level 2 Local Expert
November 4
Ужасное впечатление, вводят в заблуждение. Водитель не русский, не понимает куда едет. Искали его около часа. Опоздали на отпевание. Сами перевозили крес и венки, тк машина проехала мимо администрации кладбища. Машина не специализированная, вся гнилая, обвешенная рекламой. Выносить, заносить гроб пришлось искать людей, услуга была оговорена и оплачена, водитель приехал один. Не рекоменду. Не трате деньги и время.
Кристина Круглова
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Хочу поставить агентству одну звезду. Грубое отношение ( некоторых лиц), работая в таком месте, этого быть не должно! Второй момент произошел с гробом, когда мы приехали за отцом, он уже лежал в поминальном зале в гробу, который заранее мы не видели, только на картинке в журнале. Такого я нигде не встречала! Обшивка внутри где то прибита, где то нет, торчит местами дерево (1-1,5 см ). Гроб весь исцарапан, сколы и потертости, такое ощущение, что он не новый.
Цены огромно высокие, которые не соответствуют ожиданиям.
К сожалению не первый раз обращаемся в подобные места, но это ритуальное агенство заслуживает минус 5 звезд , а не одну!
1
Алексей М.
Level 5 Local Expert
September 13, 2022
Очень плохое качество обслуживания, нагрубили, по поводу оплаты все без чеков, нет прозрачности. Ушли обратились в другое место и слава богу. В трудной ситуации такие компании сильно наживаются