Была здесь чтобы подобрать себе аромат, знала что примерно мне нужно, так что в помощи консультанта не нуждалась, и, к счастью, консультанты здесь оказались не навязчивые. Но проблема возникла неожиданная - охранник. Как только я зашла в магазин, тут же приковала его нежелательное внимание, и это было видно невооруженным взглядом. Он буквально смотрел на меня практически постоянно, шел в ту сторону, куда шла я, в конце концов приблизился на совсем близкое расстояние (~1,5 метра) и буквально наблюдал за моими действиями (и настрой был явно не положительный). Честно сказать со мной такое впервые, одета я была достаточно опрятно (да и это не повод), с маленькой сумочкой, да и подходила только к флаконам, поведение обычное… Да и уважение и соблюдение границ должно быть независимо от того, как человек выглядит. Этот инцидент испортил мне настроение, так что больше в этот магазин сети не вернусь. Ассортимент здесь небольшой, так что ничего не теряю.

Виолетта Березина

Level 2 Local Expert

Мне повезло с милой девушкой-консультантом 05.08.24. Она помогла с выбором оттенка теней Dior. После покупки мне начисли 7600 баллов на карту, которые я могу потратить 6 или 7 августа. 07.08.24 зашла в Ваш отдел за тональным кремом, но меня ждал уже другого уровня консультант… Я озвучила свои пожелания и мы начали подбирать продукт. После каждого моего отказа, консультант закатывала глаза(их было около 5). Я уточнила, что нужен крем, который не проваливался бы в поры, тогда она при моем муже, предложила мне сначала занялась своими порами, а потом тональный выбирать. Супруг даже смутился и начал нахваливать мою кожу :-) Потом мне подошел крем и по текстуре и по оттенку. Это был Sisley. Спрашиваю, сколько? Она 8 900 (вроде). Спрашиваю, есть ли похожий продукт, но подешевле? ВЫ ЖЕ ХОТЕЛИ люкс ? А я такого не говорила. После этого, консультант развернулась и ушла… Мы ее ждали, муж говорит бери тот, что понравился и на кассу, а я не знаю какой оттенок она мне давала . Мы еще постояли и тоже ушли. В итоге потеряны 7 600 баллов. Что должно случиться, чтобы я туда зашла снова?!

Show business's response

Level 4 Local Expert

Посещала магазинРив Гош 12 октября 2024 (просп. Мира, 211, корп. 2 , Ростокино. Зашла , консультант марки, которая меня интересовала дала информацию по продуктам марки. Далее другой сотрудник, как я понимаю консультант магазина , отнёс то , что я выбрала на кассу. Подхожу, встаю в очередь. Кроме покупателя, стоявшего передо мной никого не было. Был один кассир на кассе( фамилию , к сожалению, не запомнила- Айвазова вроде ) пыталась пробивать товар и одновременно консультировать с другим сотрудником покупателя на предмет как лучше пробить товар. Это происходило очень долго!!! После долгого ожидания того, когда мне пробьют мой товар, подошли другие покупатели и появились ещё кассиры, одна из которых зам. директора магазина, начали пробивать другим покупателям товар. Кассиры не обращают внимания на то, что есть очередь, что период ожидания очень долгий , чтобы пробить товар. После моей просьбы пробить мой товар, так как я ожидаю очень долго , непонятно по какой причине, кассир ответила, что она меня вообще здесь не видела!Другие кассиры никак не реагировали на происходящее, в том числе и зам.директора магазина. В этом магазине сотрудники не заинтересованы в том, чтобы происходили продажи. Сервис на очень низком уровне.

Show business's response

Riv Gosh

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

87 reviews