Riv Gosh

Rating 4.5
361 rating
Rate this place

91 review

Level 4 Local Expert
January 25
Хочу выразить благодарность консультанту Надежде Егоровой за ее профессионализм, внимательность и доброжелательность! Посещал магазин "Рив Гош" на станции метро "Международная" Надежда помогла мне с выбором уходовой косметики для лица, подробно объяснив какие средства подойдут для моего типа кожи и как их правильно использовать. Так же нанесла на свой вкус очень интересный парфюм, рассмотрю к покупке, Надежда прекрасно разбирается в ассортименте её улыбка и позитивное отношение создают приятную атмосферу, а советы действительно помогают сделать выбор. Спасибо за качественное обслуживание и индивидуальный подход!
1
1
Level 5 Local Expert
January 8
Очень классные консультанты. Помогли подобрать нужный товар, вежливо и грамотно общались. Так же помогли выгодно купить товары. Очень благодарна консультантам этого магазина ☺️❤️. Спасибо за ваш труд!!
1
Level 7 Local Expert
March 1
Мой самый любимый магазин. Много лет хожу именно сюда. Очень внимательные продавцы и администрация. Всегда помогут с выбором без навязчивости , а именно с душой . Спасибо большое желаю процветания .
Level 7 Local Expert
January 27
Были с мамой в магазине в субботу днём. Пришли чтобы посмотреть подарок. Так как парфюм нам прислали по фотографии, мы не знали как он пахнет и обратились к стажёру Марии за помощью. Очень дружелюбная девушка, со знанием дела рассказала и показала нам всё, видно сразу что человек разбирается и на неё можно положиться. Провела консультацию, сравнила с нами ароматы и ещё подобрала к парфюму дополнительные товары чтобы вышла хорошая коробочка на подарок. Впечатления от магазина и от консультации остались положительные. Обязательно придём ещё!
Level 2 Local Expert
March 9
Хочу выразить свою благодарность консультантам магазина Рив Гош Международный.Выбирал подарок супруге на 8 марта, несмотря на большое количество посетителей девушки приветливые, помогли с выбором.Супруга осталась очень довольна.
Level 4 Local Expert
January 20
Зашла сегодня купить гидрофильное масло или молочко.Озвучила консультанту свой запрос,и озвучила,что именно масло или молочко ,чтобы не пенилось,как обычная умывалка .Так же добавила,что у меня чувствительная кожа и мне нужно,чтобы не пересушивало лицо и что хочу именно корейский бренд.Мне был предложен продук и сказано,что про взаимодействие с водой образует молочко.Я взяла за 1500 обычную умывалку 🤦🏻‍♀️,но мне она не нужна,мне нужно было гидрофильное масло,которое впоследствии нужно смывать пенкой для умывания.То что посоветовал консультант сушит безбожно,что мне делать с этим продуктом,с таким же успехом я могла взять такое же масло от compliment за 200₽.Консультант не разбирается ни в типах кожи,ни в составах и даже в том,что стоит на полках,а лишь навязывает то,что не нужно.У меня вопрос,что теперь делать с этим продуктом,если мне нужно было абсолютно другое?
1
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
Прекрасный магазин! Спасибо огромное внимательному и очень грамотному консультанту! Очень помогла подобрать несколько удачных вариантов помады и карандаши к ним. Также получила очень интересную и разнообразную консультацию и советы по туалетной воде. Осталась безумно довольна и под большим впечатлением. Спасибо вам большое 🌹
3
Level 11 Local Expert
December 24, 2024
Всё так же прекрасно. Нет.. Многого парфюма.. Но, это не проблема, не магазина.. Так мне показалось, что- коллектив, не меняется... Значит, Моё мнение.. Хороший Директор.
Level 5 Local Expert
March 1
Мне понравился мой последний поход в магазин) очень вежливая и участливая консультант в отделе духов! А также бомбическая акция была, где платишь на 10 тыс меньше)))
Level 15 Local Expert
May 18, 2024
Люблю ароматы - люблю этот Рив Гош, удобно расположен, большое помещение, приветливые сотрудики помогают найти нужное и посоветуют новое. Радуют комплименты за покупку и пробники.
3
Level 6 Local Expert
November 28, 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент на любой вкус и кошелек. Качественное обслуживание в зале.
1
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Магазин отличный! Персонал отзывчивый! Достаточно большой и разнообразный ассортимент. Недавно брал парфюм в подарок, консультант Марина помогла подобрать мне тот порфюм, который был мне нужен для подарка. Доволен как слон! Магазин советую!
1
2
Level 30 Local Expert
November 7, 2024
Сеть после известных событий, конечно, обеднела, покупать там почти нечего. А раньше я ходила исключительно в Рив Гош. Этот филиал вполне обычный, ничем не выделяется.
1
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Подошла посмотреть наличие своих духов и обратилась к женщине консультанту. Вроде все рассказывает, но позволила себе хамский выпад в разговоре. Не люблю конфликты, сдержалась, но осадок остался. Сколько помню этот магазин постоянно какой то треш. То слишком консультанты навязчивы, то игнорируют, то с таким видом через губу разговаривают, оценивающе и это при постоянно пустом магазине. Лишний раз убедилась, что лучше в другой ходить.
1
2
Level 9 Local Expert
April 21, 2024
Первый раз сталкиваюсь с таким пофигизмом и необразованностью. Зашла с определенной целью. Нашла консультанта…и то «подхватила» ее пока она «прогуливалась» мимо. Сказала четкое ТЗ, что мне надо определенные продукт. Предложила фигню!!! Которая вообще не соответствовала моим требованиям. Если Вы работаете в определенной сфере, то будьте любезны хотя бы почитать о той или иной продукции.
1
Level 11 Local Expert
March 23, 2024
Не списываются баллы, не приходит смс. В других магазинах такой проблемы нет. Придумайте альтернативу смс. Звонок например? Нет? Ну или через личный кабинет списание. Персонал не дружелюбный. Женщина в костюме ( видимо старшая) проигнорировала мой вопрос об администраторе. Она же и обслуживала меня на кассе. Зачем нужны бонусы, если их нельзя потратить? Вы же их потом «убирате»/сгорают. Я зашла с ребенком случайно, не целенаправленно к вам шла. Хотя в этот магазин и не хочется. На международной. Обновления магазина за 8 лет не увидела. Ну а с персоналом конечно проработать. В других Рив Гош персонал клиентоориентирован. Здесь - нет.
1
1
Level 7 Local Expert
April 18, 2024
Назойливый консультант в отделе парфюмерии. Ей говоришь, что сама смогу разобраться, а она всё равно продолжает назязывать. Не люблю, когда такое происходит... Считаю, что если я дала понять, что мне помощь не нужна, нужно отойти и не навязывать мне товар и своё мнение.
1
3
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Отличный магазин , широкий ассортимент товаров, удобное расположение. Очень компетентные и внимательные продавцы , чуткое понимание запроса покупателя , прекрасная дружеская атмосфера.
2
Level 8 Local Expert
July 16, 2024
Отдел привлекательный,персонал вежливый,но товар желает быть отдельный качественнее...
1
1
Level 9 Local Expert
December 18, 2023
Хотела приобрести подарок мужчине, туалетную воду. Ароматы оставляли желать лучшего. Консультанты достаточно вежливые и компетентные, но ассортимент мне не понравился.
1
2
Level 6 Local Expert
March 12, 2024
Люблю этот магазин. Никогда не ухожу без покупки. Товары на любой вкус и на любой кошелёк))) особенно нравятся маски ручной работы.
3
Level 4 Local Expert
May 23, 2023
Недавно хотела приобрести в этом магазине мужской дезодорант в виде кристалла. На полке стояло всего три экземпляра такого дезодоранта и один из них был тестер. Сначала я рассмотрела и попробовала запах на тестере и решив, что куплю такой дезик , взяла продажный экземпляр. Меня сразу насторожило, что тестер и продажный экземпляр резко отличаются по весу и затем внимательнее рассмотрев товар, о каково мое было удивление, он был на половину использован . Притом было явно видно, что он стерт. И самое интересное, что второй экземпляр был таким же. Менеджер отдела магазина, когда я обратилась к ней, наглым образом заявила, что это производственный брак. Будьте внимательнее в этом магазине, т.к. в этом магазине вам могут подсунуть товар бывший в использовании
3
Level 9 Local Expert
July 9, 2024
Людей, которые подбирают товары с консультантом, обслуживают на кассе вне очереди, пока другие должны стоять в очереди. 9 июля примерно в 21:40
1
Level 11 Local Expert
March 24, 2022
Хороший магазин парфюмерии и косметики. Хожу сюда в течение 7 лет. Всегда приятный, вежливый персонал. Ответят на все вопросы, помогут с выбором. 23 марта обратилась с просьбой помочь найти отсутствующий товар в других магазинах ( сыворотку 5 элемент). Пподавец спокойно и вежливо мне помогла. Спасибо! Желаю позитивных, доброжелательных покупателей!
6
2
Level 6 Local Expert
April 20, 2024
Хороший магазин, продавцы очень приветливые , но ассортимент очень скудный
3
Level 15 Local Expert
October 20, 2022
Магазин неоправданных цен и ужасного обслуживания! О эти чудо консультанты люди без желания подсказать,таким не место в торговле. На кассе хамят,в зале "пойдите туда" видимо незнаю куда. Во времена когда есть заменители подобных магазинов,а так же намного лучшего обслуживания,естественно выбор однозначно не в пользу данной сети. Очень огорчает тот факт,что за качеством обслуживания в зале и на кассе не следят. Это не значит,что нужна " красная дорожка",но банально,если я не знаю где этот товар лежит,а смотреть и трогать тут (как оказалось,тоже нельзя) То естественно расчитываешь на помощь сотрудника,но увы и это получится не с первого раза. Поэтому качество продукции которую смогла самостоятельно найти,не могу рекомендовать. Есть варианты по цене более актуальные. Не частый гость,видимо и вовсе посещать не буду,спасибо уважаемые сотрудники! Сугубо моё личное мнение,поэтому рекомендовать не могу. Там есть отличного качества товар,но увы не нашла. В другом подобном магазине помогли и удачно приобрела,даже с бонусом. Минус 50 за обслуживание и на 2 магазин! Но как всегда решать должен каждый для себя. Мой опыт увы негативный.
5
3
Level 5 Local Expert
October 3, 2024
Рекомендую. Отличное обслуживание
3
Level 9 Local Expert
June 7, 2024
Большой выбор косметики, есть даже их собственная продукция весьма хорошего качества. Толковые консультанты.
3
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Стояла в очереди на оплату парфюма, который, к слову, выбрала сама. Ни одна из продавцов не поспешила мне помочь. Наверное, человек в возрасте не вызывал у них доверия, как покупатель. За мной стояла покупательница, которую пригласили на оплату в открывшуюся вторую кассу. Пригласили ее, а не меня, хотя была моя очередь. На мое возмущение мне ответили, что ее пригласила продавец, которая ею занималась. А мной никто не занимался. Хотелось праздника покупки приятного, а получилось то, что получилось.... Настроение испорчено и флакон, о котором мечталось, не радует
6
3
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
Хочу поблагодарить продавца Марину ( фамилию ,к сожалению не запомнил), очень помогла с выбором
3
Level 24 Local Expert
September 10, 2024
Большой выбор. Надеюсь это все что настоящее, не подделка.
2
Level 7 Local Expert
October 1, 2023
Вежливые консультанты, всегда пытаются решить затруднения) ну а с помощью в подборе - всегда помогут
3
Level 12 Local Expert
May 26, 2023
Один из лучших магазинов косметики в котором я была, персонал работает отлично и знает свой товар, тем самым может помочь с выбором.
1
Level 30 Local Expert
July 12, 2024
Хороший магазин. Пришёл. Увидел. Купил. Рекомендую.
3
Level 8 Local Expert
January 30, 2023
Хорошие отзывчивые продавцы. Отвечают достойно даже на "странные вопросы". Качество товара всегда на 10 баллов!
1
2
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Есть не плохая собственная линия косметики, пользуюсь ей иногда, скидчная карта выручает в некоторых моментах.
3
1
Level 7 Local Expert
March 26, 2023
Хороший магазин. Персонал нормальный. Выбор товаров большой. Качество на высоте.
2
February 26, 2021
Не плохая сеть, раньше однозначно была лучше. В данном магазине бываю периодически, не плохой выбор, консультанты всегда помогут в выборе если нужно, подробно расскажут о новинках и прочее. Не нравится мне, пожалуй 2 вещи: навязчивость консультантов, которые имеют привычку выскакивать из ниоткуда, порой пугая этим, и начинают тараторить и навязывать свое общество, тем самым не давая осмотреться и решить, что же я хочу вообще?! Это жирный минус! Проще заказывать в инет магазине, но многие товары тут недоступны для доставки... Ну, и охрана. Каждый охранник считает своим долгом "висеть на плечах " у покупателя, мешая наслаждаться шопингом, зато начинаешь чувствовать себя некомфортно и готова вывернуть карманы и сумку и кричать:"Эй, смотрите я ничего не украла ". И такое отношение в каждом магазине сети. Лишний раз заходить не хочется.
4
5
Level 8 Local Expert
December 12, 2022
Есть один продавец в этом магазине,хожу только из-за неё, всё расскажет и поможет с выбором, побольше бы таких специалистов
1
2
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Отличный магазин!Консультанты не навязчивые,что однозначно в плюс.Выбор хороший,очень довольна именно этим магазином,теперь хожу только туда!
3
2
Level 7 Local Expert
September 16, 2022
Постоянно покупаю там подарки семье. Аккуратный магазин, вежливый и знающий персонал. Я доволен.
2
2
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Отвратительный персонал. Максимально высокомерные. Даже не хочется заходить, а покупать уж точно
3
3
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
До этого писала отзыв, не понятно почему, его не опубликовали. Магазин не рекомендую.
1
3
Level 7 Local Expert
January 24, 2023
Консультанты молодцы, помогли подобрать мне-то,что надо было. Большое спасибо
3
2
Level 18 Local Expert
March 12, 2023
Можно купить товары с неплохими скидками(правда если есть карта)
1
2
Level 15 Local Expert
April 25, 2022
Хороший магазин, но не удобный сам комплекс. Еле выбрались из внутренней парковки, попав случайно на пожарную лестницу не смогли выйти обратно на парковку.
2
2
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Большой выбор качественной косметики.
3
1
Level 11 Local Expert
May 8, 2023
Хороший магазин! Прекрасный продавец Марина!
3
1
Level 10 Local Expert
September 5, 2023
Этот магазин хвалила моя жена к сожалению её уже нет
3
1
Level 12 Local Expert
August 25, 2020
Чудный магазин Я постоянный покупатель Коллектив просто золотой, девушки консультанты вежливые и отлично ориентируются в товаре Хотелось бы увеличить выбор французских духов
4
2