Rive Gauche

4.5

336 ratings

Rate this place

Кира Сергеева

Level 24 Local Expert

Я покупаю тут много всего и всегда вежливые и приветливые продавцы ! Очень хочу отметить отдел Givenchy нишевую линию - это полный восторг !!)) Каждую мою покупку сопровождают подарками и новыми пробниками! Рассказывают про новинки и очень тщательно подбирают ароматы основываясь на моих предпочтениях ! 10 и 10 !! )))

Show business's response

Палыч

Level 6 Local Expert

Лучший магазин Рив Гош. Будучи фанатом Dior Заинтересовался парфюмом Dior Fahrenheit Le Parfum, ко мне подошёл представитель Dior с именем Нонна, очень приятная женщина, объяснили, показали, при покупке предоставили ещё миниатюры парфюмов! Спасибо большое! Консультантам отдельный респект за их отличную работу! Буду ходить сюда ещё, отличный магазин!

Show business's response

Владимир

Level 17 Local Expert

Самый лучший магазин, огромный выбор парфюмерии, оригинальная продукция, компетентные консультанты и сотрудники, помогли с выбором, спасибо за хорошие скидки, очень выгодно купили всем подарки!

Show business's response

Никита

Level 6 Local Expert

Были сегодня 19.10.24. Ставлю большой жирный + сотруднику Екатерине. Очень отзывчивая, вежливый продавец который знает свое дело. Рассказала многое о духах givenchy и мы купили 2е духов. Дали много приятных бонусов. Остались хорошие впечатления, если будем дальше обращаться, то только к ней. Екатерина огромная вам спасибо, побольше бы таких продавцов 🤗

Show business's response

Pereverza Margarita

Level 6 Local Expert

Зашла в магазин за конкретными товарами, но к сожалению не нашла то, что нужно. В начале очень долго искала консультанта, потом когда все-таки его нашла, она показала всего два продукта и ушла, когда её отвлек другой консультант, по итогу пришлось самой искать то, что нужно было. Такое ощущение будто консультанты не знают свой же ассортимент. Также, хочется отметить, что товар лежит не аккуратно и очень легко можно спутать (там где написано консилер и лежит тестер консилера представлен хайлатер). Две звезды - плюсик за консультанта по отдельной продукции, помогала искать консультанта ривгош.

Show business's response

vsevolod kozlovskiy

Level 30 Local Expert

Большой магазин. Огромное пространство. Высокая конкуренция. Из парфюма в основном нисша. Выбор остального не большой. Находится в торговом центре Галерея. Большая парковка. Много магазинов рядом.

Show business's response

Антоша Молодец

Level 8 Local Expert

Отвратительный сервис😡 оформил заказ до нг духи Mancera,пришел забирать - сотрудница ничего не нашла и сказала просто оформить заново.Оформил - духи сразу нашлись,но без бонусов и промокодов на 6 000р дороже… На все это сотрудница сказала: «Ну сейчас уже другой год» и всё.Даже промокода на следующую покупку не предложили Вообщем если хотите себе испортить настроение на праздники - идите в рив гош Тц Галерея С Новым годом

Show business's response

Сергей Сергеевич

Level 25 Local Expert

Подарочки для себя и родных и близких выбрать можно, и нужно! Выбор большой, по ценам по разному, зависит от запросов!

Show business's response

Аня Е.

Level 4 Local Expert

Была здесь в первый и последний раз. Заходила из-за того что подарили подарочную карту. Скажу кратко: удовольствия от прогулки по магазину я не получила. Ассортимент очень маленький и безумно дорого. Но все же покупку совершила, ибо терять подарочную карту было обидно. Захотелось зайти к вашим конкурентам, чтобы поднять себе настроение. Там и выбора больше и те товары,что представлены у вас в 2 раза дешевле. Эта сеть явно не для меня.

Show business's response

anyaliza90

Level 7 Local Expert

Магазин сам не плохой, частые гости там. Но вот обслуживание в праздники оставляет желать лучшего. За 20 минут пребывания в магазине в поисках подарков прошли напряженно. Ко мне подходили по очереди охранники и перепроверяли за мной каждую коробку хотя из консультантов никто не подошел. Вследствие чего у меня просто испорчено было настроение, я спросила где находится книга жалоб. И вот с этого момента меня начали не только консультанты замечать так еще и охранник корзинку подал, а тот что проверял коробки - исчез 🤡🤡🤡 По итогу закупили только по необходимости, хотя изначально было настроение потратить там значительно больше…. По итогу пошли по конкурентам, очень жаль.

Show business's response

nastyvolsh

Level 5 Local Expert

Сегодня 26.02.24 заходя в магазин косметики у девушки настроение всегда прекрасное. Но увы не у меня…Зайдя в магазин, как обычно беру привычные для себя продукты, даже обратилась к консультанту в выборе масок, думала что продолжу покупки, но пришлось уйти со слезами, когда подходя к стеллажу услышала у охранника в рации, которая кричала на весь магазин, фразу «повнимательнее, девушка в черном, в руках 2 позиции, идет к тебе» Хорошо, я понимаю что люди бывают подозрительной внешности, я бы все поняла и не сказала бы не слова, если бы ко мне приставили консультанта или охранника, чтобы они «следили за мной, но приходя в магазин я бы не хотела слышать о том, что я воровка, а хотелось бы увидеть сервис, в котором покупателю помогают в выборе продуктов. Купите наушники для рации охранникам, чтобы не портить настроение покупателям 👏🏼

Show business's response

Daria Kruglova

Level 5 Local Expert

Посетила данный магазин, так как у меня был подарочный сертификат, приобрела разную уходовую косметику (к которой нет никаких вопросов, вспомнила, что хотела еще подводку, консультант помогла мне выбрать. Только сегодня решила ее опробовать, а по итогу это оказалась просто пустая пластиковая баночка. Впервые с таким сталкиваюсь.

Show business's response

Сергей Сергей

Level 15 Local Expert

У них сплошь и рядом АКЦИЯ!!!! НО... ты отстоишь дурную очередь, а на кассе тебе объявят, что акция только при наличии приложения или пластика этого магазина... И тут начинается скачивание приложений из положения *Стою я в очереди у кассы*.

Show business's response

Екатерина Макарова

Level 4 Local Expert

Самый худший Рив Гош в котором я была. Ценников нет! Кассир с закатывающими глазами. Взяла тональник и консилер, под данными товарами был 1 ценник, даже не думая я взяла и пришла на кассу вместо 2000, мне говорят 3200 Я сказала что там другие ценники На что мне кассир сказал что нужно было внимательней смотреть Но вот удивления ценника нет вообще Поэтому вместо 799 я заплатила 999 за один консилер . Когда попросила консультанта поставить ценник с закатанными глазами сказали передадим инфляцию

Show business's response

Евгений Суханов

Level 9 Local Expert

Охраники в магазине общаются не тактично. Вчера вечером жене делали покупки. Решил и себе купить парфюм. Набрал кучу бумажек с ароматом и направился на поиски жены, поднявшись на второй этаж магазина обнаружил, что в руке остался бутелёк парфюма (вышло случайно, правда)) второй этаж магазина внутренний, там даже нет выхода из магазина. Охранник увидев у меня в руках бутылёк отреагировал так, как-будто поймал меня выносившем его из магазина. Никаких тактичных фраз, только подозрительный наезд. Я отдал ему флакон. Осадочек остался, хотел даже уйти из магазина. Консультанты девочки сгладили, как итог их работы наш чек на 49 тыс.руб., девочки молодцы. А руководству магазина рекомендую провести работу с охранниками, раз уж они по мере своих должностных задач должны вступать в коммуникацию с клиентами, я думаю просто обязаны делать это вежливо и тактично

Show business's response

LaDa

Level 22 Local Expert

отличный выбор парфюмерии и косметики, как для подростков так и для взрослых. подарочные наборы также представлены в хорошем ассортименте, есть что выбрать по разумной цене

Show business's response

Мари

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность Ирине Голубенко, очень помогла с выбором парфюма, все красиво упаковала и была супер вежлива

Show business's response

Z.M.Sadihova

Level 6 Local Expert

Ни здравствуйте, ни до свидания! Встречают по одежке и с ухмылкой на лице. У ваших конкурентов (Золотое яблоко, Лэтуаль, Иль де ботэ) продавцы-консультанты куда более профессиональны. Цены выше, а скидки меньше. При всём при этом, даже комплименты при покупке перестали давать, казалось бы обычные пробники, но нет. Потратив 7-10 тысяч Вам даже «хорошего дня» и «приходите к нам снова» не скажут! Ассортимент скудный, ходовых позиций нет в наличии. Снимаю звезду за персонал, цены и ассортимент!

Show business's response

Алексей Бриус

Level 23 Local Expert

Шикарный магазин с огромным выбором товара и очень любезным персоналом! Рекомендую к посещению!

Show business's response

анна я.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание.Консультант кларанс молча стояла над душой и смешлива переглядывалась с коллегой пока я подбирала оттенок блеска за столиком .Потом когда я спросила какой оттенок лучше она сказала :Ну вы уже со всеми тут посоветовались. Далее перед покупкой она позвала другого консультанта и сказала унижающим тоном «Лена, иди сюда мы определились наконец-то » Жалею , что сделала покупку , а не просто ушла.Это ужасное отношение , больше сюда никогда не вернусь!

Show business's response

Дарья Анисимова

Level 4 Local Expert

Отвратительный магазин. Цены стоят одни, по факту на кассе другие. Старший продавец или администратор(не посмотрела) Александра с наглым видом сообщает, что у них магазин самообслуживания и нужно уточнять стоимость на каждый товар. Вот так Рив гош опустился.

Show business's response

Инкогнито 7032

Level 7 Local Expert

Нашел, что интересовало. Подделки нет. Туалетная вода так же пахнет. Хватает на год, поэтому могу потратиться тысяч на десять. На все наименования есть пробники.

Show business's response

فيرونيكا كروجر

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить двух прекрасных девушек-консультанток, которые помогали мне сегодня около 18:30 определиться с выбором парфюма. Обе работали на втором этаже. Одна была молоденькая девушка с русыми волосами со стрижкой средней длины в розовой футболке и подводила меня к Atelier Rebul и к Tous, а вторая девушка была постарше, в синем платье и показывала мне парфюмы The Merchant of Venice и Vince Camuto. Первая девушка очень добрая, милая, улыбчивая, желающая помочь и лёгкая, вторая - очень интересно рассказывает, серьёзная и круто разбирается в нотах ;) Обе девушки очень-очень классные консультанты, побольше бы таких везде! Лично я, признаюсь честно, покупки люблю делать в онлайне, а в оффлайн-магазины прихожу, чтобы послушать ноты ароматов и понять, какие ароматы мне ближе, наношу самые понравившиеся ароматы на запястье и потом уже делаю покупки онлайн. Мой предыдущий опыт в Рив Гоше с консультами был очень плох: меня прямо пугала резкость, холодность и недружелюбие, а эти две девушки очень подняли настроение и желание покупать в Рив Гоше! :))) К сожалению, имён обоих девушек я не прочитала, а спросить потом постеснялась :(

Show business's response

Мария

Level 6 Local Expert

20.02.2024 Вы уж извините, но это какой-то ужас, зашли вчера с подругой в этот «чудесный» магазин, на нас смотрели консультанты с каким-то презрительным лицом, ни один консультант не поздоровался, никто не подошел помочь с выбором, проходишь мимо них, улыбаешься, а на тебя смотрят с таким лицом недовольным, никто не улыбнулся в ответ, говоришь «До свидания», а в ответ тишина, почувствовала себя отвратительно и унижено, может к ним приходить нужно в шубах и дорогих шмотках, чтоб тебя обслужили, не стали ничего там брать, больше не зайду никогда в этот Рив Гош

Show business's response

Ксюша Ф.

Level 6 Local Expert

никогда не писала отзыв, но тут я просто в восторге девочка Валерия со второго этажа 30.06 прекрасный консультант, рассказала мне все, что меня интересовало начиная с продуктов заканчивая всеми этапами ухода за лицом😍 в конце еще подключилась второй консультант, но, к сожалению не посмотрела имя надавали мне подарочков, я ушла очень довольная будь я директором выписала бы ей премию❤️

Show business's response

Виктория Степанова

Level 5 Local Expert

Не понравился сервис, директор магазина наглая. Нет моих любимых брендов косметики, не современные.

Show business's response

Мария Ж.

Level 8 Local Expert

Пришла специально за день до окончания акции потратить кэшбек, пришлось самой напоминать о ней кассиру, на что та ответила, что баллов очень много, а сумма покупок меньше, и стала предлагать и перечислять что мне ещё докупить, помимо товаров на кассе, видя что я все равно отказываюсь и затягивая время..Навязчиво и неприятно, учитывая, что в магазине было душно, и мне нужно было идти дальше за другими покупками, а время позднее, осадок неприятный остался..

Show business's response

affradita

Level 21 Local Expert

Лучший из РГ в городе. Отличный ассортимент, персонал участливый, обслуживанием довольна. Акции и подарочки всегда постоянны.

Show business's response

Наталья Г.

Level 4 Local Expert

Ставлю 5 звезд консультанту Кириллу, очень приятный молодой человек и помог, в отличии от девушки, которая как будто работает первый день и не понимает как подбирать парфюм для клиентов. Кирилл очень клиентоориентирован и к такому консультанту хочется возвращаться и покупать товар

Show business's response

Виктория Фролова

Level 10 Local Expert

Конечно странная идея поставить ривгош рядом с золотым яблоком, ну ладно. Зашла сюда купить бальзам для губ и была разочарована.. персонал недоброжелательный, не может помочь, может показать свою дерзость. Из хорошего только то, что большой выбор ассортимента

Show business's response

Анна О.

Level 4 Local Expert

Удивляет отношения персонала! Стажер не объяснил мне информацию по карте , всем своим видом показывал недовольство моего присутствия . Смотрела на меня с неуважением. И на замечание не отреагировала. После того как пришёл старший продавец ситуация разрешилась , но не приятный осадок остался ! А вообще , очень странно не принимать карты по фотографии и отпускать клиента с ужасным настроением!

Show business's response

Людмила Хол

Level 9 Local Expert

Первый раз была именно в этом РИВ Гош! Понравился, двухэтажный, просторный! Были отличные скидки, купила много всего себе (любимой)! Осталась довольна!!

Show business's response

Мария А.

Level 15 Local Expert

Замечательный консультант по Диор, 16.09.2023 прекрасно обслуживала, подобрала нам все что нужно. Но огромная просьба обратить внимание на продавца кассира, которая работала в этот день в первую половину дня. Ее поведение отталкивает от дальнейших покупок в сети Рив Гош. Грубая речь, хамский тон, взгляд такой, что больше вообще не хочется заходить. Надеюсь это как то скорректируется

Show business's response

Roman Rouliyanen

Level 20 Local Expert

Постоянно долго ищут интернет заказы, ещё и курьером меня назвали конкретно в этом магазине. Сервис нулевой, уровень общения с клиентом просто отсутствует. Продают подделки, аккуратно покупайте в этой сети товары. Больше в эту сеть не ногой.

Show business's response

Александр Невский

Level 17 Local Expert

За крутые тестеры и позиции духов которые на мой взгляд похожи на оригиналы в отличие от бадяги некоторых

Show business's response

Елена М.

Level 2 Local Expert

Дорого... Второй раз и последний покупала товар. Дважды продавец продал товар не того оттенка...обнаружила только дома. Не советую рг . тоже самое можно купить дешевле.

Show business's response

Татьяна Улога

Level 3 Local Expert

Выражаем благодарность консультанту Антону, порекомендовал нам купить аромат Dolce Gabanna. Очень вежливый, искал подходящий для нас вариант. Благодаря его работе мы приобрели замечательные духи!! С уважением гости, из Минска😊

олеся петрова

Level 13 Local Expert

Спасибо консультанту Татьяне (красивая блондинка ✨ помогла выбрать мужу подарок, духи SAUVAGE ELIXIR 🔥🔥🔥 Надавали всяких пробников, оформили подарок в красивую упаковку. Я довольна. Спасибо Риф Гош ❤☘️🌞 Процветания и хороших покупателей 🌸🌸🌸

Show business's response

Кирилл П

Level 19 Local Expert

Хотел подарить духи Том Форд . Не смог купить, так как не нашел общий язык с персоналом! Они максимально не заинтересованные ) купил все рядом . В Рив Гош больше ни ногой .

Show business's response

фокин григорий

Level 6 Local Expert

06.10.23 Зашел в магазин за конкретным товаром. Его наличие и местоположение решил уточнить у консультанта Дианы, на что получил ответ- «извините, я работаю» с презрительной интонацией, хотя сама в это время просто переставляла парфюм. В соседних золотом яблоке и летуале такого нет, так что надеюсь на хотя бы воспитательную беседу с Данной особой.

Show business's response

Sasha S.

Level 4 Local Expert

Сделал заказ на сейте с экспресс доставкой. Товар не доставили денег списали. Поддержка говорит ничем помочь не можем. Решайте сами. Деньги в течение двух недель вернут. Подарок я тоже получается подарю через две недель. В жизни больше не буду ничего покупать не будут

Show business's response

Лия

Level 6 Local Expert

Екатерине, которая сегодня помогла мне выбрать тени и тушь Pupa, спасибо огромное ❤️ . Вы сделали мой вечер ❤️ И девушка на кассе Сизова АВ (простите не спросила имени) ❤️ спасибо за доброжевтельность и подсказки что лучше купить

Show business's response

Юля О.

Level 6 Local Expert

Написано что магазин работает, приехала – закрыто. Не приятно

Татьяна

Level 5 Local Expert

Хороший магазин и огромный ассортимент. Отдельное спасибо консультанту Елена светлые волосы с голубыми глазами, очень доброжелательная, подробно рассказала и подобрала для меня трехэтапный уход для лица))).Видно что девушка хорошо знает ассортимент). СПАСИБО!

Анна Ва

Level 7 Local Expert

Столкнулась с тем, что не начисляют кэшбэк на товар, приобретенный в рамках акции. Со дня получения прошло 9дней и ничего - по данным Ривгош товар еще «в пути». Скоро и начислять оснований не будет, так как по условиям акции кэшбэк нужно потратить до 31 марта. Народ, имейте в виду, что у конторы убытки за 2023, а контрольный пакет принадлежит людям нарушившим закон.

Show business's response

Аня

Level 4 Local Expert

Стараюсь именно этот Ривгош обходить стороной, рядом есть наиболее привлекательные варианты магазинов косметики с более приветливым персоналом. Вчера зашла ища парфюмерию, которая мне уже знакома, спрашиваю у консультанта - где может стоять эта продукция. В ответ получаю закатанные глаза и ответ, ну наверное на втором этаже. Ладно думаю, поднимаюсь. Нашла, подходит один консультант, я говорю, что мне ничего не нужно, а когда появился вопрос, подзываю другого консультанта с просьбой сориентировать тот ли запечатанный флакон я беру(оттенки цветов коробок были примерно похожи) , на что получаю снова закатанные глаза, переворачивают флакон и коробку и говорят : сравнивайте. Тут я выпала конечно...

Show business's response

Инкогнито 4878

Level 16 Local Expert

Спасибо Рив Гошу, благодаря вам я пользуюсь хорошей косметикой. Раньше меня тянуло на подешевле, мне объяснил консультант про то что это плохо, до этого я тоже понимала это, но слова работника заставляют задуматься. Ещё раз спасибо!!!

Show business's response

Анастасия Воронкина

Level 5 Local Expert

Пришли в будний день в 10 вечера. Хотели протестировать духи, уже знали какие хотим купить. В магазине работниц человек 5, стоят у касс, болтают. На вопрос: "Подскажите, где у вас стоят такие-то духи" девушка ответила - "Я не консультант, спрашивайте у консультантов". В зале при этом ходит персонал. Спрашиваем громче: "Есть ли консультант?" Отвечают: "Консультант занят, подождите". Ждали минут 10, на нас ноль внимания. Ушли. Да ну вас нафиг. Вы теряете клиентов, уже готовых купить товар. Если у вас один консультант и другие сотрудники не знают, где стоит товар, значит нужны ещё консультанты. В конце концов вы позиционируете себя как магазин парфюмерии.

Show business's response

Ирина Чихачева

Level 7 Local Expert

В наличии очень мало товара. Долго выбирала помаду-этого оттенка нет, другого тоже нет, блеск для губ, тени для век-такая же ситуация. От навязчивости продавцов не знала куда деваться, хотя толку от них никакого. Хотелось уйти и не возвращаться, но у меня было несколько подарочных карт, так что пришлось помучиться.) И ещё мне непонятно-почему нигде нет ценников, от слова совсем. Спрашиваешь цену-сразу говорят стоимость с максимальной скидкой по карте, но не уточняют что это цена со скидкой. Обман и надувательство, тем более учитывая какие там бешеные цены. Вобщем с трудом отоварила свои подарочные карты и больше туда ни ногой.

Ксения Ковалёва

Level 6 Local Expert

Очень грамотные продавцы консультанты) Девушка сразу же предложила несколько альтернатив в пределах указанной мной примерной стоимости, когда я объяснила, что мне нужно

Show business's response

Rive Gauche

132 reviews