Riv Gosh
570 reviews
May 7, 2022
Сегодня посчастливилось зайти в универмаг цветной и посетить ваш «прекрасный» магазин, по какому принципу набираются сотрудники?? Чем невоспитаннее, колхознее тем лучше? Сотрудники некомпетентны, хамят, выглядят как с поезда Тула-Москва, при этом имеют наглость обсуждать клиентов между собой прям на виду у всех, если это уровень обслуживания в 2022 году, то очень жаль… но чтобы понимать, какой должен быть сервис в наше время, сходите в золотое яблоко недалеко от вас, думаю разница будет заметна
7
2
October 22, 2023
Флагманский магазин Рив Гош, очень большой
1
December 3, 2022
3.12.22 Развели меня на кассе на 3000 рублей. Будьте внимательны в период скидок. Вам прямо перед оплатой с хорошей скидкой начинают под носом лотереей водить, потом с билетиком все пересчитывают, потом делают вид, что вы не так поняли. Не ожидала от флагманского магазина на Цветном!
January 6, 2024
Огромное место для покупки парфюмерии цена приемлемая
1
December 13, 2021
Хороший салон, девочки подобрали нужный аромат, их очень много там и все очень любезные и приветливые
1
December 29, 2022
Заказал товар на сайте - через час получило уведомление об отмене - сказали что товара нет на складе. Очень недоволен сервисом.
February 11, 2022
Отказались обслуживать и продать товар без маски. Нарушили все нормы права,закон защиты прав потребителей, закон публичной оферты и тд.Абсолютно не компетентные продавцы в области права касающиеся их деятельности. Мы не обязаны подчиняться безумным правилам, а вы обязаны продать.Товар если работаете а рамках правового поля страны.
2
3
November 8, 2023
Продавцы могли бы быть и лучше
И не такие навязчивые
1
1
December 26, 2021
Как можно сделать на столько мерзотный сайт!
Два часа своей жизни я пыталась создать личный кабинет, чтобы оформить заказ с разных браузеров, возникали постоянные ошибки и это сделать так и не удалось, Увольте программистов, это просто бездарности. Как плохо, что даже такие простые вещи у нас делать не могут. Больше не закажу
2
1
August 3, 2021
Лучший в сфере косметики, большой выбор товаров на любой вкус и цену, периодически захожу за подарками своим жене и дочерям
October 10, 2021
Пыталась сегодня купить карандаш ,попытка не увенчалась успехом, учитывая что народу немного,не удалось найти консультанта не от монобренда,та единственная что была свободна, сказала мне что идёт обедать и чтобы я поискала в зале ещё кого-то. Просто восторг .
2
1
February 20, 2023
Иногда делала покупки. Теперь не больше не буду. Реклама с обрыгайте дескридитировала сеть!
3
July 4, 2024
Замечательный магазин
2
October 14, 2023
Магазин очень классный!Здесь работают лучшие сотрудницы!!!😘😘😘😘😘
1
1
November 12, 2023
Худший по клиентоориетированности в интернет заказах.
2
August 16, 2023
Отвратительно медленно работает сайт, с глюками,независимо приложение это или нет.
4
March 1, 2023
Выбора нет, пустые полки. Цены в 3-4 раза выше, чем в аналогичных магазинах. Консультанты заняты никого ненаити и не спросить. Не советую данный магазин. Скидок нет, акции все очень непонятные. Выгоды невидно
1
May 10, 2022
После переустановки стало сложнее найти то что нужно, персонал не заинтересован в продажах
Все на своих корнерах и общие вопросы не решают: должны быть универсалы
March 10, 2022
Добрый день. Большая просьба к руководству онлайн магазина, уберите курьерскую доставку Master post!!! Курьер в ультимативной форме отказался доставлять оплаченный заказ до квартиры т. к. не собирается оставлять машину с товаром одну на улице!!!
3
1
August 15, 2022
УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН, даже не магазин, а ЛАРЁК. Отвратительное отношение к клиентам, никакой обратной связи, доставку переносят уже 3-ий раз без предупреждения и это Москва. Чтобы дождаться доставки от этого ИНТЕРНЕТ-ЛАРЬКА, надо взять двухнедельный отпуск и сидеть дома, вдруг когда-нибудь тебе позвонят и скажут волшебные слова:» «Здравствуйте, через 15 минут буду у вас». Никому не советую что-либо заказывать в этом ИНТЕРНЕТ-ЛАРЬКЕ под название «ВРИгош».
1
November 5, 2024
Кассира Елизавету Окуневу надо бы отправить на доп.обученние
July 2, 2023
Большой выбор и приятные консультанты😇
March 28, 2022
Духи подделка!Приобрела духи отвратительные ,на коже ощущение омывающей жидкости для авто.Даже не близки с оригиналом!!!Отдала на "экспертизу",сказали так и было задумано,все соответствует стандартам,не знаю чьим.НЕ БЕРИТЕ ПАРФЮМЕРИЮ!!!
4
November 18, 2023
Вполне приличный магазинчик.
3
1
March 5, 2021
Хочется написать про Рив Гош в Цветном... К сожалению, впечатление от посещения остались отвратительные. Начну с того, что консультанты парфюма Tom Ford, когда я подошла не обратили на меня никакого внимания, они помогали мужчине подобрать парфюм. Ну мужчина 1, а женщин-консультантов -2. Я стояла минуты две и ждала, может хоть кто-то из них заинтересуется мной. Но нет... Мои ожидания оказались напрасны. Далее я все-таки попросила послушать аромат, на что мне сказали: « Тестер закончился, нюхайте так». Я стояла дальше в надежде, что мне ещё что-то предложат. Хотела познакомиться с брендом и, соответственно, если что-то бы мне понравилось, приобрела бы себе. Но нет, женщины продолжали «облизывать» мужчину, не обращая на меня никакого внимая... И вот не поймёшь, у них то все как коршуны на тебя налетают и привязываются, то наоборот. Ну и основное, почему я тут больше никогда не куплю парфюм - Девочка Килиан у них подделка. Знаю её как облупленную, знаю какая она стойкая и шлейфовая. Решила перед покупкой затестить её на себе. Шлейфа никакого, и через час она слетела с моего запястья, как ни в чём не бывало. Был этот парфюм у меня из ЦУМа, держались сутки, а на одежде так вообще до стирки... Так что вот...
11
12
January 24, 2024
Хороший выбор, вроде без подделок
September 13, 2023
Дорогая косметика, рассылают скидку,но не пишут от какой суммы она имеет смысл
3
January 30, 2023
Классный магазин, всегда скидки и акции.
Люблю покупать здесь парфюм.
Но вот охранники🤣 смотрят так, будто ты на их глазах вынес весь магазин
1
June 19, 2020
Просторный зал, более менее ассортимент, в зале есть кофейня и ещё некоторые удобства, которыми можно воспользоваться не выходя из магазина. Но сейчас из-за карантина не вижу смысла ходить в магазин, где нельзя трогать даже тестеры. Помады в пленке, трогать товар можно только в случае, если вы хотите его купить. Проще заказать в интернете.
5
July 19, 2023
Консультанты наверное на окладе сидят, им без разницы что ты зашел и что-то ищешь
1
1
February 23, 2021
Большой выбор нишевой парфюмерии, удобное расположение магазина, квалифицированный персонал, очень рекомендую!
3
1
September 9, 2020
Очень понравился консультант Сандис в отделе парфюма Aqua di Parma.Досконально знает все про ароматы, мало того очень нетривиально и творчески преподносит информацию. Ненавязчив (что порой нередко встречается среди консультантов), искренне приветлив и вежлив.Ушли с покупкой и очень приятным впечатлением от магазина.
4
1
July 17, 2021
Продавцы на кассе в Рив Гош на Цветном бульваре желают оставлять лучшего!Обслуживают не вежливо покупателей, сегодня не успела сделать шаг к кассе, как налетела на грубое «маску», вместо приветствия и «оденьте, пожалуйста маску», далее мне был предложен огроменный пакет (платный) за покупку 1 коньки шампуня, может директор магазина позаботится чтобы маленькие пакеты были всегда в наличии на кассе, так как не в первый раз такое!!! Примате меры
2
2
November 6, 2021
Сделала заказ через интернет-магазин! Первоначально срок доставки был 1-3 дня. В итоге заказ был потерян, прошли двое суток, с доставкой мы должны разбираться сами, в личном кабинете ничего не отображается. Ничего больше не закажу, и другим не советую. Только в магазине, и только деньги отдал - товар забрал
1
April 9, 2022
Нашла то, что искала, в целом довольна, в магазине приятно находиться, но в чеке пробили какой-то комплимент, а по факту его не дали/
Мелочь, а неприятно.
3
February 23, 2022
Вполне хорошая компания, есть парфюм от сегмента эконом до более высокого уровня.Всем советую.
3
1
July 15, 2023
Большой выбор косметики и парфюмерии.
December 8, 2021
Попалась неприятная девушка-консультант. Почему-то нужно навязывать свое мнение о восприятии ароматов, хотя нейрофизиологически даказано, что мы можем воспринимать запахи абсолютно индивидуально в силу отличного от собеседника набора обонятельных рецепторов. Хочется поспорить о чем-то, идите на форум.
2
1
April 1, 2020
Карты магазина не имею, так как 1-2 раза, в принципе, в Ривгош что-то покупала за всё время. Решила зайти в Ривгош в Цветном, купить что нужно, ну и вообще позалипать на что-нибудь) Я прекрасно понимаю, что у консультантов такая работа, обращать внимание на гостей, и я спокойно, обычно, к этому отношусь. Но в этот раз был перебор) Оооочень много навязчивости. В итоге, я всё же обратилась за помощью, потому что не могла определиться с нужным продуктом, и мне помогли. Спросила от какой суммы можно получить карту магазина, и мне ответили, что с любой покупки. Ну, думаю, супер!) Пошла дальше выбирать, что мне нужно, снова появилось обильное внимание со стороны консультантов. Решила согласиться, чтобы уж одна осталась со мной рядом) Выбрали с ней нужный продукт, и я еще раз уточнила по поводу карты. Проводили на кассу. Возможно, я не очень выглядела, или была одета плохо, или решила не брать уже на кассе один из нескольких товаров, или кассир, в принципе, так на всех смотрит.. ну, прям, с высока, зачем так) А карту так и не дали, эххх)
8
January 18, 2023
Самая тупая доставка! 5 дней жду заказ свой! Никакой информации абсолютно. Где заказ ? Когда приедет? Принят ли он ? И тд. Написала в поддержку- прислали ссылки во всевозможные службы доставки! Я должна по всем службам искать свой заказ??? Вас учили работать с клиентами ? Тупость!
4
February 10, 2023
Только что купила подделку blooming bouquet в этой сети😖😢 никогда раньше не было такого
4
February 11, 2023
Широкий выбор, прекрасный консультанты
1
March 12, 2022
Ривгош Гагаринский огорчил. Оплатив покупки, тут же на кассе уронила один из товаров, палетка разбилась. Заменить не предложили, да я и не рассчитывала, но хоть какой-то утешительный пустяк могли и презентовать. Сумма покупки почти 4000.
1
3
April 4, 2022
Хороший Рив Гош в центре Москвы. Консультантов много и все действительно готовы помочь, а не постоять над душой. Очереди на кассе практически не бывает.
1
October 15, 2023
Не подобрать слов к тому, чего не описать словами
3
September 2, 2022
Персонал вежливый.Большой выбор парфюмерии и косметики.Качество супер,до сих пор все устраивает.
1
May 21, 2022
Очень большой, хороший рив гош, но консультанты отнесутся к тебе хорошо только в том случае, если ты хорошо и дорого выглядишь
February 11, 2024
Персонал смотрит высокомерно
3
1
March 8, 2024
обслуживание супер)
и предложат и подарочек положат )
3
1
May 29, 2022
Хороший магазин, можно выбрать из многих брендов альтернативу если чего то нет в наличие.