Вчера делала заказ на сумму 6400- пудра в шариках от Герлен. На стадии оформления были указаны полагающиесч комплименты за заказ в виде 3 пробников и сертификата на последующую покупку в размере 1500 ₽. При доставке курьером была только пудра. Позвонила, чтобы узнать в чем проблема, сказали, что «подарки в ограниченном количестве и на моем заказе они закончились», стали говорить про какой-то дальний склад, на котором мой заказ собирали, хотя в приложенном документе указано, что мой заказ был собран в торговом зале магазина Аура. Прошу администрацию разобраться с данным вопросом ( если они, конечно, читают отзывы), так как складывается впечатление, что на стадии сборки заказов просто подворовываются комплименты из заказов. Первый раз делала заказ в данном магазине ( так как срочно нужна была пудра на подарок, а в Золотом Яблоке ее не было в наличии) и зареклась более этого не делать. Скрин полагающихся подарков прикреплю к отзыву. Так же оставлю номер заказа, вдруг администрация все же решит разобраться с данной ситуацией: N 446905861

Show business's response

Роман Диметренко

Level 9 Local Expert

Один из самых лучших магазинов косметики в городе,отличный и широкий ассортимент,с картой лояльности,приятные скидки!!!

Show business's response

Denis

Level 5 Local Expert

Не компетентный персонал . Охранник поменялся ролями с консультантом . Консультанта не найдешь ,зато охранник всегда рядом . Не советую делать покупки в этой точке , иначе ничего не поменяется !

Show business's response

Rive Gauche

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

24 reviews