Риф Гош и Летуаль можно смело объединить в единую сеть. Так как лично я не вижу особой разницы между этими двумя сетями торгующими парфюмерией. Обе приличные и с широким ассортиментом на любой вкус и нюх. 😁
Show business's response
Елена Михайловна Боркович
Level 4 Local Expert
January 12, 2023
Как потратить неравные клетки или заказ онлайн. Самый худший сервис. Заказала товар, отплатила. Выбрала экспресс доставку вечером этого же дня ( за доп плату) Ждала , не позвонили. На следующий день сама набрала им, оформились какую-то заявку( позвонила им в 11 часов , ответ на мою «заявку» обратным звонком был в 7 вечера. Девушка извинилась и пообещала, что заказ приедет сегодня вечером. Опять ждала, отменила планы. Не приехал. Опять оставила заявку в 9 утра, сейчас 18:00 никто так и не позвонил . сижу на работе и звонит курьер, что подъехал. В 11 утра!!!!!! Хотя доставка была в любом случае на вечер ) и они там что-то сами решили, что товар мне не нужен, взяли отменили , никто не связался, чтобы это подтвердить. НИКОГДА НИЧЕГО НЕ БУДУ БОЛЬШЕ ЗАКАЗЫВАТЬ! Благо есть альтернативные магазины.
Не первый раз в магазине в ТЦ Москва (м.Площадь Александра Невского) просят оплатить только наличными и никак иначе, ссылаясь на то, что не работает терминал.
2
Show business's response
Natalia Orlova
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Отвратительный сервис в интернет магазине, после того как сделала заказ, буквально в течение 10 минут хотела отказаться от одной позиции, но такой возможности нет у них, нужно отказываться от всего заказа, а он уже был оплачен, срок рассмотрения и возврата денег минимум 15 календарных дней…. никогда больше в интернет магазине рив ГОШ ничего не закажу. 6.02 вообще горячая линия не отвечала
2
3
Show business's response
Дарья Д.
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Дают неверные промокоды, списывают деньги и потом возвращают себе заказы обратно, нечестные! Еще и оказывается деньги они будут возвращать только по обращениям! То есть заказы возвращают без них, а деньги по обращениям!!!
2
1
Show business's response
Анастасия Паснова
Level 14 Local Expert
July 27, 2023
Пусто. Грустно. Зачем так много консультантов на полное отсутствие ассортимента. Консультанты не компетентные. Не знают своего же ассортимента. Пытаются втюхать, ничего не знают о продукте про который спрашиваешь.
1
Show business's response
Nikita
Level 7 Local Expert
September 19
Продают откровенные подделки! Никому не рекомендую.
Show business's response
А К
Level 30 Local Expert
March 18
Всё так же как в других магазинах сети. Выбор достаточный.
Show business's response
Анна Назаренко
Level 10 Local Expert
October 7, 2023
Приятная атмосфера, дружелюбный и в то же время ненавязчивый персонал.
Show business's response
бэйсикэт
Level 4 Local Expert
October 9, 2022
Никогда нет нужных пробников... Вот вообще никогда! Хочу купить много дорогой косметики, но прежде чем выкинуть деньги , я хочу убедиться что она мне подойдёт. С какой стати я должна покупать тональный крем за 13,500 не имея возможности потестить его, и выбрать нужный мне оттенок!? Или выбрать новый крем из любимой марки Sensai, не понимая рабочий он или пустышка? Почему в торговом центре Жемчужная плаза нет в продаже таких марок как: Tom Ford, Sisley и прочие? Отвратительный магазин!
10
7
Милена Зиновьева
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Нашла очень хороший парфюм, балогодарна продавцу, которая подсказала с этим парфюмом
Show business's response
Елена Толстых
Level 8 Local Expert
December 5, 2023
Мне показался неудобным. Ассортимент выложен непонятно. Консультанты не предложили помощи с выбором.
Show business's response
Kim Sivcev
Level 8 Local Expert
August 6, 2022
Зашел с супругой, пока она общалась с менеджером по поводу косметики, решил «прослушать» ароматы мужской парфюмерии. Один из представленных образцов был пуст. Данный момент озвучил менеджеру Ирине, которая стояла рядом.
Диалог звучал так:
- тестер закончился (и протягиваю ей тестер, предполагая, что данный экземпляр будет заменен)
- ну значит он закончился! (С выражением недовольства)
14
5
Пафнутий Кофтин
Level 7 Local Expert
November 29, 2022
Хороший магазин. Прекрасный 💕😍 персонал. Помогут и расскажут
Смотрите главное с какими брендами работает магазин.
3
Дарья 228
Level 9 Local Expert
May 14, 2023
Вежливый персонал.Большой выбор. Удобное расположение в центре города
2
Show business's response
Юлия Юлия
Level 7 Local Expert
October 5, 2022
Раньше очень часто бывала в этом магазине, но сейчас там такие цены что не подступиться , зачастую цена в два раза больше чем в других магазинах. Отдельно скажу про консультантов , их часто больше чем покупателей , и этот навязчивый сервис очень раздражает , когда за тобой ходят по пятам и караулят у каждого стенда , желание покупать пропадает, если мне нужна помощь я всегда могу об этом попросить , а вот так навязываться считаю не приемлемо, это ещё больше снижает общую прибыль, консультанты сами по себе подскажут расскажут, помогут с выбором , но только тогда когда мне это надо, а не им.
4
1
Анна Голыгина
Level 13 Local Expert
January 10, 2023
Пока РИВ ГОШ продолжает сотрудничать с курьерской компанией Мастерпост, вы не дождётесь своих заказов. При заказе можно указать дату доставки, но в нее никто вам ничего не привезет. Будут переносить как им удобно! Хорошо, что я заказ не оплатила сразу на сайте. Конечно же отменила его. Куплю в другом месте.
4
3
Alla Kuf
Level 2 Local Expert
December 19, 2022
Имедж магазина портил лицо Кристины Орбакайте .Есть свои красивые девушки, а не живущие в США. И она уже старая и не красивая.да и красавицей никогда не была. Пусть там где живет и снимается в рекламе.
12
4
iookover
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Выражаю огромную благодарность консультанту Линаре трк Атмосфера за чуткость, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту :)
1
Show business's response
Вячеслав
Level 4 Local Expert
September 2, 2022
Заказал через сайт живанши красные, заказ номер 381999942, упаковка не оригинал, запах вообще другой и не держится даже 5 мин(( доставка сторонняя, то есть проверить и вернуть нельзя, схема у них видимо такая по обману заказчиков. Оставил отзыв на сайте в карточке товара, его не опубликовали.. однозначно не рекомендую!!!прикладываю фото упаковки
13
2
Миша Дунаев
Level 14 Local Expert
September 4, 2022
Помогли быстро и чётко найти то, что нужно, большой выбор косметики декоративной и уходовой в магазине, много акций
2
1
Катя
Level 3 Local Expert
January 9, 2023
Хороший магазин, всегда помогут, много раз заказывала доставку, всё прекрасно и вовремя!
2
1
Ольга
Level 12 Local Expert
May 19, 2022
Хороший магазин с симпатичным приветливым персоналом. Раньше до повышения цен там часто была,, сейчас реже. Кто имеет необходимую сумму - рекомендую, не пожалеете.
1
2
Бэлла
Level 8 Local Expert
December 14, 2023
Всё отлично! Только персонал не совсем корректен. Но то, что хотела, я приобрела, т.к. продукция, по-прежнему, нравится.
2
Show business's response
Анна Банникова
Level 13 Local Expert
March 12
Консультант обманула, сказав, что промокоды работают до 8 марта, а не до 10
Show business's response
Karina Bulatova
Level 9 Local Expert
August 27, 2022
Грамотные девочки работают, всегда подскажут , расскажут, дадут дельный совет, в общем покупаю здесь косметику.
2
3
Ксения А.
Level 5 Local Expert
July 16, 2022
Отзыв на онлайн магазин Рив гош, то бишь на их сайт:
Сайт просто отвратительный, никогда ничего нормально не загружается. Каждый раз приходится тысячу раз обновлять страницу сайта, чтоб хоть что-то посмотреть. Отслеживать наличие товара в магазинах через сайт неудобно. Была бы возможность поставить оценку ноль из пяти, поставила бы ноль
15
1
Наталья
Level 19 Local Expert
March 4
Все как и везде главное не приставучие продавцы
Show business's response
Аринушка
Level 17 Local Expert
August 31, 2022
безобразный развод. При покупке на большую сумму выдают сертификат на получение уходовых процедур. Воспользоваться в удобное время ты ими не можешь. Срок действия только 3 месяца. Запись на следующий месяц с 25 числа. То есть заплати деньги и умоляй потом, чтобы провели обещанные процедуры.
2
1
Бону
Level 12 Local Expert
March 15, 2023
Доброе отношение клиентам,была толька вот сплмнит или нет,после сауне была,купила духи помаду и кист.хорошая отношения,
2
Show business's response
Latif Ziyodillayev
Level 5 Local Expert
January 24
Персонал очень вежливый и приятный
Show business's response
Мария Верховая
Level 4 Local Expert
June 15, 2022
Замечательный магазин! Большой выбор косметики и парфюмерии! Покупала здесь подарок подруге на день рождения!
3
1
Tatiana Krasilnikova
Level 10 Local Expert
January 30
Эра Рив Гоша закончилась. Ассортимент по понятным причинам нулевой, подуставшие упаковки, так еще охрана будто в Банке, даже к стендам подходить желания нет. Определенно нужна модернизация.
Show business's response
Евгения Павлова
Level 22 Local Expert
July 26, 2022
Раньше очень любила этот магазин. Огромный выбор духов и деуоративки. Но сейчас ценник вырос. Предпочитаю другие сетевые магазины.
4
Елена Зинченко
Level 10 Local Expert
December 31, 2022
Внимательный персонал. Подобрали духи. Даль, что нет бонуса к дню рождения. Я как раз в день своего 55-летия заходила. И было обидненько(
Геннадий Лийваку
Level 15 Local Expert
December 29, 2023
То что было и сейчас не сравнить ,цеы по курсу зашкаливают .
Show business's response
сашенька
Level 4 Local Expert
July 19
огромный выбор и очень добрый охранник
Show business's response
Татьяна Дендеря
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Качество. , ассортимент 👍но цены огого
Show business's response
Оксана Чемерис
Level 8 Local Expert
September 6
Рекомендую!
Show business's response
юлия янковская
Level 12 Local Expert
February 8
Прекрасный выбор товаров
Show business's response
СВЕТЛАНА
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
Хороший магазин парфюмерии и косметики.
Show business's response
Татьяна Белоз
Level 2 Local Expert
July 10, 2023
Когда обращаешься с отменой заказа по электронной почте, никогда не отвечают.
1
Show business's response
Сергей Геннадьевич Круглов
Level 18 Local Expert
August 31, 2023
Всегда рад зайти:-) Muschino forever;-)
Show business's response
Елизавета
Level 16 Local Expert
July 5, 2023
Много косметики, за это большой респект
1
Show business's response
Granatik
Level 8 Local Expert
April 28, 2023
Хороший магазин и есть больше марок,чем в других подобных