Rive Gauche
122 reviews
June 11, 2022
Доброго времени суток! Посетила Рив Гош в Пассаже, впечатление отрицательное. Консультант очень навязчиво рекомендовала дорогую продукцию, хоть изначально я попросила показать мне полку с маркой Payot. На что консультант сказала: ну что вы? Это же не та косметика, которая вам нужна. И повела меня к полкам, где крем стоит 7000, и удивлено на меня посмотрела, когда я ответила, что на эту сумму я не рассчитывала. Интерес её был только в покупке мною дорогой продукции, она завяла когда я купила только на 3000 рублей. Естественно, даже пробник не положила. На кассе предложили платно пакет.
5
1
September 20, 2023
Очень большой магазин. Много косметики, очень приветливый персонал.
1
March 20, 2023
Огромный выбор товаров, прекрасная локация.
Вежливые продавцы, которые всегда готовы помочь советом.
2
May 14
Все найдете по уходу за кожей.
October 6
Сотрудники приветливые. Купила набор помад Mac, дочери. По приезду в свой город обнаружила, что одна из помад с браком. Обидно.
1
February 8
Не понимаю почему продавцы одни женщины преклонного возраста. В остальном все супер
1
1
February 6
Большой выбор товара. Ненавязчивые консультанты
1
April 17
Отличное место! Спасибо Светлане ❤️❤️❤️
2
July 3, 2022
Не очень поиятное впечатление. Сегодня 03.07.22 зашла в РивГош на пассаже, зная, что есть вполне бюджетный сегмент. Консультаты сказали, что "обычной" продукции у нас нет, только люкс, что собственно и начали предлагать после чего отправили за "обычным" в Спар. Зашла на оф сайт и нашла то, что мне нужно. Спасибо за консультацию. Отличная работа
7
1
January 24, 2022
На страничке в Инсте с удивлением узнала, что оказывается в ривгоше спрашивают куэркоды теперь, а вот у нас вчера в Пассаже их никто его не спросил, правда охранник по пятам за нами ходил, видимо взглядом куэркод считать пытался, а когда мы спустились на первый этаж зачем-то громко по рации передал на нас ориентировку охраннику с первого этажа, наверное тоже чтобы он взглядом с нас куэркод сосканировал😂 Ужасное отношение к покупателям, охранники в следствие ведут колобки играют, да так, чтобы посетители максимально могли не только их присутствие почувствовать, но еще и услышать, что они очень подозрительные личности, и обязательно
что-то сопрут, кассы не работают по всему магазину, кроме стойки на первом этаже, ценники не под всем товаром есть, один и тот же товар расположен сразу на двух этажах, ну и т.п. Впечатление от магазина отвратительное, такое ощущение, что попала в начало 2000-х.
5
1
September 24, 2023
Охрана ходит , и в кошелек заглядывает, не воспитанные ,обиженные жизнью , научитесь подбирать персонал !
1
1
July 23, 2023
Очень вежливые и компетентные продавцы - всё рассказали и объяснили
1
September 2, 2023
Самый лучший и большой выбор всего на свете!🥰👍🌹
2
September 20, 2022
То, чего искали не нашли. Есть смысл посмотреть/постебаться над "неформальной" внешностью продавцов. И да, я не отличаюсь толерантностью к "странному самовыражению пубертатов")))
1
February 11
Очень отзывчивые продавцы. Купил то что хотел
1
September 11, 2021
Отвратительные впечатления от вчерашнего посещения! На 2м этаже на кассе никого нет, через пару минут спустились на первый. На первом очередь тк на каждую сторону из двух касс, рабочая-одна! Вопрос кассира: "Вам пакет нужен?"вводит в тупик! Я покупаю парфюм и уходовое средство, сумма покупки с учётом своей скидочной карты- 9,500! И меня спрашивают такой вопрос?! Помимо того, что это единственный магазин, в котором не кладут пробники или комлименты. Привычное дело для ваших конкурентов, что, несомненно, доказывает их преимущество! Отвратительно. Захожу раз в год, сейчас хочется ещё реже!
6
4
June 20, 2023
Всё нравиться, а особенно когда хорошие скидки почаще бы так!
1
September 2, 2022
2 этажа парфюмерии и косметики, большой выбор, клиентоориентированный персонал.
3
May 17, 2021
Купила крем для глаз уважаемой фирмы Lancome по цене акции в связи с маленьким остаточным сроком годности. Вскрыла за 4 месяца до истечения срока и обнаружила, что крем не такой по консистенции как был раньше - уже не первый раз покупаю. Обратилась в Рив гош с данной проблемой, написала все бумажки, выслала фото, cдала на их экспертизу. Итого минус месяц. Получила отписку, что крем в порядке. Поверила, начала использовать. Спустя пару дней кожа век начала сохнуть, глаза слезиться и чесаться - не придала значения. Через месяц использования глаза воспалились. Перестала использовать, пролечила. Теперь все в порядке. Вывод - Рив Гош продает просроченную некачественную продукцию и жадничает возвращать деньги покупателям, у которых от такой косметики возникают проблемы со здоровьем. Ссылаются на экспертизу от Ланком и впаривают откровенный брак или даже подделку. Покупать на распродаже не советую - обман.
3
3
July 6, 2023
Большой ассортимент, стильно и красиво
November 19, 2021
Покупала себе приятности для поднятия настроения. Очень благодарна кассиру Сугаттиевой С.С за действительно прекрасное настроение🥰 единственное но, ооочень громкая музыка на входе, бедные девушки целый день там стоят(
3
February 4, 2022
Орущая из колонок музыка все время отпугивает туда зайти, но однажды заткнув уши я забежала, очень неудобно расположены бренды и косметика, в итоге охранник помогал найти нужную марку, потому что он ее где-то видел, а продавцы ничего не знают…
2
1
January 13, 2021
Заходила несколько раз, всегда спокойно ходила в поисках нужного товара (благо выбор здесь есть). Сегодня неприятно удивили сотрудники. Подходили только к тем, кто выглядит побогаче. Ко мне приставили человека, чтобы знать, что все в порядке и я ничего не возьму!!! А когда я подошла с просьбой показать мне тушь от Шанель, трое болтавших ни о чем сотрудниц просто махнули в сторону витрины, где были выставлены только пробники. Помочь приобрести тушь так никто и не соизволил. Ушла с мыслью, что куплю в другом месте
11
March 29
Мечта женщины в одном магазине!
June 12
Все супер
1
January 24, 2023
В данном магазине персоналу и в том числе администратору стоит научиться общению с покупателями )))
4
1
January 25, 2022
Отпугивают людей громкой музыкой из колонки. Натурально больно барабанным перепонкам, когда проходишь по Невскому мимо. Внутрь зайти могут только самые крепкие. Ну или те у кого уши - не самая сильная часть.
4
August 6, 2021
Мне попалась девушка- работник зала, отвечающая высокомерно, без заинтересованности продаж. А именно, я спросила: "Есть духи(нужной мне марки) в продаже?"ответ последовал "Нет" и замахала руками передо мной, мне оставалась развернуться и уйти))) Учите , Рив Гош, свой персонал увлекать покупателей к выбору товара!
4
January 27, 2023
Хороший выбор, квалифицированный персонал.
2
September 8, 2022
Превосходно. Очень остался доволен обслуживанием.
1
November 5, 2023
ассортимент выглядит крайне грустно
June 30, 2023
Магазин большой, но все очень дорого
1
May 9, 2022
Очень любезные консультанты, компетентны! Спасибо Арине! ❤️ Большой выбор. Локация удобна.
1
July 14, 2022
Приятный персонал, а не навязчивой, а купили классную и расческу
1
April 27, 2023
Хороший большой Рив Гош.
July 18, 2021
Обожаю этот магазин, косметика и парфюм оригинальные, всегда получаю то, что ищу.
3
3
June 20, 2021
В магазине невозможно дышать - температура как в сауне, воздух спертый, дышать нечем. Про "кондиционировние и вентиляцию" не слышали? Не смог ничего купить, т.к. находиться там невозможно.
4
November 26, 2019
Огромный двухэтажный Рив Гош. Здесь есть представлены всевозможные марки. Также постоянно проходят мастер-классы.
4
January 5, 2020
Крайне многолюдно на малое количество касс. Персонал недостаточно отзывчивый для работы в главном магазине сети в городе
1
January 15, 2023
Широкий выбор
3
August 23, 2022
Выбора парфюмерии мало.
1
3
March 13, 2023
Большой выбор
August 22, 2021
Самый большой Рив Гош в России!!! Найдётся Все!!!
3
November 11, 2019
Потрясающие консультанты,особенно у марки ланком,все показали,рассказали,на любой вкус и кошелек
3
November 30, 2023
Почти пустые полки.
July 19, 2019
Квалифицированные консультанты, тактичны, внимательны. По сервису мне очень нравится магазин в Пассаже.
4
March 31, 2018
В Рив гоше всегда нахожу подарки для своих подружек, да и себе беру уходовые крема за кожей. Качество хорошее, главное всегда можно подобрать по типу кожи, да и для волос есть много хороших масок. Чаще захожу в Риагош, который находится в Пике
4
May 18, 2018
Магазин находится в таком месте, а обслуживание ужасное
Один раз пришла девушка не смогла проконсультировать по ассортименту, просила одно, предлагала другое
В этот раз, на втором этаже профессиональной косметики, на товаре слой пыли
При оплате попросила упаковать, сказали только коробки упаковывают, купила пакет, не нашли нигде новый - дали с витрины, тоже пыльный!!!
В общем ужас, хотя сервис должен быть на уровне!!!
3
1
September 29, 2017
Я косметику покупаю в Рив Гош. Там чуть дороже, но зато качественно. И выбор, кстати тоже хорош. Нравится то, что консультатны всегда компетентны и дают советы. Чаще всего захожу в магазин, который находится в ТРК Пик.
3
1
July 21, 2022
Персонал ленивый