Молодые девушки и подростки не заходите сюда!! Прекрасные охранницы-консультанты не дадут вам возможности нормально выбрать косметику! Эти чувырлы будут по пятам за вами ходить ничего не говоря, создавая атмосферу как будто через минуту вас из магазина выпрут честно. 2 девушки пришли выбрать косметику, в итоге за нами все консультанты ходили, а потом ещё и пересчитывали пробники после того как мы ими попользовались. Очень неприятно, какое-то днище а не место
Лилия Спиридонова
Level 7 Local Expert
October 29
Очень понравился магазин, а само обслуживание на высоте. Очень компетентные консультанты, знают товар, скидки порадовали, однозначно рекомендую👍
Валерия Ч.
Level 4 Local Expert
August 10
Продали открытый крем, который в самом магазине в руки не давали, по магазину его носил консультант, потом передала на кассу, где его положили в пакет. Дома обнаружила, что крем открыт и половины нет. В магазине обменять отказались, настаивая на том, что не доказать, что я его сама не открывала. Пришлось покупать такой же (800 руб).Впечатление отвратительное.
1
Show business's response
Dmitriy S.
Level 4 Local Expert
September 1
На входе корзины с акциями на бренд Eva mosaic . В корзине тональники, блески итд. По 199. На кассе говорят 400, 800 итд. , это покупатели намешали. Кассиру следует научиться вежливо общаться с покупателями.
Show business's response
Кристина Ковалевская
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
Зашла сегодня в прекрасный Рив Гош, который очень люблю. Ходила по магазину минут 20, искала подходящий парфюм , за все это время , ни один из консультантов ко мне не подошел , хотя практически все были свободны, первый раз такое вижу . Я определилась с выбором аромата, после чего пошла на кассу , консультант с большими глазами , увидев меня с недешевым парфюмом в руках , побежала на кассу , чтобы дать кассиру свою наклейку , интересно получается , консультант со мной не работал , но деньги получит за мою покупку) Мне не жалко, но это неуважение к покупателю)
3
1
Show business's response
"Воздух Родины-он особенный..."
Level 8 Local Expert
December 4, 2023
Хороший магазин,внимательный и приветливый персонал.готовый помочь советом и делом в выборе покупки.Персональная благодарность кассиру Лысановой Е.А. Всему персоналу добра и процветания!)))
Show business's response
Ксения левикова
Level 2 Local Expert
October 31
КОНСУЛЬТАНТЫ ЭТО ТРЕШ!!!
Ходят за вами из отдела в отдел, чуть ли не в карманы заглядывают. За мной пересчитывали тестеры, так в наглую следили, что атмосфера создавалась совсем не дружелюбная
КОШМАР!!!!!
Ирина Никифорук
Level 7 Local Expert
April 16
Такая оценка персоналу по обслуживанию клиентов. Встречают по одежке, ведут себя не вежливо. Разговаривают сквось зубы. Хотя приобретаем всегда косметику и парфюмерию в магазинах Рив Гош. Только в этом сталкнулись с таким персоналом.
Show business's response
Dokuhnay(:
Level 13 Local Expert
March 22, 2023
Персонал профессионально подскажет, поможет, посоветует, предложит выгодную акцию. Выбор стал меньше по известным причинам. Но продавец помогла подобрать замену, аналогичную искомому. Всё на высоте, люблю там бывать, не купить если, то понюхать🌹🥀☺
Show business's response
bana na
Level 13 Local Expert
June 25, 2023
Большой выбор, нравится линейка fresh line, различные скидки на товар, консультанты всегда меня выручали и экономили время с поиском и выбором товара. Покупки радуют
Show business's response
Денис Микитюк
Level 12 Local Expert
March 10
Хорошие девочки - веселушки работают там. Быстро все подсказали и помогли с выбором!
1
Show business's response
Божена Антонова
Level 23 Local Expert
June 8, 2023
Отличный магазин, с внимательными консультантами, огромнейшее спасибо Лисицкой Марине, за ее помощь в выборе парфюма и декоративной косметики. Желаю Вам больше таких сотрудников.
Show business's response
daraende263
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Ирине Марочкиной, она очень помогла с выбором! Действительно мастер своего дела. Спасибо ☺️
2
Show business's response
Лиза Миллер
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
У кассы можно стоять 10минут и к вам не подойдут,а стоять будут рядом и рыться в ящиках, разговаривать между собой, на просьбу девушки подойти она сказала сейчас подойду и так и не подошла, спасибо,что на меня отвлеклась другая девушка и подошла к кассе, но если вы будете выбирать себе косметику за вами буду ходить,но только до кассы
Show business's response
samto89
Level 7 Local Expert
January 7, 2023
Сегодня приходила потратить свои подарочные сертификаты. Купила духи и всякие вкусности для душа и души)) Моя благодарность консультанту Наталье - очень внимательная, отзывчивая и терпеливая, прекрасно разбирается в ассортименте!!! 5+))
3
Мария Комарова
Level 16 Local Expert
September 14, 2023
Очень люблю здесь приобретать духи. Грамотные продавцы всегда могут рассказать про товар и грамотно посоветовать.
Show business's response
Раиса Деменкова
Level 22 Local Expert
April 6, 2023
Большой магазин, широкий выбор товаров, очень вежливые и доброжелательные сотрудники.
Расположение магазина тоже играет свою роль.
Show business's response
яков новоженец
Level 10 Local Expert
May 11
Ну ничего особенного я здесь не заметил. Правда я не пользуюсь консилерами и тп...
Show business's response
Анна Муравьева
Level 25 Local Expert
March 3
Внимательный персонал. Особенно девочки в отделе парфюмерии - реально знают свое дело! Было приятно пообщаться с человеком реально разбирающимся в ароматах, в том числе и винтажных, и тех что сняты с производства
Show business's response
Svetlana
Level 11 Local Expert
August 10, 2023
Приятный магазин!Но,после пандемии,почему-то перестала заходить.Персонал очень внимательный!Ассортимент хороший.И сам магазин симпатичный!Но,денег стало как-то меньше!
Show business's response
Ольга Николаева
Level 11 Local Expert
July 5, 2023
Магазин хороший,всегда чисто,продавцы всегда готовы прийти на помощь,дать консультацию,цены,конечно,кусаются ,но сейчас везде так.
2
Show business's response
Ольга Ахметшина
Level 10 Local Expert
July 2, 2022
Очень большой выбор товаров. Косметика разных фирм. Внимательный персонал. Всё покажут расскажут, объяснят как пользоваться пользоваться чисто светло. Радуют акции и скидки.
1
Елена Круглова
Level 9 Local Expert
December 24, 2023
Выбор хороший,цены приелемые,парковка есть,но образцы(туалетная вода)сильно отличается от тех,что покупаешь.Запах менее стойкий.
1
Show business's response
Анна Климова
Level 3 Local Expert
September 25, 2021
Совершила покупку в РивГош 25.09.21. Консультант Дарья произвела самое приятное впечатление, помогла выбрать все необходимое. Дарья настоящий профессионал своего дела, деликатная, ненавящивая, терпеливая, отлично разбирается в ассортименте магазина. Я осталась очень довольна покупкой и общением! ))
3
Санкт-Петербургский городской суд
Level 4 Local Expert
January 2, 2023
Заезжала в магазин 30 декабря 2022г. в районе 11 часов. Продавцов в зале необходимо было искать. Любимого аромата из серии Givenchy вообще не оказалось. И по остальным моим любим маркам выбор оказался тоже скудноватый. Думала все, что люблю есть, но к сожалению ушла из магазина с разочарованным настроением без покупок.
1
1
Анастасия
Level 8 Local Expert
December 16, 2023
Выбор меньше, чем в аналогичных магазинах. Очень навязчивые консультанты (это касается продажи доп. товаров)
Show business's response
Инна
Level 8 Local Expert
April 9, 2023
То карту кинут при покупке, то на кассе никого нет, то лица недовольные. 9 лет клиент Рив Гош. Такого обслуживания нигде не видела. Для сравнения - на Невском, на Ленинском - отличное обслуживание. Да и вообще в целом по стране (Москва, Краснодар и др) все нормально. Что у вас за коллектив? Проведите работу. Объясните как работать нужно.
1
Show business's response
Velary U.
Level 13 Local Expert
December 24, 2022
Всегда неуютно,потому что постоянный напряг от продавцов. Кидаются на тебя,навязывают товары,трындят про акции. Вообщем пока находишься там постоянная слежка. Понятно что они должны выполнять план,делать работу,но хочется порекомендовать компании,чтобы обратились к специалистам и обучили своих сотрудников этапам продаж,ненавязчивому сервису,но грамотному. Тогда и компания будет в плюсе,покупателей станет больше. Раньше ходила, сейчас даже не захожу в эту сеть, всё желание отбили навязчивостью. В Летуаль гораздо компетентнее сотрудники,приятный сервис и кстати выбор лучше.
1
2
Олеся Хабибуллина
Level 9 Local Expert
March 17
Обходительные продавцы все на высоте спасибо большое
Show business's response
Светлана
Level 14 Local Expert
April 20, 2022
Хороший и большой выбор товаров. Быстрое и качественное обслуживание, каждому клиенту особый подход. Очень понравился этот магазин в этом торговом центре. Осталась довольна
Александр Нерянов
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
Широкий выбор , внимательные продавцы, помогут , подскажут
Show business's response
Ирина Котова
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
Большой выбор косметики и парфюмерии, вежливые продавцы, помогли подобрать нужную косметику, остались самые положительные впечатления.
3
Евгения Вилькман
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Доброжелательность, вежливость, большой выбор парфюма и косметики.Удачи!
3
1
Show business's response
Анна Карманова
Level 10 Local Expert
February 25
Люблю РивГош, всегда нахожу все что нужно))) приятные цены!) но вот консультант мне попалась не очень вежливая, ну да и бог с ней
Show business's response
YungCat812
Level 9 Local Expert
August 15
Выбор есть, цены сойдут
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
February 20, 2022
Есть несколько квалифицированных консультантов, хорошо знающих продукцию и, без навязывания товара и собственного мнения, оказывающих необходимую помощь при выборе
3
Вера Дубовик
Level 12 Local Expert
October 24, 2022
Посещаю этот магазин по необходительству,прекрасный персонал, все обьяснят,вежливые,предложат услугу я довольна.
2
Марина Власенко
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
Покупала духи, очень хороший продавец, всё показала, рассказала, посоветовала довольна, рекомендую.
3
Максим . О
Level 13 Local Expert
July 2
Самый лучший рив Гош!
1
Show business's response
Светлана Мякишева
Level 5 Local Expert
July 19, 2021
Хожу часто. Мне магазин нравиться. В жару это один из самых комфортных магазинов всего торгового комплекса. Большой ассортимент, есть из чего выбрать. Девочки приятные, мне ни разу в помощи не отказали.
Boat Hunter
Level 5 Local Expert
August 25, 2022
После покупки помады обнаружила что она испорчена(отвратительно воняет). Принесла в магазин для обмена или возврата. Админом
Стратфор магазина, из принципа, стала настаивать на том что необходима экспертиза, хотя это явно лишнее. Пожадничала. Неужели 300₽ важнее репутации магазина?
1
1
Матрона Жемчугова
Level 19 Local Expert
December 15, 2022
Сеть. Что тут добавить? Только, что охранники сверлят глазами посекундно, и продавцы оценивающе оглядывают при входе? Остается их не видеть!
3
Екатерина Стефаненко
Level 9 Local Expert
December 9, 2021
Стоять в очереди и слушать, как кассир рассказывает покупателю о новой уходовой косметике, о нишевой парфюмерии, предлагает затестить новый крем, не очень приятно, мягко говоря. Особенно когда ты торопишься, а касса одна и в зале ни одного продавца . Не первый раз такая ситуация. Консультировать покупателя нужно в зале, п не на кассе, когда очередь
1
1
Дмитрий Иванов
Level 15 Local Expert
January 31
Песня есть про этот магазин. Оч. Удачная.
Show business's response
Светлана Дашкова
Level 11 Local Expert
May 3, 2023
Предлагают сразу самое дорогое! Бонус только на ДР. А если меня не бывает в этот период времени....
Show business's response
Веня
Level 20 Local Expert
September 6, 2021
Большой магазин парфюмерии, консультанты общительные, помогли выбрать и приобрести. Лучше сразу обговаривать ориентировочную цену.
Андрей Васильев
Level 13 Local Expert
September 9, 2023
Хороший магазин, вежливые продавцы
1
Show business's response
Дарья Нутовцева
Level 10 Local Expert
December 27, 2020
По моему мнению самый хамский персонал,который вообще к тебе не подходит и ждёт,пока ты уйдёшь,не прихватив с собой духи за 10 тысяч)Часто захожу туда после фитнесс клуба,естественно не накрашенная,обычно одетая-и тут начинается цирк и клоуны.Охранник бегает за тобой по пятам,ни одного консультанта не найти,на кассе унылые лица и ожидание того,чтобы покупатель быстрее ушёл.Ценники постоянно в непонятны,просишь узнать цену товара,берут товар и с недовольным от жизни лицом идут нехотя смотреть цену.В общем со стороны покупателя,ужасный дорогой магазин с консультантами,которым место на рынке.Может стоить что то поменять в вашей сфере обслуживания,а не встречать покупателей по одежде и куче макияжа на лице?
11
2
Любовь Громова
Level 15 Local Expert
December 3, 2020
Очень люблю этот магазин, низкий поклон консультантам. Девочки помогут, расскажут, подберут именно то,что тебе нужно на любой кошелек. Очень рекомендую