Не так давно выбирала себе духи. Я давольно придирчивая, но консультант была очень терпеливой (к сожалению, не знаю имени, но волосы светлые). Помогла подобрать мне нужную парфюмированную воду. В качестве пробников положили мне мой любимый замах Lancôme, а также My way GA.. попадание прямо в цель! Очевидно, что следующие духи будут от GA. Благодарю!
3
1
ярослав плиев
Level 12 Local Expert
May 30, 2022
Богатый выбор косметики, разнообразных брендов, удобное размещение и локации. Расстраивают только высокие цены.
Олеся
Level 10 Local Expert
January 11, 2023
Отлично! Сервис как всегда на высоте. Удобное месторасположение.
Юрий Ефимов
Level 16 Local Expert
March 9, 2023
Большой хороший магазин с очень разнообразным выбором.
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
February 2
Очень квалифицированные консультанты.
1
Show business's response
Александра Кувшинова
Level 13 Local Expert
June 15, 2022
Ставлю одну звезду за работу с покупателями. Решила сначала осмотреться самостоятельно,но когда возникла необзодимость в консультации я не нашла ни одного продавца,к сожалению. Ну и собственно ушла без покупки.
Ольга Б.
Level 9 Local Expert
July 7, 2022
Отличное расположение, приятные девушки. В последний раз получила золотую карту в подарок, приятно)
1
Валерия
Level 8 Local Expert
December 27, 2020
Магазин с большим ассортиментом есть,что выбрать. Девушки консультанты очень приветливы и помогли с выбором,за что им огромное спасибо. Но к сожалению есть ложка дегтя ,которая портит все впечатления. А именно кассир, которая не знает о скидках в магазинах и когда ей о них говоришь,высокомерно отвечает,что не может и быть и какая вам девушка-консультант об этом сказала. Пришлось подходить к стенду фотографировать акцию и показывать,кстати в чеке написано,что кассир зам директора,очень грустно,что лицо магазина так себя ведёт. Девчонкам консультантам спасибо,вы оставляете желания вернутся
3
1
Алла Лиджиева
Level 21 Local Expert
December 12, 2022
Хороший магазин, большой выбор косметики и парфюмерии!
Екатерина Комирная
Level 5 Local Expert
November 16, 2020
Всегда этот магазин приносил только радости, но сегодня же принес одни разочарования.
Пришла за уходовой питательной помадой, более того объяснила подробно все свои пожелания, и на что готова потратиться (до 1500), в итоге консультант "навязала" помаду, разукрасила ее во всей красе , я просила Питательную , не матовую, несколько раз об этом сказала, в итоге сказала берите Ланком (2500) не пожалеете, я выгребла все из своего кошелька, села в машину , а она матовая и ужасно легла мне на губы, не стойкая и совершенно не стоит своих немалых денег.
Расстроилась до слез, рыдала правда ...я редко делаю себе такие подарки, потому что за 2500 ожидаю супер помаду ...
Что Вы думаете , заехала я вечером в магазин , нашла этого консультанта , вместо того, чтобы извинится перед мной за свою некомпетентность, она еще позволила меня оскорбить " Вы просто не умеете ухаживать за своими губами, поэтому у Вас и матовая так ложится" ..
Это что такое??? Это что за хамство???? Мало того, что некомпетентная, так еще и хамка!!! Надеюсь моя жалоба дойдет до руководства !!!
Ооочень расстроена , но больше тем, что помада мне не подходит, не лююлю матовые , и теперь ее только выбросить((((((
16 ноября 2020 , Универмаг Нарвский , консультант (стройная блондинка с длинным хвостом в этот день была одна)
7
2
елена
Level 30 Local Expert
November 13, 2022
Магазин был бы хорош, если бы продавцы были без мании величия)) одна-две нормальные, остальные не понятно, зачем там стоят 🤷
1
light-lana5
Level 15 Local Expert
August 15, 2023
Покупателей почти нет,пусто.но и продавцов тоже не дождаться,никто сам не подойдет
Show business's response
Ринуська РИНЧ
Level 7 Local Expert
January 19, 2022
Отвратительный магазин по качеству обслуживания. Сначала ходишь по магазину и пытаешься поймать хоть кого-то для консультации, а потом выясняется что девочки там чисто для вида.
"Расчёска...ну расчёсывает"
Ещё и по плечу панибратски похлопали. Всю жизнь мечтала чтобы в магазине мне ничего не сказали и облапали!
Александра Шмидова
Level 17 Local Expert
July 26, 2021
Спасибо большое за продавцов, что перестали наседать!!! Уж не знаю пандемии спасибо или руководство стало адекватнее, но девушки стали приветливее, лояльнее и теперь покупать стало приятно !!
1
1
Татьяна Зиновьева
Level 14 Local Expert
October 29, 2022
Хороший ассортимент. Если бываю рядом, то всегда захожу к ним посмотреть и купить.
Ольга Р.
Level 3 Local Expert
June 12, 2020
Отличный магазин. Грамотные консультанты. Всегда помогут и подскажут, но и большой выбор. Всё можно найти, что нужно. Всё расставлено аккуратно. Находится рядом с метро.
6
3
корсуков алексей
Level 27 Local Expert
May 22, 2021
Культовый магазин, один из первых "Рив Гошей" в городе. Помню, как только он открылся, очередь была чуть ли не как в первый петербургский Макдоналдс. Много лет за одеколонами и туалетной водой хожу сюда, всё устраивало и устраивает, нареканий нет.
18
Владимир Григорьев
Level 3 Local Expert
March 4, 2021
Купил в этом магазине духи Tiziana Terenzi Kirke, в феврале!
Если кто-то пользовался этими духами тот знает какой специфический запах у них, так вот у духов из Рив Гош ничего подобного нет! Спирт набадяженый! Такого ужасного качества я и ожидать не мог!
Хотел отказаться от них, по не соответствию! Сдал на экспертизу(экспертиза ривгош)...спустя десять дней написали что духи отличного качества, все в порядке! А то что это спирт с добавками, им по фиг!
Утверждали что на каждом человеке , аромат раскрывается по своему! Это понятно, но я уже пользовался этими духами и аромат у них раскрывался как надо! А эти совсем не то!
В жизни там больше ничего не куплю!
Надеюсь они вообще прогорят из-за такого скотского отношения к людям!
Писал этот отзыв с не нормативной лексикой, но Яндекс заблокировал!
3
2
Иван Волохов
Level 7 Local Expert
November 26, 2019
Большой выбор косметики и парфюмерии, девушки консультанты очень отзывчивы и доброжелательны.
Место для парковки ограничено но оно есть. Почти всегда скидки и различные акции, крч норм, рекомендую.
4
2
Ольга П.
Level 5 Local Expert
June 30, 2020
У меня уже есть отзыв здесь об этом магазине.. И он положительный. И вот приехали, хочется забрать свои слова обратно.. Попробую по порядку... За время самоизоляции закончилась практически все мои уходовые средства и как только открылся магазин-я помчалась туда. На входе стоит ящик с продукцией с 50% скидкой. Взяла крем-мыло Clinigue. Спросила консультанта-она сказала, что просто срок годности приближается(08.2020), все вполне логично. С данной маркой знакома, всегда нравилась, потому взяла и радостная отправилась применять.. Дома, когда умывалась-пришла в ужас, дикий запах прогорклости.. По всей видимости, в течение самоизоляции стоял где-то на солнце и благополучно испортился.. Окна магазина выходят на солнечную сторону, окна там большие.. Кондиционеры не работали.. В общем ни о чем этом я не подумала, когда решилась на покупку. Стереть с лица получилось с ооочень большим трудом.. Долго не могла избавиться от преследовавшего меня "аромата", принесла в магазин обратно.. Подобно продукта не оказалось, чтобы сравнить.Пожали плечами и взяли на экспертизу. Когда пришёл ответ от "эксперта" (просто менеджер марки), меня пригласили в магазин и выдали мне заключение. Заключение все приводить смысла нет, если найду где здесь можно прикрепить фото-добавлю.. Суть заключалась в следующем : срок годности не истёк, недостатки качества выявлены не были(как пытались выявить не указано), вы сами выбрали этот товар (я естественно его не распечатывала и не нюхала), в соответствии с Постановлением от1998!!!!! Года не подлежит возврату и обмену!!! Подпись управляющего магазином(не эксперта!!)
Попросила принести что-нибудь из этой марки, раз подобного продукта опять не оказалось, принесли крем.. Явно отличается запах, но разве это покупатель может доказать продавцу? Мне в глаза утверждали, что это один и тот же запах!!!
Я подписала бумагу, что ознакомлена, и оставила крем-мыло в магазине.. Я его даже на ноги наносить не хочу!! Сказать, что я расстроена-ничего не сказать.. Мне очень мерзко.. Как будто я пыталась доказать, что молоко белое... Бесполезно..
7
5
Устинов Алексей
Level 24 Local Expert
April 19, 2022
Большой выбор косметики и парфюмерии. Метро Ленинский проспект рядом.
Наталья Калинина
Level 3 Local Expert
August 28, 2021
Отвратительный магазин,и такие же консультанты. Зачем подходить ,если не можете подсказать. После просьбы показать похожие варианты на то что я хотела бы купить ,девушка просто куда то ушла. Ценники разные ,на витрине одни,на кассе пробивают другой. В общем разочарование ,а не магазин.
3
1
Ванёк Ninja 🥷
Level 6 Local Expert
November 4, 2022
Вай-Вай, какой отличный магазин! Продавцы молодцы! 🤗
ирина антипова
Level 12 Local Expert
January 8, 2022
Обслуживание оставляет делать много лучшего! Очереди в кассы. Не вежливый персонал. Охранник ходит за тобой по пятам, как будто заранее подозревает , что ты- вор🙈
1
Наташа
Level 6 Local Expert
December 22, 2023
Отлично, но жарко
Show business's response
Алевтина Апарина
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Аккуратно всё чисто
Show business's response
Наталья Морозова
Level 16 Local Expert
February 28, 2021
Никогда нет консультантов,никогда никого не найдёшь чтобы тебе помогли что-то подобрать ,поэтому езжу только в плазу в рив гош,там всегда консультанты стоят и готовы помочь , а тут они похоже сидят в подсобке и занимаются своими делами !!!!!
Умида Турабова
Level 16 Local Expert
March 22, 2021
Ценники не совпадают с ценами на кассе. 2 раза сходила,чтобы купить один и тот же набор,ценник был на сумму 1345 вроде,а на кассе пробивалось 24хх с чем то. И так же ряд товаров тоже цена на кассе различается
1
Дмитрий
Level 10 Local Expert
July 25, 2021
В целом неплохо, приятный персонал, но раздражают эти назойливые просьбы нацепить намордник. Понятно, что это не воле сотрудниц, но самому магазину за это балл снижаю.
2
2
Михаил Назаров
Level 11 Local Expert
November 24, 2022
Бывают скидки, только магазин ставит жёлтый ценник... А на него скидок нет🤪🤪🤪
D L
Level 17 Local Expert
March 16, 2021
Охранники просто бесят. Хождение по пятам не настраивает на покупку никак. Я прихожу в Рив Гош за удовольствием для себя, готова тратить деньги. Но когда тебе постоянно в спину дышит здоровый мужлан, настроение сразу пропадает. Слов нет.
Анна С.
Level 10 Local Expert
October 20, 2021
раньше частенько там закупалась, а сейчас посещаю редко из необходимости. Цены, конечно, выросли
Предприимчивая особа
Level 20 Local Expert
November 17, 2020
Достаточно большой магазин, но покупаю там что либо если подарен мне сертификат. Просто так туда не пойду. Тушь для ресниц хоть и Лореаль но за 450-500 руб не вариант, в улыбке Радуги и то подоступнее туши будут( не Лореаль) а качество примерно одинаковое
2
1
Jagger
Level 19 Local Expert
April 5, 2021
Все на уровне, только вот цены выросли, а скидки стали меньше, и подарки не дарят. Раньше как-то было лучше, покупая подарки двоим людям, я себе подарок (водичку) бесплатно выбирал, да еще и масса других пробничков давалась - можно было полгода только на этих пробниках жить))
1
Наталья А.
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Персонал безразличный
3
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
January 10, 2019
Консультанты не всегда внимательны к посетителям, в целом хорошее обслуживание. Кроме большого выбора косметики разных марок тут можно сделать маникюр и стрижку. В Имидж-студии работает хороший мастер, стрижет быстро и качественно, но без креатива (не знает модных тенденций). Близко от станции метро Ленинский проспект.
3
Алина Колесникова
Level 6 Local Expert
August 16, 2019
Магазин, в котором каждая из нас, девушек любого возраста, найдёт море духов, кремов, помад и пр. Вежливые и не навязчивые продавцы. Часто бывают скидки и акции, обладатели золотой карты всегда могут приобрести товар с большой скидкой.
3
1
Tamara K
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Чисто , уютно, быстро , любезны!
Show business's response
Андрей Е.
Level 12 Local Expert
May 17, 2021
Прямое нарушения прав покупателя,консультанты ведут себя не вежливо,заставляют выбирать духи через марлю,ужас,такого цырка я ещё не видел😂 Продолжайте в том же духе, больше будет продаж)))
4
4
Денис Семакин
Level 4 Local Expert
November 6, 2022
Обычный Рив Гош не хуже и не лучше остальных.
3
Anna Sotnikova
Level 10 Local Expert
July 20, 2021
Отличный магазин, рядом с метро. Замечательные консультанты.
1
2
Болконская
Level 11 Local Expert
August 7, 2022
Выбор большой, персонал отзывчивый
Виктория
Level 9 Local Expert
December 1, 2021
Консультанша мигрантка вообще русского не знает .
Спрашиваю нужный продукт в наличии , в ответ слышу «чё?»
3
Анастасия Грималовская
Level 9 Local Expert
September 2, 2020
Персонал отвратительный, два раза заходила после работы, нужен был тональный. Все продавщицы разбежались по углам, или болтали с охранниками. Тестеры были закрыты, мог показать только консультант. Меня игнорировали по полной, хоть бы одна подошла. Постояла как дура и ушла. Ужасно
6
6
Любовь Хмелевская
Level 12 Local Expert
September 30, 2020
Отвратительное обслуживание. Вечер, работает одна касса на весь магазин, продавец на второй, вместо того, чтобы обслуживать клиентов в очереди, болтает по телефону и решает свои проблемы прямо у кассы. На вопрос почему так и когда меня обслужат, игнор.
3
4
Лариса Г.
Level 4 Local Expert
November 19, 2021
хорошие и понимающие консультанты,ушла с прекрасным парфюмом
3
1
Ольга Гаврилова
Level 4 Local Expert
January 17, 2021
Ассортимент меня всегда радует. много новинок, всегда актуальные фирмы в наличии
3
2
Юлия Ванифатова
Level 7 Local Expert
February 2, 2022
Качественное обслуживание, большой ассортимент
Галина
Level 4 Local Expert
July 30, 2020
Хамское отношение к посетителям. Переключают сразу на дорогие марки товаров. Главное - очень плохое отношение. Возвращаться в этот магазин не хочется. После его посещения появляется желание не вспоминать о магазинах этой сети