Riv Gosh
61 review
September 5, 2024
Магазин знаю давно , часто захожу про случае посещения ТЦ.
4.09.2024 общалась с консультантом Цыхорской Тамарой. Девушка вежливо помогла определиться с продуктом, грамотно подобрала оттенок бронзера, и я ушла довольная покупкой!
Благодарю также кассира Борину Ольгу за приятное общение и доброжелательность! Девчонки молодцы : все на позитивной ноте с пожеланиями покупателя, искренне и по-человечески!
Спасибо вам большое ! 5 баллов!
2
April 12
Сам магазин и ассортимент прекрасны, но продавцы оставляют желать лучшего. Девушки не особо заинтересованы в продажах, не смогли подсказать где находится масло для кутикулы в карандаше с кисточкой, сказали что его нет, что есть только Dior за 3000р. В итоге нашла сама случайно, но одно из двух купленных наспех средств оказалось гелем для удаления кутикулы и не подошло. Деньги на ветер, тоже не малые. Были бы грамотные, обученные продавцы, подсказали бы как положено.
May 3
Отличный большой магазин, много ассортимента. Дружелюбные консультанты, всегда помогут и подскажут что где. Цены адекватные, не завышенные.
February 11
Миленько здесь. Вежливые консультанты. Покупаю здесь свой любимый бренд , т.к. в других магазинах его нет. Дают пробники ( помада Диор!!!) , что не во всех магазинах распространено. Понравилось.
1
September 19, 2024
Магазин знаю очень давно,долго не заходила решила зайти и была очень рада!
Хотела бы поблагодарить продавца-консультанта девочка 18-20 лет Элеонора,очень вежливо и быстро смогла мне подобрать аромат,а также помогла выбрать уход,очень доброжелательная,сдержанная, приятная девочка,с радостью обслуживала
Я очень благодарна за помощь, даже хотела остаться и общаться с консультантом!!!
А также очень хорошие скидки и акции, всем советую сходить, просторный уютный магазин
1
January 1
Была сегодня в магазине, столкнулась с хамством от продавцов, причём хамили не только обычные консультанты, но и главный менеджер. У меня был подарочный сертификат, и я хотела на него купить товар, а сдачу забрать деньгами, однако консультанты, мягко говоря, послали меня в одно место, хотя по закону должны были выполнить просьбу. Больше сюда не приду и никому не посоветую.
October 14, 2024
Не понравилась смена консультантов 13.10.24
Описываю ситуацию: я несколько дней выбирала парфюм, и вчера обратилась в очередной раз мне помочь, на что девушка просто постояла рядом🤷🏼♀️
После чего, я уже сама определилась с ароматом, собиралась идти на кассу, подбежала консультант чтобы спросить не помочь ли с выбором(ну вы поняли да, зачем она подошла 😂)
Я ответила что не нужно. После этого, она побежала на кассу чтобы сказать кассиру, что якобы она мне помогла и ей зачислились проценты с продажи 😂
Извините, но я выпала с этого момента. Это было настолько крысино.
Короче, не желаю вам попадать на эту смену!😂
*за день до этого, мне помогла Анастасия (ставлю ей 👍🏻) умничка!
2
August 2, 2024
Являюсь постоянным покупателем как Рив Гош, так и ЗЯ. В очередное мое посещение Рив Гош я была неприятно удивлена разговором продавца-консультанта и молодыми ребятами, которые зашли, похулиганить. Продавец молодец, что выгнала их, т.к. подростки портили товар и мешали остальным покупателям. Вот только когда ребята сказали, что пойдут в ЗЯ хулиганить, продавец ответила, а точнее даже прокричала им вслед на весь магазин: «да, да, идите в ЗЯ хулиганить, можете им даже что-то разбить подороже». Очень непрофессионально со стороны девушки-продавца. Научите своих сотрудников правилам поведения. После такой сцены неприятно к вам заходить теперь.
У вас всегда все консультанты были вежливые, готовы помочь, прекрасно выполняли свою работу. Именно из-за этого еще звезду накинула, так вообще 1 хотела поставить.
Теперь есть риск, что покупателя могут элементарно послать в вашем магазине, если уж ваши консультанты такое себе позволяют.
Действие происходило 2.08.24 в районе 18:00. Девушка-консультант молодая 18-20 лет, темные волосы, среднего роста.
February 26, 2024
Очень рада, что остались еще профессионалы своего дела!
Девушка Луиза хорошо проконсультировала и рассказала об использовании тех или иных продуктов.
Также хочу отметить Наталью, которая представляет бренд Estée Lauder
Замечательная консультация, все по делу, я довольна подбором продуктов на 100%!
Также, хочу отметить, что дают достаточное количество пробников, что очень важно!!! Такое мало где встретишь, за это обожаю рив гош!
3
August 9, 2023
Чудесная атмосфера! Продавцы просто молодцы: оперативно, грамотно, вежливо обслужили. Чистенько. Все разумно расположено. Цены как и везде. Большое спасибо за теплое отношение к клиентам.
3
February 2, 2024
У меня все сложилось. Купила то , за чем приехала. Плюсом был пробник на духи (за него особое спасибо девушке- консультанту , обратившую мое внимание на этот парфюм. В итоге я позже, но купила полноразмерник ). В Моремолле большой выбор Тома Форда , Насамотто, Орто париз, что мне нужно. Сервис ненавязчивый , мне было комфортно. Спасибо. В марте ждите меня снова:). Да, и скидки порадовали. Магазин просторный, все удобно.
2
August 21, 2024
Ужасное отношение к посетителям, зашёл выбрать парфюм бродил 15 минут, ни один сотрудник не поинтересовался чем помочь. Прошёл чуть дальше и купил себе 4 аромата на 54000.
Вот там очень хорошие и заинтересованные продавцы, а не то что у вас!
1
August 31, 2024
могу сразу сказать что меня там обвинили воровстве хотя не каких доказательств нету 😂и охраники конченые кидаются на людей то уши дерут или подзатыльник дают и грозят что лицо разобьют короче хз что сказать 🤣
1
March 31, 2024
Цены конечно аховые, но можно подобрать по скидкам. Консультанты отличные, не навязчивые и обходительные
1
September 2, 2021
Это флагманский магазин Рив Гош в городе Сочи. В этом году сделали ремонт, обновили торговое оборудование. Все брэнды удачно размещены в зале. В магазине регулярно проводят акции, распродажи, поэтому есть возможность покупать необходимую продукцию не только с 25% скидкой, но и с 40%. Стоит отметить, что со всех покупок в магазине 5% дополнительно начисляется на карту в виде бонусов, которыми можно оплатить до 50% стоимости товаров в День рождения (в течение недели до и недели после ДР). Например, можно оплатить покупку Chanel, на который обычно не распространяются никакие распродажи.
3
October 1, 2023
Очень слабый ассортимент, чаще всего выхожу с пустыми руками, то же Золотое яблоко гораздо более выгоднее и разнообразнее по ассортименту.
3
1
March 9
Благодарю, люблю лаки для ногтей покупать, они гламурные
November 14, 2022
Мой любимый магазин косметики в Сочи. Я люблю эту сеть с 2003 года, ещё когда жила в Санкт-Петербурге. Тут есть всё, чем я пользуюсь. А вот недавно мне предложили попробовать корейскую марку, и я очень довольна результатом использования. Так что рекомендую к посещению)
1
August 25, 2022
Давно клиент этого магазина. Всегда нравился. Но последнее время разачаровывает. Нет тесторов продукции. Ребята, товар у вас не дешёвый, не хочется за большие деньги покупать кота в мешке. И салфетки бумажные должны быть не только на кассе, но и на каждой витрине.
1
September 21, 2023
Хороший магазин косметики, большой выбор и приемлемые цены
January 28, 2023
Я думаю что это наш любимый магазин. Здесь огромный выбор косметики. Продавцы всегда помогут с выбором. Вежливый коллектив. Цены умеренны.
3
September 26, 2024
Большой магазин, на орлий выбор.
October 23, 2019
Отличный магазин. Чисто, аккуратно, пахнет приятно. Девочки- консультатанты все красивые, в форме. Хочу сказать спасибо за то, что снизили навязчивость продавцов. Раньше невозможно было находиться в магазине, постоянно кто-то подходил, что-то спрашивал, навязывал. Ничего не посмотреть, не пощупать, сразу рядом материализовался консультант от которого спасенья не было, кроме бегства на выход. Сейчас все иначе, поздоровались на входе, проявили внимание и оставили в покое. Ну, красота же.
9
2
March 2, 2023
Милейшие девушки, профи! Очень люблю этот магазин парфюмерных вкусностей
3
November 7, 2022
Отличный магазин! Недавно сделала покупку и выиграла наушники беспроводные. Никогда и нигде до этого так не везло, даже в лотерее! Спасибо за подарок!!!
3
August 19, 2023
Отличный персонал и самый лучший консультант арина
August 26, 2024
Агрессивные и невнимательные продавцы
1
November 15, 2021
Очень нравится совершать покупки в этом магазине, всегда много акций и скидок. Консультанты ненавязчивы, всегда помогут с выбором.
3
October 6, 2022
Консультант Арина грамотный специалист подобрала парфюм для подарка .Советую этот магазин
3
May 13, 2023
Широкий ассортимент. Компетентные сотрудники. Недостаточно товаров для мужчин
2
August 21, 2022
Очень приятный персонал. Отдельное спасибо Соловьевой Елене, которая отлично помогла мне с выбором.
October 8, 2021
Некорректные сотрудники, указывают вам на недостатки на лице, раздают Советы которые никто не спрашивал. Из сего вопроса где у вас можно посмотреть тональные средства, мне тут же ответили какое тональное у вас же кожа проблемная, давайте лучше корректирующий уход подберу. На минуту консультанта не просили подбирать ни какой уход.
Желание приходить в данную сеть пропало
5
2
December 29, 2020
Вот зарекалась связываться с ЭТОЙ СЕТЬЮ МАГАЗИНОВ, но опять туда зашла.Решила сделать себе подарок и прибрести линейку декоративной косметики Guerlain. Перед выбором и оформлением покупки ни продавец, ни кассир не сказала ничего об акциях на эту линейку, хотя я спрашивала дополнительно. И теперь выясняется, что через 4 дня проходит акция -35%скидка плюс миниатюры в подарок при покупки Guerlain (об этом было известно заранее), а я потратила немалую сумму. И так постоянно, даже если приобретаю товар в дни акций- всё равно ничего не выдают, хотя вычеркивают при мне по чеку из списка, а мне говорят, что закончилось или не положено. Неприятное впечатление от покупок в Рив Гош, но возможно, не везёт только мне.
7
1
February 5, 2020
Очень нравится магазин.Видимо это самый большой из сети в городе. Ассортимент товара всегда богатый.Консультанты стали работать намного профессиональнее,чем пару лет назад,что радует. Из минусов - в дни хороших акций или распродаж большие очереди в кассы и скудный ассортимент подарков на кассе.
19
2
June 3, 2022
Вроде товар хороший, но сегодня покупал и так недовольно мне подсказали, а на кассе вообще , как будто их заставили там стоять) обслуживание ...
5
1
April 9, 2022
Консультанты абсолютно не ориентируются в представленной продукции, выглядят небрежно, помятая форма, грязные волосы. Навязывают своё мнение по поводу тех или продуктов. Зеркала все грязные, в пыли и отпечатках
4
1
April 19, 2024
Дорогой магазин.
1
February 3, 2020
Самый классный магазин парфюмерии и косметики. Найти можно на вкус и цвет и кошелёк. Очень нравится. Давно уже остановила свой выбор на этом магазине. И всем советую.
3
1
June 14, 2023
Нравится, все есть и посоветуют.
3
January 6, 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Подошла к раковине смыть средство с руки. Две горе-сотрудницы, обсуждающие личные темы на рабочем месте (во весь голос) посчитали уместным сделать замечание «здесь нельзя мыть руки», в грубой форме. Это абсолютно неадекватно. Оставила выбранные товары и ухожу в другую сеть. В рив гош больше нет желания совершать покупки. Этот случай был дополнением к обычному поведению сотрудников, которые не знают товар, не владеют информацией, и могут только таскаться за клиентами, носить товары на кассу.
6
1
April 30, 2023
Я просто в шоке с консультантов… таких грубых и наглых людей еще нужно поискать! Никакого желания больше ходить в этот магазин.
6
October 1, 2020
Хороший магазин, большой выбор косметики. Всегда есть скидки. Продавцы помогут, без удовольствия, но всегда точно и правильно.
1
3
August 30, 2023
Раньше цены были адекватней
July 12, 2023
Мне нравится этот магазин!
3
October 27, 2020
Вежливый персонал, цены всегда соответствуют, Большой ассортимент, есть возможность заказать на сайте и забрать у них.
3
1
January 1, 2021
Ужасный магазин,ценники на витрине не соответствуют ценам на кассе.Продавцы хамки,и по-моему управляющая Валерия их поощряет .Вопрос был решён только после моего звонка на горячую линию.Но даже после этого продавец на кассе,без бейджика хамила.
4
1
September 5, 2021
Хороший магазин с неплохим ассортиментом. Не всегда дождёшься консультантов.
3
April 23, 2022
Пока всё устраивает. Хорошие скидки бывают))
1
1
May 20, 2022
Подняли цены когда была неприятная ситуация с долларом, сейчас доллар ещё дешевле чем был раньше, но цены не сильно спешат снижаться, 🤔 навар 10/10
2
December 1, 2023
Хороший магазин