Отношение персонала данного магазина оставляет желать лучшего. 21.11.24 я находилась на кассе в очереди за девушкой. Какого же было мое удивление, когда после обслуживании девушки, кассир повернулась и ушла как-будто меня там не было. Но на островке с кассами были другие работники, я их по приветствовала и попросила меня обслужить, но они не поднимая на меня глаз махнули рукой и сказали идите с другой стороны. К слову, услышали они меня со второго раза только. Ладно, обошла я с другой стороны кассу, там никого. Девушкам на кассе сказала - они 0 внимания. И другие работники вроде и видят меня, но не подходят.. Вот наконец-то девушка (работник магазина) решила поинтересоваться, чего это я стою у кассы и что я хочу.. Я сказала, что хочу купить блеск и только тогда она подошла ко мне. Хотя я уже планировала оставить свои покупки и покинуть данный магазин, который совершенно не заинтересован в продажах и своих клиентах.
Несколько лет не была в данной сети и после такого обслуживания желания приходить нет. Благо есть альтернативные варианты.
Наталья
Level 9 Local Expert
July 15
Магазин хороший, а вот консультанты странные, или пытаются навязывать товар или вообще игнорируют моё присутствие. Была несколько раз в данном магазине, каждый раз обслуживанием не довольна.
На днях выбирала тональный крем, консультант показала только 1 бренд, он не очень мне понравился, но консультант просто начала молча его упаковывать. До того как я вообще определилась брать или не брать. Такое поведение (лишь бы продать и заработать процент) отбило желание делать данную покупку.
1
Show business's response
Елена Бердеусова
Level 6 Local Expert
November 26
Продавец обманул с бонусами. Сказала чтотприйдут через пол месяца, а они пришли через два дня. Сумма приличная. Когда обратились в указанный срок, оказалось, что бонусы сгорели. Очень неприятно. На карте был бонус 1000 р, но и его они сказали списать не могут, программа не даёт. Короче сплошной обман. Больше не обращусь в данный магазин. Мошенничество с бонусами... 😡