Зашла в ваш магазин, и, честно говоря, осталась в полном недоумении от поведения вашего персонала. Хотела узнать по поводу определенных духов ,вызвался мне на помощь охранник ,хотя это явно не входило в его обязанности . И знаете, это было бы просто забавно, если бы не одно “но”. Я не думаю, что обсуждение клиентов за спиной входит в ваши стандарты работы. Когда я отошла, одна из сотрудниц начала меня обсуждать, очевидно думая, что я этого не слышу. Я не хочу, чтобы вы устраивали разборки или “разбирались с ситуацией”. Просто прошу вас — подумать над своим поведением. Каждый из вас работает с людьми, и это требует уважения, такта и, самое главное, человечности. Начните с себя. Не превращайте рабочий день в бессмысленное стояние и обсуждение чужих людей. Ведь с такими вещами теряется не только профессионализм, но и уважение к вашему магазину ,а также персоналу ,который явно работает у вас годами . Больше в ваш магазин ни ногой .А золотую карту мою с вашими бонусами ,можете оставить себе . Она мне больше не нужна . Тц ЦУМ.

Show business's response

Элька

Level 4 Local Expert

Проходила минут 20 в поисках продукта , видела только лишь 2 консультанта на весь зал, они были заняты , в поисках нашла свободного третьего консультанта, с недовольным лицом , не поздоровавшись она показала мне пальцем два продукта и быстрым шагом ушла , не проконсультировав , и не объяснив ничего абсолютно, затем с кассы вышла другая девушка не помню имени к сожалению (светлый волос , розовая толстовка)которая нормально сказала мне что к чему и проконсультировала за что ей большое спасибо . Пишу к тому, что работая в сфере обслуживания можно хотя бы нормально поздороваться , и через силу хотя бы натянуть немного улыбку, а не делать так. чтобы клиенты больше не возвращались ((( это мой первый негативный отзыв, не хотела никого обидеть, но на тот момент сильно торопилась и очень нуждалась в помощи, но увидев отношение первой девушки захотелось уведомить об этом , спасибо

Show business's response

Ирина Данилюк

Level 12 Local Expert

Настоятельно рекомендую именно по этому адресу магазин. Здесь вы обязательно найдёте свой аромат, а если возникнет затруднение с выбором, то отзывчивые и опытные консультанты вам обязательно помогут.. Не всегда бывает финансовая возможность приобрести подходящий аромат, но девочки всегда подскажут что в этой линейке есть варианты меньшей емкости или так называемые сумочные, которые вполне доступны по цене всем.

Show business's response

Rive Gauche

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

50 reviews