Для меня это самый лучший магазин этой сети. Все самые удачные покупки декоративной и уходовой косметики сделаны в данном магазине. Продавцы консультанты соориентируют в выборе , и обязательно продемонстрируют новинки. И конечно с каждой покупкой порадуют комплиментарным продуктом /пробниками, так же проинформируют о планируемых распродажах

Show business's response

Валерия Лазаренко

Level 10 Local Expert

13.10.25 оформила заказ 462458537, который был отменен без каких-либо комментариев, при этом деньги успешно списаны и не возвращены обратно. Чтобы узнать, что же случилось, надо заполнить форму и ждать ответ на электронную почту (чата поддержки у данной компании нет, они застряли в 2010-ых). Пришел ответ, что в наличии нет одного товара из моего заказа, а технически изменения они внести не могут, поэтому заказ отменяют. Если товар отсутствует, почему он до сих пор отображается на сайте? Почему нельзя было убрать из заказа отсутствующий товар и оформить в доставку всё остальное? Почему при полной предоплате заказа нельзя было связаться со мной и узнать, как быть с заказом в таком случае? Теперь я осталась без шампуня, который нужен был мне завтра и без денег на него, которые я должна ждать 5 дней. Если бы не сертификат, ни за что бы у вас не заказывала - как уровень сервиса был 5 лет назад, так и остался. Обращение в службу поддержи через электронную почту только у вас вроде осталось…

Show business's response

Pavel Belous

Level 7 Local Expert

Отменяют заказы, оплаченные 100% в интернете с доставкой в магазин, без уведомлений и звонков отменяют их, после возвращают денежные средства в течение 10 дней, повышают цену на отмененный товар! Мне кажется, - это сервис, о котором можно только "мечтать"!

Show business's response

Rive Gauche

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

369 reviews