Rive Gauche

4.3

196 ratings

Rate this place

Наталья

Level 3 Local Expert

Магазин оставил только положительные впечатления! Атмосфера уютная, консультанты внимательные и всегда помогают с выбором. Селективная парфюмерия есть только здесь, в летуале по соседству ничего подобного нет, поэтому как истинный фанат необычных ароматов, хожу только сюда.

Olga D.

Level 13 Local Expert

Сегодня зашла в Рив Гош на Водном. Отношение персонала убило все мое настроение. Мало того, что охрана ходит по пятам, что для интроверта создает дикий дискомфорт , так и девушки крайне не приветливы и грубоваты в общении. Может их триггерит, что клиент пшикает парфюм или еще что-то, но одно могу сказать точно, в этот магазин я больше ни ногой. Учите персонал эмпатии и вежливости.

Show business's response

Елизавета Ларина

Level 5 Local Expert

Жила раньше в соседнем доме-постоянно заходила в этот Рив Гош и частенько закупалась как духами, так и декоративной косметикой. Может быть ассортимент не самый широкий, но подкупали всегда чудесные девушки консультанты. К сожалению имени не запомнила, но они меня узнавали и мы всегда хорошо общались, девочки показывали новинку и всегда подбирали то, что нужно. Переехала из дома и сегодня 09.12.25 зашла утром спустя долгое время. Три раза покупала свои любимые духи Givenchy в этом Рив Гоше, закончился недавно любимый флакон, шла конкретно с целью нанести на себя аромат и подумать- взять ли такой же или поэксперементировать с линейкой? Сделав 2 пшика, тк парфюма в тестере было мало, слышу голос из-за спины «Мне кажется, вам и одного нажатия было бы достаточно». Поворачиваю голову, стоит женщина (блондика в очках, средних лет, описываю специально, в надежде, что руководство обратит внимание на работу сотрудника) с крааайне недовольным лицом, как будто бы я буквально взяла эти духи без спросу из ее личной сумки. «Вам и одного пшика достаточно, девушка, продукция у нас не бесконечная» На мое замечание о том, что ее поведение мне кажется непрофессиональным, она сказала, что не думает так и достаточно профессиональна. Вот так вместо хороших впечатлений, консультации, вопроса «может быть подсказать вам и помочь выбрать», я получила недовольное выражение лица и осуждение, словно я маленькая ученица за партой. Очень странно видеть такое поведение от сотрудника, чья з/п зависит от продаж. Надеюсь, девушка найдет себе занятие по душе и не будет портить настроение людям.

Show business's response

Аня Тимошина

Level 4 Local Expert

Консультировалась с девушкой по вопросу аналога матовой помады мейбилин, объяснила, что использовала ее в качестве румян. Консультантка предложила помаду Вивьен Сабо, на который было отмечено, что она с эффектом плампинга. Да, определенно точно я должна была предположить, что она может жечь щеки, но все же спросила у девушки не будет ли щипать кожу на щеках, на что девушка улыбнулась и сказала нет. Безусловно стоит думать своей головой, очень ступила, но все же блин, это главное в профессии - консультировать, я как-то бездумно доверилась совету и получила это… Все же, это перебор, когда человек, который работает в бъюти-магазине не может, не то чтобы там предупредить, зная с какой целью покупается помада, а на конкретный очень важный вопрос дать верный ответ( Девушка при этом милая очень, к вежливости вопросов нет, но как-то плевать на нее становится, когда буквально все лицо горит.

Show business's response

Марат

Level 7 Local Expert

Отличный магазин . Большой ассортимент . Девушки -консультанты все подробно объясняют , рассказывают о скидках и акциях . Очень грамотные советы . Все профессионально и качественно

Show business's response

Марина Зимина

Level 6 Local Expert

Классный магазин. К сожалению наличия товара декоративной косметики мало. Не получилось купить то что хотелось. Персонал супер. Большое спасибо зам. Директору Екатерине. Профессионал своего дела. Проявила терпение ))) доброжелательна, клиентоориентированность на высоте. Сама подошла и все показала, рассказала, подобрала то что надо. Благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться в магазин снова и снова. Большое спасибо.

Show business's response

Баха Сулейманов

Level 4 Local Expert

Магазин нормальный, ассортимент скромный но продавцы всегда стараются помочь. Много селектива, духов и других ароматов. Удобное расположение возле входа. Очередей на кассе не бывает. И всегда много подарков дают

Show business's response

Level 5 Local Expert

Очень стремный магазин, выбор большой, но желание ходить в этот Рив гош отбивает охранник, который ходит за покупателями и стоит у них над душой

Show business's response

Vos

Level 7 Local Expert

Всегда с удовольствием прихожу в ривгош. Всегда чистота, приятная атмосфера и самое главное приятная и ненавязчивая музыка на фоне, что благоприятствует общему эмоциональному фону. Консультанты доброжелательные и всегда помогут при выборе.

Show business's response

Татьяна

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, консультанты приветливые, подсказывают, на что сейчас очень выгодные цены♥️

Алекс

Level 10 Local Expert

Очень большой выбор косметики, если что непонятно можно спросить, продавцы вежливые всегда подскажут необходимый товар!

Show business's response

Даниил

Level 6 Local Expert

Посетил магазин на прошлой неделе, хочу отметить отличный сервис! Отдельная благодарность консультанту Анастасии, помогла выбрать духи, которые идеально мне подошли. Всё было четко, профессионально и без лишней навязчивости. Анастасия, вы — мастер своего дела, спасибо за помощь!

Show business's response

Стася Нурди

Level 2 Local Expert

На Водном стадионе в Рив гош бываю постоянно .Сегодня залла обновить косметику как зашла начали смеятся надо мной смотреть с таким взглядом на кассе была управляющая Екатерина якобы и еше какая то блондинка не приветливым тоном пробила мои заказы как будто я ей что то должна просто ужас

Show business's response

Илья

Level 4 Local Expert

Оставляем отзыв на директора магазина Екатерину. Тактичная, интеллигентная, одним словом - профессионал. Благодарим за помощь в подборе парфюма и удачных предложений.

Show business's response

Лиза Соколова

Level 6 Local Expert

Зашла обновить косметичку, супер отзывчивый персонал, очень помогли с выбором!! Еще и приятные скидки. Спасибо за помощь!

Show business's response

ANN

Level 8 Local Expert

Очень торопилась, попросила консультантов подобрать водостойкую подводку. Через минуту я уже вышла из магазина Большое спасибо за быстрое обслуживание, консультанты хорошо знают ассортимент

Show business's response

А.С

Level 14 Local Expert

Сегодня была в Рив Гош, в магазине была почти 30мин хотела преобрести парфюм за это время никто не подошел, точнее продавцы слетелись как пчелы на мед. Не предложили помощь а охраниики следили только за мной народ был в магазине и пристальное внимание следили за мной. В итоге я сама себя обслужила. Просто полный кошмар. Расплатилась подарочной картой. Кассир с таким видом была. Ну полное отвращение. Не умеете работать сидите дома. В рив гош на Водном больше не ногой. Клиенты им не нужны.

Наталия Арп

Level 5 Local Expert

Не могу прийти в себя от того что заплатила более 4 тыс за парфюмированную воду непонятного качества!!! Запах спирта и всё! Речи нет о каком-то аромате цветков фрезии или персика!!! А что происходит-то ??? Почему так? Я вообще не ожидала что в Рив Гош может быть такое! Я всегда полюзуюсь именно этой маркой и этим ароматом, то есть точно понимаю разницу! И что сейчас? Ведь скажут же что всё отлично , и экспертизы явно не в мою пользу будут!Я уверенна что сами консультанты в курсе что это подделка ! Очень жаль, для меня это не малые деньги что б на какую-то спиртовую вонючку их выкидывать!!!

Ангора

Level 14 Local Expert

Магазин тоже худеет и уменьшается в ассортименте. Качество как надо, персонал заинтересован в продажах

Show business's response

София

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Я постоянный покупатель, но у Вас плохое отношение к покупателям. Ваши сотрудники и охранники по фамилии Пурбей Сергей он так всех покупателей отгонит от Вашего магазина.Спасибо если мой отзыв будет отреагирован на жалобу

Show business's response

Елена Х.

Level 5 Local Expert

Плохое обслуживание. Продавцы не знают ассортимент. Занимаются своими делами.

Show business's response

Oks.Golubeva

Level 8 Local Expert

Вот уже вторую неделю периодически заглядываю в магазин в ТЦ Водный в надежде на знакомство с ароматом Bleu de Chanel. Давно хочу подарить мужу,но так и не довелось "услышать"данный аромат,а кота в мешке приобретать не хочется. Так вот. На полках стоят тестеры,но они ПУСТЫЕ,причем стоят несколько,на каждой полке. Продавец-консультант каждый раз пожимает плечами и отвечает :"Я всего лишь консультант,вопросы не ко мне". Неужели Рив Гош настолько терпит убытки,что готов прикрываться теперь пустыми тестерами на полках "для галочки"????Кстати...такая ситуация и со многими другими ароматами...

Елена Фуга

Level 2 Local Expert

Рив Гош на м Водный стадион оставил самые лучшие впечатления! Консультанты Батаева Юлия. Зайцева Ирина и Настя Ксенофонтова грамотно и доброжелательно нашли для меня все что было необходимо Я получила огромное удовольствие от общения и необходимой консультации по всем вопросам Считаю это эталоном в профессиональном и человеческом плане! Спасибо вам девочки! В следующий раз приеду именно к вам !

Юлия С

Level 14 Local Expert

Ужасный магазин. У меня были бонусы ( которые можно использовать 1 раз в год за неделю и после дня рождения) + была подарочная карта. Я не смогла ничем воспользоваться. Бонусы только от верхней стоимость, выходнее было просто скидка по карте. Тушь, которая была по 999 рублей, на кассе оказалась 2700.00. Скидка оказывается только на черный цвет туши. Раньше только тут покупала косметику, но больше не хочу.

Анастасия

Level 10 Local Expert

Пришла с конкретной целью не потратить больше 2000 и купить символические подарки на НГ, очень не нравится когда консультанты настаивают на приобретении того или иного товара, я в принципе сама всегда выбираю все, но тут поддалась, думала с консультантом быстрее найду то что мне нужно, фразы, что у меня ограниченный бюджет никак не откликнулись в голове у девушки, постоянно пыталась пихнуть все что попадется под руку, да подороже. В итоге в акцию (с которой хотела сэкономить) не входят желтые ценники, потратили еще больше времени на то чтобы заменить продукты. В итоге опять не входят в акцию матирующие салфетки, я уже на кассе, девушка решила поменять, на 100₽ дороже но такие же хорошие, чтобы все прошло, пробили их без меня, в итоге после оплаты я вижу что это какой-то цветной ужас для ребёнка, извините стыдно такое в подарок класть (даже символический) в конце я уже высказала свое явное недовольство выбором девушки, на что получила только ответ «ну они тоже хорошие» с магазина я вышла в ужасном настроении, с покупками, которые меня не устраивают, единственное, что мне понравилось и по цене и по всем пунктам я выбрала сама! Все что мне подобрала консультант 90% не то что я хотела. В следующий раз если вдруг меня дунет ветром в сторону этого магазина, я буду грубо отказываться от помощи консультантов! Но лучше выберу другой магазин «золотое яблоко например» и выбор больше и консультанты лучше и все остальное лучше

Дмитрий Кабаков

Level 10 Local Expert

Пробников на нормальный парфюм нет, одни пустые флаконы. Зато ходили, кружили за мной, перед мной, около меня, лишь бы я ничего у них не взял. Чувствовал себя как у надзирателей. Но НИКТО не подошёл и не предложил помощь в выборе. Вы охранники или продавцы???

Ирина Зименкова

Level 17 Local Expert

Все как в Рив Гоше. Привычный ассортимент, вежливые консультанты

Show business's response

Ирина Щербакова

Level 21 Local Expert

Раньше был неплохой магазин.Сейчас,как и везде,проблемы с товаром.Бываю здесь редко,т.к.обслуживание оставляет желать лучшего,какая-то стрвнная бонусная система.

Анастасия Т

Level 14 Local Expert

Хороший магазин с достойным ассортиментом, вежливыми консультантами и классными акциями.

BLESS M.

Level 4 Local Expert

Мне близко и удобно. Жаль,что многих брендов уже нет

Show business's response

Елена Kh

Level 6 Local Expert

Если бы до этого не была в РИВ ГОШ в МЕГЕ, никогда бы после посещения магазина на Водном в эту сеть больше не зашла. Ассортимент никакой, ни на все есть пробники, нет возможности оценить, например, фактический цвет блеска для губ даже визуально. Попался грубый консультант. К сожалению, не знаю, как зовут, девочка со светлыми длинными волосами, после общения с которой, вообще, не захотелось задерживаться в этом магазине даже на секунду. Явный пример надетой короны. Ни приветливой улыбки, ни малейшего желания помочь. Ощущение, что должна ей за то, что нахожусь в данном магазине. Честно говоря в шоке, впервые сталкиваюсь с таким отношением. Очень повезло, что это не единственный магазин косметики в этом торговом центре. Все, что нужно, нашла в Лореаль. Муж подарил подарочную карту на новый год, вряд ли смогу использовать в РИВГОШ в ТЦ Водный.

Anastasia Polle

Level 5 Local Expert

Пришла в 21:49 а там никого и двери закрыты:)

Show business's response

Ирина Кауфман

Level 28 Local Expert

Хороший магазин. Начал работать с Подели. Персонал внимательный

Show business's response

Максим

Level 19 Local Expert

Персонал не знал о существовании масок для лица, которые есть в других магазинах Рив Гош и на сайте

Нияз

Level 10 Local Expert

Отличная косметика

Show business's response

Irina Kazakova

Level 10 Local Expert

Маленький ассортимент в магазине, мини формат.

Show business's response

Владимир

Level 12 Local Expert

Два консультанта на весь магазин, зато три кассира. Ждал 10 минут, в итоге не дождался.

Юлия Онуфриенко

Level 21 Local Expert

Большой выбор косметики и духов ,быстро обслуживают

Владимир Свиридов

Level 22 Local Expert

Отказались делать возврат подарочных карт. Готовлю письменную притензию. Затем в Роспотребнадзор.

Вален Демор

Level 2 Local Expert

Все супер я счастлив, зайду еще парфюм бомба

Show business's response

Наталия Назаренко

Level 15 Local Expert

Большой выбор, сотрудники помогают подобрать что нужно)

Дима Сатторов

Level 8 Local Expert

Постоянно захожу туда, чтобы купить жене подарок, постоянные скидки, всём советую.

Галина ушакова

Level 10 Local Expert

Хороший магазин и большой ассортимент

Show business's response

Мирали Ядгаров

Level 3 Local Expert

Ассортимент хороший , спасибо 🔥👍

Show business's response

Виктория

Level 17 Local Expert

Небольшой магазин , выбор есть

Show business's response

Анастасия Грязнова

Level 15 Local Expert

Всё устроило, консультанты помогают, когда их помощь не нужна, то не лезут с вопросами

Дмитрий Никулушкин

Level 2 Local Expert

Все круто

Show business's response

Ирина

Level 15 Local Expert

Качество и ассортимент оставляют желать лучшего.

фала фалович

Level 2 Local Expert

огонь

Show business's response

Михаил Егоров

Level 11 Local Expert

Самый худший ассортимент из всех магазинов данной сети, в которых я был.

Rive Gauche

71 review