Rive Gauche

4.4

506 ratings

Rate this place

Анна

Level 8 Local Expert

Из плюсов: большой выбор косметических средств и аксессуаров. По минусам - крайне навязчивый сервис, при общении с консультантом специалист делал упор на "бренды", а не сами продукты и их действие. По мнению работника магазина если товар выставлялся в ЦУМе, то он очень-очень хороший. Такое общение выглядит непрофессионально и просто неприятно. У магазина акция, я понимаю, но сходу дела постоянно повторять "накупите на 12 тысяч - заплатите 6" принципиально закрывает диалог. Очень разочарована, после данной ситуации меняется мнение о бренде Ривгош. Ранее он был клиентоориентирован, а не продажеориентирован. Разница есть.

Show business's response

Олег П.

Level 4 Local Expert

Продают не оригинальную продукцию. Перед новым годам купил две парфюмерные води. Скидка была 50%. По итогу 18 тысяч в трубу. Запах не держится даже 3 часов, ни женские, ни мужские. Жаль чек не сохранил. Уже дома заметил что даже наклейка криво наклеина

Show business's response

Tengizio

Level 7 Local Expert

Для начала, поясню что я мужчина тк это будет важно для истории Зашел приобрести масло для бороды, консультант предлагает мне купить женское масло для кожи, стоимость что-то в районе 5т Я ей даю понять что это мягко говоря дороговато для масла которое не предназначено для бороды, меня убеждают что оно в самый раз и ничего страшного впитается .. я попросил подобрать что-то бюджетное и для бороды - в итоге женщина поменялась в лице и с презрением пояснила что у них нет бюджетной косметики а все исключительно люкс ... Я приобретаю для бороды бренд Reuzel - и в мире мужской косметики это вполне достойный бренд с хорошим качеством и масло за 1 700 это норм Вот мне интересно кто тот человек который обучает этих женщин с неподдельной высокомерностью оценивать запросы клиентов

Show business's response

поцелуева лариса

Level 7 Local Expert

Купила тушь Вивьен Сабо. Сухая полностью при хорошем сроке годности. Консультант возле витрины не дала открыть,сказала нельзя,это не тестер. А я и повелась. А после оплаты не додумалась проверить. И в мыслях не было,что известная сеть опустится до обмана.

Show business's response

Анна Саломыкова

Level 8 Local Expert

Отзыв об ОНЛАЙН МАГАЗИНЕ! Это полное дно! В наше время иметь такой отвратительный сервис - это дико! Во-первых, само приложение не для слабонервных, работает как будто его кто-то в ручную грузить - ооочень туго! Во-вторых, если и оформится заказ, то вам его привезут не тогда, когда указано при оформлении, а тогда когда захочется! Плевать хотели на сроки! Поддержка 0, информативность примерно около 0! Фуууу такими быть в Москве (!!!) в такое конкурентное время!

Show business's response

Ольга Екименко

Level 11 Local Expert

Разнообразие товара. Очень много пробников. Всё можно попробовать. Цены на любого покупателя. Если товара куплено на какую-то сумму, всегда дают презенты и пробнички. Это очень приятно. И хочется ещё прийти в этот магазин. Продавцы очень приветливые. Есть консультанты.

Show business's response

Ирина

Level 17 Local Expert

Хороший выбор товаров, удобная раскладка, консультанты вежливые и ненавязчивые, приятный аромат в зале. Даже если не планирую ничего там покупать, всегда стараюсь пройти сквозь торговый зал, просто из за приятной атмосферы)

Show business's response

Альбина Ц

Level 11 Local Expert

Небольшой магазин в торгом центре Радужный. Не всегда есть в наличии нужный цвет теней, румян и пр. Консультанты порою не обращают на вас ни какого внимания(возможно это зависит от Бренда, наверное работа их не распространяется на все, представленные в магазине). Бывают хорошие акции на парфюм и косметику. Удобно расположен.

Show business's response

Дарья

Level 5 Local Expert

Спасибо большое, магазину,за такой выбор прекрасный)А ещё, очень вежливому персоналу,в особенности девушке Мудрецовой Иннесе,она все грамотно объяснила и помогла с выбором парфюмерии! Спасибо большое, выходишь из магазина с позитивом и улыбкой,от выбранного товара))

Show business's response

Баян Узыханова

Level 11 Local Expert

Персонал магазина внимателен к покупателю. Выбор товаров недостаточный, нет многих брендов и товаров.

Show business's response

Дмитрий Мочалов

Level 30 Local Expert

Show business's response

Виктория

Level 12 Local Expert

Все приятно, хорошая выкладка, ценники на месте. Персонал внимателен: подскажут, посоветуют. Жаль, что ассортимент резко сократился, но это уже от магазина не зависит. Они поддерживают заполненность полок и посоветуют альтернативный товар, если нет желаемого .

Show business's response

Viator

Level 19 Local Expert

Расположен в ТЦ"Радужный", что на Енисейской ул (м. Бабушкинская). Настоящий рай для дам всех возрастов. Мир парфюмерных и туалетных вод, аксессуаров и уходовых средств. Не мечта аллергиков. Остальным стоит посетить!)

Show business's response

Татьяна

Level 15 Local Expert

Помогли подобрать парфюмерию . Предложили несколько вариантов исходя из моих предпочтений. Товар был с хорошей скидкой. На кассе быстро обслужили , предложив сопутствующие товары.

Show business's response

ольга шумляковская

Level 12 Local Expert

Очень нравится этот магазинчик,ждёшь автобус и всегда зайдешь за хозяйственными принадлежностями,сейчас он расширился и моего новых и нужных товаров,всегда приятные скидки,появилась касса самообслуживания,что очень удобно.

Show business's response

Svetlana J

Level 6 Local Expert

Хороший магазин косметики. Консультанты внимательные и профессиональные. Покупаю только в этом магазине. Спасибо.

Show business's response

Лисовец С.

Level 9 Local Expert

Консультанты заняты чем угодно кроме консультаций. Единственный, кто ходит за покупателем как хвост - это охранник. Как будто к ним только воры ходят. В магазине какофония ароматов. Упаковки с товаром мятые, как будто распродают остатки. Сама расстановка товара - как придется, тяжело ориентироваться.

Show business's response

Елена Морозова

Level 3 Local Expert

Покупали мужу парфюм (Maori collection freedom wave) , так нам продали женский под видом мужского, узнали дома, когда посмотрели на сайте магазина. Написано - для женщин. Муж категорически отказывается им пользоваться. Мне - аромат не мой. Конечно мы парфюм нюхали в магазине, но консультант заверил, что это мужской запах. И что теперь делать?

Show business's response

Вики

Level 11 Local Expert

В этом 2024 году у меня уже не было сложностей с оплатой мультибонусами втб.Администраторы сразу меня поняли: я им показала покупную карту со штрихом и отдельно сказала код по смс.Всегда приятно когда лотерею вконце предлагают, выиграла чоппер с драконом!!!!

Show business's response

Владимир Попов

Level 17 Local Expert

Да. Так точно, он расположен или первом этаже тц " Радужный " Все в порядке, есть ассортимент , есть все для любого бюджета. Есть скидки и акции. Молодцы так держать. К Вам по этому идут. Браво!!

Show business's response

ЯдЯд ЯдЯд

Level 11 Local Expert

Хороший выбор, но запахи смешиваются и становятся непонятны. Персонал несколько навязчив, рекомендации в основном на раскрученные ароматы. Привозные духи или духи из дьюти фри имеют гораздо большую стойкость ,чем из Рив Гош.

Юлия Г

Level 10 Local Expert

Шикарный магазин, хочу отметить всех продавцов-консультантов! Ну просто умнички, помогли с выбором, сориентировали, особенно девушка продавец-консультант, которая обслуживала на кассе, но, к сожалению, не знаю ее имени! Я в полном восторге! Обожаю Рив гош за высокий уровень обслуживания, за качесиво продукции и возможность получения тестеров! Спасибо! Покупки совершала 06.03.2019 г. в тц Радужный (м.Бабушкинская) за 20 мин до закрытия :) Твердая 5!!!

МАрина М.

Level 17 Local Expert

Не рекомендую этот магазин, на ценниках одна цена- на кассе пробивают по другой( в 2 раза выше) Все ценники нарочно перепутаны чтобы ввести покупателя в заблуждение

Show business's response

Елена Фильченкова

Level 7 Local Expert

Мне здесь нравится. Продавцы предлагают свою помощь в подборе товара. Не заметила, что продавцы оценивают вас по одёжке. Выбирала парфюм для сына. Мне предложили несколько вариантов. Все нормально. Приятно было общаться с девушками. К покупке приложили пробничек.

Кристина

Level 4 Local Expert

Уважаю сеть Рив Гош за периодические акции и скидки. С года 2013 любила заходить в этот магазин потестировать и приобрести продукцию. Но сегодня остался неприятный осадок от консультанта, девушка восточной внешности раза 3-4 подходила туда сюда спрашивая и наблюдая какие ароматы я хочу протестировать, я сказала что думаю приобрести летний цветочный аромат. Когда подошла к стенду Dior просто послушать, она аж опешила и подскочила и сказала что эти мне не подойдут и стала переглядываться с охранником, то на меня, то на охранника. Испугались что украду?😂

Show business's response

mazdac

Level 13 Local Expert

Люблю и ценю ароматы, но именно в этом магазине похоже с завидной постоянностью проливают духи на пол, иначе чем объяснить зловещий духан этого заведения! Каждый раз проходя насквозь этот магазин задерживаю дыхание и все равно потом еще полчаса от меня несёт дешевым сочетанием одекалона и ароматизатора. Ну не должно так быть в магазине где люди подбирают себе духи.

Show business's response

Юлия Прудкова

Level 11 Local Expert

Очень нравится. Большой выбор качественных товаров, акции, заботливый, но ненавязчивый персонал. С удовольствием делаю там покупки.

Владимир Веселов

Level 5 Local Expert

Отвратительный персонал, просто хамы! Хотел купить духи, один продавец пытается умничать типо это не тот аромат, хотя аромат уже нашел. Через пару минут, какой то тип в цветной кофте или худи, метров с трех начал говорить или покупайте или мы закрываемся. Просто жесть. Директору который собрал такой персонал отдельный ‘ респект’

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Сегодня совершала покупку. Русским языком попросила пенку для умывания, у девушки-консультанта. Вечером придя домой распечатала, нанесла на лицо, не пенится, пошла посмотрела, вместо пенки мне подсунули ночную маску. Разумеется возврату не подлежит. Если бы консультанта не было, я бы сама взяла коробочку и прочитала, зачем предлагать услуги, если сами не знают как что выглядит, если же это сделано целенаправленно то это называется мошенничество....Деньги потрачены зря...И никто не за что не отвечает

Наталья

Level 4 Local Expert

Если бы я не знала других магазинов РИВ ГОШ, то ко всей сети у меня было бы предвзятое отношение. Вот реально зайдешь из дома в спортивном костюме, купишь косметику дорогого бренда, а тебе даже не то что пробник в комплимент, даже пакета не дадут, так и несла все в руках , хорошо, что дом рядом. Да и продавец- представитель бренда весьма высокомерно рассказывала, видимо не надеялась на покупку. О подарках по акции вообще забывают. Типа купи на такую-то сумму в дадим подарок, Именно в этом магазине об это "ТИПАСЛУЧАНОЗАБЫЛИПРО АКЦИЮ". Попадала три раза. и если честно, я первый раз встречаю, что цены в интернет-магазине отличаются от розничных, особенно когда стоит цена и пишут, что товар только в розничном магазине, заказ не возможен. В общем несмотря на близость к дому, в данном магазине перестала что -либо покупать, использую только в качестве теста для того, что планирую купить.

Людмила Прохорова

Level 14 Local Expert

Отличный магазин. Асоритимент большой. Посещаю, даже скидочная карточка есть. Вежливые продавцы- консультанты. Приятно получать бонусы в подпрок - пробные духи. Процветания!

-контроль-

Level 17 Local Expert

Нам не понравилось, как заходишь-тебя окружают надоедливые продавщици которые предлогают нюхать духи. То есть самим не возможно выбрать (забивают нос другими запахами). Стоят только над душой продавщици и охранники. Никакой охоты больше нет заходить. Да и цены слишком - так как им надо и аренду платить и продавщицам. С уважением. 👎

Екатерина Богданова

Level 12 Local Expert

Возвращалась с дачи, хотела прикупить парфюм, мои любимые Ангелы и Демоны Живанши. Одета была прилично, но видимо, простовато для продавцов - все дружно сделали вид, что меня нет. Ну и ладно, магазинов парфюмерии полно. В следующий раз зашли с подругой, после работы, деловой стиль, все дела. Так нам улыбались, как родным. А мы просто на выход шли через Рив Гош, т к заходили в Бетховен. Противно было и в тот, и в другой раз. В первый раз - потому что была настроена на покупку, а меня проигнорировали, во второй - потому что навязчивость тоже бесит. Больше не приду.

Алиса Алиса

Level 13 Local Expert

Всегда есть консультанты. Хороший выбор косметики и парфюма. Но сейчас появилось много подобных магазинов с более лояльными ценами

Анна Туголукова

Level 8 Local Expert

Отвратительное впечатление от магазина на Бабушкинской. Магазин маленький, половина брендов не представлены. Охрана грубая, после Цветного бульвара у меня просто шок от такого общения, когда магазин ещё работает, а тебя буквально уже выгоняют из магазина. На Цветном все очень вежливые, никогда себе такого не позволяют.

Валерия Андреевна

Level 20 Local Expert

Маленький, плохое освещение, нет вентиляции или она не работает, очень жарко, товар разбросан, в не надлежащим виде

Яна

Level 10 Local Expert

Отзывы 🔥🤣 да, странно, что есть товар, который нельзя заказать в ИМ. Странно, что горячая линия отвечает на звонок горячие 20 минут 🤣 поехала сюда, потому что это был ближайший магазин, в котором был необходимый товар. Консультант другой марки долго переманивала меня на свою сторону. А когда я в итоге купила то, за чем приехала - мадам даже не скрыла свою оскорблëнность моим "предательством" 🤣 но консультант моей марки рассказала много полезной инфы. Приятно, когда встречаются профессионалы своего дела ❤ а кассир да, где-то в подсобке был архи занят 😁 вывод: кому как повезёт 😁 лотерея 😁сюда не за комфортом и заботой. Сюда только по делу или к конкретному консультанту 🙈

Елена Семёнова

Level 3 Local Expert

Был один из любимых магазинов , увы , последнее время - сплошные подделки , особенно касается парфюма Зашла , всё равно , помада нужна была Ооочень навязчиво предлагают совершенно другой товар , всё понимаю - надо завлечь покупателя и продать больше , уговорили - купила патчи для глаз Нашла губную помаду подходящего тона , Clinique , сказали акция - вместо 2300 , продают за 1800 рублей Купила , моя ошибка - не проверила сразу чек , никогда раньше и не проверяла Увы , дома проверила - НИКАКОЙ СКИДКИ НЕТ !!!! Пробили 2300 рублей Обман очередной Забыла навсегда про эту сеть магазинов И карту ( бриллиантовую порежу ) Уважаемые дамы , будьте внимательны, проверяйте всё 2 года назад купила тоже Clinique тушь , дома вскрыла - сухая полностью при хорошем сроке хранения При такой большой конкуренции так нагло продавать - слов просто нет Увы , такая категория товаров возврату не подлежит (((( Валяется дома , и подарить то некрасиво На выброс Прощай , Рив Гош ( когда то крутая сеть после Иль де Ботэ ) 🤔😡😰

Валерия Ш.

Level 4 Local Expert

Нужно поучится сервису у ЗЯ. Толпа бесполезных унылых консультантов, для которых ты невидимка. В магазине очень сильный запах разного парфюма дышать невозможно.

Show business's response

Eлeна

Level 26 Local Expert

Несвоевременное начало акций в сети, кyпишь на большyю сyммy, а потом yзнаешь, что за это что-то полагалось по акции, но в этом магазине акцию начали только через несколько дней - неприятно. А еще могyт перестать пyскать клиентов минyт за двадцать до закрытия - полный беспредел.

Vitaliy

Level 19 Local Expert

Спасибо заместителю управляющей магазина Ксении, помогла подобрать подарок,разобраться с дисконтной картой. Очень внимательная и приятная девушка.

екатерина казакова

Level 7 Local Expert

Хороший ассортимент, хорошие акции, внимательные сотрудники. Всегда подскажут, квалифицированно обьяснят

Anastasiya

Level 12 Local Expert

Удобно расположен. 2 входа: с улицы и внутри ТЦ. Хороший ассортимент, приветливые продавцы-консультанты. Часто покупаю здесь подарочные карты для подруг)

Денис Устинов

Level 8 Local Expert

покупал парфюм,парфюм хороший,выбор есть,консультанты помогут с выбором.

Show business's response

Лилия

Level 13 Local Expert

Ужасное обслуживание, а по поводу скидок сказали, что они есть! Развернулась консультант и ушла 🤣🤣🤣🤣

Show business's response

Михаил

Level 22 Local Expert

Очень суетный и тесный магазин. Самое ужасное - запах. Там можно умереть от передоза парфюма. Выбор не велик.

Анастасия Филиппова

Level 6 Local Expert

Спасибо большое продавцу-кассиру Ивановой Елене, Которая работает в этом магазине! Стойко перенесла мои хочухи и, не сдавшись помогла определиться с духами для моей мамы и себе!

ольга минька

Level 12 Local Expert

Отсутствуют товары , цены на духи завышены, делают скидки из головы

Show business's response

Наталья

Level 11 Local Expert

Большой выбор косметики, рядом с метро.

Show business's response

Юлия Шашкова

Level 18 Local Expert

Большой выбор, разнообразие акций, вежливый персонал

Show business's response

Rive Gauche

163 reviews