Rive Gauche

4.4

287 ratings

Rate this place

Компас Земной

Level 19 Local Expert

Посетила сегодня утром при открытии, нишевой консультант Захаренко Виктория проконсультировала по всем вопросам, помогла подобрать мужской аромат, который я и приобрела со всеми приятными скидками, получила также в подарок парный аромат в миниатюре. Очень приятное впечатление, спасибо большое♥️♥️♥️ Обязательно приду снова

татьяна лисовцева

Level 9 Local Expert

Это просто ужасно, ездила чтобы получить заказ 26.12.25, была в магазине в районе с 16:10 до 16:20, девушка, которая обслуживала на кассе меня в параллеле, умудрялась обслуживать и покупательницу с соседней кассы, хотя на соседней кассе был продавец, я уже сделала замечание почему 2 кассира занимаются одним покупателем, обслуживайте каждый своего покупателя? Хватило правда замечания ненадолго, девушка вроде согласилась со мной, что да каждый занимается своими покупателями, но тут же в параллеле продолжила заниматься покупателем с соседней кассы, к сожалению не спросила её имени, но можно посмотреть по видео, првторяю что была в магазине с 16:10 до 16:20(25). У меня просьба к руководителю данного магазина, проведите пожалуйста беседу с сотрудниками что так продавцы с покупателями себя не ведут, если у тебя покупатель будь добра заниматься своим покупателем!!!! Ужасно недовольна таким обслуживанием!!!

Наталия Мурашова

Level 16 Local Expert

Не очень удобная локация по парковке и нахождению, но магазин хороший, с отличным выбором. Очень помогли девочки консультанты, шла за определенным парфюмом, помощь была не нужна, но помогли немного сэкономить.

Show business's response

Светлана Кутузова

Level 4 Local Expert

Изумительные обслуживание,подробное объяснение по всем вопросам,купили замечательные духи,помогала выбрать очаровательная ВикторияЗахаренко. Ваш магазин -моя любовь! Всем удачи!

Огурцова Е.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин ! Ходим только сюда . Вежливые , доброжелательны, не навязчивые сотрудники , профессионалы своего дела, четко и терпеливо смогли подобрать мне духи! А это сложно, потому что я сама привереда. Девочки эксперты действительно эксперты своего дела! Спасибо Вам огромное!

Show business's response

Александр П.

Level 5 Local Expert

Покупал туалетную воду Антонио Бандерос сильвер. Чистый, уютный магазин. Приятный персонал. Спасибо за совет, очень нравится запах. Рекомендую👍

Show business's response

Марина

Level 7 Local Expert

Персонал не следит за ценниками на товары. На полке товар со скидкой по ценнику, а на кассе пробивают полную стоимость. На претензии отвечают, что скидки на товар старого образца? При этом образцы не выставлены для сравнения. Покупателей мало, товары дорогие.

Show business's response

Екатерина Логвенок

Level 5 Local Expert

15.09.2024 г. стала свидетелем того, как девушки-консультанты очень громко обсуждали покупателей. Это некрасиво! Сразу появилось желание покинуть этот магазин и никогда больше не возвращаться.

Show business's response

Анна

Level 10 Local Expert

Складывается впечатление,что магазин РивГош в Купеческом дворе один из самых неудачных в сети. Расположен только удачно,совсем рядом с метро. На этом плюсы заканчиваются. Каждое посещение сопровождается своеобразной " ложкой дегтя" от отношения сотрудников. Абсолютно некомпетентные консультанты, отрешённо "плавают" по магазину. Когда соизволят подойти, консультация быстро заканчивается отсылом к продукции собственной марке магазина. Видимо, только она им знакома. Поразило наличие товара с просроченным сроком годности,в частности тонального крема и туши для ресниц .Общение с покупателем надменное. Охранники это отдельная песня. То фривольно смотрят что-то в телефоне,то ходят по пятам за людьми,вызывая чувство неловкости ,что тебя в чём - то подозревают. Администрации следует проводить работу с персоналом,такое отношение к покупателю возмущает.

Show business's response

Елизавета

Level 6 Local Expert

Таганова Алёна - прекрасный сотрудник! Помогла выбрать мой первый SPF, и спрей для волос. Все подробно объяснила, добавила даже пробнички к покупке. Спасибо ❤️

Show business's response

Людмила С.

Level 3 Local Expert

Всё, что нужно в одном месте. Отлично помогли подобрать в обозначенной ценовой категории парфюмерную воду. Впечатления только позитивные. Спасибо!!!

Show business's response

GARIK GULIYAN

Level 11 Local Expert

Маленький уютный магазинчик в котором работают милые отзывчивые консультанты, которые быстро и профессионально помогают с выбором. Часто захожу в этот магазин и заметил что поменялся ассортимент , появилось много новых марок и нишевая парфюмерия. Моии рекомендации!

Инна Маршавина

Level 8 Local Expert

Покупаю в основном парфюм по акции. Персонал внимательный, всегда рядом, чтобы проконсультировать. Парфюмерия качественная, оправдывает ожидания.

Show business's response

Дмитрий Подлипов

Level 21 Local Expert

Заехал купить Paco Rabane 1million, так их и нет. Типа санкции и все такое. Ну и на фига тогда называться гламурным Рив Гов? Переименуйтесь в галантерею и продавайте Шипр или Огни Москвы😂

Show business's response

Сергей Иванов

Level 11 Local Expert

Ассортимент очень большой, проблема в персонале, 10 минут искал с кем пообщаться по поводу подарка для девушки. Был обозначен бюджет, не буду писать цифру, но это не 500 рублей. Ничего даже близко не оказалось. При этом девушка постоянно отвлекалась на других продавцов. Пришлось идти в другой магазин.

Михаил Капустин

Level 11 Local Expert

Отличный Гош, консультанты правда помогают выбрать подходящие духи. Ассортимент хороший. Очередей почти не бывает.

Евгения Ларина

Level 21 Local Expert

внимательный персонал, большой выбор товара, с парковкой проблемно- напротив метро. всегда на входе выставка со скидками

Екатерина Морозова

Level 13 Local Expert

Прихожу только после оповещений о скидках на мою серию. Но в целом удобно, светло. Работники всегда готовы помочь, если их достаточное количество. Единственный минус-убийственный микс из ароматов, долго находиться в магазине без противогаза не реально!!!

Маргарита Глазкова

Level 12 Local Expert

Очень понравилось обслуживание. Продавец консультант долго с нами занималась и помогла подобрать то, что было нужно, но ещё не до конца осмысленно.

Show business's response

Надежда Д.

Level 9 Local Expert

Самый не комфортный магазин, из всей сети где я была. Печально. Продавец зазнайка… Совершенно не интересно ходить и выбирать всякие штучки интересные. Хочется скорей взять то, зачем пришла и выйти.

Show business's response

Герцогиня Редькина

Level 2 Local Expert

абсолютно бестолковые консультанты, не разбирающиеся в парфюмерии. навязчивые и неприятно шествующие за тобой по пятам, предлагая свою неквалифицированную и ненужную помощь.

Show business's response

psv7656

Level 16 Local Expert

Периодически тут бываю, всё устраивает, хорошие консультаны особенно Виктория.

Show business's response

Виктор Яворский

Level 6 Local Expert

Просто интересно как с точки зрения владельцев компании выглядит следующая ситуация: При покупке продукции на 20000 рублей, кассир, спросив, не нужен ли мне подарочный пакет, и получив ответ, что не нужен - вернула корзинку с купленным товаром и сказала что мы можем перекладывать покупки к себе в сумку прямо на кассе. А уложить покупку в 20000 руб в пакет фирмы и с улыбкой передать покупателю- разве не так это должно быть!!!!

Show business's response

Алёна Б.

Level 3 Local Expert

Сделала вчера заказ на сайте с самовывозом из ближайшего магазина, а сегодня получаю смс, что мой заказ отменён! Позвонив по тел горячей линии узнала,что оказывается товар закончился и вы можете перезаказать его из другого магазина, но акция закончилась. А я уже месяц вылавливаю скидку на этот товар!!! Возмущению нет предела!!! Почему раньше нельзя было это сообщить,пока была акция???!!! Видимо им выгоднее, чтобы люди покупали за полную стоимость!!! Отвратительное отношение!!!!

Владимир Колупаев

Level 5 Local Expert

Нашел там, что искал. Очень хорошие консультанты продавцы.

Show business's response

Светлана Подозерова

Level 3 Local Expert

Очень вежливый персонал! Сразу помогли подобрать нужный продукт. Оставили хорошее впечатление!

Show business's response

ЛоРай

Level 6 Local Expert

Персонал и охранники не знают работать клиентами. Подходят спрашивают вам чем то помочь? Отвечаешь нет не надо. Потом начинается ходять попытам. Что берёшь в руки что бы прочитать состав охраник походит говорит этот не тестер открывать нельзя спрашиваю трогать тоже нельзя читать инструкцию тоже походу нельзя. Не захожу вообще напрягает они меня от слова вообще

Ана

Level 10 Local Expert

Очень недовольна обслуживанием, на марку действовала акция два по цене одного узнала об этом постфактум дома, ни продавец ни кассир уведомить об этом не соизволили. Лишь бы втюхать.

Show business's response

Владислав

Level 8 Local Expert

Отличный магизин с очень отзывчивым персоналом! Отдельное спасибо Захаренко Виктории

Show business's response

Alexander Dr

Level 4 Local Expert

Спасибо , Виктория большой спец в своей сфере , очень приятный и отзывчивый консультант

Show business's response

Екатерина П.

Level 10 Local Expert

Из всех магазинов сети считаю этот самым лучшим. Всегда самые отзывчивые, любезные и внимательные консультанты. Спасибо

Show business's response

Агата Кристи

Level 16 Local Expert

Долго ждала когда сотрудники обсудят свои личные дела. Когда все таки дождалась, на вопрос о количестве саше в упаковке альгинатной маски, сотрудник ответила (дословно) "Я ей не пользовалась, откуда мне знать".

Анна Л.

Level 4 Local Expert

Сегодня 03.03.2019г в 20-00 по 20-20 СПб Коломяжский проспект 15 магазин Рив Гош. Произошла ОМЕРЗИТЕЛЬНАЯ ситуация, когда подошли сотрудники охраны, не представившись, обвинили в воровстве помады. Подошли и начали с предложения вывернуть карманы, рукава и с угрозой вызвать полицию. Якобы они просмотрели 10 раз камеры и точно видели как я ворую товар. Я все понимаю, бывают разные ситуации и можно подойти к покупателю, вежливо извиться и сказать,что мол произошло недоразумения, не могли бы мы задержаться, для проверки и уточнения информации, но меня заведома обвинили в воровстве, повесили ярлык и запугивали полицией!!! Девушка-продавец подошла к охране и утверждала, что действительно не хватает товара,тем самым подтверждая моё воровство,кидая в меня ложные обвинения! Сотрудники магазина видя,что нас с подругой задержали, косыми взглядами показывали свою неприязнь. Поставили нас в неудобное положение. После того как служба охраны проверили камеры,вышел из подсобного помещения сотрудник и кинул в воздух извинения. Итог. Вышли с этого магазина Обосранные и с большим разочарованием. Не знаю захочется ли в следующий раз вернуться в этот магазин,где так некомпетентно относятся к покупателям.

Елизавета

Level 4 Local Expert

Маленький ассортимент, много подделок, тестеров почти нет, продавцы неприветливые, грубые, не разбираются в косметике, впаривают плохие продукты за большую цену. И классика: постоянно за тобой ходят охранники - невозможно спокойно что-то выбрать без этих взглядов.

Виталий П

Level 6 Local Expert

Персонал очень навязчивый, а когда отказываешься от консультации, начинает выяснять отношения. Такого давно не встречал, сразу захотелось уйти и никогда не возвращаться.

Show business's response

Парвина бакоева

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо Наталья Ковалеве за прекрасные рекомендации посетила несколько магазинов рив Гоша но таких прекрасных консультантов не было

Show business's response

Лариса Трищило

Level 10 Local Expert

Прекрасный персонал, но ассортимент продукции иногда гораздо хуже чем в других магазинах этой сети)

Екатерина Морозова

Level 6 Local Expert

Не понравился магазин , маленький , выбора нет , продавец один и тот был занят .

Show business's response

Лиза Абыкеева

Level 10 Local Expert

Подозрение что там не все оригинал ,покупала маску Clarins,этот не так как раньше и по эффекту (((и ещё много что,20 тыс на ветер

Show business's response

Ludmila Karkunen

Level 10 Local Expert

Персонал в магазине очень высокомерный, осмотрят с ног до головы оценивающим взглядом так и спрашивать нечего не хочется.

Lana Ivanova

Level 9 Local Expert

Магазин неплохой, жаль персонал не очень приветливый... Девочки молодые, а ощущение что жуть как устали от людей и работы...

Dominika Olimova

Level 14 Local Expert

Дорого. Всегда шумно и пахнет. Продавцы навязчивые. Но есть дешевая ценовая категория. Её и беру.

алла титаренко

Level 8 Local Expert

Не могу там даже находиться запах убиваете

Show business's response

Марина Титова

Level 11 Local Expert

Постоянно приезжаю за покупками , сотрудники всегда готовы помочь.

Show business's response

Олег Крючков

Level 15 Local Expert

Возникла проблема с товаром. Магазин отказался ее решать.

Show business's response

Полюшк @

Level 14 Local Expert

Проходной двор в магазин Перекрёсток. На счёт внимания не откажешь-не дадут спокойно пройти

Show business's response

Оксана Т.

Level 5 Local Expert

Магазин находится рядом с метро. Грамотные консультанты.

Андрей Липатов

Level 17 Local Expert

Хороший магазин, вежливые и внимательные сотрудники

Show business's response

Наталья

Level 2 Local Expert

Не довольна этим магазином . Бывают подделки. Дают нюхать одно, домой приходишь запах совсем другой , дешёвый.

Камал Шихаев

Level 30 Local Expert

Хорошие цены

Rive Gauche

84 reviews