Rive Gauche

4.4

230 ratings

Rate this place

Олеся Флат

Level 4 Local Expert

Жаль, что 0 звезд нельзя поставить… Подошла к работнице, спрашиваю есть ли духи, которые мне нужны, теперь представьте самый неуважительный и хамский тон + осуждающий взгляд «неееет», я спрашиваю каким образом тогда можно сделать заказ и забрать через час, если у вас нет этих духов ? - она подошла к кассиру и спрашивает «у нас разве появились Антонио бандерос?!» на что ей отвечают «нет..», после чего мне говорят « ну видите я же говорю нет» Без выражения лица и тона голоса конечно не понятно, но поверьте после такого вы бы сразу вышли из магазина, что я и сделала Никому не советую данное заведение Полное отсутствие клиентоориентированности

Show business's response

Елена Николаева

Level 30 Local Expert

Просторный, с неплохим ассортиментом, недалеко от входа в ТЦ. Из минусов - основная масса консультантов - стажёры. Не знаю, с чем это связано, но когда бы не зашла - работают новички...

Show business's response

Анна Анисимова

Level 12 Local Expert

Большой зал, на зал 5 сотрудников, 2 кассы и 2 покупателя. Эти 5 сотрудников умудрились создать очередь в кассы на 5 минут из 2х покупателей. Потом пришел третий покупатель и очередь увеличилась на 10 минут. Таланты маркетинга, не иначе.

Show business's response

Александра Витвицкая

Level 15 Local Expert

Хотела купить подарочную карту, но пришла с тележкой из Ашана, продавцы очень грубо мне ответили, что с тележками нельзя и продавать они мне ничего не будут, пока я не вывезу тележку из магазина

Show business's response

Алексей

Level 30 Local Expert

Достойный магазин, хороший выбор парфюма. Персонал доброжелательный и помогает с поиском по заказам, быстро собирают их.

Show business's response

Симонов Николай

Level 5 Local Expert

Был по поручению девушки:покупал туш. Вежливый продавец-девушка очень быстро подвела к стеллажу с товаром. Выбрала две туши, которые мне были нужны. Мои впечатления: -быстрое обслуживание, -вежливый персонал, -наличие ассортимента, -чисто, товар расставлен аккуратно и понятно для покупателя ... В общем, всё классно для уважающей себя и покупателя компании. Впечатления только приятные. Рекомендую посетить этот магазин ТЦ "Город".

Show business's response

Виктория Таковая

Level 27 Local Expert

Небольшой, по сравнению с другими площадками сети, магазин с широким ассортиментом косметики и аксессуаров. Консультанты вежливые и компетентные. Часто действуют акции и скидки, есть накопительная карта, что приятно)

Show business's response

Андрей

Level 8 Local Expert

Не советую заказывать товар через официальный сайт интернет-магазина! При приобретении данным способом туши за 2500р. привезли товар ненадлежащего качества, туш потекшая. При обращении в call-centr получили ответ, что мы можем написать жалобу и обещали ее рассмотреть в течении 10 дней.... Из ответа можно сделать вывод, что это не проблема магазина, а проблема покупателя, который уже оплатил товар в полном объеме и решать вопрос должен покупатель сам... Вот такое отношение к покупателю.

Show business's response

Екатерина Крылова

Level 15 Local Expert

Дорогой магазин парфюмерии и косметики - для тех, кто ценит качество. Здесь вы не найдёте подделки парфюмерной продукции и косметики. Персонал обученный, квалифицированный. Выгодно иметь бонусную карту. Хорошие сезонные скидки

Show business's response

Александр Иванов

Level 5 Local Expert

Принудительно заставляют качать приложение, иначе не проводят скидку, абсолютно не клиентоориентированный управляющий, с удовольствием купил нужную вещь в другом магазине.

Show business's response

Виктория Зверева

Level 3 Local Expert

Настолько ужасного отношения к покупателям никогда не видела! Стесняюсь спросить где был директор этого магазина, когда нанимал персонал на работу?! Огромная просьба донести до всех сотрудников что такое хорошее обслуживание !

Show business's response

Вильданова Марина

Level 28 Local Expert

Уже несколько лет при посещения тц город поднимаясь с парковки мы с подругой заходим в ривгош. Были очарованы, приятной девушкой продавцом Гюзель, обладает огромным диапазоном знаний в индустрии красоты. Искренняя, деликатная, приятный голос, хорошие манеры. Хочу выразить огромную благодарность за таких замечательных продавцов.

Show business's response

O.Р.

Level 8 Local Expert

Пришла с мольбой о хорошем увлажняющем, не подчеркивающем чешуйки кожи, тональным кремом! Парень консультант сразу привёл к by Terry и заверил, что это лучший увлажняющий тональный класса люкс... Я несколько раз уточнила, не подчёркивает шелешинки, увлажняет ли... подчеркнула, что недавно приобрела Clarins, который сушит и проявляет шелушение и никакое увлажнение не спасает и скрабирование. Консультант уверял, что такого от by Terry точно не будет. Итог: точно такой же эффект как и от clarins, ложится неравномерно, подчеркивает шелушение! Я в таком шоке, до слёз, т.к. оба тональника дорогие, в итоге 8000т.р. просто в помойку.

Show business's response

Оля

Level 21 Local Expert

Плохо увы, В последний раз не нашла карандаш, а тестовый стоял Девушка в обслуживании при запросе нескольких духов и их отсутствии просто потеряла ко мне интерес 🫠

Show business's response

Таня Удалова

Level 9 Local Expert

Отличный магазин с отзывчивым персоналом. Особенно хочу выразить большую благодарность управляющей Кристине.Помогла с выбором такому капризному покупателю как я !

Show business's response

Екатерина Ш

Level 11 Local Expert

Ассортимент стал ооочень маленький, стенды с люкс косметикой полупустые, лысые. Продавцы ходят просто по пятам вместо охранника. Не советую. Раньше было лучше.

Show business's response

татьяна краснова

Level 4 Local Expert

На вопрос о наличии в магазине туши для ресниц коричневого цвета консультант сказала, что не знает есть ли такая в магазине и направила заказывать самостоятельно через сайт. С таким подходом к покупатеоям непонятно назначение консультанта в зале. В итоге тушь была приобретена в другом магазине рядом, в котором могут оказать квалифицированную помощь покупателям.

Show business's response

Вадим К.

Level 5 Local Expert

Приятное обслуживания, продавец Алена помогла с выбором, приятная атмосфера.

PrimaveraLefortovo

Level 3 Local Expert

в магазине есть все что надо, но конечно с ценами и скидками надо работать. Продавцы как всегда на высоте все подскажут и расскажут

Show business's response

Азиза Юсупова

Level 10 Local Expert

Зашла сегодня вечером в этот магазин. Со входа пристала консультант, мол назовите название того что ищите. А название карандаша для бровей я не помнила!!!! Хотелось пройтись и поискать его, но подошла еще одна женщина, сходу менеджер и сказала мне что это не совсем обычный магазин и не совсем вежливо выпроводила меня от туда.Очень странно ведь я не раз уже совершала покупки в данном магазине. Крайне не приятно, чувствовалась именно не приязнь к мусульманам!!!! Не рекомендую!

Show business's response

VADIM SKACHELYAS

Level 7 Local Expert

Выбор очень достойный, продавцы профессионалы, грамотный подход к каждому из покупателей.

Show business's response

Анастасия Тазиева

Level 3 Local Expert

Покупка совершена 03.06.2025. Консультант рыженькая в очках не умеет подбирать ароматы!!! Кроме того, что не поняла предпочтения, так еще и выхватила из рук и отнесла на кассу не тот товар: вместо парфюмерной воды - дымка для волос(( абсолютно некомпетентный консультант, бегающий за бонусами!

Show business's response

Люся

Level 10 Local Expert

Люблю этот магазин! Особенно различные акции, которые способствует экономии на некоторую косметику, всегда много предложений и скидок. Косметика оригинальная!

Show business's response

Jolly

Level 26 Local Expert

Этот Рив Гош мне очень нравится, хоть сам магазин и небольшой, но всегда внимательное отношение консультантов, ненавязчиво при этом, подскажут про акции, помогут с выбором, дадут пробники и подарки, как-то мне там везет на покупки, недавно потратила бонусные баллы, которые были на день рождения, и сгорели бы, если бы мне не сообщила консультант, хотя я не раз после пандемии делала покупки в этой сети, но никто не говорил, что есть эти баллы. Так что спасибо сотрудникам этого магазина!

Мария Тихонова

Level 7 Local Expert

Хотела купить палетку для контуринга, интересовалась определённой фирмой. Весь товар прикрыт был пленками и я позвала консультанта, что бы мне помогли с выбором оттенка и показали ещё ассортимент. Собиралась оставить приличную сумму. Но консультант без всякого интузиазма так толком мне не чего и не рассказала и показала. Повозившись со мной пару минут я поняла, что я и то больше знаю по ассортименту. Поблагодарила и ушла ни с чем, так себе сервис, самостоятельно цвет подобрать очень сложно, а тут помощи ни какой, очень жаль, что такой не клиентоориентированность персонал( больше не пойду .

Башмак _

Level 3 Local Expert

Меня консультировала очень милая и вежливая девушка, помогла с подбором парфюма, хотя я и не нашла что искала возможно прийду сюда ещё как раз из-за нее.

Николай Щербаков

Level 16 Local Expert

Ассортимент не очень. И продавцы... ну вообщем не очень понравилось

Show business's response

ТрансЭнергоРус

Level 5 Local Expert

Единственная звезда за продавца-консульнтанта. Остальное однозначный минус не только этому магазину, но и всему менеджменту Рив Гош вцелом. Стали торговать тупо палью. Купила Монталь. За флакон 50 мл отдала 7 тыс. Держится этот монталь 1-2 часа и спустя эти два часа отчетливо слышится откровенная паль с садовода или дубровки. Никаким Сантал Вудом и не пахнет! Сдача флакона на проверку качества не принесла результатов: дали отписку! Причем в заявлении я не указывала что хочу: возврат денег или замену аромата. Кто-то из персонала взял на себя ответственность за меня решить что я хочу. Верх дибилизма. Управляющая магазина не способна связать двух слов и дать ответ почему тестер держится нормально и на коже и на одежде, а жидкость из флакона, который продали мне воняет дубровкой. Духи из зары или подружки за 1000 руб 100 мл держатся дольше чем продукты этих позорников, мошенников и дармоедов.

ll svtltsk

Level 19 Local Expert

Отличный магазин с хорошим ассортиментом. Персонал вежливый и клиентоориентированный. Сервис на уровне!

934743 Фролова

Level 7 Local Expert

Хороший не большой магазинчик, много акций.

Show business's response

Oksana

Level 10 Local Expert

Как правило есть всё, как и во всех магазинах сети, консультанты вежливые и всегда придут на помощь

Юля Климова

Level 17 Local Expert

Хороший магазин, консультанты правда не всегда предлагают то что просишь, например спросили « свежий аромат», а предлагают то что нужно продать, а в целом все прекрасно

Екатерина Третяк

Level 10 Local Expert

Хороший магазин. Разнообразный ассортимент товаров. Цены разумные

Авто Быстро

Level 7 Local Expert

Очень много акций и отличные консультанты.

Show business's response

Светлана

Level 8 Local Expert

Класный магазин. Девушка консультант посоветовала, вместе подобрали парфюм 16.06.2022.Спасибо ей за работу и скидку.

Anonymous review

Не очень. Хотя карта скидочная золотая, но захожу редко. Персонал не нравится. Напыщенные какие-то. Создается впечатление, что они одолжение тебе делают, а не ты приносишь им прибыль...

Сергей Дмитриев

Level 18 Local Expert

Хороший магазин

Show business's response

No Name

Level 4 Local Expert

Хамоватые консультанты. Не советую сюда ходить.

Show business's response

Frion

Level 30 Local Expert

Обожаю эти магазины. Зайдешь и на час пропал. Столько духов и кремов глаза разбегаются.

Наталья Евтушенко

Level 10 Local Expert

Доброжелательный персонал, хорошие цены.

Show business's response

Chen

Level 6 Local Expert

Над душой стоят и консультант и охрана вообще не приятно чувствуешь себя вором ужас в общем да не отрицаю воров много но не все же прям в глаза смотрят ***

Show business's response

юлия н.

Level 5 Local Expert

Выбор небольшой,но отдельно хотелось бы выделить работу консультантов:ненавязчивые,приветливые,всегда рады помочь с выбором. Еще не разу не ушла с пустыми руками.❤️

Руслан

Level 9 Local Expert

Широкий ассортимент , вежливый персонал. Молодцы 👏

Андрей Никольский

Level 22 Local Expert

Всё очень понравилось. Аромат после тестеров держался долго. Скоро узнаем как будет держаться на теле

Anonymous review

Нашли мою последнюю любимую диоровскую помаду!!)) Я уже отчаялась. Хороший магазин, большой)

Serdar Y.

Level 7 Local Expert

Отлично

Show business's response

Элен

Level 7 Local Expert

Хороший салон. Жаль, что сейчас многого нет в наличии

Show business's response

Ксения

Level 30 Local Expert

"Болезнь" всех парфюмерных магазинов - охранники, ходящие следом за покупателями. Вас видно, перестаньте преследовать)

Инкогнито 0592

Level 5 Local Expert

Профессиональный персонал!

Show business's response

Анастасия С.

Level 6 Local Expert

Грубое, невоспитанное хамло там работает. Как таких «консультантов» можно выпускать работать с людьми. За ваши же деньги будут смотреть сверху вниз.

Rive Gauche

78 reviews