Пришла за конкретным парфюмом. 10 минут бродила по залу в поисках консультанта. Не нашла. Подошла на кассу , думала, кассир обслуживает покупателя,(я стояла за его спиной) поэтому просто стояла и ждала, когда она освободится. На меня ноль внимания. Тогда я спросила- с консультантами дефицит? И тут ррраз-спина поворачивается и говорит-я консультант. Хм… первый раз вижу консультанта, работающего в магазине спиной к залу((( Обе были не очень довольны, что их отвлекли от важного занятия, видимо. Кстати, они ничего не делали, просто стояли. В общем, парфюмерных магазинов в Планете достаточно, вряд ли зайду в этот ещё.
1
Show business's response
Тирских Роман
Level 2 Local Expert
October 3
На днях гулял по планете, где решил зайти в данный магазин, за своим любимым ароматом Dior. Где меня проконсультировала представитель бренда Кристина, сразу видно что человек знает все о своём бренде , вернусь ещё раз за покупками к не .
Show business's response
Валерий Ганов
Level 29 Local Expert
September 22
Хороший магазин отзывчивые консультанты выбор огромный как и по цене смотрел мужской парфюм Том форд и саваж.был 21,09,2024
Show business's response
Дмитрий Строкань
Level 11 Local Expert
February 24
Один из магазинов в ТЦ Планета! Приличная площадь магазина, огромный выбор продукции для женщин, детей и семьи! Приветливый персонал, консультанты!
1
Show business's response
Алёна Б.
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Сегодня приобрела парфюм, рассчиталась на кассе и уже на выходе из отдела увидела, что при покупке этого парфюма в подарок идет еще комплимент от бренда в размере 10мл, вернулась и спросила на кассе, они мне ничего не ответив просто отдали этот подарок, я еще раз спросила почему мне его сразу с покупкой не вручили? Внятного ответа я не получила. Было настолько не приятно от такого отношения кассира и консультанта, при этом всем я постоянный покупатель и подобное впервые. Впечатления от сегодняшнего приобретения испорчены это факт.
7
1
Show business's response
Ольга Логиновская
Level 13 Local Expert
January 2
Очень грамотный консультант нас проконсультировал и мы купили то что хотели и ещё с отличной скидкой
1
Show business's response
Vasiliw
Level 11 Local Expert
June 11, 2023
Отличный магазин, более приятный, такой более-менее. Думаю, можно сделать. А так хороший дизайн, поэтому поставлю оценку 10 хорошее обслуживание более приятное.
3
Show business's response
Vito
Level 16 Local Expert
August 16, 2023
рекомендую много выбора, остались ещё запасы хороших духов, консультантов правда долго пришлось искать, а так в целом выбор хороший, на мск не нашёл любимой малекула 2)))а чисто случайно зашли к вам и вот они 👻💃
2
Show business's response
Николай Витоль
Level 11 Local Expert
July 8, 2022
Доволен на 101%. Хорошо, что остался хоть этот магазин. Хорошие цены. Хорошо, что есть этот магазин, там есть хорошая парфюмерия. Очень приятные и компетентные продавцы. Я доволен. И ВАМ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
2
2
Елена Какаяразница
Level 5 Local Expert
January 8, 2023
Купили 6 января 2023 два подарочных сертификата. При покупке продавец ни чего нам не сказала, а оказалось, что "рив гош" В Планете закрылся 7 января. То есть родственники пришли в магазин на следующий день, а там закрыто. Мне ужасно неудобно перед родственниками. Есть где-то ещё магазин, но мы живём через дорогу с Планетой и совсем нам не по пути ехать в другой магазин. Разочарована в этом магазине, больше с ними связываться не стану и ни кому не посоветую. А информация о закрытии была на сайте. Вы когда в магазин идёте, на сайт прежде заходите? Я нет.
3
2
Мария С.
Level 3 Local Expert
November 19, 2022
Ужасный персонал! Совершенно не компетентный, смотрящий на тебя так, что хочется провалиться под землю! Вчера днём (18.11.2022) зашли в Рив Гош. Мне нужен был парфюм, подруге — крем для лица. Пришли мы в обычной одежде, без "приукрас"— видимо, поэтому нам решили не оказывать должного внимания и качественного обслуживания. На нас посмотрели так, словно мы бездомные! Столько пренебрежения и высокомерия.
На просьбу показать духи в диапазоне 3000 рублей меня отправили самостоятельно (даже не проводив до нужного места) к стенду со скидками 30%, где стоимость парфюма составляет в среднем 700 рублей. Ни какой консультации, ни тем более рекомендации.
Осталось отвратительное послевкусие — ушли ни с чем, в этом же торговом центре зашли в другой магазин косметики, где нас обслужили на высшем уровне.
Рив Гош, учите своих сотрудников обращаться нормально со всеми клиентами.
5
Кирилл С.
Level 11 Local Expert
June 30, 2023
Рив Гош в новом формате , хороший выбор продукции и внимательный персонал,
3
Show business's response
Кристина Кужель
Level 6 Local Expert
March 10, 2022
Магазин теряет позиции. Я выбираю другой магазин косметики.
Косметика от таких брендов "Sisley", "Armani" своих денег стоит, но как выбрать, если большая часть тестеров давно высохли?) Щеточки для ресниц (туши) именно у "Sisley" вообще "убитые" и стоят и никому дела нет) Почему?
У "Armani" есть тесторы, но нет косметики в наличии. Девушка, которая постоянно стоит у "Armani" лицо нужно делать попроще и действительно работать, а не оценивающе смотреть на покупателей. Искала тональное средство и тушь данного бренда, в итоге в наличии нет. Зачем, человек стоит у данного бренда? Почему не убрала тесторы?
Я потратила время.
1
1
ольга зинченко
Level 6 Local Expert
November 13, 2022
Прекрасный консультант Кристина помогла с непростым выбором запаха. Очень большой выбор
1
Лера
Level 19 Local Expert
February 8
Нравится Рив Гош в Планете. Выбор большой, акций много, консультанты не ходят по пятам и не пытаются навязать не нужного
1
Show business's response
Елена Бородина
Level 7 Local Expert
July 3, 2022
Некоторые пробники высохли или вообще отсутствуют, некоторые пробники лежат не на своих местах (видимо их покупатели перепутали, но консультантов в зале достаточно, чтобы, вовремя исправлять ситуацию). Консультанты не подходят и предлагают помощь, просто бродят по залу. И ещё один момент - в отделе духов у вас такой страшный коврик.
2
1
Kiti
Level 4 Local Expert
October 18, 2022
Заказала косметику онлайн, забирать нужно было в Рив гош в планете. С магазина забирала не сама. Дома получив заказ увидела, что они положили другую Умывалку. Когда я позвонила в магазин и попросила поменять мне гель, на тот который я оплатила и заказала!, мне отказали, сказали нужно вернуть товар весь и делать возврат и оплачивать сново весь заказ. А мне деньги вернут через 10 дней. Вообщем прямая ошибка магазина, по итоги сказывается головной болью для клиентов.
3
Анна Фоменко
Level 7 Local Expert
June 18, 2022
Отличный магазин,все можно попробовать,нанести на себя,отличные консультанты,не навязчивые
1
2
Дмитрий Беспалов
Level 18 Local Expert
July 10, 2022
Хорошая сеть,цены разные но в сравнении,с другими сетями-выгодно и акций много
1
Александр Гордиенко
Level 30 Local Expert
March 28, 2023
Хорошо сделали ремонт. Ароматный магазин
2
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
July 31, 2022
Когда приезжаю в Красноярск, всегда бегу туда. Выбор отличный и продавцы умнички.
2
Валентина
Level 12 Local Expert
July 25, 2023
Так себе ассортимент не нашла то что искала
1
Show business's response
716155 солопов
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Опытный вежливый персонал
3
Show business's response
lazarevnaa
Level 5 Local Expert
July 3, 2019
Очень хороший магазин!
Отдельное спасибо грамотному и доброжелательному продавцу-консультанту фирмы Dior Карине!
Если хотите себя порадовать и подобрать правильный уход за собой зайдите в Рив Гош в Планете к Карине и точно не пожалеете!
3
1
Татьяна К
Level 6 Local Expert
September 18, 2023
Отличный магазин!!!
3
Show business's response
Рязанова Наталья
Level 8 Local Expert
February 25, 2023
Лучший магазин парфюмерии
1
Show business's response
Sega Sega
Level 14 Local Expert
October 9, 2023
Хороший магазин
1
Show business's response
Диана Ж.
Level 5 Local Expert
January 12, 2020
Вообще, выбор отличный, для меня, по крайней мере. Можно недорого нужную штучку купить. а можно и дорого, если средства позволяют.
3
1
Надежда
Level 15 Local Expert
October 21, 2022
Мой любимый магазин
2
Настя ф.
Level 3 Local Expert
September 29, 2020
Хороший магазин. Выбор большой. Цены как везде в сетях.
3
1
виктория с.
Level 6 Local Expert
February 7, 2019
Рив гош намного лучше Летуаля! Всегда есть все в наличие, а не выбранные полки, цены пониже,подарочки дают!
3
Наталия Н.
Level 2 Local Expert
August 23, 2017
Шла мимо, косметика и духи зачастую импульсивная покупка, решила купить себе в дорогу Шанель... но карта осталась в машине, идти и возвращаться уже лень... во всех магазинах карты привязаны к номеру телефона, попросила проверить, чтоб купить по цене согласно скидки... но не тут то было, у этой сети нет такой услуги, федералы называется... ок... сегодня моих денег у вас не будет, не заработали и в следующий раз, видимо, только по большой необходимости к вам, а незаменимых магазинов, как известно, НЕТ...Что то не то у вас с клиентоорентированностью...
3
1
Кристина
Level 7 Local Expert
August 10, 2020
Нравится ассортимент,внимательные продавцы.
2
2
Елизавета Селина
Level 9 Local Expert
September 30, 2019
Лучший магазин в своем сегменте: шикарный ассортимент от масс-маркета до элитных марок.
3
Мария Шихалева
Level 8 Local Expert
November 14, 2019
Очень приятные и ненавязчивые консультанты 👍
1
1
Олеся К.
Level 7 Local Expert
September 21, 2019
Любимый магазин косметики, большой ассортимент)
3
Марина Кернякевич
Level 9 Local Expert
December 28, 2018
Большой выбор порфюма, косметики, приемлемые цены!