03.06.24 консультант и администратор отказались давать книгу жалоб,сказали у них она онлайн,я попросила назвать их свои имена чтобы написать в книгу жалоб,бейджиков на них не было,имена они говорить отказались.была постоянным покупателем,более в этом заведении ничего брать не буду и никому не порекомендую.запретили трогать тестеры,так как выяснилось что косметика закончилась,учили жизни ,вели себя грубо)(раз закончилась,значит должны быть какие-то знаки или расформируйте витрину)
Show business's response
Елена Путинцева
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Интересно это только в данном конкретном магазине так консультанты работают или во всех магазинах сети. Была там 21.09.23, нужен был профессиональный шампунь, зашла в магазин, консультанты не обратили на меня вообще никакого внимания, занимались своими делами, минут 40 может больше, бродила по магазину, так никто и не подошёл, помощи не предложил, при этом в магазине народу почти не было, кроме меня может ещё пара человек, когда мне самой уже надоело шататься по магазину, выбрала шампунь по отзывам в интернете перечитав пока ходила между витрин, и наконец-то когда я пошла к кассе случилось чудо, меня заметили, сотрудник вышла мне навстречу спросила определилась ли я с выбором, я ей ответила, что уже не нуждаюсь в их помощи. Отвратительное обслуживание.
2
1
Show business's response
вероника бор
Level 9 Local Expert
March 2, 2023
Хороший магазин, уютный, большое помещение. Продавцы с удовольствием помогают с выбором, хотелось бы конечно, что бы пробники товара давали по активнее, а то не спросишь, ничего не дадут. Хотя в из интересах, покупателю понравится пробник, ещё придёт. Но наверное себе больше берут