Riviera Sunrise Resort & SPA
2430 reviews
July 5, 2023
Хорошо расположена, отличный спа, подогреваемый бассейн на улице, море рядом. Очень красивый парк, хотя и небольшой, но много растений и шикарные розы. Персонал вежливый, контактный и доброжелательный . В отеле своя пекарня, которая печет вкуснейшие тортики и пипоженре. Еда вкусная и разнообразная
3
April 21
На 5 звезд гостиница не тянет, максимум 3 звёзды. При заселении, ресепшн не предупреждает, что спа зону могут посещать не только постояльцы гостиницы, но и все гости не относящиеся к проживающим. При посещении спа , мест совершенно не было, девушки на ресепшен очень нервничали. Кроме того, при заселении, на ресепшен нами был запрошен план эвакуации , ее не оказалось. Далее мы попросили рассказать, в случае пожара, куда бежать, где находятся эвакуационеые выходы, на что был получен ответ - мы сами не знаем, куда бежать.... что вы вообще от нас хотите.... Хотим отметить, нет разнообразия в питании, как в других гостиницах 5 звезд, выбор маленький, еды мало. Уехали
с этой гостиницы, не дожив весь оплаченный период . Деньги за оставшийся оплачиваемый период не вернули.Возвращаться в данное место нет никакого желания.
3
1
October 13, 2022
Отличный отель! Мы были 10 дней , с 2 по 12 октября.Прекрасная , ухоженная территория , видно, что следят за всеми растениями и деревьями, много роз. Номера тоже хорошие(мы жили в корпусе модерн), уборка каждый день и меняли полотенца так же ежедневно, как и полагается в «пятерках». Персонал отзывчивый, вежливый, было ощущение, что тебе рады. Еда на шведском столе свежая, вкусная, не ждите хамона и пармезана, но выбор есть. Вкусные десерты и выпечка. На завтрак было шампанское. Отдельный плюс за бассейн, он действительно теплый , даже в прохладном октябре, и что важно, чистый. Вообще в отеле очень следят за чистотой, это приятно. Из минусов могу отметить, только один момент. Последние два дня нашего отдыха прошли под жуткий шум от огромной диллигации студентов, которые приехали на какое-то мероприятие. При этом, естественно, они занимали большую часть ресторана и приходилось подгадывать время , что бы придти поесть без толкучки. Да и в целом, не хотелось бы чувствовать себя в детском лагере на отдыхе . Надеюсь , что руководство отеля будет информировать заранее о таких мероприятиях ,хотя бы у себя в тг канале. Общее впечатление осталось хорошее, не сравнивайте с Турцией , Грецией и Эмиратами. Но по сравнению с Интуристом, Море, Ригой, Московским, однозначно на порядок лучше. Обязательно приедем еще .
4
April 7
Давно не были здесь и снова решили поехать. По цене проживание более менее. Питание среднее, без изысков, но вкусно. Номера обновили, освежили. Детям понравилась анимация, игра в мафию. Подогреваемый бассейн на улице.
2
May 15, 2023
Отель отличный. Чисто. Хорошая шведская линия, время приема пищи увеличено, отличительная черта-вкусные десерты. Необычные мастер классы от шефа. Вечером развлечения: скрипачка, игры, исполнители. SPS супер. Бассейн большой. Вечером и утром людей мало. С 09:30 подтягиваются дети. Сервис достойный. Ресепшн работает слажено. Место хорошее! Однозначно рекомендую!
3
May 14, 2023
Были в отеле одну ночь ,с 13.05.23 на 14.05.23. Отель приятно удивил. Не успев заселиться в номер ,уже чувствовали себя желанными гостями. Очень доброжелательный персонал,всегда готовый подсказать и оказать помощь В отеле везде чистота ,и в номерах ,и на всей территории отеля. Красивый и ухоженный парк. Достойный банный комплекс . Есть бассейны с подогревом, крытый и большой открытый.Блюда на завтрак разнообразные и на любой вкус. Много свежих овощей и фруктов. Особенно порадовало расположение отеля. Рядом центральная набережная Алушты и Профессорский уголок. Мы любим посещать разные отели по Крыму и отель Ривьера Санрайз рекомендуем, как один из лучших ,к посещению и отдыху.
3
March 9, 2023
Очень понравилось! Прекраснейшая на рецепшн Полина-все вопросы решает быстро,четко с улыбкой,классное обслуживание рум сервис-быстро,вкусно,хорошее меню,уборка на 5! На 8 марта играли музыканты прям на завтраке-это было очень приятно ☺️ хороший чистенький спа,обслуживание в нем отличное,массажист блондинка (имени не помню)-супер расслабляющий массаж! Спасибо!
3
1
February 14
Была в феврале в первый раз в этом отеле. Номера чисты, большие. Большой спа, но в бассейне было куча людей…. Много с маленькими детьми, если честно, противно заходить в воду. Есть бассейн уличный, подогреваемый, там по приятнее. Большой плюс отеля, находится в центре набережной Алушты и можно гулять.
Завтраки хорошие, персонал вежливый.
June 30, 2023
Очень вежливый персонал, отличный дизайн отеля, все чисто, аккуратно. Прекрасная территория, все замечательно. Однозначно твердая 5 и всем рекомендую. Мы замечательно провели отпуск и отдохнули!
Из рекомендаций отелю: сделайте пожалуйста меню подушек, было бы здорово если были бы ортопедические подушки!
3
September 22, 2023
Добрый день, останавливался 21.09.2023 все супер. Персонал вежлив и профессиональный. Хотел отметить Анастасию ( менеджер по мероприятиям ) организовала все как я и хотел получилось ещё лучше! Огромное спасибо Анастасии и команде. Будем останавливаться каждый год
3
1
September 17
Отель классный, расположение отличное! Заселили раньше по времени не растягивали как другие отели. Спа просто супер!!!
5
May 12
Отличное место 👍. Этой весной снова посетили этот отель, после двухлетнего перерыва. Нас встретили как родных . Очень приятно было . Приезжаешь как домой, все такое родное и знакомое . Сервис на уровне 👍👍😘
3
May 4, 2023
Отличный отель👍🏼Были в апреле остались довольны. Вкусный шведский стол, прекрасный отдых в спа. Ходили на расслабляющие спа процедуры для двоих. Интересные программы для детей и взрослых. И отдельная благодарность персоналу, за то что нашли мой золотой кулончик в течении нескольких часов. Рекомендуем для семейного отдыха 👍🏼
3
January 4, 2023
Хороший отель. Удобное расположение.
Кухня хорошая, вкусная, но выбор не супер большой.
Номера типа модерн - просторные, большие, приятные. Отдыхали зимой. Все прилично.
СПА хорошее. Зимой функционирует открытый бассейн в парке с теплой водой.
Радует есть возможность с 19.00 в спа и в крытом бассейне присутствовать без детей. Удобно сделали.
Много различных развлекательных программ...
1
August 14
Отдыхали в старом корпусе . На 5 *отель даже близко не тянет. Старая мебель,холодильник не рабочий,полотенец не хватало .Просьбы поменять номер была игнорирована . Девушка на ресепшене по имени Камила игнорировала любые наши просьбы . Слышали только заученные фразы .
Плюс только один ,это спа.
2
4
July 8, 2023
Территория небольшая, но ухоженная, красивая . Пляж маленький и узкий, но в целом место найдётся всегда. Очень понравился ресторан La-veranda. Детская анимация - класс, но на первом этаже, где находится детская комната, поменяйте пожалуйста ковролин и будет совсем другой вид.
1
August 12, 2023
Замечательный отель! Были первый раз, но обязательно вернемся еще и не раз! Внимательный персонал !!! Уборка номеров -умнички, все идеально чисто убирали , все вовремя всегда меняли ! Кухня хорошая, достаточно хороший выбор блюд на шведской зоне.
3
September 21
Анимации отличные и для детей и для взрослых. Питание отвратительное. Меню три года не меняют, выбора еды вообще нет. Номера чистые. Пляж отличный
3
1
September 16
Спасибо всем работникам, за доставленное удовольствие отдыхать в вашем отеле! Постараемся вернуться ещё. С уважением гости с далёкого БАМа
3
September 9
Отдыхаем семьей более 10 лет. Отличный пляжный отель! Один из лучших на Крымском побережье. Ни разу не пожалели.
3
August 20, 2022
Заезжал на пять дней в этот отель, все хорошо, персонал встретил замечательно и жизнерадостно, номер прекрасный расположение хорошее бассейн замечательный , еда -в первый день показалось скучновато с выбором, но попробовав то что было и пришел в полный восторг, отдельное спасибо за тематически представленные блюда, также отдельно спасибо кондитеру за шикарные десерты, придраться особо не к чему ,кроме как к ценнику,но в принципе нормально. Можно добавить , что для более удобного входа в море можно положить мешки с песком. А так твердая пятерка.
6
February 20, 2023
Заехали с 15 по 16 февраля, номер чистый, комфортный . В СПА мало места в бассейне народу было очень много мы даже не покупались , джакузи все заняты детьми. Римский хамам не поняла в ней было не тепло, это было единственное место , где не было людей , понравилась русская баня, но там была очередь ))) хамам турецкий жаркий влажность хорошая . Финская сауна очень горячая и сухая видимо кто то любит такое. Бассейн на улице не тёплый , прохладный я бы сказала и ещё до него надо добежать , а обратно очень холодно идти , не предусмотрено как то в холодную погоду. Брали завтрак, обед и ужин не стоило нам не понравилась еда , не чего особенного , лучше в ресторане перекусить что то определенное . Завтраки порадовали , ни чего особенного , но можно поесть три вида сыра, омлет, каши , огурцы, помидоры , консервация , блинчики с творогом, творожная запеканка , из орехов только арахис с утра было шампанское , на обед и ужин вино . Все пьют алкоголь литрами , а потом дышат на тебя в СПА. Место мало , лежаки все заняты . В итоге мы поплавали 5 мин на улице , холодно было и погрелись с пьяными туристами в бане , очень громко и шумно. Не отдых был, устали от шума . Обед и ужин не рекомендую, из рыбы был Судак костлявый. Макароны, картофель . Соляная пещера была занята , Релакс зона тоже вся забита была. Отдали 10000 на двоих за 1 день и не получили удовольствие . Плюсы в чистоте , просторных номерах. Но мы же приехали не в номере сидеть правда? Отель посоветовала знакомая , сказала что они могут пролить как комплимент на пару часов , в итоге и в этом отказали , в 12-00 уже выехали , не впечатлило меня , я считаю за такие деньги место должно быть больше чтоб не стоять в очередях
7
August 3, 2023
Наш любимый отель в Алуште, здесть прекрасно все, и сам отель , он похож на Ливадийский дворец , и бассейны , и бар в бассейне, и бани , и сауны , и очень приятный бонус что можно детей оставить в детской комнате, а самим вечером посетить хамам и спа
3
May 1
Достойный отель. Отличное расположение на первой линии, вокруг множество кафе и ресторанов. Номера просторные и чистые, завтраки достойные.
3
December 23, 2023
Просторный современный номер, все компактно, SPA отличное, бассейн с аэрои гидро-массажем, отличный хаммам и самое главное, отапливаемый бассейн под открытым небом, супер!!!
3
2
December 21, 2023
Прекрасный отель, разнообразные питание, великолепные бассейны и сауны. Единственный минус тренажёрный зал начинает работать с 9, а хочется попасть в него до завтрака и мало вечерних программ для взрослых. Детская анимация на высоте!
April 5
Все очень понравилось, сервис на высшем уровне! Очень хороший шведский стол, все на столько вкусно, что шеф повару респект просил передать. Еще не раз поедем, только на сутки мало получается, нужно 2-3 брать
January 27
Отдыхать можно и нужно круглый год!
Два корпуса, один современный, один из советского прошлого. Оба поддерживаются в исключительном состоянии, редкий случай, когда советскиий корпус мне нравится больше.
Бассейн с подогревом. Единственный минус зимой - далеко бежать от бассейна до комплекса СПА, успеваешь замёрзнуть.
Имеются программы анимации, проводят конкурсы, тематические развлекательные мероприятия.
Питание разобранное, брали завтраки и обеды.
Рядом огромное количество ресторанов и кафе, так что можно было оставаться толь на завтраках, несколько обедов пропустили, питаясь во Встрече.
Цены приятнее, чем в Анапе в разы.
Рекомендую.
2
June 28
ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ, КАЧЕСТВЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, ВЕЗДЕ ЧИСТО, ХОРОШЕЕ ПИТАНИЕ, РЕКОМЕНДУЮ
3
April 23, 2023
Потрясающий отель. Рекомендую брать полное питание. Выйдет все равно дешевле, чем в кафе. Разнообразная кухня, все вкусно. Мне и сыну понравилось. Несколько бассейнов, приятная зона SPA. Отличное обслуживание как номеров, так и в остальных зонах отеля. Удобное расположение, рядом Алуштинский аквариум, один раз стоит сходить.
2
February 26
Отличный отель, комфорт номера, шведская линия на твёрдую четверку, отдыхали в феврале - порадовал теплый бассейн на улице, бассейн крытый это минус - маленький и не справляется с наплывом людей
4
April 25
Бывшая гостиница Рэдиссон.Цены немного завышены.Отель свежий.Завтраки норм.С игристым.На выходные засилье местных .Летом супер,что свой пляж и бассейны.Есть СПА.Но много людей.Особенно в выходные
December 17, 2023
Хорошее место расположения. Большой просторный номер с прекрасным видом. Отличная кровать. Обслуживание четкое и быстрое. Питание хорошее. Хороший СПА комплекс. Персонал вежливый.
March 21
Отдыхали семьёй (муж,жена,сын 7 лет и бабушка )все было комфортно.Все очень понравилось.Персонал внимательный и обходительный.Еда очень вкусная.Спа прекрасное.Все на высшем уровне,будем приезжать ещё много раз!
3
March 11
Гостиница просто прекрасная! Начиная со входа на ресепшен ( сразу встречают с бокалом игристого ))
Комфортабельные номера, хорошая шведская линия, 2 бассейна. Вечером можно играть в мафию ( ведущая потрясающая!) , есть детская комната и услуги няни предоставляют . Отдыхали в праздник 8 марта, было всё шикарно!
1
October 8
Отдыхали в этом году в июле месяце с семьей, по сравнению с прошлыми годами: питание стало намного проще, потеряло свою индивидуальность. Недостаточно хорошая уборка в номере, персонал не профессиональный, не настроен на клиентов.
1
1
May 5
Хорошие номера, персонал очень старается быть полезным. Приятный завтрак. Отель в самом центре. На море вид прекрасный. Территория отеля небольшая.
October 19, 2022
Отдыхали в Ривьере с семьёй в октябре. Жили в полулюксе. Номер большой, удобно разделён на общую зону и спальную, большой балкон с видом на море. Номер чистый, мебель, постель, оборудование, санузел - всё в хорошем состоянии, вопросов не вызывает. Была даже кофемашина в номере, за это отдельный плюс. По питанию всё понравилось, еда хорошая. Были правда моменты, когда какие-то блюда заканчивались, и по новой их не выносили или выносили взамен какие-то другие блюда. Возможно из-за того что "не сезон" и загрузка гостиницы не большая. В целом по питанию всё хорошо. По спа тоже всем понравилось, работал и открытый бассейн, температура комфортная, не экономят на подогреве. Спа внутри тоже хороши. По персоналу остались только положительные впечатления, все вопросы-запросы-капризы-пожелания, всё быстро и безотказно. Отдельно хотелось отметить сотрудника Веру на ресепшене и Леонида в лобби баре. Ребята молодцы!!! В целом огромное спасибо Ривьере за отдых. Обязательно вернёмся
November 7
Отличный спа, неплохая шведская линия. Минус - за анимацию, не вовлеченные аниматоры, к сожалению( хотя столько отдыхающих с детьми(((
July 17
Один из лучших отелей в которых приходилось проводить отпуск. На мой взгляд есть всё, просто всё. За три дня визита, даже в город не успели выбраться, всё время на территории отеля. Целый город.
2
February 26, 2023
Были в спа без проживания. В целом хорошо, приветливый персонал, красивый вид из парных, подогреваемый бассейн на улице. Немного не удобно что спа комплекс разделен и приходится бегать из одной части в другую через раздевалку. Ну и в раздевалке нет кабинок чтоб переодеться, а в душевой нет сухого места где можно повесить полотенце и одежду - все намокнет.
2
2
June 6, 2023
Были первый раз с мужем 04.06.23, отмечали годовщину свадьбы. С первых минут понимаешь- обслуживание на уровне! Не была в Европе, не могу сравнить, но мне кажется, что очень достойно. Во-первых, все улыбаются, здороваются, вежливо отвечают на все вопросы. Встретили нас администраторы, предложили бокал шампанского, сока или воды- на выбор. Очень приятно. Во-вторых, чистота! Ну просто огонь! Номер: Всё настолько чистое, что ни соринки, ни капельки грязной в номере нет. Пол на открытом балконе чистый! Полотенца белые, по-моему, было по 3 штуки на человека. Бутылочки с водой на каждого. Кровать мягкая. Постельное белоснежное,мягкое. В номере климат контроль. На балконе сушилка, столик, стулья. Унитаз, душ чистые, на унитазе бумажная полоска с надписью "продезинфицировано". Горничные работают на 5+. Заселились в номер, пошли с мужем в СПА. Всё тоже чистое, выдают полотенца. В СПА несколько видов бассейнов, бани разные, парная, хамамм, солевая комната, каменные лежаки с подогревом, бассейн для малышей, бассейн под открытым небом, бассейн с джакузи и гидромассажем, лежаки, фонтанчики, куллер с водой без ограничений.
После СПА пошли в ресторанчик на набережной-поужинали там. Хорошо, что расположение Ривьеры в самом центре набережной-направо пойдёшь профессорский уголок, налево-ц. Набережная. В 19:00 начался концерт живой музыки, люди сидели за столиками бара, кто танцевал, кто слушал, кто отдыхал. Также на весь день расписана программа для взрослых и для детей. С детьми проводят различные кружки, скучать точно не будут.
Утром сходили на завтрак. Ну это что-то. Столько еды, такой выбор-на любой вкус. Но с собой выносить нельзя. Можешь сидеть хоть 3 часа завтракать, но не выносить. Перечислять меню не буду, но поверьте-ОГРОМЕННЫЙ ВЫБОР ЕДЫ от фруктов, заканчивая жаренной ножкой курицы с отварной картошечкой, и это НА ЗАВТРАК!) + шампанское без ограничений, но мы не пили его.
В-общем, вернуться охото и не один раз. Хочу свозить сюда сына, и отмечать дни рождения всей семьи. Это были замечательные сутки, проведённые в Ривьере Санрайз!
3
June 12, 2022
Отдыхали в начале июня, номер люкс на 7этаже корпус Модерн. Номеротличный, все комфортно, вид на море. Расположение отеля прекрасное, рядом чудесная набережная для променада.
Бассейны, пляж, СПА все прекрасно и удобно. Персонал очень доброжелательный, все вопросы решает быстро.
Питание не дотягивает на пять звёзд. Однообразное меню. Еда не очень вкусная. Лучше питаться в разных кафе в городе и на набережной. И цены на доп услуги высоковаты(
По вечерам в ходе живая музыка. Очень приятно послушать, после прогулки.
Трансфер от отеля подвёл. При цене 3500 руб. пришлось ждать машину 40 минут под солнцем и с ребенком. Лучше брать такси. И быстрее и дешевле.
Отдыхать в этом отеле комфортно, удобно. Лежаки на пляже и у бассейна всегда есть.
Рекомендую этот отель для отдыха! Будут вопросы, пишите, сориентирую!
17
4
August 28, 2023
Отдыхали в отеле в августе 2023. Ранее были в 2018 и 2020. Семья из 3-х человек с ребенком. Очень нравится. Получили неожиданный бонус от отеля: бронировали номер однокомнатный "улучшенный модерн", нам был предоставлен номер двухкомнатный "люкс модерн" без доплаты. Номер очень комфортный, ежедневная уборка, чистота. Питание: шведский стол (брали завтрак и ужин). Я бы не назвал еду прямо ресторанного уровня, блюда попроще, но очень большой выбор и вкусно. В нашем понимании отель значительно выигрывает за счет своего расположения: прямо на берегу, хороший пляж (мелкая галька), тут же бассейны и свой закрытый ухоженный парк, прямо оазис. Рядом городская набережная и очень хороший ресторан "Встреча". В него ходили обедать. Отдыхающих стало побольше, относительно того, что было в 2020, видимо из-за того, что построен еще один корпус. СПА на уровне. Ездили из Перми на машине, по этому брали тариф "с выгодой в пути", предоставляется хороший отель в Ростове, в центре. Вечером погуляли и по нему. Как итог: все очень понравилось. В будущем собираемся сюда же!
4
August 1, 2023
Отдыхали в июле 2023 года. Отель соответствует своим звездам. Красивый парк, 2 бассейна открытых на территории, собственный пляж, рядом с отелем. Прекрасное разнообразно питание, свежие фрукты, ягоды и фрукты! Всё понравилось!
4
August 16, 2023
Великолепная гостиница, очень приветливый персонал отеля, чистота, прекрасный парк и пляж. Территория очень ухоженная. Работают аниматоры. Всегда на страже спасатели. Вкусные коктейли и кухня.
July 25, 2023
Прекрасно для отдых с детьми. У нас шведский стол завтрак и ужин. Обедаем сами. Свой галечный пляж, два уличных бассейна и один крытый в спа. Выдаются полотенца, можно пользоваться услугами спа. Для детей анимация, со взрослыми сложнее. Нет тут спектаклей и дискотек. Персонал услужлив, парковка имеется.
March 20, 2023
Если не обольщаться на акции 🙈то все ок! Первый раз поехали семьей на выходные, отлично провели время! Дети счастливы, хорошая анимация, вкусная шведская линия. Отличные номера, все чисто! Климат-контроль 🙏Решили поехать на 23 февраля…обещание в программе: брутальная шведская линия, подарки от спа, анимация праздничная…по факту - все обман…не изменилось ничего: анимация буднего дня, хоть и праздничного - хуже выходного, шведская тоже была слабее, а в спа сделали круглые глаза - какие подарки 😂
5
March 16, 2023
Отличный отель, вежливый персонал, спа комплекс тоже хороший. Хотелось бы, единственное, чтоб в таких местах, где отдыхают и мусульмане тоже, не использовали свинину в приготовлении блюд. Есть альтернатива в еде, но в основном, все же первые блюда, котлеты и тд были из свинины либо свино-говяжий фарш((( получается, что вашим гостям - мусульманам можно есть только фрукты и овощи в надежде, что их нарезали на отдельной доске, другим ножом.
Будем рады, если вы учтете наше пожалания, чтоб мы вновь могли посетить ваш отель)
5
3
August 10, 2022
Территория: небольшая, ухоженная, грамотно зонированная, уютная, красиво оформленная, много разных растений и деревьев, лавочки, уголки и для детей, и для взрослых.
Бассейны: два открытых, один теплее, другой прохладнее. Чистые, большие, удобные, глубина до 180 см, с выделенными детскими зонами.
Пляж: с галькой, удобной для ног, хорошим входом в море, чистый. С глубины выше колена начинаются большие камни. На пляже навесы и зонтики. Шезлонгов хватало всегда, и на пляже и возле бассейна.
Полотенца для пляжа и бассейна выдают. Часто попадаются потрепанные.
Номер: жили в корпусе классик. Вид на парк. Номер полулюкс угловой, отличное зонирование - кровать в нише, кондиционер не мешает, есть рабочая и обеденная зоны. Уютный балкон. Из клрпуса прямой выход к бассейнам и морю. Внизу корпуса отличный ресторан - авторская кухня, ценник ниже среднегородского для ресторанов такого уровня.
Если номер в корпусе классик попадётся с окнами на улицу (нечетные номера) - будет шумно, отель находится в самом центре Алушты на самой оживленной улице, напротив отеля винные и сувенирные магазины, несколько кафе и ресторанов, в том числе кафе "Встреча", в котором мы есть не рекомендуем (всё безвкусное, кое-как приготовленное, ценник немилосердный, оплата строго наличными).
Спа есть, но организован глупо - зона саун отделена от бассейна общим коридором, женская раздевалка есть только в закрытом бассейне, в зоне спа отсутствует.
Завтрак, обслуживание, уборка - без нареканий.
При заезде в номере не работал кондиционер - оперативно починили. Без проблем выдали дополнительные подушки.
Итог: отель очень понравился.
6
2