Ривьера Тур
19 reviews
July 4
Выражаю большую благодарность Ксении 🫶🏻
Отдыхали в Турции в отеле «INCEKUM WEST HOTEL»
Тур выбрали быстро, большое спасибо за терпение 😃
Отель супер, первая линия (до моря 200м), все включено, отношение персонала на высоте. В общем все очень понравилось.
Обращаюсь к Ксении не первый раз, всегда на связи, все расскажет и поможет 🔥
August 1
Это был наш первый отпуск заграницей, а именно в Турции. Обратились в турагентство «Ривьера Тур», а именно к Ольге. Никакого опыта и знаний у нас не было, из-за чего немного переживала, как все пройдет, не сорвется ли поездка (первый раз он такой…радостный и переживательный) …будет ли отель соответствовать тому, что видела на фото, видео и в описании к нему. Но зря переживала 🤩 все прошло настолько гладко и замечательно, что в какой-то момент казалось, так не бывает. Отдыхали мы в 5 звездах Eftalia Splash Resort, все включено. 2 взрослых и 2 детей. Супер отдых для детей и взрослых: аквапарк у моря и у отеля, бассейны, автобус, который курсирует от отеля до моря и обратно, каждые 10-15 минут, детская комната, пенная вечеринка, вечерняя анимация, вкусная разнообразная еда с утра до вечера (шведский стол), 2х комнатный номер, где каждый день делали уборку.
Работа «Ривьера Тур» прекрасная, помогли со всем разобраться, ответили на множество вопросов, перелет и трансфер, прошли замечательно. После такого отдыха, хочется снова в отпуск. Еще не знаю, куда полетим, но знаю к кому обращусь за путевкой ⭐️
June 19
Обратились через онлайн турагенства к Марии и нам всё понравилось,описала, что именно нам было нужно и на какие сроки.Нам Мария всё подобрала. Хороший курортный отелей и главное что курортная зона полностью была обустроена,много куда можно было сходти с маленьким ребёнком.
И мы как клиенты являемся из Верхней Пышмы.
Мы ставим не 5 звёзд,а все 10 звёзд
Спасибо Марии за её проделанную работу.
February 20
Хотелось поблагодарить Ксению и Елену за их работу и за их душевность и трепет. ❤️
С девочками бронирую тур с 2013года. Ни разу не подвели и у них САМЫЕ ЛУЧШИЕ ЦЕНЫ В СООТНОШЕНИИ ЖИЛЬЯ И УРОВНЯ ОТЕЛЯ И КУДА ВЫ ЛЕТИТЕ!
Какую-то "шляпу" никогда не порекомендуют, даже если ты предложишь... 😁
Недавно забронировали тур в Таиланд и не получилось улететь вовремя, так девочки так ответственно подошли к данной проблеме и самое, что было приятно, когда Ксения написала " у меня пока в планах вас отправить" - то есть сразу дала понять, чтобы мы не переживали и все сделает, что есть в их силах. По итогу отправить нас туда получилось, но обратно чартер был аннулирован, как сказал Ред Вингс , если вы вовремя не вылетаете чартером, то обратно чартер автоматически аннулируется. Но есть одна "лазейка", если вы подадите заявление в департамент авиации Тайланда, по какой причине у вас не получилось улететь, приложите документ о смерти близкого, либо мед. справку, то ВОЗМОЖНО вам разрешат улететь обратно.
Мы на свой "страх и риск" купили не чартерные билеты в Тай и девочки собрали пакет документов, помогли сделать мед. справку по какой причине не удалось покинуть РФ вовремя и заказали офиц. перевод данной справки. По итогу департамент авиации Тая нам одобрили чартер и обратно нам не пришлось покупать билеты! а как мы знаем они очень дорогие ((((
Девчата, всегда спросят и напишут, как вы долетели, как отдыхается в моменте отдыха и когда обратно возвращаетесь, как долетели - эти детали безумно для меня важны и очень приятны! ❤️
ДЕВОЧКИ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД, ЗА ВАШЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ! Это очень дорого стоит и очень ценно для меня! ❤️
ВСЕМ СОВЕТУЮ данное турагентство!❤️
Я сама работаю с людьми и знаю, что такое сервис и клиентоориентированность и как это ценно! ❤️
June 17
Планируя очередной семейный отпуск, обратились за помощью в Ривьера тур. Не первый раз отдыхаем с этой компанией! Хоть сейчас мы и далеко от агентства , но несмотря на расстояние, доверяем агентству на все 100%! Отличная обратная связь и поддержка. Спасибо команде за шикарный отпуск!
April 11
Когда начали планировать с собой отпуск, обратились в несколько агентств, включая Ривьеру (хотелось промониторить немножко предложения, цены, отношение к потенциальным клиентам). И я вам скажу, мы ни разу не пожалели, что остановились на Ривьере. В частности хочу сказать большое спасибо менеджеру Ксении, она выслушала все наши пожелания, учила все что нам важно. Мы первый раз путешествовали с детьми, для нас было важно, чтобы отель был большой, комфортный, питание разнообразное, много развлечений для детей, комфортное время перелета, все это Ксения учла и сделала нам несколько предложений опираясь на наш бюджет. Пожалуй это был самый комфортный отпуск в плане организация, из таких мелочей, как предоставление пакета документов, разъяснение по рейсу, рассказ про страховку, регистрация на рейс, складывается только положительное впечатление и желание возвращаться за новыми путешествиями. Ксения была с нами на связи 24/7 , отвечала на любые вопросы. Интересовалась как прошел перелет и заселение 🫶 Обязательно посоветую Ривьеру друзьям и близким. Ещё раз спасибо за чудесный отпуск♥️♥️♥️
August 23
Лучшее турагентство Ривьера тур,много лет покупаю туры и дальше планирую обращаться только к ним, рекомендую Ксению как самого знающего и заботливого турагента
February 19
Огромное спасибо за отпуск 🥰
Обращаюсь уже не первый раз и рекомендую своим друзьям! Нравится, что есть оформление онлайн и всегда всё четко, девочки на связи всегда!
Успехов и процветания Вашей компании ☀️
May 6
Не первый раз обращаемся в Ривьера Тур , а именно к туроператору Ксении. Всегда спокойны - знаем , что не подведёт. Даже если у неё выходной - всё равно всегда на связи. Ещё ни разу не разочаровались. Всегда наш отпуск проходит на УРА!!!! Никаких накладок и сбоев - всё чётко. Спасибо огромное Ксении.
August 25, 2023
Елена, здравствуйте. Очень хочу написать, что о вас думаю! 😃 Прямо по пунктам🤗 за что я вам благодарна) И почему рекомендую всем друзьям и знакомым)
1. Сначала вы вместе со мной думали, куда лучше поехать. Я ведь вообще хотела не в Турцию). А это заняло не мало времени, т. к. я долго сомневалась 🤷🏻♀️
2. Потом вы предложили мне много вариантов отелей в этой Турции, исходя из возможностей и пожеланий. На некоторые моменты размещения в разных отелях вы обращали мое внимание, т. к. они могли немного нас не устроить.
3. А когда я вас терзала бесконечными вопросами про выбранный отель, вы терпеливо на них отвечали)
4. Ну а чего стоит оформление страховки? Я думаю, что вы помните) Вы в отпуске, а у нас госпитализация. И тут вы опять нам помогли и все четко организовали!!!!
5. Ну а за 1,5 дня до вылета?!?? У нас опять чп, из которого вы нам помогаете выбраться, чтобы сделать отпуск еще лучше 😂 Спасибо, что переоформили наш пакет, отдельное!!!!! Мы ужас какие клиенты оказались 🙈
6. Организация вами трансфера тоже была на отлично 👍🏻👍🏻👍🏻 Все четко и по времени) Как вы и обещали)
7. Ну отель, который вы предложили. Ничуть не жалею, что выбрали его 👌🏻Что я ожидала, то и есть 🙌🏻 Мне все нравится!!!! Все прекрасно, и я в отпуске).
Большое вам спасибо за ваше терпение и доброту! За ваше внимание и связь практически 24/7! Я сама никого в выходные и по ночам не беспокою, но знаю, что если бы что-то случилось, то вы бы помогли! И все решили) Это дорогого стоит.
Я вам очень благодарна за этот наш отпуск!!!!! Ну и за прошлые конечно)))) 🙌🏻🙏🏻
Елена, процветания вам!!!! 🪻🌹🌷
August 27, 2022
Благодарю 🙏🏻 милая Елена за мое путешествие ❤️по маршруту Прага -Мюнхен- Прага - Крумлов сказочно красивое и которое полностью оправдало ожидания. 👏👏👏Красивейшие и разные города: Прага - город многочисленных выставок, пивных ресторанов и музеев, город, отличающийся, на мой взгляд,своей монументальностью и связью с мистикой🤗😟🙌; Мюнхен и вся Бавария - великолепные места, Особенно моей мечтой было посещение замка Нойшванштайн 🏰 Но наиболее сильное впечатление на меня произвел Замок 🏰 Линлерхоф!на мой взгляд, это один из красивейших замков не только Баварии, но и Европы! Благодарю 🙏🏻 милую Елену и турфирму Ривьера тур👏 ,Выбранные по Вашей рекомендации отели по всем параметрам оказались на уровне и меня вполне устроили со всех точек зрения: расположение идеально близко к центру (например, отель в Праге находится практически на Вацловской площади (в отеле в Альпах в ванной комнате была даже собственно говоря сама ванна 🛁 и очень вкусные завтраки, 😊а уборка номеров (во обоих отелях - ежедневно). Все сказанное в очередной раз продемонстрировало высокий уровень профессионализма турфирмы Ривьера тур!!! Леночка благодарю от души!!!! ❤️💋благодаря тебе моя мечта исполнилась самым лучшим образом 💋💋💋💋💋 #исполнениемечт
3
September 26, 2023
Добрый день, Елена!
Всё отлично! Дневной рейс, без задержек и прочего. Вообще классно вышло)
Про сам отпуск. Отель шикарный. Вот прям ни одного «но» не было. Отдохнули очень хорошо. За что вам огромное спасибо!
September 11
Благодарю девочек из Ревьра - Тур и особенно Марию, отдых прошёл на УРА!!!
May 14, 2023
Спасибо большое за отдых агентству Ривьера Тур, особенно Ксении, были учтены все пожелания при подборке тура, 24 часа в сутки на связи, постоянный мониторинг любых изменений по рейсу, очень ждем следующего отпуска
2
July 5
Собрались с сыном съездить за границу за долгое время, выбрали тур фирму"Ривьера тур"
August 28, 2022
Летали с Ривьерой не один раз, все замечательно, с начала оформления путевки и по возвращению домой, всегда специалист с нами на связи, приятно когда интересуется как мы и и что мы))) Внимательные сотрудники, вежливые и самое главное терпеливые))) Хочу отметить Ксению и Елену! Профессионалы своего дела! Летали и будем летать только от вас ) успехов вам!
3
November 29, 2022
Добрый вечер! Нам понравилось всё: начиная от знакомства с менеджерами и офисом до подбора тура. Всё наши интересы учли, хоть это было и не просто. Отели соответствовали заявленным фото, обслуживание было на высоте. Спасибо большое Елене, она всегда была с нами на связи. Буду рекомендовать вас своим друзьям
1
November 28, 2022
Большое спасибо Елене за организацию нашего путешествия по Императорскому маршруту. Все четко, во время, с заботой о нас! Очень понравилось, еще раз спасибо!
2
August 27, 2022
Отличное агенство,суперпрофессиональные девочки,путешествуем только с ними много лет подряд👍👍👍
3