Rixos Borovoe
524 reviews
February 25
It is perfect for a secluded holiday. The air is clean. The staff is attentive. Full board is very plentiful and a fairly varied diet for PP.
See original · Русский
1
November 8, 2023
Rixos is Rixos! Everything is on the level. For the golden status in the Accor system, an increase in the class number and free drinks (but I had to say, I didn't see the status in my system). Beautiful hotel, large territory, swimming pool...the children disappeared all day in Rixy. In the main restaurant I was only at breakfast. There is something your heart desires and delicious. A separate topic is the Chalet restaurant: expensive, but very tasty! Special thanks for the service to waiter Bakhytbek! Total: children and adults are happy.
See original · Русский
October 1, 2023
A magnificent hotel! Everything is at a high level. The room was clean, cleaned daily, if you didn't even press a special button. The breakfast is very tasty, a rich selection. Very friendly and friendly staff. A beautiful area where you can walk, admire the lake and mountains, breathe fresh air, try wild sea buckthorn.
See original · Русский
May 15, 2023
В Боровом, наверное, любой курорт хороший - природа обеспечивает...
В Риксосе отлично многое: вкусно, чисто, красиво, бассейн, детские площадки..
Но неожиданно обнаружил, что персонал на регистратуре (ресепшн) знает не всё, помочь может не всегда и вводит в заблуждение.
Наверное, искренне.. 🙂
3
February 22
A wonderful place! Incredibly delicious food and a huge selection of dishes. Nice cozy rooms! Of the disadvantages, only the pool is always crowded with children.
See original · Русский
1
September 6, 2022
Отель очень хороший! Мебель в люксе классная. Номер большой. Еда хорошая. Прокат очень хороший. Все ребята приятные и внимательные.
Вот детская комната большая и не душная, интересная.
Но вот персонал явно без подготовки и мотивации играть с детьми.
Даже если оплачиваешь няню, то может оставить ребенка 1.5 лет одного и уйти в туалет, хотя можно попросить коллегу подменить. Всё-таки 10тыс в час.
Ну и явно контроля за персоналом в детской мало. Только две девушки занимаются с детьми, остальные для мебели
3
1
March 21
I like the hotel. Everything in the hotel is at the Rixos level as in other countries. I would put 5 on all positions. But the restaurants surprised me.
In one restaurant, neither kazy, shuzhuk, nor horsemeat were put in beshparmak. There was only beef.
In another restaurant, wine was poured by glasses cheaper than the one we chose.
The management needs to pay attention to the restaurant staff.
See original · Русский
1
February 10, 2023
Гостиница непомерно и не оправданно дорогая. Территория ухожена и видно что люди работают. Персонал основного ресторана, ресторана "" шале"" и ресепшен работают отлично. Круглосуточном ресторане на втором этаже парни работают чётко а девушки притормаживают. Грязная посуда может стоять на столиках не убранная, столы и диваны в крошках. Стейк house на улице интересное место с камином в центре зала , на лавках постелены шкуры животных. Меню во всех ресторанах огромное и выбор большой. Кормят вкусно но не волшебно. Номера хорошо убраны, видно не новые но поддерживаются в достойном состоянии. Ванная комната большая с глубокой ванной. В душе не ного скользкий пол и нет антискольщящего покрытия. Хороший вид из окна на озеро. На первом этаже расположен не большой бассейн с детской зоной для малышей и несколько парилок. Лучше приезжать в будние дни так как места не много (отель не большой) и цены ниже чем в праздничные и выходные дни.
1
March 15
A very cool Hotel, I especially like the service and the staff of the hotel, I want to mention Artem Bondarenko's manager for providing a high level of service, for timely check-in, for providing a transfer, etc
See original · Русский
1
February 26
The food is no frills, but everything is very high quality and tasteful.
Thank you and the pool is lovely.
The service is very pleasant.
The rest exceeded expectations.
See original · Русский
June 20, 2023
Отель очень понравился. Комфортное проживание, отличный сервис, хороший спа. Природа замечательная! Рестораны и бары приятно посещать, ресторан Шале особенно понравился. Официанты доброжелательны и решают все задачи, рекомендуем Динару.
3
October 31
I was here earlier, it seems, in 2018, six years have passed, the changes are impressive, at the moment the hotel corresponds to 5 stars, I will come more than once.
See original · Русский
July 31
It's very tasty, the service is great, everyone is so polite. The best hotel I've been to!!!
See original · Русский
July 22, 2022
Хороший отель. Чистота, красота, умиротворение. Цены бывают достаточно высокими, но есть программа лояльности плюс раннее бронирование, в общем если заранее бронировать можно получить около 25%скидку. По питанию: на территории отеля есть несколько ресторанов, где очень даже вкусно можно поесть, в связи с чем рекомендую не брать полный пансион (его всегда можно оплатить на месте), а обедать и ужинать в ресторанчиках. Завтраки хорошие, всё необходимое есть. На первом этаже хороший спорт бар) большой выбор алкогольных напитков и коктейлей.на втором этаже небольшой бар и открытая веранда с которой открывается очень красивый вид. Территория ухоженная, персонал обучен (исключения, к сожалению, бывают везде). Большой выбор развлечений включающих в себя прокат велосипедов, веревочный парк, рыбалку, большой теннис и т.д. В целом 9 из 10 из за иногда слишком высоких цен, но если есть возможность, то почему бы и нет?)
4
October 3
Everything is fine, beautiful, delicious. The rooms are good, the nature is of course like in a fairy tale!
See original · Русский
1
August 28, 2023
Это не реально крутое место. Начиная от самой локации, обслуживание отличное, персонал очень доброжелательный. Еда вкусная. Каждый день есть программа развлечений. Спа очень понравился.
July 23, 2023
Замечательный отель! Большой плюс в том, что отель находиться за городом и с видом на горы. Отдыхаешь от городской суеты и загрязненного воздуха. Мы кайфовали от отдыха! Чувствуется роскошь.
Так же у нас был раний чекаут и для нас сделали ланч-боксы.
Персонал отеля профессионалы своего дела. Все трудятся, молодцы. Очень много молодых ребят.
Спасибо сотруднице Жулдызай. Вежливая и внимательная. Быстро организовала нам трансфер. Желаем ей удачи и успехов.
Обязательно рекомендуем отдохнуть в Rixos Borovoe!
3
November 8, 2023
The buffet is at a height, the rooms are spacious, the territory is large, you can walk with children, the rooms are cleaned well, the staff is polite, there are several restaurants.
See original · Русский
3
July 21
Everything seems to be fine, but it doesn't pull for a single 5 stars. Accor's internal rules are not enforced, and room cleaning is irregular. Clients of elite levels are treated poorly
See original · Русский
May 30
A great place to relax. Great vacation, 5* room service, I recommend
See original · Русский
January 6
Excellent service. Our waiter was very attentive and polite. His name is Maksat.Thanks to him! The food is delicious, Clean and cozy! 10 out of 10
See original · Русский
1
December 21, 2023
Once again, the hotel was pleased with its beauty, New Year decorations, cleanliness, service, comfort, friendly staff, delicious dishes. I want to come back here again!
See original · Русский
1
June 6, 2023
Отель хороший, все понравилось.! Обслуживание на высоте, не берите все включено т.к. объелась и прибавили 5 кг. Спа шикарный и бассейн хороший, правда много детей. Номер тоже очень хороший! Уборка номеров отличная, персонал приветливый! Всем советую!
3
May 18
The hotel is gorgeous. The cleanliness in the rooms is at the highest level. The food is varied. The staff is polite. The territory of the hotel 👍
See original · Русский
1
1
October 31, 2023
I want to leave a review about the best hotel in our region Rixos Borovoe.
I also want to express my gratitude to the employees of Artem Bondrenko and Evgenia Kisseleva .Thank you for your cooperation.It's a pleasure to work with you.Many thanks to everyone who makes my vacation the best.I want to come back to you again and again!
See original · Русский
1
January 19
It is very beautiful, very comfortable and clean. The SPA area is great. Excellent infrastructure. But we went to another place to eat in order to save money.
See original · Русский
April 2
Great choice! Cleanliness, Politeness, Warmth, Comfort, in general, a super hotel! I'm going to Borovoye and I don't even think twice about choosing this hotel👍
See original · Русский
June 28, 2023
Мне не очень нравятся Риксосы в Казахстане (минус звезда за чай гринфилд и не всегда новые номера, дороговато в целом), но в целом — хорошее место вдали от цивилизации. Есть, где погулять и провести мероприятие. Коллегам понравилось, и это — главное.
1
January 12
The food is inappropriate for a 5-star hotel. In general, there is no assortment, it is not tasty at all. The restaurant has no staff. A lot of what vacationers like to eat immediately disappears and can no longer stand it. The rooms are in need of repair. The windows are blowing. You can't get through the territory anywhere, they don't clean it.
See original · Русский
4
January 29
A great place for a family vacation 👍 Swimming pool, kids club, ice rink, outdoor walks! A boost of energy for the whole week!
See original · Русский
June 25
Excellent, good spa and very tasty food, really only breakfast😌
See original · Русский
June 17, 2023
Огромный дворец, построенный на берегу относительно небольшого озера. Все здесь красиво и помпезно. А вот цены в ресторанах оказались не такими и кусачими, по сравнению с теми, что люди платят за проживание. Тут же и казино
1
May 1
Excellent service excellent service everything is clean, delicious.
Excellent sauna, swimming pool and gym.
See original · Русский
July 10, 2023
Отдыхали семьей, остались очень довольны!
Прекрасное место , отдохнуть на выходные и праздники . Приветливый и внимательный персонал, все солидно, красиво, вкусно .
3
January 20
A good place for a family vacation. There is everything you need for all age categories.
The territory is always clean and tidy,
See original · Русский
1
October 31
From October 22 to 24, we rested in Rixos Borovoe, Only one advantage, staff, cleanliness, kitchen.
See original · Русский
June 21
A fantastic place. Lake, mountains. comfortable rooms, affordable price in off-season.
See original · Русский
July 12
A good place to relax, clean, cozy, beautiful, large well-groomed territory, delicious food, clean water on the lake, friendly staff!
See original · Русский
October 11, 2023
It's not the first time my family and I have visited this hotel, but this time there were some unpleasant situations. Upon arrival, we booked full board, and were an hour late. Previously, when similar situations arose, the Rixos Hotel always went to a meeting and offered to reschedule lunch for the next day. However, this time the internal rules have changed and such an opportunity is no longer provided. We asked for a postponement and in order to get an answer, we had to ask the manager for an answer on our own just before departure.
Before that, guests were always appreciated and it was taken into account that the hotel is located two hours away from the capital, and it is not always possible to check in on time. Unfortunately, this time this flexibility did not manifest itself.
It is also worth noting that dinner at the restaurant with the family became unpleasant, since at that time there was a large group of people in the restaurant (networkers) who shouted chants, broke glasses and behaved inappropriately. The staff just stood there watching it. To our complaints and comments, the administrator simply replied "well, what will you do". Unfortunately, after dinner we could not get a good night's sleep, as we heard loud noises all night, similar to work or a faulty pump in the pipes. It lasted all night and morning.
In general, our stay at the hotel, where we came to relax and unwind, was not the most pleasant. We were disappointed with the level of service and the rest itself.
However, it is worth noting that the massage was a positive moment. It is really worth it to drive 200 kilometers to this secluded place with the imperfect service of the Rixos Hotel.
See original · Русский
October 24
Everything is great!!!👍🏻👍🏻👍🏻 In this place, even if you try hard, it is difficult to find disadvantages. If in Borovoye, then only in Rixos
See original · Русский
September 25
We were last year, the prices are high, the service is lame, the rooms are excellent, the breakfasts are good.
See original · Русский
October 27
Excellent service. Friendly staff. Wonderful food.
See original · Русский
September 3, 2023
Всё отлично но скучно, максимум на 3 дня можно туда ехать.
Персонал красавцы. Но был момент. Не все к Русским хорошо относятся т.к. СВО.
Еда отличная но ценник не соответствует.
Территория 5 твердая красиво и безопасно.
С детьми делать нечего на второй день.
October 25
MY HOTEL has been vacationing since 2016 and to this day!!!I LOVE YOU INFINITELY AND I DO NOT CHANGE YOU.
See original · Русский
February 28
Everything is fine, there are a lot of dishes for breakfast, everything is delicious, the pool, the sauna are also good, but everything is expensive.
See original · Русский
3
December 6, 2023
I liked everything, the pool, the buffet room, etc. it was delicious, (most importantly) and I was given an unforgettable feeling of new year and rest
See original · Русский
1
September 11, 2023
Самое лучшее что мы можем позволить не улетая. Отель норм, но стареет уже. Еда конечно норм, но это не 5 звезд. Я понимаю что там видимо все по экономике, сильно не разбалуешься на наших туристах. Но хочется чтобы Боровое Риксос был похожим на заграничные топ отели. Территория просто супер, садовнику респект и уважуха. Ездим в год 3-4 раза, иногда охота отдохнуть, а лететь не всегда получается.
September 15
Very cool place of rest, we rested with our family in Jacques, everyone liked it, thank you very much to the team of Rixos
See original · Қазақша
1
May 5
I am very grateful to the hotel administration, we rented a room with our family, we arrived, we checked in, but after 4-5 hours we urgently had to leave for family reasons, the hotel administration, after learning the reason, returned the money to us, I appreciate and thankyou
See original · Русский
November 8
I liked the huge territory, its landscaping, there is a place to walk
See original · Русский
