Rixos Khadisha Shymkent
404 reviews
January 24
my first ever spa experience ever ❤️ awesome and great services ❤️
March 24
Tsena ochen dorogo 😏
1
February 19
Very good place
1
1
January 8
Super
1
1
February 16, 2023
Super Respect
3
May 28
I stayed at this hotel for the first time. I've heard a lot about him before. But to be honest, I was not impressed. The interior is in the style of "expensive- rich". Many interior details have already worn out and require repair or replacement. But most of all I was unpleasantly surprised by the breakfasts. For a hotel of this class, the breakfasts are very poor, very much. Rather, I will not stay here anymore.
See original · Русский
May 29
A chic hotel, pleasant breakfasts and a spa are probably the best offer for the south of the republic. Of those that are nearby, it is better only in Turkestan ... or in Tashkent))
See original · Русский
1
June 24
Super service, complete cleanliness, delicious breakfast, friendly staff, convenient location, Rixos is the best hotel in Shymkent, I think no one argues with me🔥✅
See original · Русский
1
November 4
I proceed from very strict criteria. The building is advertised as the most prestigious in the city, however…
If I list it, I will have to spend a lot of time, I will just say that there are disadvantages and they are visible even at the entrance to the building, I will not talk about further than that. It's a good building with good service, but not for the most prestigious in the city, it's a pretty sturdy middle-class man.
See original · Русский
September 2
The hotel as a whole is not bad, among the advantages: a good breakfast, general comfort, distance from the airport. Of the cons: the room may get broken, broken. Overall a good place to stay
See original · Русский
1
June 13
The hotel has completely deteriorated . Upon check-in, the trash can in the bathroom was full, there was a dirty towel hanging, there were two bags of food in the refrigerator, the temperature in the room was 28.5, the air conditioner did not work, the drain in the bathroom was clogged, the water did not drain, the handle of the water temperature regulator was loose, you need to wash with boiling water. To get through to the reception, you need to go downstairs. Regarding the air conditioner, it was suggested to open the balcony. The next day, upon returning to the room, the door to the room was open.This is not a 5 check-in hotel , it doesn 't even pull for 3 . The breakfasts are still good.
See original · Русский
September 30
A magnificent hotel, which has all the conditions for guests coming from different cities. The prices correspond to the service and the conditions created
See original · Русский
August 28
A good status hotel, but you should be prepared for the fact that there will always be a lot of people downstairs, as there are crowded establishments downstairs
See original · Русский
July 15, 2023
Красивое здание, удобно расположено в "старой", исторической части города. Соответствует стандарту "Rixos" - хорошие номера (немного не понравились подушки - лично я, предпочитаю более жесткие), обслуживание, отличный шеф-повар в ресторане (рекомендую рыбу заказать). Правда, небольшая винная карта - и даже в ней выбранного "prosecco" - не оказалось.
1
October 1, 2023
Everything is at a high level. Spacious rooms, polite staff, daily cleaning. Free spa for guests. Located in the city center. I liked everything, I recommend you to visit.
See original · Русский
April 29
VERY COOL, EVERYTHING IS THERE, THERE IS a swimming pool, a children's pool, massage, toy hana, there is also good food, boutiques, VIP rooms, etc. I advise you to go there!
See original · Русский
1
November 4, 2022
Очень вежливый персонал (большое спасибо!), номера удобные, радует наличие кофемашины, уборка качественная, завтрак прекрасный, СПА отличное (рекомендую массаж), тренажёры достойные. Пара существенных минусов - плохая шумоизоляция, наличие караоке-бара в отеле (один нетрезвый поющий посетитель, видимо был дороже, чем сон многих гостей отеля - пел до 2 часов ночи). Плюс - живая музыка (пианино, саксофон) некоторыми вечерами.
4
1
May 15, 2023
Отдыхали там с 5 по 7 мая все чисто. Но хотела искупать детей в ванной купила химию, помыла сама ванну, однако в гостинице ванна оказалась для красоты не было заглушки и отель не предоставил ее мне. Уборка осуществляется каждый день, но нужно приглашать так как персонала на уборку у них не хватает. Отдыхающему персоналу в СПА полотенце без напоминания не дают! Так же не выделяют шкафчики! СПА на выходные очень грязное. Персонал в СПА не дружелюбный. Сотрудники пилинг делают в хамам и оставляют дверь открытой чтобы им было комфортно, но нам отдыхающим не комфортно и очень холодно! Кавролан в номере весь в пятнах.
3
2
January 15
14.01.2024 I am on a business trip to Shymkent . There is a restaurant on the 2nd floor, and the waiter did not disappoint me very rudely.The waiter is receiving an order by shouting from afar if I call through the call button.I couldn't find out the name of the waiter because there was no badge.. When the next waiter asked, Damir replied.The waiter who served me rudely was named Damir.No one told the waiters to call the administrator..
See original · Қазақша
1
1
October 27
The best Rixos in KZ the service staff and room are all top notch 👍🏻
See original · Русский
June 22, 2022
Отличный отель в Шымкенте! По восточному богатые интерьеры, вкусная кухня! Классно отметили юбилей! Заказывали бешбармак - восторг! Спасибо большое за гостеприимство! Дети в восторге от бассейна и хамама! Взрослые от массажа и удобных матрасов после всех празднований! Отдельное спасибо за организацию праздника и его сопровождение менеджеру по работе с гостями Марии Телиной!
4
1
August 28, 2023
Шикарный отель, интерьер не оставит равнодушным никого, складывается ощущение, что находишься во дворце. Очень понравилась СПА зона, особенно морозильная комната. Завтрак разнообразный, даже сыр Дор-Блю можно найти!)
3
April 10
The best offer in Shymkent is adequate. There is much to improve, but overall the service and hospitality are at a good level. Delicious breakfasts!
See original · Русский
1
June 10, 2022
Очень хороший отель, всего скорее лучший отель в Шымкенте. Особенно поражают завтраки, роскошные, очень вкусные круассан, десерты вообще бомбические, особенно рекомендую на завтраке попробовать сырники. Отель в стиле «восточный шик». Есть хорошее спа с большим бассейном и отдельным для детей. Есть много саун. Есть атриум и большой зал для мероприятий. Все красиво, дорого и с хорошим сервисом.
2
April 29, 2023
Самая шикарная гостиница в Шимкенте, а может и на всем юге Казахстана.
Персонал на ресепшен слабоват, мне пришлось ждать заселения до тех пор пока персонал не закончит свои дела. Так же о доп кроватках пришлось напоминать два раза, хотя и прошло часов 5 с момента первой просьбы.
Номер неплохой, для меня слишком вычурный, но это концепция такая. В номере кофемашина и небольшой запас воды и капсул для кофе. Огромный минус что кондиционер то работал, то не работал. Особенно плохо было ночью,т.к. на улице шумно и балкон не открыть (на фото температура в номере).
В номере шикарные халаты, но вот размеры надо конечно уточнять, был маленький халатик.
В отеле очень крутая спа зона. Взрослый и детский бассейн, хамам, паровая баня, финская сауна и снежная комната. Последняя вообще очень необычная штука для жаркого климата.
Завтрак неплохой, есть все традиционные европейские истории. К изискам можно отнести красную и белую рыбу и сыр с плесенью. И если завтрак, который входит в стоимость номера это норм, то ужин явно слабый. И кухня и обслуживание на троечку, максимум на три с плюсом. В общем ужинать в ресторане не рекомендую, дорого и много мелких огрехов. Смертельного ничего нет, но есть места для ужина дешевле и лучше.
1
April 23
I liked the SPA and hammam as well as the pool, but dubak, it's cold, slippers are issued in size 43.44, after the pool it's better to wash off your hair with a balm, but you won't have to carry it with you, and the prices seem to be all inclusive
See original · Русский
3
September 1, 2023
Как всегда , встреча гостей на высшем уровне, начиная с охраны и стойки ресепшен до выезда из отеля. Я после заселения , сразу иду в спа, так как обычно, после перелета. В Шымкенте умеют создать гостевой сервис для постоянных клиентов отелей , каждая встреча, как самого почетного гостя.
Расширения, процветания, благополучия всей команде. С удовольствием вернусь при возможности.
1
July 14
It's dirty, the doors to the balcony don't open. We ordered coffee at the reception and forgot to bring it. They called and reminded me. As a result, the coffee was cooked for 40 minutes
See original · Русский
1
June 27, 2023
Красиво. В бассейне поплавать можно,хороший чистый,приятная музыка играет. Прекрасный завтрак на любой вкус. Номера как всегда великолепны.
1
November 2
It became a hotel. Some rooms stink of sewage from the toilet, so it's better to keep the toilet lid closed
See original · Русский
September 28
Excellent service, spacious rooms, great breakfasts
See original · Русский
September 29
A very good level. I am glad that there is a hotel of this level in Shymkent
See original · Русский
February 14
We held working meetings here, it is very convenient in the lobby of the hotel, near a cafe, restaurant, banks are also nearby, convenient
See original · Русский
December 1, 2022
Центр города, бесплатная охраняемая парковка на территории отеля. Комнаты чистые и уютные, предоставляется все гигиенические принадлежности, быстрое заселение. Есть хамам но она маленькая. Чистый бассейн. Тренажерный зал на-1 этаже
2
2
August 14, 2022
Хороший Спа, есть "снежная комната напротив сауны, встречаю такое впервые - круто!
Очень доброжелательный персонал!
Уборка в комнате - идеальная!
Отдельное спасибо за массаж! Не помню точно фамилии, но что близкое к "Немишина" - отличный специалист.
May 26
Liked. Breakfast is very tasty. The waiters provided very good service. The rooms are clean and comfortable.
See original · Қазақша
1
July 13
I was at work. I won't say anything about the price. (Paid by the cantor) The conditions, the place, the staff, the kitchen are excellent
See original · Русский
December 24, 2022
Были в ресторане , понравилась паназиатская кухня
В самом отеле очень красочно, на первом этаже стоит высокая елка, хотели придти в бассейн вход на одну персону 15 тысяч тенге, я была с ребенком 7 лет скидок никаких детям нет… решили снять отель с бассейном и не пожалели
April 29, 2022
обслуживание отлично , персонал вежливый и отзывчивый, номера замечательные, еда - хороший выбор и вкусно очень готовят, спа - ну это просто шик и кайф, в отеле очень чисто, отель расположен прямо в самом центре города и до всех центральных объектов можно прогуливаться пешочком.
3
February 6
Expensive, rich + comfortable and high-quality, excellent pool and fitness, kitchen with a European chef. The only negative noticed is the audibility in the rooms ((
See original · Русский
March 26
Terrible old rooms with a special smell and cockroaches! Even a plate of fruit did not smooth out the situation, the windows are blowing, the furniture is scavenged, does not correspond to 5 stars! The spa is old and cold
See original · Русский
November 30, 2022
Отличный отель, вежливое обслуживание , приятная атмосфера , удобное расположение конференц залов и ресторана ! Вкусная еда , чистые номера ! Очень понравилось , рекомендую !
3
1
October 30, 2023
Nice hotel with good infrastructure. Convenient location, it takes about 20-25 minutes to get to any suburb.
See original · Русский
October 8, 2023
The best offer from hotels in Shymkent (Shymkent). There are simply no five-star alternatives. At the same time, the price is not inflated, market. Everything works, everything is there. Full compliance with the brand. The influence of southern Kazakhstan in the positive part is felt in everything.
See original · Русский
September 30
This is the best hotel where happy people and happy guests work
See original · Русский
1
August 5, 2023
Отличный отель во всех отношениях. Приятная классическая обстановка, чистота и уют. Прекрасное уважительное обслуживание персонала. Очень был доволен, что остановился в этом отеле. Желаю дальнейших успехов.
2
May 20, 2023
Снаружи и Фойе шикарные на уровне высокие большие светлые как в сказке. А вот номера как про жадину малюсенькие
Поэтому приходится размещать гостей в другие гостиницы. Желательно все равно пустые номера наверно хотя по два объеднить. Чем зря пустовать
3
1
March 21
The hotel is great! A stunning spa with an unusual room where there is snow 👌
See original · Русский
1
May 10, 2023
Отвратительный отель ! По пунктам с фотографиями:
1) нас встретил таракан у бассеина
2) бассеин не ухожен и грязный, зеркала в пятнах и т.д. (все на фото)
3) в номере пятна на ковралане, обои затертые, мебель в коцках
4) попросил детскую кровать, но увы их на весь отель 4 шт. Как это возможно ???
5) при въезде меняли номер, так как слой пыли и женские волосы
6) шторы наполовину оторвались, все хлипкое
7) проблемы с чаем. Кофе в номере есть, а вот чай отсутствует вовсе. Надо идти в ресторан за ним.
Но где не нашлось комментариев это на завтраке. Там персонал хороший !
За это 1 балл отелю.
2
1
August 29, 2022
В целом не плохо, но за такую цену ожидания были выше.
Подробно по не доработке :
1. Завтраки - ужас - от продуктов до блюд - это при том что в Шымкенте самые доступные овощи мясо и фрукты - их просто не было (лучшие варианты ibis, Ramada, Novotel )
2. SPA - грязь , нет внутри персонала , Хамам вообще был закрыт (вернее открыт и не работал) массаж за баснословные деньги был на уровне ниже плинтуса ( снежная комната была не в лучшем состоянии и был лёд везде) бассейн с холодной водой был каким то вонючим.
3. Бар на улице закрывается в 00.00 и гостей выгоняют внутрь отеля в Бар White horse в котором очень накурено и мест практически нет .
4. Из за отсутствия сотрудника на ресепшене , простоял 30 минут потный после пробежки в коридоре и за это заплатил стоимость еще одних суток (т.к. не вовремя сделал чек апп) но мне так и не позвонили с предупреждением что надо выселяться)
5. Такси не понимают с какой стороны въезд - большая будка КПП на въезде - мешает загораживает въезд(кстати это и не безопасно , т.к. не видно выезжающие машины )
Итог :
Для того что бы впечатлить кого то - да
Для комфортного проживания - не советую
П/с ещё одно извращение на мой взгляд - это окно в уборную на всю стену ?) ну в чем прикол ? Если парочкам понравится , то мне не очень когда ходишь в туалет , и твой гость палит все это время на тебя через не качественно закрытые жалюзи. Особенно ночью плохо все выглядит. …
3