В октябре 2024 года имела «удовольствие» сдать для чистки зимние вещи в одно из учреждений Итальянских химчисток RIZZO (ИП Вальков Станислав Владимирович ИНН 540601156869) по адресу: Вокзальная магистраль, 3.
Заказ был оформлен квитанцией-договором. То, что этот документ с трудом можно назвать договором, я поняла уже после того, как в процессе чистки был сломан ограничитель на «молнии» и потеряна «собачка» на моем пуховике, и я стала внимательно изучать подписанный мной документ.
Во-первых, половина текста квитанции-договора напечатана таким мелким шрифтом, что даже человек с хорошим зрением без лупы вряд ли сможет это прочитать. Это затрудняет восприятие информации о существенных условиях договора, не позволяет адекватно воспринимать данные сведения.
Во-вторых, документ не содержит стандартных для договора условий не только об обязанностях сторон, но и об их правах. Например, об обязанности предпринимателя вернуть изделие с сохранением всех его комплектующих, без потери его отдельных частей. Или о праве заказчика потребовать возместить ущерб или убытки, причиненные в ходе получения услуги, выполнения работы.
В-третьих, и самое удивительное: при описании каждого изделия, которое предприниматель принимает в чистку, он предусмотрел в тексте договора условие, которое заказчик обязан заверить своей отдельной подписью. Вот это условие:
БЕЗ ПРЕТЕНЗИЙ К ИП ВАЛЬКОВ С.В. ПОСЛЕ ОБРАБОТКИ ИЗДЕЛИЯ.
Как вам такая приписочка?
Конечно, всё это я смогла разобрать и оценить уже после того, как комплектность моего изделия была нарушена. Ограничителя и собачки от молнии уже не было, возмещать мне убытки в ИП Вальков С.В. категорически отказались.
По факту получилось, что я почистила вещь, чтобы сразу её выкинуть, так как застегивать пуховик уже нет возможности.
Пишу это я для того, чтобы другие клиенты были более внимательны при сдаче вещей в химчистку и хорошо бы подумали, а стоит ли им воспользоваться услугами ИП Валькова Станислава Владимировича ИНН 540601156869, чтобы не оказаться в ситуации, подобной моей.
Всем удачи!
Олеся
Level 9 Local Expert
September 22, 2022
Много лет пользуюсь услугами этой химчистки. Нареканий никогда нЕбыло! Вещи в химчистке принимает очень приятная женщина Анна, всегда приветливая, и внимательная.
Евгений Барабанщиков
Level 10 Local Expert
May 31, 2022
Уже лет 15 пользуюсь услугами данной прачечной. Никаких претензий. Качественно, быстро, удобно, приятные приемщики