РКТ-Сервис
Directions
Alekseyevskaya
680 m
Маломосковская улица, 6
360 m
Similar places nearby
28 reviews
November 6
Сделали свое дело быстро, качественно. Обратился туда по вопросу ремонта колонки jbl. В итоге вышло дешевле, чем у конкурентов, при этом после ремонта колонка работает отлично. Даже отдали старую батарею после замены. Сервис отличный
September 29
Здесь работает грубый мастер, который не научился общаться с людьми. Если попадёте на крупного мастера с усами, бегите сразу отсюда. Всем видом издевается и хамит. Жаль, что не додумалась на месте написать в книгу жалоб.
1
January 30
Бесконечное разочарование, крайне не рекомендую.
Чистила утюг с полным разбором, снятием подошвы и т.п.
Стоимость услуги 2500. Стоимость озвучили по телефону.
При приёмке обнаружила незначительную, но заметную глазу рыжину по краям подошвы+остатки характерной накипи под подошвой. Меня убедили, что работы были произведены полностью, а видимые мне остатки не подлежат устранению. Тем не менее после моих настойчивых просьб произвели «продув», вследствие которого удалось устранить по крайней мере видимую накипь из-под подошвы. Когда я заикнулась о том, чтобы при мне сняли подошву и я убедилась в качестве остальных произведенных работ, мне сказали, что это технически сложный процесс, который займет полтора часа и что в качестве я могу не сомневаться, а если что - вот вам чек, с которым если что сможете обращаться.
Прошло 2 месяца (интенсивность моей глажки составляет 1 раз в неделю, 5 рубашек) и утюг снова начал плеваться ржавчиной. Я набрала в сервис.
Ответ оператора
- «на чистку гарантии нет-вы же не просите гарантий на чистку авто» (да, но чистоту авто я могу оценить визуально, а чистоту неразобранного утюга под подошвой - нет).
- «Вам никто не обещал, что он будет долго и счастливо работать после чистки» (да, но я задавала вопрос, имеет ли смысл чиститься или лучше купить новый утюг и ответ, конечно, убедил меня в том, что действие имеет смысл)
Итого - у меня спустя 2 месяца после чистки вновь плююющийся утюг и сервис, который отрицает любую свою ответственность и никоим образом не демонстрирует готовность к диалогу. Деньги уплачены - услуги оказаны. Вопросы к качеству этих услуг не принимаются.
7
2