A good firm. Friendly, competent, professional staff. They will explain everything culturally and prompt you . If required, they will call you back and warn you. Well done
See original · Русский
1
Светлана Ляпко
Level 6 Local Expert
October 17
A wonderful team of professionals.
Very cute body builder))
See original · Русский
Алексей Сафронов
Level 15 Local Expert
May 23, 2023
По возможности стоит избегать. Денег берут много, запчасти выбираются наугад, по качеству работы ничего сказать не могу, меня не было на месте, чтобы посмотреть инструмент и ход работы.
Приезжал на диагностику ходовой, были проблемы с шумом и вибрацией на кочках. Поменяли рычаг(порвался пыльник), ступицу левую(померла очевидным образом), задние колодки(был малый остаток). Суммарно взяли в районе девятисот рублей. Шум на кочках как был так и остался.
Хотел поменять колодки, но запросили 90 рублей и полтора часа на замену.
Поменял в другом месте за 50 рублей и полчаса работы.
В целом возникло ощущение, что просто пытаются втюхать побольше и подороже.
2
1
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
November 2, 2023
Decent specialists work in the service, but the work is estimated by the hour, it turns out to be very expensive, if there is more time than money, it is better to look for another place. Another disadvantage is that the employee who takes orders does not always understand enough about the order of their execution, it takes time to clarify, ask the masters again...
See original · Русский
1
Show business's response
Алексей Дробов
Level 11 Local Expert
February 7
I was in this service station , I was in the first , everything was at a decent level, polite staff. I will be happy to contact you again!!!!
See original · Русский
2
2
Олег Павлоцкий
Level 8 Local Expert
July 8, 2023
Предварительно позвонив приехал менять масло в двигателе, масляный и воздушный фильтры. Когда сказали, что всё готово окащалось, что платить нужно наличными, пришлось ехать на банкомат. Но самый большой прикол ждал дома - в багажнике лежал нераспечатанный воздушный фильтр!
2
1
Show business's response
Дарья Потороча
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Сервис просто ужас... после просьбы поскорее вернуть машину, т.к. она очень необходима, мне предложили пользоваться услугами такси... работу не выполнили т.к. они не могут прочесть китайские иероглифы (шевроле) услуга диагностики которая стоит у них 120 руб. Хотя заехали на другую станцию заплатили 25 руб за диагностику и нам прочли ошибку.
3
1
Show business's response
zenek EV
Level 2 Local Expert
March 21, 2023
УЖАС сервис!!!!!
Начиная с приемки заканчивая сервисом
Меняли патрубок охлаждающей жидкости, снимали стартер... Назад закрутили не все болты.
Попробовали загладить вину и опять нахамили...
Впечатления - УЖАС
В РЕЗУЛЬТАТЕ РЕМОНТ СТАРТЕРА
3
Show business's response
Владимир Фарунин
Level 7 Local Expert
June 14, 2023
Вроде неплохо но что то с продажей машины не получается может надо как то по другому вопрос решить или к менеджеру обратиться а так все хорошо
1
Show business's response
Анна Шуплецова
Level 13 Local Expert
July 28, 2022
Про авто стоящие на продаже мало что знают. Менеджера прождали 30 мин, ушел по делам) клиентоориентированность на нуле. Обычная комиссионка. То авто что смотрели мы, восстановлено очень плохо, менеджер уверял, что такое отклонение от геометрии это норм, с конвеера такие сходят. Посмеялись и поехали дальше.
Не рекомендую.
3
1
Show business's response
Ян Нехвядович
Level 12 Local Expert
September 2, 2021
Сегодня 02.09.2021 заехал что бы проконсультироваться и записаться на замену масла. Консультировал меня мужчина в светлой рубашке, с залысиной. Ужасные впечатления. На мой вопрос «чем отличаются друг от друга эти масла?» он мне ответил - «у меня нет не времени не желания вам отвечать на это, я вам сказал и все». Конечно после такого сервиса ничего уже не хочется тут делать. Никому не рекомендую сюда обращаться, поверьте. Единственный плюс - это молодой парень, который все же решил как то помочь с моим вопросом и проконсультировал меня. Но все рано больше сюда не поеду. Не рекомендую!
7
Show business's response
Мария П.
Level 2 Local Expert
August 6, 2020
Изначально выбирала автомойку по месторасположению. Сейчас уже своего любимого фольцвагена жучка не доверю никому другому) Качественно, аккуратно, оперативно. Приятные ребята. Оплачивала мойку (кстати, скидка постоянному клиенту) заикнулась, что плохо охлаждает кондей. Сразу предложили диагностику и заправку. Пока я перекусила и выпила кофе в кофейне на втором этаже мою проблему решили! Цены адекватные, обслуживанием довольна. Ещё даже дали рекомендации по обслуживанию. Теперь поеду только сюда!
3
1
Show business's response
Виктор А.
Level 2 Local Expert
October 22, 2021
Записался на комп диагностику на 22.10.15. Не смог приехать позвонил утром попросил перенести на среду отвечал мужчина спросил что и как я объяснил что за проблема он посоветовал купить и поменять деталь я ему объясняю мне надо знать причину почему загорается чек ответ купите ипоменяйте я ему опять говорю мне надо знать причину это раз второе а если не в этой детали дело ответ ну тогда вернёте деталь это называется работа с клиентами маразм .До этого 21.10 заказ оформлял молодой человек вежливый приятно было говорить а 22.10 хам
3
2
Show business's response
Юрий Б.
Level 6 Local Expert
January 1, 2022
Рекламируют ,что официальный дилер Опель. По факту отозвана лицензия. Компьютером даже нормально не могут прочитать машину. Уровень масла в коробке проверяют за отдельную плату. По ремонту обратился,даже ничего посчитать не могут нормально. Вопрос стоимости работ и покупки запчастей.Ответы,типа отсылают куда-нибудь.После посещения этого места,возвращаться не хочется .
4
Show business's response
Александр
Level 19 Local Expert
February 5, 2022
Ужасный сервис!!! Не думал, что так может быть плохо у частника. Оставил машину, договорились созвониться, перезваниваю, через 30 минут будет все готово. Приезжаю через 2 час, минут 40 дурят голову, потом говорят, что еще не готова машина, надо часик подождать. Больше сюда ни ногой...
1
2
Show business's response
Артём
Level 3 Local Expert
February 3, 2022
В сентябре варили выхлопную трубу возле резонатора на мериве, поскольку появился шум из под машины, вырезали кусок трубы и приварили новую. Спустя 5 месяцев в месте варки отвалилась, волочится по земле, оказалось не всю ржавчину отрезали да и варили чёрти как, в общем 70 рублей отдали за нерешенную проблему
2
Павел Сугаков
Level 14 Local Expert
March 25
Expensive maintenance
See original · Русский
1
Шленский А.
Level 3 Local Expert
February 13, 2022
Нормальный сервис, быстро нашли неисправность и отремонтировали, по цене вполне адекватно
2
Show business's response
Дмитрий Ш.
Level 2 Local Expert
August 6, 2020
Постоянно пользуюсь их мойкой. Решил заодно попробовать сделать плановое ТО своей Ауди А6 по замене масла и фильтров. Цены приятно порадовали (для официалов – низкие). На Ауди Уручье свободного времени не было, а тут машину записали без задержек в этот же день (может повезло). Всё на высоком уровне. Пока ожидал готовность машины угостили кофе в уютном кафе на втором этаже. Я доволен. Рекомендую! Дмитрий.
1
3
belG
Level 16 Local Expert
July 15, 2020
Отец свою Мокку сюда пригоняет на ТО. Я планирую свою инсигнию пригнать. Проблем с качеством обслуживания не возникало, цены, конечно, большие, но все мы по разному оцениваем свой или чужой труд.
Отредактирую свой отзыв. Дали карту постоянного клиента) я и отец сделали здесь ТО, к качеству обслуживания и профессионализму сотрудников - вопросов и нареканий нет.
7
1
Show business's response
Максим
Level 18 Local Expert
November 24, 2021
Ну так как то.. Слабовато. Долго ждал пока поменяют масло. В итоге дороже чем в Москве получилось. Комнаты для клиентов нету. Атмосфера не очень. Деловые все какие то.
1
Сергей Макаренко
Level 2 Local Expert
March 18, 2021
40 минут находился в автосалоне, никому не было дела зачем я там, в результате про нужный мне автомобиль рассказал совершенно посторонний человек, вернее покупатель который раньше приобрёл авто. и отзыв о салоне и автомобиле далеко не позитивное, а менеджеры или как там специалисты по продаже были заняты общением друг с другом и по телефону.
5
1
Show business's response
Виталий Б.
Level 8 Local Expert
October 17, 2021
С 2007 года я клиент данного автосалона. За все время одни только положительные эмоции, может быть поэтому не было необходимости искать гаражных кулибиных.
1
3
Show business's response
Антон Татауров
Level 15 Local Expert
April 18, 2022
Аккуратно, коллеги, красиво, вежливо. Всему одном. И Тесла есть )
1
Show business's response
Dima Kroval
Level 5 Local Expert
May 7, 2021
Привозил ребятам машину, все грамотно посмотрели, рассказали, немного цены удивили, но стоило этого ожидать. В целом рекомендую.
2
2
Show business's response
Саня - Опель
Level 12 Local Expert
February 2, 2023
Дороговато....
Но ничего не скрывают. Если есть проблемы в машине - сообщают.
2
1
Show business's response
сергей николаев
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Долго и дорого. Менял масло ,по работе вопросов нет.
3
1
Show business's response
Игорь Фильченко
Level 2 Local Expert
March 16, 2021
если есть свободный день и вам не жалко времени езжайте на этот сервис! просидел 9 часов по замене масла ,фильтра + воздушный и замена вкруг тормозных колодок с дисками. своих запчастей мало т.к. не могли найти переднюю ступицу на опель. если бы и её меняли то наверное заночевал там! ни кому не рекомендую!
3
Show business's response
Ольга Л.
Level 3 Local Expert
April 18, 2023
Хороший сервис, вежливые сотрудники
2
3
Show business's response
Юрий
Level 10 Local Expert
February 17, 2020
Последний визит несколько смягчил моё негативное отношение к этому СТО. Видимо, благодаря Владимиру, котрый пытается смягчить возникающие острые моменты в общении.
К качеству работ претензий у меня нет: делается грамотно, толково.
Да согласен, что элементарная замена масла обойдется здесь гораздо дороже, чем во многих СТО (не гаражниках). Регламенты работ дорогие.
С подбором ЗПЧ - нет души: шаблонно в плане рутинных расходников, альтернатив не предложат (либо не знают, либо не хотят удешевлять), особенно, если это будет касаться редких поломок. Когда специалист по ЗПЧ не может (не хочет) предложить вежливо варианты подбором, скудное предложение - возникает печаль.
Хочешь узнать обновления ПО? - Делай запрос на сайте. Интересно, а как я узнаю свою версию? Недружелюбное в общем решение.
В плане общения по телефону, если разделять, то поставил бы крепкую ОДНУ звезду: говорят с высока, надменно, с нежеланием продолжать разговор и уже тем более, предложить какие-то акции. В общем общение происходит какое-то неохотное. Я прекрасно понимаю технически заточенных специалистов, но не до такой степени, что звонишь в СТО и настраиваешь себя на разговор типа "тебе надо вот и забейся". Могут и не понять трубку.
4
1
Владимр Гриб
Level 12 Local Expert
December 22, 2019
Сервис на пер. Промышленный был получше, по масштабнее, но сдесь тоже есть профессиональные мастера. Делал адаптацию коробки, справились отлично. Цены высокие.
4
1
Show business's response
Opel Zafira
Level 3 Local Expert
April 17, 2019
Есть практически все для ремонта своей тачки, даже новый кузовной, диагностика, мойка. Удобно оставлять авто, тк рядом метро. + куча акций на сайте, поэтому можно и сэкономить хорошую сумму.
4
1
Show business's response
Крылова Виктория
Level 11 Local Expert
December 8, 2021
Хороший сервис, мастера вежливые, ценник адекватный
3
Рома Короб
Level 2 Local Expert
February 2, 2022
Отвратительный центр, на клиентов наплевать. Обманывают, Вобщем лучше проити мимо.
2
Show business's response
Павел Каплунов
Level 12 Local Expert
April 28, 2022
Регулярно заезжаю на мойку результатом доволен
1
2
Show business's response
vitali-zal67@mail.ru
Level 4 Local Expert
November 9, 2019
Часто обслуживал здесь машины,но последний разговор оставил неприятное впечатление. Позвонил,спросил цены на запчасти. Спросили модель,год,vin,а когда спросил про гарантию на амортизаторы,то проявили в ответе сарказм и положили трубку.Жаль не знаю какой менеджер со мною общался.Очень хотелось бы ему посмотреть в глаза и удостоверится что такой "весёлый" всегда!!!Спасибо.
4
Ярослав Петров
Level 6 Local Expert
May 12, 2023
Контора хуже некуда
3
3
Show business's response
Надежда Кабанкова
Level 17 Local Expert
January 3, 2023
Купила машину здесь, не жалею
1
1
Show business's response
алексей алексей
Level 9 Local Expert
January 26, 2023
Не за все берутся делать(
1
1
Show business's response
Евгений Ананохин
Level 4 Local Expert
August 27, 2020
Заказал в автоцентре кузовные запчасти на Wrangler 2019. Сравнивал, цены одинаковые ,но из Польши привезти не возможно, из-за короновируса. Они привезли четко в срок, быстро. Сделал свой авто тоже у них, красота)! спасибо
2
2
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 6 Local Expert
March 3, 2020
Имел неосторожность купить Опель Мокку, но не потому что с автомобилем что-то не так, с ним как раз порядок. Я просто не предполагал что сервис может быть настолько ужасным, криворуким и бестолковым. На подробности и книги не хватит. Не советую туда обращаться.
6
2
Show business's response
артем стуло
Level 7 Local Expert
October 28, 2019
Реально работают специалисты своего дела!! Все во время делают и качественно, всегда проконсультируют и подскажут.
3
3
Show business's response
Alex Urban
Level 12 Local Expert
March 20, 2019
Неплохое место - большие парковки, очень вежливо принимают, хорошо быстро делают, внутри удобные кожаные диванчики и кофе
3
5
Show business's response
Владимир Парчинский
Level 9 Local Expert
August 13, 2022
Обращайтесь. Официалы джип, Фиат. Команда профессионалов
Show business's response
ulya1989060@gmail.com
Level 2 Local Expert
December 1, 2020
Слала машину, трубку не поднимают несколько дней, кое-как дозвонилась через пятых десятых- ответ был...короновирус же...
3
2
Анна
Level 2 Local Expert
April 25, 2019
Хороший сервис. Делают все быстро, четко, качественно. Приветливый персонал. Обслуживаюсь уже достаточно давно.
2
3
Show business's response
Trambon
Level 4 Local Expert
November 19, 2019
Дурят и нагреваются на ремонте авто! Из списка (7 позиций) перечисленных поломок, сказали все срочно менять! А как оказалось все было целое и менять нужно было только 2 позиции. Не серьезный подход. Никакого уважения.
4
4
VEK
Level 18 Local Expert
April 3, 2019
"Контора" валится в беспредел! Цены на обслуживание легковых "Opel" заоблачные,формализм, равнодушие к клиентам. Цены расходников в 2 раза выше рыночных. Бездельников в столе заказов сидит аж ПЯТЕРО ! Одним словом бардак. Гарантия на авто закончилась, ноги моей там не будет! И вам не советую проводить ТО в этой конторе.