4 октября на остановке я ждала 33 автобус с 17:50. приехал он только в 18:15, при этом в приложении по отслеживанию автобусов было указано на протяжении всех этих 25 минут, что два автобуса стоят на площади королёва и никак не едут. почему 13-летний ребенок должен стоять на остановке и ждать на холоде единственный автобус, который едет на автовокзал с района? почему?
1
Елена Х.
Level 4 Local Expert
November 22
22.11. в 18:50 автобус по маршрутуN 28 поехал по другому маршруту, пассажиров не предупредил. Деньги за проезд я внесла, но водитель отказался из вернуть. Понятно, что расписание сбилось из-за пробок. И на последний оборот водитель не поехал, хотя люди, наверняка, ждали на Сельмаше. Но можно же предупредить пассажиров, которые заходят в автобус, что маршрут изменён. Зачем брать оплату ? Прошу руководителя разобраться и принять меры. Чтоб другим неповадно было.
Irina Anoh
Level 2 Local Expert
June 20
20.06.2024 автобус 42 совершил поспдку людей,проехал две остановки и высадил всех на Сельмаше, т.к сломался, сказал пересядьте все в 58 маршрут, стряли 15 минут ждали,он приехал и скащал тоже сломался, 30 чело век стоят на остановке, везти некому, деньги оплаченные за проезд в деспетчерской сказали не вернут, обращайтесь и пишите жалобу в рмпатп 6, а толк есть в этом ? Вчкра была такая же ситуация с автобусом, почему машины выходят на маршрут в не исправном состоянии
1
Анатолий Гаврилов
Level 2 Local Expert
June 13
Сегодня 13,06,24г.я сел в автобус 6162,маршрут 3,на Чехова, платил картой Мир, но водитель сказал, что платеж не проходит- что то с картой, Заплатил 39р., а через несколько мин. Пришло смс о 34р.Пошел к водителю, а он стал грубить, но в затем нехотя отдал деньги, с пожеланием"Подавись".Что такое отношение? И вообще возможно вот такое уже не однократно происходит. Очень хочется чтоб с этим разобрались. Я пенсионер и деньги сами не растут
2
Алексей Иванович
Level 2 Local Expert
June 23
Сегодня 23.06.2024г ехал автобусом 42 маршрута с бортовым номером 6129 водитель заставил меня еще раз приложить карту,так вроде бы не прошла оплата. Но в сбер-онлайне прошло 2 оплаты!! И это уже не в первый раз!! Прошу разобраться! И еще. Водитель бесцеремонно курил в кабине и весь дым распространялся по салону автобуса. Это уже хамство! Почему бездействует руководство автопарка?!!
1
Никита Жищенко
Level 8 Local Expert
August 22
Здравствуйте а сегодня я напишу жалобу на 22-й автобус ( 06.07) мы ехали от Центрального Рынка до Горизонта борт номер (6061) короче там была жара мне и маме было жарко хотя кондиционер работал я сначала я сел где светит солнце🌞 потом я пересел где не светило солнце прошу принять меры после такой жары.
1
Александр
Level 6 Local Expert
October 19
К сожалению, ничего положительного. 19.10, 24. Время 7.45, под'ехал автобус 78 (6005) на начальную останоаку , Думенко 15, до этого еще 10 минут не было этого автобуса. Стоял 25 минут. То есть выехал в 8. 10. Нужно сказать, что перед ним проехал мимо остановки автлбус 78. Затем еще на остановке рынок Верхний Темерник стоял 5 минут. Большие сомнения, чтобы промежуток составил 25 минут. Ростов на Дону не город же районного масштаба, где промежуток между отправлениями автобусов может доходить до часу. Хотелось бы услышать ответ.
Сладострастный Негодяй
Level 8 Local Expert
November 20, 2023
Создается такое впечатление, что при приеме на работу в это место в пакет документов обязательно входит справка о наличии тяжких психических заболеваний в обострении и справка о том, что коэффициент интеллекта кандидата не превышает 40. Исходя из вышесказанного становится очевидно, что автобусов после 7 вечера ждать долго, потому что водители идут на уроки в коррекционную школу. Это еще ладно. Но надо же перед тем как ключи дать хоть как то объяснять, что с педальками на бибике играться нельзя! И что побыстрее разгоняться, чтобы эффектнее затормозить на следующем светофоре тоже нельзя! И еще неплохо было бы объяснить, что человечки в салоне это живые люди и когда они летают по салону это не смешно
7
Ирина Сорокина
Level 4 Local Expert
July 29
Что с водителями или с автобусами! Автобус 7 6039 стоит на остановках по3 мин! То их не возможно догнать! То стоит 3-4 мин
1
Константин Н.
Level 3 Local Expert
March 5
Неделю назад приезжала маршрутка 6 05 и раньше, вчера приехала 6 15, сегодня я ждал её с 5 56 до 6 20, приехала полностью забита что просто не залечть, я опоздал вчера на работу, сегодня вообще не поехал, это что за *** творится когда уже всё будет стобильно с маршрутом.
Алёна Ч.
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
6021 Автобус 3а.
Мы стояли на остановке 20 линия/шолохова. Подъехали сразу три разных автобуса, нужный нам, самый последний, стоял почти на проезжей части. Двери не открыл. Я подумала, что сейчас подъедет и откроет, но нет, проехал мимо. И когда на повороте, мы подбежали и постучались в дверь, водитель нагрубил и возмутился, что якобы он стоял на остановке целых пять минут.
И одну бы звезду не ставила, последнее время водители именно по маршруту 3а стали очень наглые и грубые.
1
Игорь К.
Level 11 Local Expert
September 1, 2023
Водитель 44 автобуса неадекват, при перестроении не уступил дорогу автомобилю, двигающемся в правом ряду. Свернул зеркало, выдавил на бордюр и скрылся с места ДТП. При попытке задержать водителя неравнодушными свидетелями, пассажиры накинулись в драку,они видите ли опаздывают на работу и автобус всё равно сбежал. Повезло ему,что сотрудники ГИБДД проезжающие мимо сказали,что заявление не примут, повреждения авто не видны.
1
Julie Doronina
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Интервал движения автобуса 42 как минимум 40 минут, 9:00-9:45 09.11.23 простояла на остановке комсомольская площадь в сторону Платовского. Руководители! Вы серьезно считаете , что это нормально? Другие маршруты за это время проехали 2-3 раза. И кто-то имеет говорить , что оплата должна быть в два раза выше??? За что?
2
Николаева А А
Level 6 Local Expert
July 30
Автобус 33 систематически не останавливается на Думенко15 около фермерского рынка
Марина Л
Level 5 Local Expert
August 9
Борт 6153 в частности, (как и другие 78 маршруты) не работает кондиционер
Валера К.
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
В выходной день после 6 часов невозможно уехать на 22 автобусе с остановки на 50 лет РСМ. Третьи выходные стою по часу, а потом ухожу на Днепровский, чтобы хоть как-то уехать. В будние дни утром через раз приходится ждать автобус по 30 минут.
1
1
Гуландом Н.
Level 8 Local Expert
October 3, 2023
Мы с дочкой вчера ехали примерно в 8-50 с Ворошиловского на Днепровский в 4 поликлинику на автобусе номер 90 и забыли сменку. Сидели почти в конце. Дочка переживает очень и расстроилась. Звонила в диспетчерскую.
Екатерина
Level 8 Local Expert
February 3, 2023
Когда водители автобусов #3 будут останавливаться и впускать людей на улице Щербакова?! Несутся так, что не видят людей на остановке, или видят, но не считают нужным останавливаться если нет пассажиров которые выходят? Вечером на пересечении Курчатова/Щербакова приходится выходить на дорогу и впрямом смысле бросаться под автобус, иначе можно и не уехать. А утром чтобы выйти на Щербакова, нужно стоять у первой двери, тк они в принципе до Курчатова две другие двери не открывют!
3
Елена Еретенко
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Вчера, 23 августа, ехала маршруткой 85.Оплатила проезд банковской картой. И когда пришла СМС о списании средств, очень удивилась. Списали 32руб.Почему валидатор настроен на списание большей суммы?Почему происходит обман, мошеннические действия в отношении потребителя услуг? Кто проверяет водителей?
1
2
Гамзат Газатов,, ЧВК, ВАГНЕР.
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
78 автобусе не работает валидатор и дополнительно берут деньги за проезд у пассажиров через некоторое время приходит смс о снятии счета денег и диспетчера в курсе что и они за одно с водителем мошенничество. Я думаю долго не будут обмануть людей.
2
Дмитрий С.
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
7.06.2023. Маршрут №3 не останавился на остановке пригородный жд вокзал. Увидев пассажиров отвернулся голову в сторону и перестроился в другой ряд номер автобуса 6051. Вчера 5.06.23 этот же водитель также себя повёл на остановке Большая Садовая.
4
Ирина Стукалова
Level 2 Local Expert
June 7, 2023
Ехала в автобусе # 7 7 июня после работы. От пл. Театральная до приг. ж.д.вокзала. Водитель всю дорогу смотрел в телефон. Нас обогнали 8 автобусов. Опоздала на электричку. Водителю сделала замечание, реакции никакой
Возмутительно Номер автобуса Е967ХТ
2
1
Александр Рок
Level 9 Local Expert
July 6, 2023
Сегодня 05.07.2023г. в 22.00 с Текучева сел в автобус №22 гос номер Е437ХТ водитель на риижте сообщил что дальше не едет!!! Автобус был исправен и с пассажирами! Просто наверное устал! ((( гавно-компания!!!!!
3
Анастасия
Level 8 Local Expert
June 17, 2023
Даже одной звёзды много для того чтоб описать какой беспредел происходит в этой транспортной компании! Каждые выходные жду 78 автобус больше чем 40 минут, на жалобы никакой реакции🤬🤬🤬🤬🤬
4
1
Андрей Стратийчук
Level 5 Local Expert
September 10
Рабочие ведут себя по замски. Одно слово южане
Таня С.
Level 8 Local Expert
August 30, 2022
30 августа 2022 около 17 часов от остановки пл..Ленина до пл.Космонавтов водители 33 и 65а устроили догонялки с перекрытием проезжей части, не пускали друг друга к остановочным комплексам, высаживали пассажиров в левом ряду, создавая аварийную ситуацию на ост Нариманова,Фурмановская и Евдокимова . При этом езда типа газ/тормоз вызвала шквал эмоций у пассажиров, на что водитель 33 автобуса внимания не обращал. Да, впереди на 65а водитель был явно не в себе и творил на дороге, что хотел, но зачем бодаться с неадекватными? На фото госномера обоих гонщиков
6
Терра
Level 7 Local Expert
September 17, 2022
17 сентября с 20-00 у ворот автобусного парка собралось большое количество автобусов, закончивших рабочую смену. При этом водители в очереди сигналили по какой-то причине, не выключали двигатели машин. Воздух был просто отравлен выхлопными газами на несколько часов.
2
Боровинская Марина
Level 5 Local Expert
October 5, 2022
Ребёнок в автобусе маршрута 33 потерял проездную карту.При восстановлении карты выяснилось, что Водитель нашёл и целый день этой картой отмечал проезд, списались все деньги.!* Мужской поступок*!
Хочется спросить, а если бы ребёнку не хватило денег на проезд-довёз бы? Думаю - нет!
5
1
Александр Б.
Level 2 Local Expert
June 3, 2022
Каждый день еду домой с работы в 18.00, в невыносимой жаре, по маршруту#3а. Почему водители не включают предусмотренный для летнего периода, кондиционер. Несколько раз своими глазами видел, как люди падают в обморок. На просьбы к водителям, включить кондиционер, в ответ только хамство и грубость. Примите пожалуйста меры.
5
Ася Ксенофонтова
Level 4 Local Expert
September 4, 2022
Водитель 7 автобуса 31.08.22г около 12ч высадил моего ребенка (12лет) в центре города проехав несколько остановок, т.к у ребёнка закончились деньги на транспортной карте. Прошу принять меры!
Объясните пожалуйста водителям, что за это им грозит штраф.
4
Ирина Ш.
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
Бортовой номер 6047. Маршрут 7. На этом маршруте очень редко включают кондиционер. Можно сказать что никогда. На замечания реагируют очень агрессивно. Пассажирам надо сдохну автобусе, чтобы что-то изменилось или все-таки начальство повлияет???
3
1
Наталья Рутта
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Ребенок-инвалид у него соцкарта с сопровождающим.Так водители 33 маршрута от сопровождающего требуют отдельную оплату.
3
1
Антон К.
Level 5 Local Expert
August 18, 2022
Везут как буд то вместо людей дрова автобус За 10.15 18.08.2022. разгоняется тапка в пол, перед остановкой резко тормозит. Особенно когда ты с багажом так себе... Скажете езжай на такси, но такси с двумя детскими креслами не найти.
2
Евгения
Level 6 Local Expert
February 20, 2023
Автобус 3а 20 февраля 2023г. бортовой номер 6040 (водители указаны Пархомов В./ Асеев В.) стоял на каждой остановке по 5 минут, на остановке Сельмаш 10 минут, на Пригородном автовокзале 10 минут и это в 7 утра, когда все люди едут на работу! Почему пассажиры должны терять 30-40 минут своего времени на простой городского транспорта!!!
4
1
С
Level 6 Local Expert
May 8
Не обслуживается транспорт от слова совсем
имя
Level 3 Local Expert
August 11, 2022
водитель 33 маршрута бортовой номер 6094 числа 11.08.2022г. устроил гонки с колегой 78го маршрута .а теперь скажите мне почему я поссажир автобуса должен в этом безумстве участвовать .
4
1
Кристина Ваганова
Level 5 Local Expert
July 19, 2021
Автобусы ходят без кондиционера, 19 июля в период с 18:00 до 18:25 автобус #78 с гос.номером 6086 сначала ехал со скоростью 5 км/ч, впоследствии вообще стал неисправен. Денежные средства водитель отказался вернуть, люди были выгнаны из автобуса на остановке Нариманова, продолжили маршрут за свой счёт. Кондиционер не работает, двигатель кипит так, что страшно сидеть рядом с ним. Вопрос к ПАТП: с какой целью выходят автобусы на линию в таком случае? Почему водители хамят и не предлагают альтернативы, не говоря уже про возврат уплаченных денег? С 18:25 ни один телефон транспортного предприятия не отвечал, жалоба в департамент была направлена
3
1
Елена П.
Level 3 Local Expert
June 4, 2022
Автобус номер 7в 37 градусов жары ездит без кондиционера, водитель сказал, что не работает.Безобразие!!! Верится с трудом, может нужно штрафовать водителей, за неисправности, почему люди то страдают?
4
1
светлана ж.
Level 3 Local Expert
February 20, 2022
Автобус маршрута 90, с номером Р
870ТН, в нарушение закона высадил ребенка который был без сопровождения родителей, орал на ребенка ,заставляя оплатитть полную стоимостт проезда,у которого закончились деньги на транспортной карте и наличных было только 12 рублей
4
Ирина Щербина
Level 9 Local Expert
November 24, 2022
На маршруте 35 не срабатывает терминал по приему платы за проезд, а в итоге снимают дважды. Это произошло 24.11.22 15.41
2
Тамара свиридова
Level 3 Local Expert
May 31, 2021
Сегодня, 31мая 2021 года в 10 часов утра я совершила поездку на автобусе 3а. Гаражный номер 6067.После оплаты проезда через терменал,водитель автобуса не выдал мне чек,когда я попыталась оторвать чек сама,стал орать:У тебя что,мозгов нет!??На мое замечание в мой адрес посыпались нецензурные выражения. Хамство водителя не допустимо.За такое поведение он должен быть наказан. Жаль,что руководство АТП не обращает внимания на подобные инциденты, поэтому и процветает хамство.
4
Юля Ж.
Level 4 Local Expert
March 18, 2021
18.03.21г села с внучкой в автобус 3а,водитель заставил меня заплатить за ребенка. Хотелось у вас узнать,где прописано,что надо платить за ребенка 6 лет,которая еще не ходит а школу. Значит получается пенсионеры и школьники 11р,а дошкольников 23р. Самое интересное на кировском и семашко зашли люди с детьми,но за детей не платили,хотя были старше моей и одна с портфелем.Очень интересно. Как ехал водитель это отдельная песня. Посадили обезьяну с гранатой,он всех подрезал,ему сигналили,без конца резко тормозил. Вы наверно такую езду на своих детях пробуйте. В департамент транспорта я уже позвонила.
4
татьяна п.
Level 4 Local Expert
May 25, 2021
Ехали с ребёнком в автобусе №90, водитель от самого Темерника до Центрального рынка всю дорогу так громко разговаривал по телефону применяя не цензурную лексику, что даже наушники не помогали, пытались дозвониться до руководства, ни по одному контакту не взяли трубку. Хотя время 10 утра . Теперь понятно пословица " рыба тухнет с головы" . Номер автобуса Р 870 ТН 24.05.21г. 10 утра. Наведите уже порядок или замуруйте в кабине таких быдло-водителей
3
1
Аннушка
Level 13 Local Expert
February 6
Автобус 35 #6131 водитель Кочергин Р.Н. курит не открывая окна во время движения автобуса. 6 февраля в 18 часов.
Шмель
Level 10 Local Expert
October 26, 2023
Аморальные водители маршрута 42, 35 и их руководители
1
Лидия Харченко
Level 2 Local Expert
December 7, 2021
3декабря 2821г.водитель автобуса Е620хт следуя по маршруту N7 на остановке поселок пилотов не остановился и не выпустил пассажиров, проехав до следующей остановки.при этом видел, что люди стоят у дверей на выход.
2
2
диана д.
Level 8 Local Expert
July 17, 2021
Потеряла наушники в автобусе 3.Через 3 дня их нашла работница Елена..Сразу же сообщив мне о находке в личных сообщениях в соц сетях через мой пост о пропаже .Очень честный и приятный человек.Спустя несколько дней уже потеряла надежду,что их вернут.Поэтому спасибо ей огромное!
1
Светлана Плотникова
Level 3 Local Expert
October 26, 2021
Водитель данного маршрута 26.10.2021года. Хам и грубиян. Мин 5ждала сдачу, так и не дал. Когда забрала деньги и хотела картой оплатить, стал обзывать что не все в порядке с головой.
4
swetik-vlasenko
Level 12 Local Expert
August 26, 2021
Водитель хам видя что я стою одна на остоновке( Конституционная) с коляской мог бы подъехать к остановке ближе чтоб я смогла заехать так нет же он за метр остановил и не посчитал нужным опустить автобус благодаря мужчине который вышел с Машины и помог забраться я бы не когда в жизни бы не поднялась. Так я спросила нельзя ли подъехать ближе к остановке на что получила оскорбление не нравится дома сиди понаражают потом им ближе подъезжать надо это что за хамство такое ему надо пройти психолога а не с людьми работать ведь бабушкам тоже тяжело поднимается номер автобуса 6092 следует по маршруту 3 убедительная просьба как то отреагировать
1
Irina Petrenko
Level 5 Local Expert
September 23, 2021
Еду в автобусе 65 маршрут. Спросила у водителя до рынка идёт транспорт? Получила хамский ответ, сначала сказал до МЕГА, потом что, не обязан говорить. До каких пор будет процветать хамство?