Robe Blanche
Address
Saint Petersburg, Bolshaya Monetnaya Street, 16Эт. 3, оф. 269
Business hours
Closed until 11:00 AM
Directions
Petrogradskaya
920 m
Malaya Monetnaya Street
47 m
Features
Credit card payment
Delivery
Showroom
Pickup points
Elevator wheelchair accessible
Dresses:graduation dresses, wedding dresses, evening dresses
Bridal assortment:tuxedos, bijouterie, shoes, accessories, husband costumes
Dress hire and tailoring:rental and sewing of dresses
Petfriendly:animals are prohibited
Information verified by owner
150 reviews
July 11
Выбор большой. Выбранное платье было идеально, но весь минус данного салона в их сотрудниках!
Накануне свадьбы вечером, решила отпарить платье и увидела внизу на подоле дырку, как выдранная часть
на которой по факту должна была быть обещанная петля!. Испытав шок к слову на платье не экономила и приобрела за 50.000, стоило 55.000, но купила сразу после примерки, поэтому у них идёт скидка ), что нет ни петли и дырка ( дай бог, что она была с внутренней стороны на втором слое) написала администратору ( приложила фото) , на что получила лучший ответ... Она от тяжести оторвалась , что оторвалось, когда, там не было петли... До сих пор остаётся вопросом. Переписка была уже с утра за два часа до фотосессии в 2 места по таймингу, к чему это? Мне сказали, что это мелочь и что вы можете привести платье и мы вам сделаем петлю.
Потом мне вообще сказали, что сделали мне подшив за неделю и деньги за петлю оказывается не взяли. То есть это получается даёт полное право, так халатно относиться к работе и почему с меня не взяли за петлю, когда это было оговорено, так как подол длинный, из-за чего на самой свадьбе я ни раз спотыкалась
Само платье повторюсь шикарное, но...
Дальше меня ждала ещё одна потрясающая новость, когда отнесла платье в химчистку и только там уже работник вывернув его полностью оповестила меня, что химчистка данного изделия запрещена!( а это был важный момент, который и озвучивала в салоне, для этого платье и покупала, а не брала в аренду, что бы на венчание не покупать второй раз) Спасла ситуацию родственница, которая дорогими хим средствами в ручную отстирала и привела его в идеал, так как ещё на платье были жёлтые блики ( такое остаётся, когда отпаривают не чистой водой вещь) и хорошо, что сама ткань кристалл и этого тоже не было заметно!
Сами работники путаются в терминах, что такое корсет и корсаж. Было заявлено, что платье корсетное, пока не выяснила, а точнее швея не сказала ( не салона) что это корсаж. Из-за чего тоже чуть не попало в неприятную ситуацию. И не знают, как правильно называются элементы корсажа. Хочется подвести итог... Проводите обучение сотрудников что бы была заинтересованность и знание товара, а не ощущение, что пришёл в салон, а по факту рынок. Сняла 2 звезды исключительно из-за работников данного салона. Отзывчивость в сотрудниках есть, просила замеры, для швеи, но долго швея не салона в моем городе объясняла, как нужно сделать верно, сняв видео, но в итоге нужных замеров как нужно не получили и делала швея на глаз. Этого можно было избежать, если бы сразу было оговорено, что в данном платье идёт корсаж, а не корсет, как было заявлено, хотя странно получить корсаж, за платье, которые стоит более 30 тысяч, чему и швея была удивлена) Так же с нашей стороны было предложения оплатить услуги их швеи, что бы получить точные и правильные замеры, но они платье, которые стоит более 30 тысяч, чему и швея была удивлена) Так же с нашей стороны было предложения оплатить услуги их швеи, что бы получить точные и правильные замеры, но они не согласись по умолчанию. Имейте в виду, что взяв платье выше сегмента вы не получите корсет, а корсаж, состоящий их пластика
И прочитала тут насчёт чеков. Так и есть. На руки выдали лишь товарный чек.
June 8
Замечательный салон, и выбор платьев большой! Хотелось бы выразить огромную благодарность замечательному консультанту Анастасии. Великолепно подбирала платится, проконсультировала по возможностям подшива
Спасибо ей большое за уделенное время!
November 2
Именно в этом салоне я почувствовала, что это «То Самое» платье .
Не часто пишу отзывы, но здесь безумно отзывчивые и внимательные сотрудники.
С самого начала девушка-консультант создала комфортную для примерки атмосферу. Никуда не торопила, давала любоваться платьями на себе столько сколько хотелось!
Была до этого в нескольких салонах, но здесь я почувствовала себя наконец невестой.
Фигура у меня нестандартная, поэтому пришлось немного корректировать платье. Швея выполнила свою работу качественно и с ней было приятно работать. Цена на подгон кстати тоже очень лояльная.
Очень благодарна салону за платье мечты! Гости были в восторге!