Хороший магазин. Продавцы отзывчивые, профессиональные, найдут, подберут, подскажут, помогут, всё что нужно на любой сезон. Подороже, подешевле, на любой кошелёк. Акции часто бывают. Сумки, обувь, шарфы, кошельки, носки.
3
Алена П.
Level 6 Local Expert
December 21, 2023
Добрый день)
Я такого хамство и грубость к клиенту никогда не видела не слышала!!!!
Я купила сапоги и туфли в вашем магазине по адресу Березовский, микрорайон Новоберёзовский, Максима Горького улица, 10, эт. 1, купила в субботу 16.12.23 , при этом спросила что померяю сапоги дома с пуховиком к которому я покупаю , девушка вежливо ответила что конечно если не подойдет можно обменять или вернуть , туфли я оставила, а вот сапоги пришлось вернуть или обменять тк не подошли , я приехала в воскресенье встретил меня другой консультант по имени Юля , как потом оказалось имя узнала от директора. Вообщем прихожу говорю нужен возврат , а она мне заявление кинула ( прям так кинула на стол ) и говорит заполняйте ,но перед этим с ухмылкой типа делать нечего мне возврат делаю , я заполняю заявление первый раз и она мне диктует цифры я спрашиваю сколько там цифр чтобы поместилось у меня понимать сколько место оставлять , а она мне заявляет “ я вообще не знаю зачем ты так написала “ со мной на Ты , я извините не девочка чтобы со мной так разговаривали !!!! Я конечно не стала уже молчать и высказала что нужно работать там где нравится !!! И она мне смеется в глаза и говорит а я не буду возврат делать !!! У меня было желание быстрей уйти оттуда и больше не на шаг не приближаться к этому магазину и соответственно никому не советовать !! Конечно после того как я дозвонилась до начальства мне возврат сделали !!!! Но хочется написать и призвать Вас нанимать сотрудников сначала пообщавшись с ними сами !!!
1
Кирилл Иванов
Level 4 Local Expert
August 9, 2023
Достойная замена неоправданно дорогим брендам! Перешли на обувь от Робек всей семьёй года 3 - 3.5 назад и не можем нарадоваться качеством. Покупаем модную натуральную и удобную обувь.
Обслуживание клиентов на высшем уровне! Вежливый персонал готов помочь и ответить на все вопросы.
Кроме обуви есть сумки и всевозможная химия для ухода за обувью.
В общем рекомендую 👍