RobotCarWash
340 reviews
May 28
Пользуюсь этой мойкой несколько раз в месяц. Использую опцию Стандарт, все устраивает, высушивает в несколько подходов хорошо
Но недавно воспользовалась мойкой и узнала, что пополнять телефоном и QR-кодом нельзя, ошибка такая давно, то есть либо наличкой оплачивать, либо по карте. Мне лично очень неудобно. Очень надеюсь, что в скором времени эту ошибку устранят.
Спустя месяц приезжаю, все так же- телефоном платит нельзя, так ещё и 2 робот несколько раз перезагружали, но проблема толком не была устранена.
В целом отличная мойка, но такие моменты расстраивают
1
1
July 20
Хорошая мойка, чистая окуратная, всё работает, места достаточно и цены приемлемые. За 350-400 рублей можно отлично отмыть автомобиль и пропылесосить внутри.
1
June 2
"Очень удобная мойка мало народу и очень хорошо отмывает машину даже если она сильно грязная." - это мой отзыв от 21 года, как говорят ничто не вечно. На сегодня это мойка, где не оказывают услуги согласно прейскуранта: на левой стороне машины осталась несмытая пена, работник мойки предложил мне отмыть ее самому. Я сказал, что не могу сам мыть машину, т.к. я инвалид, поэтому и делал робомойку. Сотрудник позвонил директору, с его слов, и сказал: "если недовольны, пишите в книгу жалоб".
Кстати, заявления в книге жалоб не имеют ни одной проработки.
1
November 28, 2023
Автомойка это удобно, быстро. Робот второй часто выходит из строя, бывают очереди. На самообслуживании тоже бывает мало присмотра, оборудование часто не в лучшем виде. В остальном очень удобная мойка, правда не понятно зачем сплошная перед ней, разворачиваться через перекрёсток не удобно, да и выезд через рельсы конечно тоже не супер. Задумка хорошая, но мало контроля, шкаф для мойки рук то педаль не работала, сделали сенсор, а сама мойка засорилась и норм. Пришепка для ковриков у пылесоса тоже давно сломана была. Не знаю сейчас как. Но просто такие мелочи сразу говорят о плохом обслуживании оборудования. Да пока всё новое было хорошо. Но нужно и дальше следить за оборудованием, чтобы всё исправно работало.
1
April 3
Всё понравилось. Быстро, чисто, удобно. Претензий по качеству мойки автомобиля нет. А самое главное это то, что по сравнению с обычной мойкой самообслуживания robotcarwash экономит время. Единственный минус - это нельзя помыть коврики, но для этого типа мойки это и не возможно.
February 20
Отличная работа, парни! Было бы здорово, если бы было больше таких автомоек, а также пара помощников, которые могли бы помочь протереть машину после мойки - это было бы настоящим удовольствием. Когда я переехал в Москву, я действительно по началу скучал по такой автомойке - представьте, здесь таких нет. Это действительно обидно. Теперь каждый раз, когда у меня появляется возможность, я приезжаю в Тулу и заезжаю на эту мойку, чтобы помыть машину. Это становится настоящим событием даже для моей жены - мы приезжаем из Москвы в Тулу просто, чтобы помыть машину.
Идея с привлечением инвесторов для открытия подобной автомойки на проспекте Магеллана 4 звучит очень заманчиво - ведь поток клиентов там действительно значительный. Может быть, это стоит рассмотреть как потенциальный проект?
October 18
Терминал оплаты принимает только оплату или физической картой мир или наличными. Виртуальные карты мир тоже не работают, как и оплата по QR коду, хотя такая возможность на самом терминале предусмотрена. Сами роботы глючат. То ворота не закрываются, то робот не включается. То пишет что робот свободен, хотя внутри находится машина на мойке.
May 13
На мойке часто мою машину в ручную, так она лучше промывается, нежели роботом. Год назад, моя машину роботом обратила внимание, что машина там не промывается, какую мойку не закажи, на конечном этапе мытья ополаскивается каким то средством, после которого машина как будто в жирной плёнке, из-за этого и перестала мыть роботом. А так по началу было очень даже интересно мыть роботом. И последний раз в кои то веки собралась пропылесосить машину, А один автомат с пылесосом не работал, расстроилась немного. А так мою авто там часто
1
March 21
Отличная мойка, и не надо выходить, и мыть самому! Наконец и у нас в городе появились такие классные штуки! И эта одна из самых лучших! С грязью справляется на ура, разводов не оставляет, а вы просто отдыхаете, сидя в машине! Единственный минус - таких моек мало в городе и часто можно нарваться на очередь, особенно в межсезонье, но оно того стоит)
August 25
Пользуемся данной мойкой продолжительное время. В последледние посещения сервис становится всё хуже и хуже: этап мойки днища сильно сократился, пропускают этапы нанесения чистящих средств на кузов. Результат в итоге неудовлетворительный.
February 5
Всё отлично. По ощущениям, в последнее время экономят на химии. После открытия мойки, машина выходила чище. Сейчас очень хорошо видны разводы. Для того, что бы просто сбить грязь, идеально в соотношении цена-качество.
1
March 4
04.03 заехали помыть машину, на робото-мойку, во второй бокс, тот видимо вышел из строя, поскольку машина была помыта только ВОДОЙ И ВОСКОМ. На претензию по поводу того, что машина не помыта за свою стоимость (350) и стоит исправить данную ситуацию, работник начинает дико кричать, не слушая, что ему говорят и что не так, повторяя одно и тоже - “вас много жалующийся за целый день” и что мы повторяем одно и тоже, минут через 10 мойщик все-же решается зайти в бокс и проверить почему же нет пены, в процессе мойки. Включает пену, с ручного переключения, и начинает ДИКО ОРАТЬ - ПЕНА ЕСТЬ, ПЕНА ВОТ ОНА. Да, пена льется в процессе стояния оборудования, но во время мытья - ее нет. Спустя еще минут 5 запустили робот и, видимо, посмотрели камеры, в процессе мойки и ПЕНЫ ОПЯТЬ НЕТ. На этот раз постучали по оборудованию и пена полилась как положено. До ручного переключения и решения данной проблемы дошли только с помощью звонка вышестоящему руководству.
Если хотите помыть машину и сберечь свои нервы - занимайте робот№1, второй часто выходит из строя.
Работник мойки, видимо не знает своих обязанностей и про общение с людьми и субординацию не слышал вовсе, кричит и орет на всю автомойку.
4
1
January 2
Хорошая мойка. Всё просто и понятно. Очень удобно, приехал оплатил заехал помыл и уехал. Доступны разные уровни мойки. При этом занимает не так уж много времени. Имееться пылесос. Зона для протирки авто. Удобное расположение. Рекомендую вам.
May 31
И быстро и качественно, но есть одно НО! При выезде из бокса вода с поднятой двери капает на машину и на капоте и крыши остаются белые пятна.
1
May 28
Машина была пыльная, не грязная( кто то пальцами оставил след на машине), чтоб вы понимали как моет мойка- то этот след остался., это поверхностно - просто охладить и ополоснуть машину. И сушит ( выдувает воду) плохо.
June 25
Быстро, удобно, из машины не выходить, демократичная цена. От 250₽/200₽ день/ночь.
1
1
April 12
Мойка проходит в течении 10-12 минут, все инструкции расписаны, что, как делать: платить, заезжать и т.д. Достаточно удобно и комфортно. Заехал, помыл и дальше по делам.
1
1
March 30
Супермаркет ДА хороший и разнообразный выбор товара чистота и порядок в помещение и на полках, кассиры вежливые. Минус один это нету карточек. Будут карточки народу будет больше
2
2
July 28
Хорошая мойка. Есть два бокса для робомойки, а также большая линия самообслуживания. Я в основном пользуюсь услугами робота - к качеству мойки нареканий нет, всегда очень быстро, с очередями ни разу не сталкивалась.
December 26, 2023
Очень хорошая мойка. Нету царапин после мытья. Быстро моет но при этом чисто. Машина с козырьком. Но все же под козырьком остаётся грязь. Цена достойная. Есть режимы: Эконом премиум и ещё два режима. Мойка очень хорошая. Советую всем.
April 18
Пользовалась услугой робота. Моет хорошо, сушка оставляет желать лучшего, приходится кузов машины дополнительно вытирать полотенцем. Средняя продолжительность цикла для одной машины 10-15 минут, в зависимости от выбранного тарифа. На мойке 2 робота. Бывают очень большие очереди. Предусмотрен ночной тариф со скидкой. Удобное расположение.
September 23
Мойка поверхностная, не смотря на обилие пены. Струя высокого давления слабоэффективна. Слегка освежить машину- вполне хватит.
October 21
Отличная мойка самообслуживания!сегодня здесь мыл машину грязную,за 200 рублей, вся блестит,рекомендую!
January 1
Робомойка моет не плохо, но не вымывает грязь из щелей, на моей машине (Ford Focus III хэтчбэк) не промыват заднее окно под спойлером, не вымывает пену из щели где багажник, плохо промывает пороги.
Пылесос слабый и на нем нет оплаты картой.
В зимнее время мойка просто ужас. Видно что им плевать на клиентов и поэтому не следят за территорией. Снег толком не чистят, лед не убирают. Можно проехать только на высоких машинах. На низких машинах, можно спокойно подъехать только к робо мойке, но при выезде будет ждать сюрприз в виде большой колеи и снега по бампер.
К пылесосу подъехать вообще не возможно.
2
March 4
Частенько заезжаю сюда.. Химия не очень, после мойки остаются разводы на кузове.. Периодически не работает мойка днища.. На районе больше моек робо нет, потому приходится довольствоваться этим.. Для не очень привередливых автолюбителей 😉
1
July 19
Ужасный сервис, отвратительное качество мытья авто
Однозначно присоединяюсь ко всем Многочисленным Отрицательны отзывам о данной RobotCarWash расположенной по адресу: Новомедвенский пр., 7А… Услуги оказываются не надлежащего качества, администратор не реагирует на жалобы и не пытается принять меры по улучшению качества обслуживания, настройка оборудования не соответствует заявленным характеристикам на стенде ( заказ/ оплата) услуг. Чек постомат не выдает, соответственно нарушается закон 54-ФЗ « О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в РФ». Жалоба в Роспотребнадзор и Региональный государственный экологический надзор направлена для выявления нарушений.
1
May 29
Удобный подъезд. Нормальная цена. На шампуне немного экономят, но смывают хорошо.
2
1
March 19
Новое развлечение в нашем районе) Вообще за короткое время смыть с машины грязь не прилагая усилий удобно-не люблю самомойки, т.к. все равно грязь и пена летят на тебя при мытье, эта мойка хорошая альтернатива, но здесь всегда очередь)))
2
February 26
Два бокса автоматической мойки, рядом заезды для мойки самообслуживания. Очень удобно. Что по настроению, то и выбираешь 😁
3
September 27
Не очень хорошо отмывает лобовое стекло по краям, а так нормально не нужно бегать вокруг машины со шлангом.
October 22
После мойки премиум за 450 руб. машина осталась грязной, пошли перемывать на мойку самообслуживания рядом.
1
August 29
Хорошая мойка, чаще всего мою авто именно на этой мойке, полностью устраивает
1
May 3
Это просто ужас, не ездийте мыть машину на эти мойки. Стою сейчас в боксе, мойка перестала работать, ворота не откраваются. Звоню по их номеру, говорят ждите оператора, это не быстро. Стою уже 40 минут. Спустя 40 минут пришёл дед и сказал, что я дура не увидела как ворота откравались.
2
1
November 16, 2023
Конечно удобнее, чем руками мыть, но… терминал оплаты один на два бокса, все гудит так как будто щас взорвётся, пена течет куда угодно, но не на авто. Корче говоря, если до следующей мойка прям совсем далеко, то можно заехать при этом не ждать нормальной мойки.
П.С. На фото не видно, но штука которая должна была лить пену проехала вокруг авто, а сама пена капала сбоку.
1
October 30, 2023
Очень удобная Автомойка для этой локации. Качество мойки робота достаточно удовлетворительное, далеко не идеальное, но это обусловлено исключительно тем, что ни один робот машину не отмоет так как при ручной мойке и физического воздействия на грязь. А так вполне достойно и не дорого можно сбить грязь с кузова авто.
2
June 19
Хорошая мойка. Единственный минус это мойка днища. Очень слабый напор по сравнению с другими.
April 5, 2023
Хорошая автомойка, как самообслуживания так и робот мойка, удобное расположение, имеются отдельные прищепки для ковриков, пылесос качественно собирает даже самые мельчайшие соринки. Рекомендую.
3
3
September 20
Не работало 2 пункта, такие как вода без разводов и еще что-то. Об этом заранее не сообщили, деньги вернуть отказались
March 14
Нам с ребёнком всё понравилось. Сидишь спокойно, отдыхаешь, любуешься работой робота. Который очень старается, гуляет вокруг твоего автомобиля, намывает до блеска, сушит. Желающие произвести мойку самостоятельного могут сделать это. Рядом с боксами есть и такой вариант наведения чистоты. Были в выходной день, народ приезжал активно. Но достаточно быстро идёт процесс.
3
April 7
Отличное давление и хороший состав для мойки. Так что хватает намного меньше средст по сравнению с другими мойками
June 15
Всё хорошо, единственный минус, ну очень часто пылесос то не работает, то сломан
November 24, 2023
Удобная мойка для ленивых.... К сожалению хорошо отмыть кузов автомобиля без применения щетки невозможно и остается грязь. Предварительно можно самостоятельно на ручной мойке это сделать, благо она рядом. Из положительного- мойка днища при Премиум режиме. В принципе недорого и быстро для робомойки.
1
July 26, 2023
Хорошая мойка. Робот моет и сушит приемлемо. 4 категории программ робота очень удобно. Конечно не сравнится с автомойками не роботами. Но это на мой взгляд.
1
January 22
Единственная мойка (на мой взгляд ) которая отмывает, зеркала сверху чистые, полоски от дворников практически не видно. Эффект конечно не такой как от обычной мойки, но грязь сбить пойдет)))
October 12
Моет хорошо , быстро, но засторелую грязь не сбивает . Сушит плохо , приходится протирать.
April 5
Интересная мойка. Для быстрого решения нормально и не так дорого. Ожидать идеальной мойки не надо. После мойки пришлось тряпкой обработать стекла.
April 8
Мойка классная на 150₽ вполне достаточно чтобы помыть машину. И робомойка хорошо все смывает
1
1
February 7
Регулярно пользуюсь этой мойкой. Сегодня 07.02.24 в 01.35 приехал на робот мойку на Новомедвенском. Завис компьютер, оператор не отвечает на звонок на терминале, не отвечают на телефон указанный в Яндексе. Долбить по двери не стал. Фото терминала и спящего оператора прилагаю)
1
March 28
Даже после комплеса с сушкой остаются следы от средства очистки. При таком качестве цена заввшена. +100р. и машину помоют чисто и вытрут насухо без разводов!!!!
August 31, 2022
В первый раз, когда только открылась эта мойка, мне понравилась идея автоматической мойки: недорого, быстро и вполне приемлемое качество. Во второй раз они подняли стоимость на 50 рублей, и мне это понравилось уже меньше. В третий раз они уменьшили напор моющей струи, и мне это уже совсем не понравилось: из всех плюсов остался только один - быстрота. Опять вернулся на старую мойку через дорогу.
3