Roca

4.5

106 ratings

Rate this place

eloim hibor

Level 13 Local Expert

Покупал крышку и сидушку для унитаза Roca. К самому изделию претензий нет, реально брендовый товар по вменяемой цене. Снял звезду за приколы салона, откуда забирал сей девайс. Есть расписание работы магазина, собственно на которое я ориентировался. Приехал в рабочее время, магазин закрыт. Никаких объявлений, т.е. вообще никакой информации. Стал звонить по телефону - ноль реакции, никто трубку не берет. Написал в Ватсапп - тишина. Уехал. На следующий день пишут в ватсаппе "а у нас был короткий день" (26.12.24). Вот как-то так.... Если бы я жил на соседней улице, то как бы и ладно, но когда пилишь по пробкам с другого конца города, то выглядит это не очень.

Сергей Жеребцов

Level 7 Local Expert

Вежливый и подготовленный персонал , но товара необходимого в наличии не оказалось . На сайте информации о предварительном заказе не было . Жаль потраченного времени на поездку . Но консультацию от сотрудника получил полезную .

Show business's response

Владлен И.

Level 21 Local Expert

Отличный шоу Рум . Достойные образцы современной сантехники за отличную стоимость . Профессионалы помогут подобрать и порекомендуют . Парковка удобная .

Show business's response

Tatiana Kalmykova

Level 6 Local Expert

Юлия очень помогла решить все вопросы, быстро и оперативно доставили ванну, все отлично, я рада что обратилась в этот магазин!

Show business's response

ga_semenova@mail.ru

Level 4 Local Expert

Быстро подобрали комплектующие для моей ванны, отличные цены (в сравнении с Леруа Мерлен). Магазин многобрендовый, многое есть в наличии и можно посмотреть и пощупать. Склад недалеко, но я туда за своим заказом пока не доехала, на днях дополню отзыв.

Наталья

Level 2 Local Expert

Добрый день! В салоне на м Академическая приобретала сантехнику в ванную комнату и туалет, мебель для ванной и аксессуары. Безумно благодарна консультанту Дарье за помощь в выборе, консультацию и клиентоориентированное, доброжелательное, профессиональное общение. Безумно довольна выбором, который предложила Дарья, качеством организацией процесса доставки, все вовремя, в срок. Благодарч Дарье очень хорошие впечатления о Вашем салоне и желание обращаться вновь и рекомендовать Вас знакомым.

наталья наталья

Level 5 Local Expert

Какой-то странный магазин в подвале с громким названием Аутлет сантехники. Хотела купить смеситель. Абсолютно незаинтересованный продавец, которой некогда поменять цены на витринах при полном отсутствии покупателей. Выбор небольшой, цены неактульны. По факту дороже процентов на 20. При этом товара нет в наличии, нужно заказывать и ждать несколько дней.

Юлия Малянова

Level 14 Local Expert

Хороший магазин, вежливый и внимательный менеджер. Все рассказала, показала. Можно посмотреть сливы у унитазов, очень удобно перед выбором модели. В итоге купили ванну, унитаз у них.

Show business's response

Kok

Level 10 Local Expert

Место, где можно получить исчерпывающую консультацию по чугунным импортным ваннам, качественной сантехнике и некитайским (хотя, можно и по китайским) смесителям и др. оборудованию. Вменяемые цены.

Всеволод Воронин

Level 10 Local Expert

Что сказать - хороший магазин с отличными консультантами! Нашел что искал, причкм что искал - я сам только приблизительно понимал (не знал модель сантехники, к которой были нужны комплектующие). Выручили и огромное спасибо! Всем улачи!

Андрей К.

Level 5 Local Expert

Адекватные цены, приветливый персонал, качественная сантехника.

Сергей К.

Level 16 Local Expert

Заказывал ножки для поддона. Предполагал что получать буду именно здесь. Но склад находится дальше по Кржижановского. Ближе к Севастополькому. Заказ везли на эту точку долго, но зато нашел именно те ножки, которые нужно. В других местах найти не мог.

Иван Иванов

Level 6 Local Expert

Пришел, проконсультироваться по товару, предварительно остановился на 2-х моделях debba и Gap, прошу проконсультировать оба на витрине, консультант отвечает - ну debba нет в наличии, по нему я консультировать не буду, а у второго самая обычная чаша, и больше ничего не знает, не по арматуре, ни по системе слива, ни по материалу, а мне купить надо, короче она просто положила на меня, я спрашиваю вы представитель компании Рока? Она говорит мы продавцы, хотя сантехника только Рока, отношение, ты типа че пришел, мешаешь мне пасьянс раскладывать. Вышел злой оттуда, она видимо себя считает королевой над унитазами. Через дорогу по стечению обстоятельств, увидел сантехнику другого бренда, там все рассказали, и хоть и дороже, но бренд более крутой, купил там

Фуркат Ашуров

Level 5 Local Expert

Всё отлично. Хоть в одной из дилеровской точки Roc Всё нормально

Show business's response

Level 8 Local Expert

Начну сразу с результата: "2 часа потраченного времени на дорогу и стойкое ощущение, что меня обманули" 28.11 нашёл на их сайте товар "Continental Ванна чугунная 170х70, без п/ск покрытия" по цене 30133. Мол, акция на неё, черная пятница с 16.11 по 30.11. До этого стоила 40 177. Хорошее предложение по цене, думаю никто в 22ом году обманывать на черную пятницу не будет, репутация ведь дороже. Сам виноват, что предварительно не позвонил. Приехал в назначенное место 29.11. Не знаю какое отношение имеет\имел этот магазин к бренду сантехники Roca, по факту это мультибрендовый магазин в подвальном помещении с вывеской из начала нулевых "АУТЛЕТ САНТЕХНИКИ". Спустился по лестнице, встретила девушка, вежливо спросила, что меня интересует. Я сказал, что у вас сейчас хорошее предложение, хочу приобрести его, ещё выбрал унитаз и чашу для инсталяции. Нашли с консультантом нужную ванную, цена 40+ на ценнике. Говорю, что она же по акции....черная пятница...все дела. "Сейчас проверю в компьютере", ответили мне. В итоге рассказали, красивую историю о том, что именно по этой цене ванных больше нет, так как это из старого завоза, есть только без скидки. Цены ещё не обновились на сайте, подождите, извините. При этом на сайте указано, что товара в наличии "много". Злой; развернулся; ушёл из салона; про унитазы забыл, так как не хочу иметь дело с этими ребятами. Решил пойти дальше и оставил заявку на сайте. Оформил заказ. Мне перезвонили, рассказали похожую байку, что продать могут только по новой цене. На этом история не заканчивается) Пришёл домой чтобы оставить отзыв, захожу на их сайт. Ииииииии...как будто выиграл автомобиль в телепередаче. На сайте теперь новая цена: "Старая- 59789₽, Скидка -25%, Выгода 14948₽, Новая - 44842₽". Вот такой он - маркетинг по-русски в чёрную пятницу. Точнее в "черный вторник".... Приложил два скриншота с сайте с разницей в 87 минут.

Васили Калин

Level 17 Local Expert

Распродажа старой коллекции и Обновление новое,цены суперски👏👏👏

Irina L.

Level 18 Local Expert

Отличный по наполненности магазин. Всё понятно. Сантехника без китайского г... Менеджеры понимают о чем говорят, а не"возьмите это... этот хороший". Всё понятно, доходчиво объясняют и видно, что понимают о чём говорят, что редкость.

Светлана Андрияхина

Level 9 Local Expert

Приветливый персонал, всё рассказали и показали. Склад сантехники находится в пяти минутах от магазина, это удобно.

Игорь Трегубов

Level 22 Local Expert

Хороший магазин. Приятная обстановка. Грамотный персонал. Спасибо

Show business's response

Garegin G.

Level 28 Local Expert

Неплохой выбор сантехники, конкурентные цены, грамотный продавец

Михаил Л.

Level 4 Local Expert

Квалифицированные сотрудники. Помогли все выбрать и укомплектовать заказ. Видно что люди ценят и уважают своих клиентов.

Show business's response

Анна Трифонова

Level 5 Local Expert

Хороший салон, есть скидки, приятная дама-консультант

Алексей AV

Level 14 Local Expert

Хороший магазин

Дмитрий А.

Level 6 Local Expert

Приехал, работает женщина в возрасте , ничего толком не понимает, помочь не смогла((( ну почему в магазине не работают мужчины-специалисты???? Только зря потерял полдня(((

Геннадий Александрович

Level 19 Local Expert

Купил ванную(выставочный образец) очень выгодно, за одно инсталяцию и унитаз подвесной. Спасибо.

Арменак

Level 11 Local Expert

Всю сантехнику покупал здесь, подробно консультируют, есть вся документация от завода-производителя. Заезжать лучше с новочеремушкинской ул. Рекомендую

ильдар ахметшин

Level 27 Local Expert

Нет запчастей ..нет покладок .нет расходников.....а людям нужны мелкие штучки и прокладки

Show business's response

Вера

Level 7 Local Expert

На телефонные звонки никто не отвечает.

Show business's response

ВЛАДИМИР ЦЕЛУЙКО

Level 4 Local Expert

Отличный выбор европейской сантехники.

Show business's response

Сергей Ч.

Level 26 Local Expert

Большой выбор, скорее всего тут будем закупать большую часть сантехники.

Dasha

Level 8 Local Expert

Отличный шоурум и классные менеджеры)

Владислав

Level 25 Local Expert

Небольшой магазин с хорошими консультантами!

Андрей

Level 24 Local Expert

Хороший магазин, хотя с улицы не скажешь. Очень приятный продавец

Любовь Харитонова

Level 9 Local Expert

Отличный салон, продают оригинал!

Илья Кукушкин

Level 14 Local Expert

Отличный салон, грамотный и отзывчивый персонал

Абдулвафо Жамолов

Level 6 Local Expert

очень дорогой

Александр Вяткин

Level 30 Local Expert

Хорошие цены!!!!

Лилия

Level 10 Local Expert

Молодцы девочки

Veronica Belya

Level 7 Local Expert

средние цены,чисто,светло

Ирина Кот

Level 14 Local Expert

Хороший магазин рядом с домом.

Сергей Абрамян

Level 9 Local Expert

Очень хороший магазин

друг

Level 13 Local Expert

Отличный менеджер! 🙂

Евгений Гробычев

Level 3 Local Expert

Шикарно!

хожаев А.

Level 3 Local Expert

Чисто очень

pl cues

Level 9 Local Expert

за РОКОЙ только сюда.

Марк Марсин

Level 6 Local Expert

купил черный унитаз по скидке за 10к, теперь выссматриваю черную душевую кабину, жду скидок

Roca

46 reviews