Большой плюс, что все достопримечательности под боком. В принципе в гостинице есть все необходимое, хорошие сотрудники. Но есть много минусов, главный это парковка, она заявлена была (на момент бронирования, мы искали гостиницу с парковкой!!!, бронировали через Озон, там парковка была указана, сейчас они наконец то убрали её из описания), этим самым они ввели нас в заблуждение, и не только нас были и другие постояльцы, которые столкнулись с платной парковкой. Как объяснила нам сотрудница, платная парковка заработала буквально на днях и поэтому так получилось. По номеру из минусов, очень дешёвая мебель, (особенно душевая), уставший ремонт, картоные стены, тараканы, нет полноценного окна.
1
1
Show business's response
Регина Савина
Level 2 Local Expert
February 3
Проживала в отеле 10 дней. Отель очень понравился, везде чистота, порядок, очень красиво и уютно. В номере есть всё необходимое: телевизор, холодильник, чайник, посуда, уходовые средства, фен. А что удивило больше всего это- бесплатная подписка на Кинопоиск, где можно было смотреть интересные фильмы. Так же очень порадовал бесплатный Wi-Fi и питьевая вода, кофе, чай. Уборка в номерах регулярная, всё блестит и сияет, большая благодарность горничной Ольге.Сотрудники отеля очень заботливые, вежливые и внимательные, всегда улыбаются)) Выражаю благодарность Марине, Марии, и Натали. Местонахождение очень удобное, рядом есть абсолютно всё, как и магазины, так и достопримечательности. Отель Рокко превзошёл все мои ожидания. Если приеду ещё раз в Нижний Новгород, то обязательно заселюсь именно к вам! Всем рекомендую отель Россо!!!
Show business's response
Elena
Level 7 Local Expert
September 9, 2024
Расположен на 2 и 3 этаже тц. На 1 этаже зоомагазин. Подниматься на третий этаж по лестнице, с большим чемоданом тяжеловато. Территориально расположен очень удобно, близко к центру.
Завтраков нет, есть микроволновка и общий холодильник, кулер на этаже
Собственный холодильник и кондиционер только в люксах
Окна люксов выходят на крышу Спара, окна не открыть