Три дня звонил по поводу отсутствия горячей воды и холодных батарей в двух комнатах, заявки принимаются и на этом всё. Похоже им плевать на свою работу и на жильцов.
Александра Рочева
Level 7 Local Expert
June 17, 2023
Здравствуйте! Весной купила квартиру, обслуживает "Родная". Ездила несколько раз, заключила договор. Все документы предоставила в полном объеме. Но, до сих пор высылают квитанции на предыдущих собственников, с их долгами. А квитанция на меня приходит с ошибками !!! Ну как же так ? Как вы работаете с людьми, с документами ?! Безобразие полное. Работать, так честно и добросовестно, а не тяп-ляп. Вот поэтому люди и хотят от вас уйти.
Elena S.
Level 2 Local Expert
March 30, 2023
Всем добрый день! Сегодня вынуждена была сделать звонок в УК" Родная"или ИП Коровин М. Н, наш дом по пр. Ленина, 65 находится под вашим крылом. Вопрос был по поводу передачи электроэнергии, оказывается с 1 января 2023г УК не передаёт сама в Комиэнерго, о чём сообщила мелким шрифтом в квитанции. А Комиэнерго уже предьявляет по -среднему ! Все довольны, кроме жильцов. Такое уже практиковалось, мы исправно сообщали сами, потом не стали совпадать данные ,и выяснилось УК сама стала сообщать. Теперь видимо некому, но обьявление для пенсионеров и плоховидящих написать сложно?! В чём проблемы? С лупой не видно в квитанции! А диспетчер , работающая 30 марта 2023г., это вообще кадр! Включила громкую связь и ходит по кабинету, то её не слышно совсем, то с "большим" желанием отвечает! Я так и со стенкой поговорить могу! Единственный раз нормально пообщалась с бухгалтером, всё обьяснила, перезвонила, вот таким с людьми работать, а диспетчеру можно дома по громкой связи общаться, с кем пожелает. Так что уважаемая УК " Родная" или ИП"КоровинМ.Н. , я с пенсии плачу 1800 почти и будьте добры нормально общайтесь, и обьявление никто на дверях не отменял, много живет людей в возрасте , которые первыми бегут квитки оплачивать. Начинали хорошо, но меняетесь не в лучшую сторону, увы. Коровин М. Н. раньше не реагировал на звонки, вообще, может став ИП и мы жить по-новому будем!