Всем здравствуйте, отдыхали этим летом, все понравилось, а приехали сейчас, и все вроде ничего нормально, а завтрак конечно не очень мягко говоря, колбасные изделия, совсем не из мяса, в общем советую вам кушать вне санатория в кафе
1
3
Show business's response
Рамзия Ильязова
Level 7 Local Expert
November 4, 2024
Расположение санатория может уст роить молодежь, не подходит для людей преклонного возраста. Может поэтому их там мало. Здание санатория находится в стороне от туристических троп. Кормят хорошо, обслуживание комнат своевременное
Show business's response
инга мутаева
Level 6 Local Expert
April 25, 2024
Супер санаторий👍всё понравилось, лечение👌, вежливый и проффесиональный персонал, расположение санатория удаленное от шума и суеты, что естественно - на любителя, территория парка засажена корабельными соснами, врздух просто потрясающий, есть теннисный корт, в общем рекомендую👍
6
Show business's response
Татьяна Красникова
Level 5 Local Expert
May 31, 2024
Номерной фонд можно посмотреть на сайте, все соответствует: п росто, достаточно чисто. Питание однообразное, но ассортимент вполне приличный и мясо и рыба и курица. Очень приличная лечебная база, есть проблемы с организацией приёма оплаты, но персонал очень милый, особенно на ресепшн и в отделе бронирования.
Show business's response
Дмитрий *****
Level 8 Local Expert
June 19, 2023
Замечательный, уютный санаторий! Тихое место, поют птички! Неподалеку национальный Кисловодский парк с долиной роз и смотровыми площадками. Каждые 15 мин. ходит маршрутка в центр города. Приветливый и профессиональный персонал! Отличная лечебная база! Организован досуг. Концертный зал, танцевальный зал, бильярд, в санатории можно приобрести путевки на экскурсии ( Эльбрус, Донбай, Грозный и т.п.). Хорошие номера. Столовая шведский стол. Есть всё для хорошего отдыха! Рекомендую!
3
1
Show business's response
перова людмила
Level 2 Local Expert
January 24, 2024
Замечат ельный санаторий, внимательный персонал, большой выбор процедур, отличный бассейн ,в свободное время предлагается поехать на различные экскурсии,в вечернее время дискотека, музыкальные вечера, театральные постановки. Мы остались довольны отдыхом в этом санатории!
3
Show business's response
Светлана Младинская
Level 5 Local Expert
September 12, 2024
Добрый день!🌹хочу оставить отзыв о санатории» Родник» Кисловодск! 👏🏻👏🏻Слов нет, одни эмоции переполняют от слов благодарности! Хочется сказать огромное спасибо менеджеру Агоронян Марине, коммерческому директору Месронян Артёму( простите, отчество не знаю) ребята чётко и отлично работают, настоящие профессионалы! Решают все вопросы на самом высоком уровне, быстро и качественно! Здоровья и счастья, успехов в росте карьеры! Руководство прошу поощрить их за такое отношение к работе!🌹🌹🌹👍🏻👍🏻👍🏻
2
Show business's response
Маргарита Зверева
Level 4 Local Expert
May 2, 2024
Плюс это расположение: практически в парке, вдали от толпы тури стов и, в то же время, удобное сообщение с центром города. Мне понравилась организация посещения процедур: без очередей, можно скорректировать время. Хорошая медицинская база, грамотные врачи. Минус - пресная, однообразная еда. Персонал приветливый, в номерах чисто, хорошее постельное белье.
3
2
Show business's response
Анна К.
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Прекрасный санаторий!! Рекомендуем всем!!!! Пять звезд!! Процедуры, обслуживание, еда , все идеально!! Огромное спасибо администратору Ольге, приехали первое знакомство с санаторием произошло благодаря ей,приветливая, доброжелательная внимательная!! Также особенное спасибо Татьяне Валерьевне, очень четко распределила все процедуры, которые назначил чудесный врач Аминат Анзоровна Темирбулатова, и конечно самое огромное спасибо мастеру по массажу, золотые руки Лиле, это самый лучший массаж , самый чудесный человек.
4
Show business's response
Мила Сергеева
Level 5 Local Expert
May 1, 2024
Мне очень нравится расположение санатория: в стороне от шума и людей, в тихом месте на окраине парка. Приятно просыпаться по утрам под пение и щебет птиц. В санатории доброжелательный персонал. Все процедуры принимаются по времени, и заканчиваются до обеда, что очень удобно. После обеда свободное время.
3
Show business's response
Инкогнито 6282
Level 10 Local Expert
March 24, 2024
На первый взгляд санаторий нам понравился, заехали 15 марта, отдыхающих было мало, столовую и процедуры посещать комфортно, но через неделю началось... Санаторий указывает свое достоинство - шведский стол. По факту - кто успел, тот и съел. Приём пищи 1.5 часа. Если прийти на 15, 20 минут позже начала обеда, то не хватит фруктов и большинства блюд. При обращении к сотрудникам кухни они объясняют, что кончилось. Так, кончился суп пюре, рыба, вареники с картошкой, мандарины, выпечка тортик, и даже кефир, которым заливают хлопья. Сотрудник кухни уверял , что вины их в том что нашим детям не хватило мандаринов чере 15 минут после начала обеда нет, что отдыхающие разобрали по несколько фруктов, но если санаторий обещает шведский стол, то хотелось бы рассчитывать на возможность получить полноценный рацион. Спасибо сотруднику, который выискал в кухне для нас 2 мандарина. Лечение в санатории хорошее. Стандартные процедуры входят в путёвку, остальные платно. Есть озон, лазер, крио, прессотерапия, ударно-волновая, много электро и физио процедур, грязь в аппликация много разных ванн.. По факту платно получилось 1/3 стоимости путёвки. Массажист Руслан очень хорошо делал массаж. Терапевт Кубанова доброжелательный и грамотный доктор, ей отдельное спасибо. Процедуры все до 15 часов. Вечером концерты, лото, фильмы. Бассейн есть, он большой, но в нем было неудобство для семей с детьми. Детей пускают 1 час утром и 1 час с 16 до 17. Соответственно либо прогулка в парк, либо бассейн. Когда бронировали путёвку, нам сказали , что пользование бассейном без ограничений. Есть сауна, но с детьми туда не пускают. В парк от санатория 10 минут пешком до долины роз и 10 минут до стеклянной струи. Окончание отдыха 31 марта, надеюсь лечение пойдёт на пользу. Санаторий предлагает скидки на повторное посещение. Но видимо этим предложением мы не воспользуйся. Да, по поводу номера, номер брали стандарт улучшенный на 2 этаже, мебель новая, матрасы тоже, в номере чисто, немного плохо сливалась вода в душе, сейчас 23 марта, гель и шампунь выдали 2 раза, полотенца меняют, постельное белье не меняли ни разу.
7
1
Show business's response
Катя Емелина
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
Всем добрый вечер!Ездим в Родник 6 лет,решила ,что теперь имеют полное право оставить честный отзыв ))в сам Кисловодск уже 13 лет,последние разы уже два раза за год,поэтому отзыв пишут как о своем очень близком месте,приезжаем уже ,как домой возвращаемся ,но постараюсь быть все таки объективной)
Расположение места лучшее из возможного,до нижнего парка и курортного бульвара ,до среднего парка и до верхнего дойти 15 минут,и при этом санаторий располагается в самой зеленой зоне, движения машин минимальное .
За все года ,не было ни одной конфликтной ситуации с кем либо из персонала,вопросы все решают с добротой, бывали такие даже вопросы решены со стороны администрации ,которые санаторий не обязан решать вовсе,что показывает человечность людей,а это очень дорого в наше время,спасибо вам огромное! Заселение всегда очень оперативное .Была раньше на одном этаже горничная ,не очень ,мягко говоря ,но и ее сменили ,уют в номерах стал совсем другой, приезжаю с детьми ,доп кровать уже стоит заправленная ,полотенца все есть ,чистота кругом,постель меняют каждые 5 дней,очень искренне любезные горничные.
Врачи очень участные,лечение подбирается хорошо,при желание можно докупить процедуры.
По питанию ,есть моменты,я бы хотела меньше видеть покупной выпечки,которая не полезна совсем организму ,так использованные продукты очень низкого качества,еще блюд с использованием курицы очень много ,которая тоже ,как известна ,полна разными хим элементами сейчас,хотелось бы ее видеть поменьше везде.В остальном то что готовится ,достаточно разнообразно и главное очень вкусно,овощи и фрукты хорошие,большой выбор бесплатных напитков полезных,приготовленных в санатории.
Отдельно хочу отметить детскую зону,в комнате всегда присутствует человек ,который заинтересован тем что делают там дети,следит за ними в полном смысле этого слова,всегда добра и ответственна,детей с таким человеком не страшно оставлять.В комнате большое количество игрушек и разнообразных игр,есть чем заняться ребенку и даже площадка ,где можно полазить и покататься с горки в шарики.Вообщем дети обожают там находится ,иногда даже проблематично вытащить от туда их на процедуры)Так же хочу отметить ,что по сравнению с предыдущими годами увеличилось количество детской анимации,разнообразных мероприятий и с физ нагрузкой и просто развлекательных до самого вечера позднего👍🏻
Хотелось бы внести предложение и установить камеры со стороны номеров,так как есть люди ,которые считают нужным приехать в санаторий и курить у себя на балконах ,тем самым отравлять не только себя ,но людей в ближайших номерах,и выяснить за частую из какого балкона идет эта вонь очень сложно,поэтому повести пожалуйста камеры и я думаю ,эта проблема решиться сразу)
В некоторых номерах очень убитые столы,почему то только они ,что портит вид номера ,к сожалению.
В целом,приезжая каждый раз наблюдаю ,как улучшается санаторий и обновляется то,что требует замены или ремонта ,приятно видеть ,что санаторий не заброшенный и к нему относятся с вниманием и заботой,что лично для меня говорит о многом.
Желаем вам всего только самого наилучшего ,мы обязательно вернемся к тебе ,наш любимый Родник ♥️
4
Show business's response
Олег Хламов
Level 15 Local Expert
December 9, 2023
Отдыхал не впервый раз. Санаторий достаточно хороший. Прайс на усл уги адекватен. Есть, конечно, свои проблемы. Расположен немного на отшибе. Одна из основных-отсутсвие освещенной дорожки от центрального парка. Потемнело-маршрутка или такси. Не очень уютно идти по несовершенной и разбитой дороге без тратуара. В смысле лечения- на твердую 4. Рекомендую.
7
Show business's response
Марина Козлова
Level 9 Local Expert
February 13, 2024
Отдыхали в феврале 2024 года. Санаторий находится в парке, воздух чистый, машин нет, тишина.Номер однокомнатный стандарт улучшенный. В номере 2 односпальные кровати, балкон. Полотенца меняли ежедневно, докладывали мыло и шампунь.Чайника в номере нет, имейте ввиду когда едете. Кулер в коридоре есть, так что можно на чашечку чая набрать. Уборка номеров ежедневно. Чисто кругом. Есть прачечная и гладильная.По лечению хочу сказать отдельно. В санатории есть массаж, физио процедуры, грязь, много бесплатных процедур. Кроме того, есть спа, массаж лица, инъекции, и много других полезных процедур, но за отдельную плату. Отдельное спасибо медсестре на спа Лилии, процедуры выполняет профессионально, а также массажисту Роману. В процедурных играет лёгкая музыка. Есть спортзал, в котором много инвентаря, теннисный стол. Занятия проводит инструктор по лфк, хороший комплекс упражнений. Кормят хорошо, но меню одно и тоже, поэтому быстро приедается. Ежедневно в столовой приходят разные музыканты, поэтому обед проходит под живую музыку. Из минусов- нет халатов, нужно брать напрокат за 1т., ужин рано, лифты не всегда работают, вода в кулере к вечеру заканчивается, приходится бегать по санаторию и искать, где есть вода. Отдельно хочу отметить, что на территории и рядом с санаторием много бездомных животных, собак и кошек. Собак я насчитала 11 взрослых особей и несколько щенков. Собаки кидаются, лаят. Муж по утрам бегал, они его облаяли и погнались. Собаки растаскивают мусор из баков по всей территории по ночам дерутся и орут. Цена доступная, рекомендую
2
Show business's response
наталья морозова
Level 3 Local Expert
March 24
Очень приятное место и люди в нем ) цена и качество на высоте ❤️БЛАГОДАРЮ ВСЕМ ВАИ ЗА ТЕПЛЫЙ ПРИЕМ И ЗАБОТУ 💋
Show business's response
Larisa K.
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Вернулись из санатория отдохнувшие с прекрасным бодрым настроением! Отдыхали с подругой. Специалист отдела бронирования порекомендовал клубный этаж санатория. Мы просто оказались в раю. Это просто супер! Во-первых его только открыли. Все новенькое, идеальный номер, чистота. Персонал дружелюбный, всегда вежливый и отзывчивый. По поводу гигиены, мы подходили к вопросу с придирками, но поверьте, все на высоте. Во-вторых медицина мы с подругой обе врачи, к.м.н. Москва и С-Пб., медицинская база санатория оснащена прекрасно, многие московские клиники позавидуют. Начиная от персонального лечения и до проведения процедур. Оборудование мирового уровня, мне кажется здесь есть все !) SPA процедуры и сауна это целый ритуал волшебства. Теперь по питанию, оно персональное предусмотрено все, от супер диетических лечебных меню, до обжорства... ассортимент разнообразный, всегда фрукты, овощи. Мясо - в ассортименте, от птицы до баранины, рыба, закуски. Закончу свое долгое повествование только рекомендациями посетить Клубный этаж и огромной благодарностью всему персоналу 7-го этажа! ВЫ ВОЛШЕБНИКИ. СПАСИБО.
4
2
Show business's response
Ольга Сагалович
Level 19 Local Expert
March 26, 2024
Санаторий понравился. Отремонтиро ванный и чистый номер.
Кормят вкусно, система шведский стол. По вечерам всегда что то проходит.
Врач попалась знающая и расписала всё лечение. Единственное пришлось доплачивать за часть процедур. Почему то в путёвку мало, что входит
Show business's response
Марина Т.
Level 10 Local Expert
November 14, 2023
Прохожу лечение и отдыхаю душой в этом чудесном городе. За последнее время город преобразился. Аккуратные новые дорожки в парке, цветочные клумбы. В санатории вкусное питание, разнообразные процедуры. В номере чисто, кровать удобная. Всё возникающие вопросы решаются быстро. С удовольствием приеду сюда снова.
3
Show business's response
Катерина Д.
Level 8 Local Expert
September 7, 2024
Отличный санаторий. В особенности если есть нужно подлечить свой организм ( основное направление кардиология и заболевание органов дыхания), но также имеются процедуры на укрепление опорно-двигательного аппарата. Персонал приветливый и вежливый. Если что-то потребуется всегда подскажут, и помогут. Я очень довольна отдыхом
5
Show business's response
Мария р
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Санаторий по соотношению цена и качество отличный! Не смотря на поношенный номерной фонд, все понравилось. Потихоньку обновляют. Находится прямо в парке, отличное месторасположение. Персонал отзывчивый! Вечером бывает неплохая программа. Кормят вкусно, были 2 года назад, единственные вопросы были пару раз по воскресеньям, когда отсутствовал шеф повар…))) но в целом все понравилось! Купили путевки опять, поедем в ноябре))) очень удобные матрицы на кроватях.
3
1
Show business's response
Наталия Прокудина
Level 7 Local Expert
February 27, 2023
Первый раз отправилась в санаторий и была очень приятно удивлена! Хоть само здание напоминает немного отжиток Советского прошлого, но внутри все очень комфортно, достаточно современно. Расположение отличное, пешочком можно добраться до центра и парка без проблем. Если нужно на рынок, то ходит маршрутка довольно часто, можно не тратится на такси. Самое главное это персонал, чувствовали себя как в гостях у родственников. Все такие доброжелательные, все стараются помочь по возможности. В номерах чисто, жили в люксе с детьми, уборка каждый день. Мои родители отдыхают в этом санатории каждый год, а то и по 2 раза в год. Всем очень нравится. Даже дети 8 и 17 лет с удовольствием ходили на процедуры, малышки ходили в детскую комнату, в восторге от педагогов и воспитателей! Отдельная благодарность поварам! Такой ассортимент! На любой вкус! И все блюда приготовлены с любовью и по домашнему. Запеканки - это вообще, слюнки оближешь! Единственный минус- трудно остановиться, из за стола просто выкатывались. А какая природа! Санаторий находится в центре парка! Птички поют! Воздух как будто имеет свой вкус! Всем рекомендую ! И отдохнёте и подлечитесь!
11
5
Show business's response
Наталья М.
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Санаторий очень понравился. Питание разнообразное, шведский стол. Готовят очень вкусно. Приятный персонал. Лечение понравилось. Санаторий находится в парковой зоне, в лесу. Чистый воздух, запах дубовых листьев и сосны. Минус, территория при санатории не облагорожена.
3
Show business's response
Аурелиу Бумбу
Level 6 Local Expert
April 23, 2024
Обслуживание отличное, уборка каждый, полотенце меняет через 2 дня. Персонал внимательный. Расположение отличное, в горах, людей нет, машин тоже. Птички поют. Кухня обалденная, вкусная, шведский стол. Рекомендую
3
Show business's response
I
Level 3 Local Expert
January 17
Им не возможно дозвониться, не берут трубу по всем номерам которые указаны на сайте. В чате на сайте отвечают с дикой задержкой, в итоге пока ждали от них ответа цена за 2 дня поднял на 20 тысяч на наши даты!Бепредельщики! Будем искать другой санаторий
1
2
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Прекрасное расположение санатория в низине гор и в самом кисловодском парке. Питание -шведский стол отличное, лечение тоже. Была обычном номере стандарт. Единый корпус ресторан, бассейн сауна (правда очень маленькая, иногда набивается селедки в бочке), лечебный корпус. Не надо никуда отдельно ходить.
3
1
Show business's response
Инна Рокитянская
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
В санатории отдыхаем с 28.02.23, расположение хорошее, парк в шаговой доступности, до центра ходит маршрутка от главного входа -10 мин. В номерах чисто, очень хорошие матрасы, подушки и постельные принадлежности. Процедуры назначают по показаниям, делают по времени, без очередей, персонал приветливый. Бассейн теплый, небольшая сауна. Еда диетическая, приготовлено хорошо, маловато овощей и фруктов, и очень скромно с десертами, но это и не отель на All, выбор из трех четырех блюд, голодными никто не останется. Ремонт начала 00, но в целом все работает. Для самых старших гостей вечерами культурные мероприятия, для молодежи думаю будет скучновато, 50+ в самый раз. Можно подлечиться, подышать воздухом, осмотреть город, город кстати очень красивый)
3
Show business's response
Марина _Che
Level 12 Local Expert
April 14, 2023
Мы были в Роднике пять лет назад. И на тот момент нам все очень понравилось: расположение отличное - с одной стороны огромный парк, с другой Кисловодск (да, не совсем за порогом, но до него или на маршрутке можно доехать, или дойти пешком).
Питание было отличным, на все сто! Кроме того, в санатории есть свои бюветы с разной минеральной водой (что тоже плюс).
Номер брали стандарт с балконом. В нем был холодильник и телевизор. Нормально, в общем.
Лечение тоже вполне устроило. Какой-то набор лечебных процедур бесплатно, остальное (если пожелаете) за деньги.
Мы до обеда занимались лечением, а после обеда шли гулять в город или в парк.
Единственное, что не понравилось (но звезду за это снимать не буду)) - очень маленький бассейн. Я сходила туда 1 раз и на этом эксперименты закончились.
Думаю, что съезжу туда еще разок как минимум.
1
7
Show business's response
Станислав Безбородов
Level 10 Local Expert
March 18, 2024
Отличный санаторий, приветли вый персонал, очень вкусная еда! Интересное расположение в парковой зоне. Ощущаешь себя на зелёном острове. Все продуманно и очень удобно.
Show business's response
670651 Фролова
Level 7 Local Expert
August 12, 2023
В третий раз отдыхала в санатории Родник. Расположен в парковой зон е, поэтому жара этого августа переносилась легче. Еда очень разнообразная: здесь главное вовремя остановиться! Персонал доброжелательный. Полотенца меняли через 2 дня. При необходимости можно попросить чаще. Шампунь и гель добавляют каждый день. Большое разнообразие процедур. Территорию, принадлежащую санаторию, нужно благоустроить. Скамейки, которые находятся в парковой зоне санатория, подлежат замене.
3
Show business's response
Андрей Контяков
Level 13 Local Expert
July 5, 2023
Отдыхаю сейчас в санатории "Родник" и спешу поделиться своими впечатлениями об отдыхе. Санаторий нравится своим рестораном. Еда свежая, разнообразная всего хватает. Фрукты только на обед. Лечение по расписанию, удобное расположение и логистика. Бассеин крытый, время работы с 7-30 до 21-00, есть сауна. Территория скромная, но рядом огромный парк Кисловодска. Номер "Стандарт" на 6 этаже уставший, требует ремонта, мебель и матрас нуждаются в замене. Все номера с видом на лес. С балкона можно легко дотронуться до ветки.
Show business's response
Лариса
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Много лет отдыхаю в этом санатории!!! Обслуживающий персонал и медработники очень хорошие, вежливые, всегда рады помочь!!! Еда - Швецией стол, вполне нормально! Расположен санаторий в лесной зоне, вдали от города , мне это важнее всего!!! Номера убирают хорошо. Большой бассейн. Санаторий подойдет людям, которые хотят отдохнуть от городской суеты.
3
1
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Отдыхать здорово, в «Роднике» особенно. Место потрясающее , лес прям в окна дышит, персонал доброжелательный , питание отличное , все просто великолепно!!! Процветания , выхода на новые уровни оказания услуг и всего хорошего руководству и всему коллективу санатория!!!! ❤️
5
3
Show business's response
Ризван Хириханов
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
Хорош ий приветливый , вкусный , санаторий😂. Отдельное спасибо Хоменя Элине Викторовне , за внимательность и приложенное усилие в подборе процедур!
3
Show business's response
Михаил Писарев
Level 11 Local Expert
June 15, 2024
Полностью соответствует 3 звезды 🌟 Кормят очень хорошо! Персонал вышколенный, вежливый! во всем порядок! Расположен в тихом красивом месте!
1
Show business's response
Yev D.
Level 7 Local Expert
May 23, 2024
Так как у меня не очень большой опыт проживания в санаториях, могу сказать, что в целом не плохо, однако есть свои степперы. Такие как - очередь в кассу для оплаты платных услуг, можно повести пол дня, попасть в кассу и две процедуры за 30 минут оформлены. (Многие просто уходят, потеря выручки на ровном месте) Второе это составление графика бесплатных процедур - тоже потратите время, а если, сдадите, еще и анализы, главное, чтоб они их не потеряли. Вообщем, есть чувство, что в санаторий есть свои экосистемы, где питание, медпроцедуры, горничные и ресепшен работают слажено, а вот остальные нет. Хочется пожелать конечно санаторию процветания, и скорейшего выхода на новый уровень.
Огромное спасибо хотим передать горничной Юличке, очень милая и улыбчивая девочка.
1
Show business's response
Елена Г.
Level 9 Local Expert
September 27, 2023
Отдыхали с мужем в этом санатории с 13.09 по 26.09.2023 года, в целом санаторий хороший, питание отличное, путёвки оформляли с течением, но пришлось ещё процедуры покупать, т. к. Назначают конечно базовые процедуры, жили на 6 этаже, и вот всё минусы конечно там, а именно на 7 этаже идёт ремонт, с утра до самого позднего вечера, очень шумно, на этаже плитка ходит ходуном, скрипит, а об уборке номера говорить вообще не приходится - ОТВРАТИТЕЛЬНО, а именно протирает пол только где свободно, под кроватью вообще наверно никогда не убирают там слой пыли, грязи, а обнаружила в последний день, когда упаковывали чемодан, у меня мелочь закатилась под кровать, и вот тогда мне пришлось включить фонарик в телефоне и я была в ужасе, уборщица именно на 6 этаже хамка, мы с ней поругались из за полотенца для ног на третий день, она отказала мне его менять, конечно сантехника желает лучшего, старая, ржавая. Большое спасибо медперсоналу замечательные всё без исключения, девочки на рецепшене замечательные ну и конечно ресторан, еда на любой вкус просто молодцы. Звезду сняла только из за уборщицы 6 этажа, хотелось-бы что бы приняли какие-то меры к ней.
7
Show business's response
Мария
Level 14 Local Expert
November 21, 2023
Замечательный санаторий! Уже около 10 лет отдыхаем здесь всей семьей. Расположен Родник в уютном тихом месте. При этом в самый центр города можно быстро добраться на маршрутке или пешком через прекрасный парк. В санатории всегда вкусная и разнообразная еда (шведский стол, русская, европейская, японская, кавказская кухня и др.), приветливый персонал, бювет с тремя видами воды прямо в санатории. Уборка номеров регулярная и хорошая.
Но самое главное это, конечно, удивительные врачи и медсестры. Спасибо всем за помощь, заботу и человеческое отношение. Отдельно хотелось бы поблагодарить Ларису Константиновну, медсестру физиотерапии!
4
1
Show business's response
Larisa Nef
Level 8 Local Expert
May 2, 2024
Из минусов: еда не диетическая, всё с луком, соусами, жирное. Номера старые, но белье чистое, полотенца меняют каждый день. Из плюсов: персонал очень дружелюбный, хороший набор врачебных услуг, очень оптимальные цены, что особенно радует 😊
1
Show business's response
Павел Л.
Level 7 Local Expert
October 23, 2024
Номера на 3, кондиционеров нет, халаты и тапочки за отдельную плату!!!!! столовая (не могу назвать рестораном) на 2, когда бы вы не пришли блюда холодные! Вероятность отравления 50-60% мы этого не миновали.
4
1
Show business's response
Катерина Kletskovа
Level 9 Local Expert
July 21, 2024
Здание старой постройки, но внутри не все так плохо и надо заметить очень чисто. Хороший бассейн, чистый и банька есть(но она работает с 17.30, как раз когда ужин). Все оборудование для процедур современное.
1
Show business's response
Михаил Трофимов
Level 9 Local Expert
March 29, 2024
Понравилось, лечебная база хорошая, шведский стол не плохой, цен ик вполне себе, стоит санаторий далековато от цивилизации. Это с одной стороны плюс, а с другой минус. Чистый воздух, до долины роз 1 км пешком. Вечером в город уже проблематично выйти, да и не хочется уже. Персонал хороший. Номер был стандарт, без излишеств, самое необходимое. В целом отдыхом доволен. Спасибо Родники!
Show business's response
Михаил Ф.
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Персонал санатория вежливый, питание хорошее. Один минус, по базовой лечебной программе включено в путёвку мало процедур. Лечебная база санатория хорошая, но только за дополнительную оплату. А так все отлично.
3
1
Show business's response
наталья жарносек
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Отличный санаторий! Невероятно удачно расположен, и Долина Роз рядом, и веревочный парк для детей и просто множество красивых мест для любования глаз во время прогулки. Лечение стандартное, приветливый и внимательный персонал. Питание -шведский стол. Всегда вкусно и разнообразно. Спасибо за незабываемый отдых!
1
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
March 10, 2024
Было очень приятно получить письмо из санатория: «Напоминаем, что вы забронировали номер в Санаторий Родник. До даты заезда осталось 3 дня. Мы уже начали готовиться к вашему заселению, чтобы оказать вам качественные услуги». Но при заселении в номер, слой пыли на подоконнике и столе, паутина вокруг стула, сразу омрачили наши ожидания. Видимо, номер долго был без гостей.
Санаторий находится чуть выше в горах, чем остальные санатории, есть возможность совершать прогулки по терренкуру вблизи санатория, в тени деревьев. Но территория вдоль терренкура - не ухоженная, много старых, поломанных деревьев, заросли поросли. В номерах ремонт приблизительно, 20 летней давности, хотя на фото, номер выглядит прилично. Постельное бельё и полотенца чистые, уборка в номерах ежедневно. Тусклое освещение в комнате, пытались устранить, обратившись на ресепшен, заявку на замену неисправной лампы приняли, но не исполнили. В ванной комнате плитка на полу «шевелится». На зеркале, в ванной комнате отсутствует полочка для зубных щёток, пасты и т.д., что тоже вызывало неудобство (обращались на ресепшен, безрезультатно)
Питание - отличное! Разнообразие блюд, всё сбалансировано по КБЖУ, указаны номера диетических столов. Команда поваров - МОЛОДЦЫ!
Лечебный корпус - работает слаженно.
Единственный дискомфорт, в кабинете массажа прохладно, за время проведения процедуры, я прямо замерзала.
Особое умение нужно в управлении лифта, он сам себе на уме, когда и куда хочет, туда и едет, а может вообще никуда не ехать.
5
Show business's response
Елена Клиндухова
Level 9 Local Expert
July 10, 2024
Отдыхаем много лет в санатории Родник, всегда были довольны. Вот только 2024 год нас разочаровал, за каждый шаг теперь надо платить. Раньше был приятнее отдых!
2
2
Show business's response
лена королева
Level 4 Local Expert
September 30, 2022
Отдыхали в санатории 'Родник" в сентябре 2022 года с мужем. Вцелом все понравилось. Питание разнообразное, вкусно, система "шведский стол''', выбор блюд имеется всегда, даже, если приходишь к окончанию, еда диетическая, фрукты, зелень обязательно. Персонал очень хороший', доброжелательные все. Большое спасибо за касественную, регулярную уборку номеров. Постельное белье очень приятное, кипельно белое, как и полотенца, которые меняют регулярно без проблем. Кровати и подушки удобные. Из минусов отмечу неухоженную терртторию вокруг, что прямо дессонирует со всем Кисловодском. Уж очень он красив, флористы великие молодцы. А тут как- то грустно. И еше уставшие несколько номера, но, наверно для 3* звезд - это нормально. Сестричкам на процедурах всем спасибо за их труд, как белки в колесе крутятся, но некоторым хочется пожелать уйти, если перестали любить свою профессию или устали от отдыхающих. Но и нам отдыхающим нужно научиться отдыхать, уважая труд врачей, сестер, поваров, технических работников, не скандалить, не расталкивать друг друга, не требовать получения процедуры в то время " как мне удобно". В общем, если будем уважать и любить друг друга, то отдых - работа будут комфортными и приятными для всех. Но эти недостатки общее хорошее впечатление не испортило. Спасибо.
10
Show business's response
Камилла И.
Level 3 Local Expert
April 22, 2024
Удачное расположение- в парке, никакого транспорта, вышел и сразу в ле су. Персонал вежливый, обслуживание на высшем уровне. Питание : просто и вкусно.
1
Show business's response
Олег Свахин
Level 9 Local Expert
February 21, 2023
Санаторий "Родник",я и моя жена, считаем-самый лучший!!! (Мы были 3раза в этом санатории и в этом году собираемся!) Самое лучшее расположение в горах! Чистейший воздух, тишина! Ресторан-самый лучший! Большой выбор блюд (всё очень вкусно! "Шведский стол")и если не прогулки в горах, то можно набрать вес! Очень много лечебных процедур и очень нужных! Очень доброжелательный мед. персонал и гостиничный!!! Всем рекомендую!!! (Да, и бассейн большой крытый есть)
2
2
Show business's response
Юлия Балахонова
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Хороший санаторий. Интерьеры кон ечно советские, но такие добротно-советские.
Внимательный персонал. Убираются в номере качественно.
Можно заказать экскурсии.
Бассейн большой и народу не очень много.
Еда- шведский стол.
Но главное конечно это Кисловодск. Я влюбилась в этот город и обязательно вернусь еще.
3
Show business's response
анжелика похно
Level 10 Local Expert
April 17, 2024
Санаторий очень понравился, несмотря на один минус - отсутствие полотенцев после водных процедур. Персонал замечательный, за исключением злобной тётки на ароматерапии. Никакой вежливости, при наличии пустых мест на сеанс(не смогли по об'ективным причинам прийти на 10.00, попытались на 11.00, было 3-4 свободных места), так не пустила, мотивируя тем, что заходить во время сеанса нельзя(а опоздавшим получается можно), что ей не нужны скандалы. В других отделениях просто вежливо отказывают - говорят - не по времени сегодня не получится. А эта мадам с нескрываемой злостью ведёт себя хуже торговки на базаре, отбила всё желание ходить туда и по времени, а значит облегчила себе труд. Кстати, записала не все пройденные процедуры в санкнижке.Женщина явно не для санатория. Прошу администрацию обратить внимание на данного сотрудника.