Единственное что хорошее было - это вежлевый администратор . За весь салон не могу сказать , но кабинет маникюра отвратительно ! Бардак , все в пыли , гели все грязные. Пыль на столе вообще не протирали , но больше всего меня ввело в ступор что фрезы после последнего клиента так и не убрали с аппарата , мастер приступила к работе - с этой фрезой !( это как вообще возможно ? Что за халатное отношение ! ) но это еще не все ! Мастер был без маски !У мастера ходили руки ходуном - на что я спросила что с вами ? в ответ услышала я более ! Почему больной человек принимает людей еще и без маски ? Заражать дальше остальных ?( у меня вообще ребенок маленький , зачем мне бы надо было идти к больному человеку !) я спросила зачем вы больная на работу вышли , в ответ получила надо зарабатывать 👍всем надо , а мне потом на лекарства надо зарабатывать и не дай бог ребенок заболеет . Халатность во всем ! Но руки тряслись у нее до такой степени , что не могла даже убрать нормально старый маникюр . А как дальше делать аппаратный маникюр ?( повредить платину и мучиться всю жизнь потом с этим !) да и ногти покрыть тоже бы не получилось ( если только безалаберно и криво о ревности я вообще молчу ) . Чтобы все понимали руки тряслись - как при болезни паркинсона . Попросила заменить мастера на сегодня или завтра и сделать нормально - сказали мест нету. Мое терпение лопнула и я решила покинуть салон . Итог испортили маникюр с которым можно было еще ходить ( ему было 2 недели только ) потерянное время и теперь ожидать пока у нормальный мастеров появиться время ! Просто ужасно ! В жизни больше не пойду в этот салон . Жаль следующего клиента кто туда пойдет . Надеюсь что записи отменили ! Мастер в таком состояние не имеет право работать с людьми ! С каким замечательными ногтями я вышла из родника красоты , прикрепляю к отзыву! В жизни не писала плохие отзывы , но тут уже не смогла промолчать !
1
1
Show business's response
Aleksey
Level 12 Local Expert
June 22, 2024
УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Записался на стрижку по телефону за четыре дня, за день до назначенной даты, мне перезвонили и уточнили запись. В назначенный день я пришёл в салон за 10 мин. до назначенного времени, мастер была занята с клиентом, я поздоровался и присел, в ожидании своей очереди, на диван. На диване я провел, в общей сложности, около 40 мин. за это время ко мне никто из персонала не подошёл, чтобы объяснить сложившуюся ситуацию. Я вынужден был встать и уйти. Результат: потраченное впустую время и раздражение.
1
1
Show business's response
Олеся Леся
Level 11 Local Expert
June 28, 2023
На ресепшен, меня встретила очень милая девушка, проводила на маникюр. Сперва всё было хорошо, мастер взялась за работу вроде как со знанием дела. Потом начались неприятности, после снятия старого материала, я поняла, что что-то не так. Ногти нужно было сделать короче, не меняя формы, так она полностью её изменила. Выбор лаков очень мал, а те что есть, в большинстве своём уже старые. Базу на ногти, девушка совершенно не умеет наносить, форма получилась кривая с ямками. Решили делать "кошку" на два пальца (остальные в сиреневый), так она и этого не смогла, пошла спрашивать у другого мастера, как это делается. Узнав, что "кошку" нужно наносить на чёрный, а не на розовый, как она изначально пыталась, пошла искать чёрный, но такового не оказалось, как и синего. Здесь я не выдержала, и предложила заплатить 700 р. вместо 1400. Хотя могла ещё и с них взять, за испорченную форму ногтей. Мне жаль потраченного времени (ушло 2,5 часа) и денег.
Я понимаю, что девушка ещё учится. В таком случае, должны предупреждать и брать цену в разы меньше.