Здравствуйте! Спасибо Вам за все я стала гражданской РФ. У Вас все замечательно. У Вас очень удобная система распечатывание документов через почту. Я у Вас была клиентом очень долго пока не получила гражданство. Но к сожалению, недавно и сегодня со мной произошла неприятная ситуация. В городе Сергиев Посад на улице Академика Силина у Вас работает женщина с каре с русыми волосами. Я второй раз к Вам прихожу и она мне хамит. Первый раз приходила заполнять уведомление которое делается раз в год своему мужу. После того как она все заполнила я начала проверять данные мужу. Она неприятно мне сказала, что проверять не стоит там и так все правильно. Сказано, это было в хамском тоне. Второй раз, это сегодня мне надо было распечатать документ( через почту у Вас это делается очень удобно). Я скинула документ на почту и пошла у Вам как я недалеко живу и мне удобно очень. Я приду и документ у Вас и я заберу распечатку. Я пригла Ваша сотрудница была занята другим клиентом. И сказала ждать мне минут 20. Ну хорошо думаю подожду. Потом она сказала громко приходить и забирать документ. И сказала больше Вам на почту не скидывать документы, а потом приходить через пол часа. Хотя там не было пол часа. Я скинула ей документ, а потом вышла из дома. И она сказала, что ей неудобно когда сначала скидывают документ, а потом приходят за ним. Если её вежливость стоит денег то можете повысить стоимость на свои услуги, но пожалуйста научите некоторый свой персонал быть приветливым к клиентам, это недопустимо даже в государственных учреждениях. Я знаю Вы решаете серьёзные вопросы и помогаете людям и за это спасибо большое Вам!

Level 4 Local Expert

Заказывала перевод паспорта. Когда пришла, были две девушки, болтали на личные темы - про мужчин, какой суп они собираются готовить, отдых и тому подобное. Когда прервала их, чтобы заказать перевод, со мной разговаривали так, как будто я пришла не за услугой, а отвлекаю их от каких-то важных дел. Девушка, которая принимала заказ, разговаривала грубо и недовольно. Но самое главное - мне было удобнее забрать перевод в другом филиале, и мне сказали, что это возможно, сделали какую-то пометку. В итоге перевод в другой филиал не отправили, мне пришлось туда ходить два раза и тратить своё время. Если бы сотрудники на своём рабочем месте работали, а не разговаривали о всякой ерунде, то, возможно, были бы более внимательными. Заказ приняла Алтунян Рузанна, надеюсь, руководство примет во внимание эту ситуацию. В филиале на ул. Дружбы никогда не было проблем, там сотрудники приветливые и доброжелательные. А на ул. Академика Силина какое-то хамло.

Grayvoronovo90.2 Grayvoronovo90.2

Level 2 Local Expert

Удобное расположение и большая стоянка где можно оставить машину и закончить все свои дела

Rodnoi yazik

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

35 reviews