Roksis

Rating 4.9
52 ratings
Rate this place

28 reviews

Level 16 Local Expert
May 12
Замечательная команда специалистов, которая поможет и предоставит решение, для почти любой задачи в области информационных технологий. Ребята ориентированы на клиента и стараются всегда сделать максимально быстро
2
Level 5 Local Expert
November 18, 2022
Студия танцев "ДИКЛАБ" выражает благодарность за плодотворное сотрудничество сотрудникам компании "Роксис". Отдельное спасибо за грамотный подход главному инженеру Глущенко Б. Сотрудничество с "Роксис" началось с открытия нашего первого центра в Митино при монтаже системы видеонаблюдения. Мы обратились в "Роксис" по рекомендации. Работа была выполнена под ключ. Было проведено обучение, настроены доступы к системе не только для управления, но и для клиентов. Недавно мы открыли еще 2 центра, которые так же передали в работу сотрудникам "Роксис". И в этот раз было все выполнено качественно и в оговоренные сроки. Приятно работать с компетентными людьми! Коллеги, спасибо за работу!
3
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
От коллектива Издательского дома «Звездный бульвар» выражаем искреннюю благодарность сотрудникам компании «Роксис» за оказанную помощь в переезде СКС. Все работы были выполнены профессионально на высоком уровне в максимально сжатые сроки. Были учтены все наши пожелания и требования по временным рамкам: спроектировали переезд без замены кабельных трасс, а лишь с частичной их перекладкой, дополнительно организовали wi-fi, закончили работу в срок без отрыва наших сотрудников от рабочего времени и остановки работы компании в целом. Хотим отметить ответственный подход к нестандартным задачам и особо подблагодарить за оказанную грамотную консультацию наших штатных системных администраторов по реорганизации ИТ и созданию системы виртуализации.
3
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Хочу поблагодарить Руководство и коллектив вашей компании за продолжительное и качественное сотрудничество по обслуживанию компьютерного парка и другой офисной техники ООО ПТД «Широкий спектр». Не менее 10 лет работаем с вашей компанией и на практике убедились в компетентности и оперативности ваших специалистов. Ваши сотрудники внимательно относятся ко всем нашим обращениям и контролируют процесс выполнения задач, дают грамотные консультации и быстро решают поставленные задачи. Мы очень довольны сотрудничеством с компанией Роксис и желаем профессионального роста, процветания и повода для снижения тарифов)))!
2
Level 2 Local Expert
November 1, 2022
Наша компания ООО "ИТАВА СТАР" Благодарит коллектив компании Роксис за профессиональную поддержку ИТ-инфраструктуры компании. Специалисты компании ответственно подходят к своей работе, предоставляя полный спектр услуг по ИТ-аутсорсингу. Вся наша офисная техника, серверы, телефония находится на обслуживании компании. Работаем с Роксис далеко не первый год и хотим отметить высокую культуру общения и грамотный подход к решению задач. Технические специалисты, персональный менеджер, коммерческий директор, все с кем нам довелось общаться в компании всегда вежливы, внимательны к деталям и дают исчерпывающие ответы на поставленные вопросы. За время сотрудничества с Роксис мы получили серверы с высокой производительностью, в результате их модернизации, компьютеры сотрудников и оргтехника работают стабильно. Регулярно проводятся плановые проверки работы техники, и оперативно устраняются проблемы. На наши заявки быстро реагируют. Также с компанией Роксис удобно работать, так как она оказывает целый комплекс услуг. Таким образом, нам установили камеры видеонаблюдения. Сейчас ведутся работы по организации СКУД. Мы довольны сотрудничеством с компанией Роксис и советуем данную компанию как полностью компетентного подрядчика в сфере IT и монтажа.
3
Level 5 Local Expert
October 25, 2022
Отзыв от АО «Московский винно-коньячный завод»: Хотим поблагодарить Роксис за оперативную работу и поддержку ИТ-инфраструктуры АО “Московского винно-коньячного завода”. Обратились в компанию за обслуживанием компьютеров и серверов. Хочется отметить профессиональный и ответственный подход к решению проблем. Все наши требования были услышаны и выполнены в срок. Подписывают SLA, что для нас было важно. Генеральный директор, Гончаров В.В.
3
Level 2 Local Expert
October 24, 2022
Искали аутсорсинговую компанию для разовых работ, а нашли надежного постоянного подрядчика в сфере ИТ-услуг. Вот уже с 2019 года компания Роксис занимается поддержкой нашей офисной техники: компьютеров, оргтехники, сервера. С появлением Роксис сотрудники нашей компании теперь не беспокоятся о таких вопросах, как: не работает доступ к 1С, не отправляется почта или перестал печатать принтер. Все знают номер "скорой помощи" под именем Роксис. Благодарим компанию Роксис за тесное сотрудничество, оперативность выполнения поставленных задач и внимательное отношение к своим клиентам. Сергей Мосейчук ООО "Дометик РУС"
3
Level 2 Local Expert
November 2, 2022
ГАУ города Москвы "Центр гуманитарного и делового сотрудничества с соотечественниками за рубежом - Московский Дом соотечественника" выражает благодарность ООО "Роксис", специалисты которого обеспечивают бесперебойную работу серверов и персональных компьютеров каналов связи между офисами, антивирусной защиты. Общение со специалистами компании "Роксис" осуществляется любым удобным для нас способом: по удаленному доступу через интернет или по телефону. В случае необходимости специалисты оперативно приезжают в офис для решения возникающих проблем. Все это позволяют высоко оценить квалификацию и профессионализм сотрудников "Роксис".
3
Level 4 Local Expert
December 5, 2022
Компания ООО "ТД ЮЛА" благодарит всех сотрудников компании РОКСИС за профессиональную работу. Обслуживание компьютеров, решение всех вопросов от "у меня что-то не работает" до настройки сложной системы коммуникации оборудования между филиалами. Помогли решить вопрос с видеонаблюдением на складе. Абсолютно все поставленные задачи от идеи до воплощения ребята берут на себя. Работать с компанией РОКСИС приятно и выгодно!
3
Level 2 Local Expert
February 7
Замечательная контора, Роксис вперед! Сотрудница оперативно ответила и дала ответы на все вопросы! Еще она красивая и умная! 10/10, 5/5!!!
1
Level 3 Local Expert
May 24, 2022
Я представитель компании ООО "КАСТОМ" работаем с компанией РОКСИС с 2021 года, за это время только положительные отзывы о ней. За время работы было решено несколько задач: Упорядочность кабелей в офисе Настройка сервера для хранения файлов Настройка почты Решение мелких вопросов у пользователей Проведен анализ по стоимости и скорости действующих провайдеров в окружении офиса, написано официальное письмо подключенному провайдеру для увеличения скорости и уменьшении стоимости услуг. Было 20мб - 18т.р Стало 100Мб - 11т.р Сотрудники отличные, но есть и маленькие нюансы. В компании айтишники - схема работы не очень хорошо отлажена. Не хватает отписки о проделанной работе и записи задачи. Допустим поступила от нас задача, хотелось ее бы видеть в кратком виде в ответном письме (Иванов Иван не работает принтер, время проверки 30 минут, после выполнения опять письмо "задача закрыта" - печать на принтер ... возобновлена Я бы им советовал наладить это. Удачи Вам и хороших клиентов!
3
Level 3 Local Expert
November 27, 2022
АО «Солнечногорский Опытно-Экспериментальный Механический завод» (СОЭМЗ) выражает благодарность ООО «Роксис» за добросовестное исполнение своих обязательств в сфере ИТ-аутсорсинга на протяжении 5 лет. За счет вашей компетентности и ответственности, мы имеем современную систему контроля доступом и стабильную работу ИТ-инфраструктуры. Хотим отметить быструю реакцию менеджеров на наши обращения, индивидуальный подход и оперативное выполнение заявленных работ. Желаем процветания вашей компании! Планируем дальнейшее плодотворное сотрудничество!
2
Level 2 Local Expert
April 12, 2022
Работаем с компанией Роксис с 2019 года, пережили несколько переездов, пандемию и всегда сотрудники Роксис были на связи, помогали и физически, приезжая к нам, и удаленно с настройкой рабочих мест, принтеров, советовали, как улучшить работу информационных систем, какое оборудование купить для решения наших проблем, как минимизироаать наши затраты и получить максимальный результат. За эти три года в лице менеджеров, технического отдела, службы заботы о клиентах- технической поддержки мы нашли не просто партнеров, а друзей, на которых всегда можно положиться в трудную минуту. Радует и тот факт, что когда все работает хорошо, все равно предусмотрены ежемесячные плановые выезды сотрудников в офис, физически проверяется работа всех компьютеров и принтеров, МФУ, и это очень верное решение- не ждать, когда нагрянут проблемы, а провести профилактику, удостовериться, что все работает не просто хорошо, а идеально. Также хочу отметить, что ребята пользуются хорошей CRM системой, благодаря которой они не забывают о наших заявках, особенно, если мы отложили или забыли, что нам что-то надо, а у них все фиксируется, позвонят, напомнят, спросят, уточнят, требуется ли решение. Такой уровень заботы о клиентах не может не вызывать восхищение. Отдельно хочу сказать, что всегда все сотрудники выездные и на удаленке предельно вежливы, корректны, готовы разжевать и решить любой, даже пустячный вопрос, решить проблему быстро и эффективно, никогда не допускают грубости, не отмахиваются от клиентов, как от назойливых мух. Офигенный уровень клиентоориентированности. Я благодарю руководство компании Александра Ершова, нашего клиентского менеджера Илью Барышева, руководителя отдела технической поддержки Александра Брылина, всех сотрудников линий технической поддержки и выездных специалистов Василия и Максима за профессиональный подход к делу и желаю компании Роксис процветания и благополучия на долгие годы! Огромное вам спасибо, ребята!
4
Level 2 Local Expert
August 2, 2022
Пришли к сотрудничеству к Роксис, когда другие никак не могли нормально справляться) в итоге теперь очень довольны: все задачи исполняются четко, профессионально и быстро, всегда учитываются наши пожелания, поддержка и коммуникация - всегда на самом высоком уровне. Очень благодарны Роксис и рады, что нашли эту компанию.
2
Level 7 Local Expert
June 6, 2022
Работаю с этой компанией несколько лет, товарищи показали себя хорошими профессионалами как в обычных ИТ задачах по администрированию сетей, так в комплексе монтажных работ по СКС. Отмечу хорошую клиенто-ориентированность - в случае возникновения конфликта интересов предпринимаются все шаги для взаимовыгодного решения ситуации.
3
Level 7 Local Expert
September 16, 2022
Отличная компания! Помогли закрыть задачи, в момент когда думал что уже все пропало) Работа сотрудников мне понравилась по всем уровням, от менеджера до ИТ специалистов. Менеджер принял мою заявку, все рассказал про возможность решения и самое важное для меня сроки решения. На следующей день приехал ИТ сотрудник и в короткие сроки решил мою задачу. Далее мы уже подписали договор и теперь уже не первый год находимся на ИТ обслуживании у этой компании. Отличная возможность не раздувать свой штат дорогих ИТ сотрудников за счет комплексного обслуживания компании Роксис. Спасибо вам!
3
Level 2 Local Expert
February 12
Оперативные и быстрые. Помогут решить проблему моментально!
1
Level 4 Local Expert
April 27, 2022
Работаем с Роксис несколько лет. Специалисты оперативно реагируют на возникающие проблемы, готовы всегда помочь. Советуем данную компанию к сотрудничеству. Высокий уровень клиентоориентированности. Готовы объяснить и ответить на самые элементарные вопросы.
3
Level 3 Local Expert
July 13, 2022
Обратились в компанию за настройкой новых ноутбуков. Ребята все сделали быстро в оговоренный срок. После этого еще обращались с несколькими задачами. Нареканий нет. Советуем как надежного партнера!
3
Level 2 Local Expert
November 10, 2022
Компания Виктори Стоун и Стоун Кью , благодарит сотрудников компании Роксис, за оперативную и грамотную тех.поддержку. Директор Кугель Б.А.
1
Level 15 Local Expert
October 18, 2022
Настоящие профессионалы, отзывчивый и вдумчивый подход ко всем задачам. Рекомендую!
1
Level 16 Local Expert
September 2, 2021
Хорошая IT-компания. Являемся клиентом, и неоднократно обращались за тех. поддержкой. Специалист Олег и Иван лучшие в своём деле. Спасибо)
3
Level 3 Local Expert
April 6, 2022
Являемся клиентами этой компании. Оперативно решают все вопросы. Рекомендуем.
3
Level 2 Local Expert
February 11, 2020
Пользуемся услугами "Роксис" уже несколько лет. С каждым годом улучшается качество сервиса, приятно чувствовать поддержку, при обращение в тех. поддержку. Грамотные и вежливые специалисты.
3
1
Level 2 Local Expert
January 12, 2022
Хорошее обслуживание офисной инфраструктуры. Рекомендуем
3
Level 5 Local Expert
January 3, 2023
Классные парни
2
Level 14 Local Expert
March 15, 2020
Интересное местечко. В Зеленограде вообще всё прекрасно! Вот бы погоду улучшить только :)
3
1
Level 5 Local Expert
December 21, 2017
Отличная ИТ компания
4
1